【正文】 原因下返修，每臺向乙方索賠 元。3. 返修率每上升% 兌現(xiàn) 1元。3. 一月內(nèi) 10 次欠產(chǎn)，主任否決全部工資并下崗試用。 1. 發(fā)泡合格率每提高 % 索酬1 元。 5. 因上工序漏檢原因劃傷、凹凸，每件索賠 元。 5. 溢料、劃傷、凹凸每超 1 個兌現(xiàn) 5 元。 1. 一月內(nèi) 10 次欠產(chǎn)，主任否決全部工資并下崗試用。 23 ? 支持流程與核心流程的整合（舉例） 部門 對比內(nèi)容 整合以前 整合以后 人 力 資 源 開 發(fā) 中 心 職能 職能指導(dǎo)、監(jiān)控作用：發(fā)現(xiàn)并糾正各單位勞動人事管理過程中出現(xiàn)的問題 職能服務(wù)作用：為各單位提供勞動人事管理、效率提高等服務(wù)，各單位在勞動人事管理過程中出現(xiàn)的問題是本部門內(nèi)部的問題 職責(zé) 管理總體指導(dǎo)政策的制訂 動人事管理 ,發(fā)現(xiàn)管理過程中的問題并指導(dǎo)監(jiān)控糾正，問題責(zé)任在事業(yè)部 訓(xùn)工作 ,效率提高得到單位的認(rèn)可后從中索取酬勞 ,如果管理中出現(xiàn)問題將受到各單位的索賠 ,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題 ,并組織進(jìn)行培訓(xùn) ,培訓(xùn)效果達(dá)到各單位的要求 ,向被培訓(xùn)單位索酬 ,否則將被索賠 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 由集團(tuán)支付所有費(fèi)用開支，旱澇保收 中心對其他公司進(jìn)行的效率提高得到認(rèn)可后 ,獲得的酬勞支付所有的費(fèi)用開支 24 ? 部門 對比內(nèi)容 整合以前 整合以后 技術(shù)中心 職能 對下屬產(chǎn)品事業(yè)部進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)控、考核 為產(chǎn)品事業(yè)部提供滿足市場需求的新產(chǎn)品 職責(zé) 負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部提出的要求，設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品 負(fù)責(zé)根據(jù)市場上的用戶需求，向產(chǎn)品事業(yè)部提供適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品， 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品只要符合產(chǎn)品事業(yè)部提出的要求，便可以得到酬勞，酬勞支付按照新產(chǎn)品的產(chǎn)量掛鉤，酬勞支付一般按照兩個階段支付，新產(chǎn)品達(dá)到一定的產(chǎn)量后支付一半的酬勞，再達(dá)到一定的產(chǎn)量后支付另一半酬勞。 支持流程與核心流程的整合（舉例） 25 ? 整合前的研發(fā)部門與產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系 新產(chǎn)品開發(fā)組 產(chǎn)品事業(yè)部 產(chǎn)品投產(chǎn) 產(chǎn)量 支付酬勞 設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 整合前的研發(fā)部門與產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系 26 ? 整合后的研發(fā)部門與產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系 新產(chǎn)品開發(fā)組 產(chǎn)品事業(yè)部 設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 產(chǎn)品推上市場 市場效果 銷量 毛利率 質(zhì)量損失 社會返修 商流 資金流 資金流 售后 事業(yè)部受益 支付酬勞 確認(rèn) 確認(rèn) 確認(rèn) 確認(rèn) ?研發(fā)流程整合前后開發(fā)新產(chǎn)品的速度大幅度提高，以開發(fā)“美高美”彩電為例，傳統(tǒng)的職能管理下需經(jīng)過 20個過程，約 810月的時間，整合后只需 2— 3月時間，能更快地滿足市場的需求。 ? 海爾集團(tuán)在 1999年分別成立了物流本部和商流本部就是為了最大限度地整合市場資源，大幅度降低運(yùn)營成本，取得整合的集成效益。 ? 集團(tuán)把所有的事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程分成若干項(xiàng)目，成立項(xiàng)目小組。這種通過項(xiàng)目來捏合業(yè)務(wù)管理的模式也無法統(tǒng)一搭建信息平臺，更不能實(shí)現(xiàn)真正的市場鏈管理。 31 ? 組織結(jié)構(gòu)變革 1—— 矩陣式結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目流程變?yōu)槌聵I(yè)部管理結(jié)構(gòu) 變革內(nèi)容 ? 通過 BPR把各事業(yè)部核心業(yè)務(wù)流程的管理權(quán)力“分解”出來，完成了集團(tuán)對物流、商流、資金流、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等核心流程的集中統(tǒng)一管理。 ? 整個集團(tuán)的管理就簡化為對核心流程、支持流程、產(chǎn)品本部的扁平化管理。 ? 還有專家曾經(jīng)提出海爾的集團(tuán)管理結(jié)構(gòu)沒有解決決策管理的問題，管理結(jié)構(gòu)里個人意志太強(qiáng)烈，這種管理結(jié)構(gòu)只有靠張瑞敏才能貫徹下去，沒有“接班人”。 海爾文化 、 OEC管理是實(shí)施市場鏈的基礎(chǔ) 。商流接著把這筆生意委托給信息產(chǎn)品本部下面的工廠生產(chǎn)，工廠接到定單就制定了生產(chǎn)和采購計(jì)劃，并把采購計(jì)劃發(fā)送給物流。商場收到后，即支付現(xiàn)金。 ?現(xiàn)在變成動態(tài)，每個人都要根據(jù)市場要求干，但市場是每天每時每刻都在變化的，不能以“不變”應(yīng)萬變。過去只要經(jīng)營好上級就行，上級滿意就行；現(xiàn)在只有市場滿意才能行。 觀念創(chuàng)新 過去是創(chuàng)造在前，訂單在后，為產(chǎn)品找客戶；現(xiàn)在，海爾的觀念是：訂單是天，為客戶找產(chǎn)品。 4. BPR1 把每個事業(yè)部下屬的采購、財(cái)務(wù)、銷售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)拆分出來，整合成獨(dú)立經(jīng)營的法人實(shí)體物流、商流、資金流和海外推廣四個本部 5. BPR2 把集團(tuán)原來的所有職能管理資源（人力、信息、技術(shù)、研發(fā)、設(shè)備等）全部拆分并整合成獨(dú)立經(jīng)營服務(wù)公司。 39 ? 海爾革命評估 革命性 ? 市場反映速度加快 ? 與用戶的距離縮短 ? 采購與銷售成本降低、效率提高 ? 管理集約化和市場化 ? 減少了原料和成品庫存 ? 改變了行政性的企業(yè)制度 ? 精簡了機(jī)構(gòu)和人員 風(fēng)險性 ? 整體職能與專業(yè)職能的矛盾 ? 集權(quán)、受權(quán)、分權(quán)的矛盾 ? 整體決策與分散決策的矛盾 ? 信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)矛盾 ? 業(yè)務(wù)流程咬合僵硬 ? 決策機(jī)構(gòu)變革和產(chǎn)權(quán)革命缺失 下一步 ? 開展大規(guī)模按需定制 ? 開展大規(guī)模按單采購 ? 開展大規(guī)模網(wǎng)上銷售 ? 向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型 ? 新經(jīng)濟(jì)企業(yè) 40 ? 以“市場鏈”為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造的效果 響應(yīng)市場速度效果 提高對市場的應(yīng)變能力，縮短交貨期，縮短新產(chǎn)品從概念至現(xiàn)金的周期，實(shí)現(xiàn)了倍速發(fā)展。 資金流整合效果 應(yīng)收帳款月末余額降低 66..31%，應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)降低%，銷售利潤率提高 %，應(yīng)付帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)降低%。 內(nèi)部市場鏈管理模式推行后，使海爾全員的市場經(jīng)濟(jì)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“ 三提高 ”，實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用戶零距離的“ 三零經(jīng)營 ”目標(biāo)。于是，出現(xiàn)如下情形：醫(yī)生喊：“遞手術(shù)刀！”兩個護(hù)士開始競標(biāo)：“ 10元”，“我只要 8元”，“跳樓價 5元”。一個企業(yè)可以犧牲局部利益來獲得整體利益的優(yōu)化，就是因?yàn)榫植坷媾c整體利益的關(guān)系并不都是市場關(guān)系。 00:34:1300:34:1300:341/30/2023 12:34:13 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 30日星期一 上午 12時 34分 13秒 00:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 12時 34分 13秒 上午 12時 34分 00:34: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 00:34:1300:34:1300:34Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 上午 12時 34分 :34January 30, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 00:34:1300:34:1300:341/30/2023 12:34:13 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :34:1300:34:13January 30, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時 34分 13秒 上午 12時 34分 00:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴