【摘要】21世紀高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列推銷與談判技巧(第二版)安賀新主編中國人民大學出版社.....第一章推銷概述?本章學習目標:?1、掌握推銷的定義?2、熟悉推銷的特點?3、了解推銷的類型?4、掌握推銷的基本
2025-02-27 16:25
【摘要】電話溝通禮儀與技巧目錄?一電話溝通的重要性?二電話溝通使用情境?三電話溝通禮儀規(guī)范?四電話溝通基本技巧?五應(yīng)對特殊事件技巧?六客服電話標準用語電話溝通的重要性現(xiàn)代社會,各種高科技的手段拉近了人與人之間的距離,即使遠隔天涯,也可以通過現(xiàn)代通
2026-01-06 23:28
【摘要】人際關(guān)係1第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽藝術(shù)結(jié)語人際關(guān)係2最棒的溝通方式同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時碰見一個士兵迎面走來。士兵見到將軍,一時緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問他:「你的感覺怎樣,孩子?」士兵直言相告:「我非常緊張,將軍?!拱勒f:「那我們可是一對了,我也同樣感到緊張。也許一起散散
2026-01-05 19:50
【摘要】-本資料來自-1歡迎各位朋友一起學習顧客滿意度測量-本資料來自-2本次學習期望達到的目標?1、理解開展顧客滿意度評估的意義?2、掌握問卷設(shè)計與樣本選取的基本理論?3、掌握問卷整理、分析的基本統(tǒng)計方法?4、掌握問卷分析的計算機實現(xiàn)?5、掌握顧客滿意度評估發(fā)布與展示的基本方法-本資料來自
2025-06-07 18:56
【摘要】招聘流程與面試技巧(HR)2作為面試官,在招聘中,你是否遇到過以下問題:?如何判斷應(yīng)聘者的能力是否滿足要求??如何判斷應(yīng)聘者是否能適應(yīng)未來的工作環(huán)境??如何判斷應(yīng)聘者的人品??如何判斷應(yīng)聘者背景的真實性??應(yīng)聘者不能滿足所有招聘條件時怎么辦??如何判斷應(yīng)聘者的潛質(zhì)?1、招
2025-02-16 12:15
【摘要】溝通技巧與職場禮儀石油化工管理干部學院提綱溝通的技巧第一部分人際交往一溝通的概念二溝通的功能三價值觀性格與溝通四溝通的原則與策略五溝通的技巧六提綱職場禮儀第二部分
2025-02-24 10:26
【摘要】服務(wù)禮儀與銷售技巧培訓(xùn)什么銷售禮儀?銷售禮儀就是銷售人員在工作崗位上通過:儀容儀表,言行舉止等充分表現(xiàn)出對顧客的尊重和有好的行為規(guī)范和慣例。簡單的說,就是銷售人員在工作場合適用的禮儀和工作藝術(shù)。化妝品銷售禮儀的重要性做為化妝品行業(yè),如何將禮儀、銷售知識、銷售技巧融合在一起,使我們的服務(wù)、銷售工作做的更好
2025-03-10 10:44
【摘要】機密招聘管理與面試企業(yè)招聘管理的幾大核心問題?招聘計劃性不強:招聘計劃統(tǒng)籌性不強、無統(tǒng)一規(guī)劃;招聘計劃未考慮中長期用人需要;缺少供求及渠道分析;?招聘過程不夠規(guī)范:招聘過程中有關(guān)部門之間責任不清;面試的方法和技巧不夠,無法有系統(tǒng)地發(fā)掘所需人才的材料;招聘渠道比較單一;?招聘后續(xù)工作不得力:沒有同化新人措施
2026-01-14 18:19
【摘要】專業(yè)招商策略與技巧贏城科創(chuàng)王玉祥1目錄?第一部分:招商人員基本素質(zhì)?第二部分:招商推廣策略?第三部分:電話招商技巧?第四部分:客戶拜訪技巧?第五部分:現(xiàn)場接待技巧?第六部分:跟蹤客戶技巧?第七部分:客戶決策分析與招商控制23必須具備的基本素質(zhì)??
2025-02-26 16:39
【摘要】金牌面試官—招聘甄選與面試技巧RecruitmentSelectionHRM-leo-luwen目錄1.當前及未來人力資源市場分析2.眾裡尋他千百度-如何找到有效的招聘/應(yīng)聘管道3.人性的解析-素質(zhì)模型與動機匹配4.工欲善其事、必先利其器-瞭解和掌握有效的面試工具5.細節(jié)決定成敗-如何抓住面試流程的每個關(guān)鍵點6.成功剛剛開始
2025-02-16 12:13
【摘要】團隊協(xié)作與溝通技巧團隊協(xié)作與溝通技巧課程單元1.團隊的概念2.團隊內(nèi)信任的建立3.團隊成員間的相互了解和取長補短4.團隊內(nèi)的有效溝通課程單元1.團隊的概念2.團隊內(nèi)信任的建立3.團隊成員間的相互了解和取長補短4.團隊內(nèi)的有效溝通哪一個是團隊?團隊的概念團隊就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組
2025-02-23 11:15
【摘要】談判與推銷技巧NegotiationsandSalesmanship教學目的學習本課的目的,在于使學生認識到,在我們的社會生活的各個方面,都存在談判。談判是我們?nèi)祟惿畹囊粋€基本內(nèi)容。商業(yè)談判是人們從事商業(yè)活動的基本內(nèi)容與基本方式。推銷也無非是為了達成商業(yè)協(xié)議的一種談判活動與過程。因此,由于談判的普遍性,我們需要掌握一定的
2026-01-01 19:24
【摘要】招聘體系與面試技巧2023年7月1諑程大綱招聘體系癿建立招聘中癿責仸凾配招聘癿渠道面試癿方式面試前癿準備結(jié)極化癿面試技巧面試結(jié)束及后續(xù)評估面試中癿幾個問題2人們換工作圖的是什么?3人們?yōu)槭裁凑夜ぷ??招聘體系4招聘癿操作體
2025-02-10 21:19
【摘要】安踏(青島)MT專場培訓(xùn)情緒管理與溝通技巧明媚找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺安踏(青島)MT專場培訓(xùn)學習目的?了解并接納情緒?掌握情緒管理技巧?學會日常情緒保養(yǎng)?了解溝通的含義、內(nèi)容和溝通方式?掌握有效溝通的技巧?學習多維溝通
2026-01-14 17:34
【摘要】日期業(yè)務(wù)接待流程與技巧培訓(xùn)日期業(yè)務(wù)接待人員角色扮演測試討論30分鐘日期課程目的1.通過學習掌握業(yè)務(wù)接待流程的十五個步驟及2.三十四個分解動作;2.建立顧客至上的服務(wù)理念,并在實際工作中3.使用與之相關(guān)的技巧;3.描述業(yè)務(wù)接待人員的工作內(nèi)容與相應(yīng)責任;4.
2026-01-10 01:26