電子商務(wù)與商業(yè)模式-預(yù)覽頁
【正文】 倍數(shù)的成長與績效 – 塑造團結(jié)化的社群：利用建立社群的方式，可增加顧客的忠誠度，與採取適當(dāng)?shù)牟呗陨缛?，以吸引更多的顧客加? – 彙整分享化的資訊：透過網(wǎng)路取得資訊的便利性，以擴大資訊的蒐集量與資訊的可分享性 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 50 網(wǎng)路商業(yè)模式的特性 (續(xù) ) ? 核心面 – 建立整體化的架構(gòu)：架構(gòu)越是完整，該網(wǎng)路模式所能提供的功能就可以更強大，對於消費者的吸引力也因此提高 – 達成快速化的回應(yīng)：具備的即時特性，能隨時更新、維護及擴充資訊，可以藉此增加顧客使用的便利性 – 強化數(shù)位內(nèi)容：企業(yè)就能在不同時間以及地點提供更多樣化、人性化的服務(wù)及產(chǎn)品 – 提供互動化的整合：確保相關(guān)企業(yè)或是公司各部門與網(wǎng)站間良好的運作關(guān)係，以提高競爭力 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 51 網(wǎng)路商業(yè)模式的特性 (續(xù) ) ? 服務(wù)面 – 提供大眾化的服務(wù)：提供的服務(wù)要涵蓋市場上每位顧客 – 區(qū)隔目標(biāo)顧客群的需求：滿足不同目標(biāo)市場的顧客群之期望與需求 – 發(fā)展個人化的行銷：透過差異化、細緻化的區(qū)隔，讓每一個顧客都覺得自己是主角，而這不但讓公司找到競爭優(yōu)勢，也確實滿足了顧客需求，並加強與消費者互動 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 52 網(wǎng)路商業(yè)模式的特性 (續(xù) ) ? 大家想要使用搜尋引擎，第一選擇的網(wǎng)站為何？為什麼？ – 品質(zhì)：找到自己想要的資料 – 速度：很快的秀出搜尋的結(jié)果 —達到快速化的回應(yīng) – 效果：切合使用的關(guān)鍵字 —提供加值化的資訊 – Google是將付費搜尋的結(jié)果擺在旁邊，以最不影響使用者的方式來呈現(xiàn)：區(qū)隔目標(biāo)顧客群的需求 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 53 網(wǎng)路商業(yè)模式的特性 (續(xù) ) ? 有沒有人有 Gmail？好不好用？一開始是不是隨便申請的？如果不是那要怎麼申請？ – 要使用者的推薦才能使用，空間很大，而且可以聊天，在 2023年才開放自由申請 ? 如果妳是 Yahoo! 的負責(zé)人，看到對手推出這個服務(wù)，妳會採取何種的對策？ – 不理他：顧客流失 – 跟進：財務(wù)報表成本增加、獲利下降、股價降低 ... 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 54 網(wǎng)路商業(yè)模式的特性 (續(xù) ) ? Google Earth與 Picasa，這兩個有沒有獲利的可能？ – Google Earth： 想要出現(xiàn)在建議路徑上的商店便會進行收費 – Google Picasa： 編輯好圖片後可直接全部上傳到 blog上，甚至未來可加入影音的功能，創(chuàng)造自己的 vlog（提供互動化的整合、提供大眾化的服務(wù)、發(fā)展個人化的行銷、塑造分享化的資訊） 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 55 討論問題十 ? 在這些特性的基礎(chǔ)下，網(wǎng)站將可能產(chǎn)生哪些商務(wù)模式呢？ 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 56 網(wǎng)路商業(yè)模式的類型 ? 包含 11種類型 – (1)直接交易模式； (2)中介者模式； (3)廣告模式；(4)社群模式； (5)網(wǎng)路服務(wù)模式 (政府機構(gòu)、媒體或電子郵件等 )； (6)企業(yè)網(wǎng)站 (服務(wù)或形象 )； (7)免費資源提供者； (8)資訊彙整者； (9)內(nèi)容提供者； (10)全面服務(wù)提供者； (11)公開平臺提供者 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 57 網(wǎng)路商業(yè)模式的類型 (續(xù) ) ? 直接交易模式 – 主要是指購買行為發(fā)生時，買方付費給賣方後，賣方可以用電子 (如軟體 )或?qū)嶓w (如書籍 )的方式遞送貨物。與前一種的獲利模式同為透過會員人數(shù)增加而帶來廣告效果 – Yahoo!pipes服務(wù) 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 61 網(wǎng)路商業(yè)模式的類型 (續(xù) ) ? 內(nèi)容提供者 – 內(nèi)容提供者是透過數(shù)位形式創(chuàng)造、供應(yīng)內(nèi)容 (資訊、產(chǎn)品或服務(wù) )的企業(yè)，並透過第三者 (仲介者 )傳送內(nèi)容給顧客，獲利模式為銷售內(nèi)容的結(jié)果 – 聯(lián)合知識庫首頁 ? 全面服務(wù)提供者 – 在一個特定領(lǐng)域提供的服務(wù)，涵蓋顧客所有需要，並由一個單一的窗口統(tǒng)合起來。 多數(shù)的網(wǎng)路使用者掌控資訊、彼此分享、與修改。 雙向的溝通模式。 分享、溝通、與互動的平臺，比較偏向溝通上的應(yīng)用程序。 網(wǎng)站可能為企業(yè)匯聚使用者、或是潛在購買者的管道，甚至可藉此提高企業(yè)的知名度。 像是 YouTube每天超過 1億部的錄影短片被收看，每月?lián)碛薪^兩千萬個上網(wǎng)人次等。 舉例來說， Yahoo!的「知識 +」整合網(wǎng)友之間的問與答而累積豐富的資料。 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 65 結(jié)論 ? 電子商務(wù)絕對不是只有架設(shè)一個網(wǎng)站而已，我們應(yīng)該將它當(dāng)作一個全新的商業(yè)模式來看待 ? 在網(wǎng)際網(wǎng)路如此發(fā)達的今日，企業(yè)可以藉由網(wǎng)路商業(yè)模式的十一項特性，有效掌握顧客的真正需求，來增加顧客的吸引力，進而提高企業(yè)的競爭力 第一章 電子商務(wù)與商業(yè)模式 66 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 07:47:3207:47:3207:47Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 23日星期一 7時 47分 32秒 07:47:3223 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :47:3207:47Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 上午 7時 47分 :47January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 07:47:3207:47:3207:471/23/2023 7:47:32 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :47:3207:47:32January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 7時 47分 32秒 上午 7時 47分 07:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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