人際關系技巧-預覽頁
【正文】 地細節(jié)變化上進行談判，全面考慮并為細節(jié)做好準備 ? 對價格問題給予特別注意 ? 現(xiàn)在久努力爭取他們的承諾以避免分析型人喜歡拖延或以后要求更多的證據 ? 引用那些強調你公司的記錄和服務能力的數(shù)據 ? 在回答異議時，要對分析型人的購買原則及注重客觀性做出反應 落實 ? 提供一份詳細的履行合同計劃以明確 ? 你的責任 ? 采購員的責任 ? 履行合同的程序 ? 保持定期的與他接觸，檢查履行情況是否令人滿意和按計劃進行 向友善型推銷 關系的建立 ? 在談業(yè)務之前先進行非正式的交談 ? 表示出你個人對友善型人的工作和個人目標感興趣，為更多地了解友善型人的個性，你得付出努力。） ?向四種人推銷 向分析型推銷 建立關系 ? 不要低估向他們提供有關你、你的公司及你的專長等背景信息 ? 以顧問的身份接近這類人，認同分析型人的“專家”地位 ? 顯示證據說明你已經設身處地為他們及他們可能的需要做了調查和準備 ? 提供有關你解決問題的能力曾幫助公司解決業(yè)務問題的情況 ? 請注意你是如何使用分析型人的時間 明確他們的需要 ? 詢問具體的，能發(fā)現(xiàn)（找）事實的問題，考慮到分析型人有條不紊的風格從而引導出一次廣泛的信息交流 ? 要詳盡而不慌不忙。人際關系技巧 ? 四種類型人的特征 ? 向四種類型人推銷 ? 說服他人的三大戰(zhàn)術 ? 克服社交恐懼癥 四種類型人的特征 驅動型的特征 ? 喜歡當領導人物和掌握權利 ? 重視成果和控制 ? 不太重視人際關系 ? 強勢作風 ? 有力，直接，快速 ? 沒有耐心 ? 高度自信 ? 要求很高 ? 果斷 ? 負責 ? 競爭好強的個性 這類型的名人有 ? 李 充滿信心地做總結式結束。不要催促。告訴他你有所需的事實，使之對你建立信心，但不要用細節(jié)淹沒他。 ? 處理反對意見 描述其他人是如何克服障礙的。 ? 如果出現(xiàn)投訴，你應親自處理，不要在未經他同意的情況下把事情交給你公司中的其他人去辦理。控制型人有時候對銷售要求附加條件
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