戰(zhàn)略性人力資源管理的角色-預(yù)覽頁
【正文】 ， 科學(xué)地選拔任用人 才提供技術(shù)支持。 企業(yè)文化以企業(yè)精神為核心 廠容廠貌、技術(shù)裝備和工作地配置水平， 產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理制度 行為規(guī)范 價值觀念 群體意識 員工素質(zhì) 員工自我發(fā)展期望 企業(yè)發(fā)展期望值 對企業(yè)期望高 對自己期望低 2 對企業(yè)期望高 對自己期望高 1 對企業(yè)期望低 對自己期望低 4 對企業(yè)期望低 對自己期望高 3 高 高 低 對自己發(fā)展的期望 對企業(yè)發(fā)展的期望 模式 1 ：員工和企業(yè)雙贏，從而極大地增強(qiáng)各自的競爭優(yōu)勢。 四種類型： ? 官僚式 ? 發(fā)展式 ? 家族式 ? 市場式 實(shí)質(zhì)：物質(zhì)、制 度、精神等諸要 素的動態(tài)平衡 精髓：提高員工 道德文化素養(yǎng)， 體現(xiàn)其社會價值 與獨(dú)立人格。表現(xiàn)為具 有企業(yè)個性的信 念和行為方式。 規(guī)范企業(yè)員工 勞動行為及管 理者或動的依 據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，有 利于戰(zhàn)略規(guī)劃 的實(shí)施、總體 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 模式 4： 企業(yè)和個人的發(fā)展都會受到影響，阻礙企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 解決三個問題： 培訓(xùn)“誰” 培訓(xùn)“什么” “如何”培訓(xùn) 人力資源質(zhì)量開發(fā)的三個重要基礎(chǔ)支持系統(tǒng)： 企業(yè)人力資源管理策略模式的選擇 內(nèi)容 吸引策略 投資策略 參與策略 員工招聘來源 外部勞動力市場 內(nèi)在勞動力市場 兩者兼顧 職位晉升機(jī)會 較少不易轉(zhuǎn)換 廣泛靈活多樣 較少不易轉(zhuǎn)換 績效管理 注重短線目標(biāo)以個人為主，考核實(shí)際工作成果 注重長期目標(biāo)，以小組為主，考核行為與成果 以個人和小組相互結(jié)合，重視實(shí)際成果考評 培訓(xùn)內(nèi)容 范圍有限的知識和技能 范圍廣泛的知識和技能 范圍適中的知識和技能 工資 對外公平 水平較低 對內(nèi)公平 水平很高 對內(nèi)公平 水平適中 歸屬感 較低 較高 較高 雇傭保障 較低 較高 較高 人力資源管理各種策略模式運(yùn)行比較： 戰(zhàn)略性人力資源管理（ SHRM） 可以被視為“ 有計劃的人力資源實(shí)施方案和有計劃的旨在使組織能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的人力資源活動。為了把戰(zhàn)略性措施融入人力資源管理，我們必須首先理解人力資源管理在戰(zhàn)略管理過程中扮演的角色。它們大致分為以下 7類模式： 價值鏈 描述企 業(yè)的價 值鏈如 何被壓 縮、打 斷和重 新連接。 描述知 識如何 以供應(yīng) 商和顧 客的利 益為中 心來加 以組織。” (Samuel Johnson) 人力資源管理者如何成為“戰(zhàn)略合作伙伴” “四角色” 之 “戰(zhàn)略合作者” 咨詢顧問角色： 傾聽水平： ?忽視型傾聽 ? 作態(tài)型傾聽 ? 選擇性 傾聽 ? 認(rèn)真型傾聽 ? 投入型傾聽 ?咨詢顧問角色 ?咨詢顧問任務(wù) ?客戶角色 ?專家 ?左右手 ?合作者 變革推進(jìn)者 —— 組織變革相關(guān)知識 組織變革：組織為適應(yīng)其內(nèi)外環(huán)境的變化而對自身進(jìn)行的改變。 文化促進(jìn)者 —— 組織文化相關(guān)知識 強(qiáng)文化 弱文化 組織核心價值 觀得到了絕大 多數(shù)員工認(rèn)可 的文化稱之為 強(qiáng)文化。 “企業(yè)文化促進(jìn)者”的內(nèi)涵 文化促進(jìn)者 —— 組織文化相關(guān)知識 “四大角色” 之 “文化促進(jìn)者” 人力資源管理者如何成為“企業(yè)文化促進(jìn)者” 創(chuàng)新意識 團(tuán)隊(duì)意識 不斷改進(jìn)的精神 質(zhì)量關(guān)注意識 支持并執(zhí)行新的工作方法與程序。 對管理體制、管理程序、員工績效趨勢定期進(jìn)行分析，以找到改進(jìn)的機(jī)會。 基于戰(zhàn)略的人力資源管理 績效管理與薪酬策略 經(jīng)營目標(biāo) 經(jīng)營策略 個人需求與輕重緩急 企業(yè)對員工之要求 人力資源開發(fā)與管理體系 文化與價值觀 人力資源 管理技術(shù) 人力資源 管理制度 人力資源 管理機(jī)制 人力資源 管理流程 選擇題 （ ）屬于一種自下而上的發(fā)展戰(zhàn)略 A 技術(shù)開發(fā)型長期發(fā)展戰(zhàn)略 B 人力開發(fā)型的中短期發(fā)展戰(zhàn)略 ２、強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的企業(yè)文化屬于（ ） A 官僚式 B 發(fā)展式 C 家族式 D 市場式 ３、實(shí)行“高品質(zhì)產(chǎn)品策略”的企業(yè)適宜采用（ ）的 人力資源模式 A 吸引策略 B 投資策略 C 參與策略 考試題型 判斷題 1. 人力開發(fā)型戰(zhàn)略以職能組織為中心 2. 一般來說，內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略。 2. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的依據(jù)和方法 ， 分析三種不同的人力資源管理策略 。 6. 簡述當(dāng)今組織變革的七大趨勢 。 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分兩類：外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略
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