【正文】 行評(píng)核，并提出是否繼續(xù)試用的建議。 員工通過(guò)試用期考評(píng)，轉(zhuǎn)正后，經(jīng)物管公 司、員工雙方同意后簽訂正式《勞動(dòng)合同》。 考核 與晉升 晉升政策是以雇員的年資、工作表現(xiàn)、能力及學(xué)歷為準(zhǔn)則，以便更有效開(kāi)發(fā)人力資源，做到人盡其材、激勵(lì)士氣。 超時(shí)工作 員工應(yīng)在辦公時(shí)間內(nèi)提高工作效率，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù) , 物管公司、各管理處 不提倡加班。 員工超時(shí)工作應(yīng)先行填寫(xiě)加班申請(qǐng)表，經(jīng)由員工簽認(rèn)、部門(mén)主管審批 , 交人事行政部批準(zhǔn)后方可計(jì)入加班。 考慮到工作需要，安排補(bǔ)休可能出現(xiàn)困難時(shí)，根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》規(guī)定，發(fā)放超時(shí)津貼。 公司根據(jù)員 工每月績(jī)效考評(píng)結(jié)果，發(fā)給員工相應(yīng)的績(jī)效工資。 自動(dòng)離職人員工資一律不予結(jié)算； 對(duì)于違反公司制度中有關(guān)違紀(jì)解雇條款的員工，公司無(wú)須提前通知即可立即解雇該員工，并不給予工資以外任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，如給公司 造成較大經(jīng)濟(jì)損失者，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、康樂(lè)活動(dòng) 工作杰出之員工，公司將酌情給予晉升、加薪、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。 工作表現(xiàn)評(píng)估 工作表現(xiàn)評(píng)估目的： 通過(guò)一個(gè)完善及定期的工作表現(xiàn)評(píng)估制度能有效地運(yùn)用，調(diào)整物管公司、各管理處的人力資源，從而提高整體的工作效率。年末工作表現(xiàn)評(píng)估將在每年的十二月進(jìn)行，由部門(mén)主管根據(jù)人事行政部頒布的考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估員工的工作成績(jī)并填寫(xiě)《工作表現(xiàn)評(píng)估表》。唯須按相應(yīng)通知期提前發(fā)出書(shū)面通知或以相應(yīng)通知金代替。 根據(jù) 公司的聘用合同，通知期的時(shí)間一般視合同有效期限而定，具體如下： 1)少于一個(gè)月通知期二天； 2)少于三個(gè)月但多于一個(gè)月的通知期為七天； 3)多于三個(gè)月的通知期為三十天。 離職手續(xù) 于最后一個(gè)工作日的下午三點(diǎn)員工必須到所在管理處人事行政部辦理有關(guān)離職手續(xù)。 第三章 培訓(xùn)制度 第一節(jié) 保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程 1． 0目的 通過(guò)軍事化培訓(xùn)，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍。 3． 3保安部經(jīng)理、管理處主任負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)保安隊(duì)員整體軍體素質(zhì)。 4． 2． 1． 3 齊步與立定：向前擺臂到作訓(xùn)服的第三、第四顆紐扣之間，離身體約 30 厘米，不超過(guò)衣縫線，向后擺臂離身體約 25 厘米，步幅 75 厘米，步速 116— 122步 /分鐘。 4． 2． 2 拳術(shù) 4． 2． 2． 1 基本功： A、直打、側(cè)打、勾打；出拳以?快、準(zhǔn)、狠?為主，動(dòng)作與力量結(jié)合； B、彈踢、側(cè)踹、勾踢；腿部穩(wěn)而有力，配合兩手動(dòng)作； C、綜合練習(xí)：手與腳的巧妙配合，扭肩送膀，協(xié)調(diào)一致； 4． 2． 2． 2 擒敵拳：動(dòng)作準(zhǔn)確，熟練，剛勁有力，干脆利落。 4． 3． 4 養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀。 0 1998 年 9月 1日，我國(guó)制定了《中華人民共和國(guó)消防法》。?預(yù)防為主?：要求消防工作立足于防患于未然，把預(yù)防火災(zāi)放在首位。 0 消防安全管理工作原則分為?誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)?的原則、依靠人民群眾的原則、依法管理的原則、科學(xué)管理的原則、綜合治理的原則。 （ 3）建立重點(diǎn)部位消防安全制度 1消防安全教育的目的在于提高人們對(duì)消防安全規(guī)律的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到提高預(yù)防火災(zāi)，抵抗火災(zāi)的整體功能。 （ 4）堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則。 （ 4）給予 15 日以下拘留，罰款或警告處罰。 1火警電話：? 119?，求助報(bào)警電話：? 110?，求救（急救）。 （ 2）建筑特戰(zhàn)火、結(jié)構(gòu)、高度、層數(shù)、面積、毗鄰部位情況。 （ 1）消防車(chē)和火警可到 企業(yè)的最近行車(chē)線路和距離。 （ 1）生產(chǎn)場(chǎng)所的可燃性物質(zhì)種類(lèi)、程度、數(shù)量、性質(zhì)及其他火災(zāi)危險(xiǎn)性。 （ 2）撲滅火時(shí)，進(jìn)攻路線（水槍、消防栓水帶的接法）以及救火人員的秩序。 二、 嶺南新世界家園內(nèi)的會(huì)所、銷(xiāo)售中心、各住宅樓層的防火管理。 0 管理處的防火安全工作，應(yīng)該縱向由總經(jīng)理到基層普通員，橫向每個(gè)工作部門(mén)都應(yīng)有一份防火責(zé)任，使消防工作做到?縱向橫底、橫向到邊。 二）、消防安全管理制度： 0實(shí)行消防安全管理工作制度，主要是全面落實(shí)?誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)?的原則。 0倉(cāng)庫(kù)的消防安全制度，包括出入庫(kù)的安全要求，儲(chǔ)存物品的維護(hù)管理。 0實(shí)行對(duì)義務(wù)消防組織的訓(xùn)練、管理制度，包括定期組織義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、演練、考核、調(diào)整。 2）、對(duì)崗位人員的消防安全宣傳教育。員工按照聽(tīng)、看、問(wèn)、議基本程序進(jìn)行，同時(shí)可按定期檢查、突出檢查、夜間檢查等形式進(jìn)行。 0清水滅火器： A、其結(jié)構(gòu)保險(xiǎn)帽、提圈、二氧化碳、氣體貯氣瓶和噴嘴組成。將滅火器直立放穩(wěn)，拉下保險(xiǎn)帽，用手拍擊開(kāi)啟桿頂部。 F、水滅火器，一經(jīng)開(kāi)啟使用后，必須按規(guī)定要求再充裝，必備下使用，每半年應(yīng)拆下器蓋檢查。 C、撲救木材、棉、麻、毛、紙等物質(zhì)的火災(zāi)，不宜用于油類(lèi)和忌水、忌酸物質(zhì)及電氣設(shè)備的火災(zāi)。 F、在撲火時(shí)，使用者應(yīng)隨時(shí)火勢(shì)下降而逐 漸靠近，直至撲滅火。 0泡沫滅火器，分為化學(xué)泡沫滅火器和空氣泡沫滅火器兩種。 B、瓶膽內(nèi)裝的是硫酸鋁的水溶液，筒體裝是碳酸氫鈉的水溶液，當(dāng)滅火器破裂時(shí)，兩種溶液混合產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，噴射出泡沫。使用應(yīng)由過(guò)而遠(yuǎn)地逐漸覆蓋在整個(gè)油面上。密封裝置由手輪、螺桿和密封蓋組成。 G、使用方法志步驟： 手推車(chē)式化 學(xué)泡沫滅火器，一般由兩人操作，先將滅火器迅速推到火場(chǎng)，在距離15 米左右停止。 空氣泡沫滅火器有貯壓式和貯氣瓶式兩種結(jié)構(gòu)形式，有 3 升、 6 升、 9 升三種規(guī)格。 B、當(dāng)壓下開(kāi)啟壓把，二氧化碳貯氣瓶的密封膜片就會(huì)被刺穿，釋放出二氧化碳，泡沫 混合液在二氧化碳的壓力下，經(jīng)噴射噴射軟管、流進(jìn)空氣泡沫噴槍?zhuān)a(chǎn)生并噴出空氣泡沫。 （ 1）、手提式二氧化碳滅火器，有 7 公斤四種規(guī)格，有效滅火在 2米 5 米之間。 D、撲救散流液體時(shí)，應(yīng)使二氧化碳由近而遠(yuǎn)向火焰噴射，如著火面積大，操作者可以左右擺動(dòng)，直把火撲滅。 B、 121 1301 的應(yīng)用范圍相同，對(duì)于可燃性氣體（煤油、柴油、汽油）、醇類(lèi)、酮類(lèi)、酯類(lèi)、苯類(lèi)及其它有機(jī)溶劑、電氣設(shè)備的初起火災(zāi)。 （ 2）、推車(chē)式 1211 滅火器 A、主要由鋼瓶、推車(chē)和噴射系統(tǒng)組成，鋼瓶?jī)?nèi)充貯 1211 滅火劑，噴射系統(tǒng)由噴槍和噴射軟管組成，軟管為 米和 米兩種。 （ 1）、手提式干粉滅火器分為： A、內(nèi)裝手拉式干粉滅火器 B、外置式手提干粉滅火器 1）貯壓式手提滅火器三種類(lèi) A、手提式分有： 10公斤等八種規(guī)格。 B、使用方法：一般由兩人操作，將滅火器材推到火場(chǎng)，約距 10米處停下，一人將滅火器拔開(kāi)升啟機(jī)構(gòu)上的保 險(xiǎn)鑰，打開(kāi)鋼瓶，另一人取下噴槍?zhuān)归_(kāi)噴射軟管，一手握住噴槍管，另一只手勾動(dòng)板機(jī)，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴粉滅火。 1）、室內(nèi)消防栓：（種類(lèi)、位置、使用方法及保養(yǎng)）。 D、室內(nèi)消防栓有 SN型（直角出口）、 SNA 型（ 45度單出口）和 SNS 型（直角雙出口） 三種式，十一種規(guī)格。 B、其箱內(nèi)有水帶安放，水帶安放有兩種形式：折疊懸掛在專(zhuān)門(mén)掛架上，雙疊卷繞安放在水帶 盤(pán)上。 E、消火栓箱的保養(yǎng)和檢查：滅火后，將其水帶洗凈涼干，按盤(pán)卷或折疊方式放入箱內(nèi)，定期檢查箱門(mén)是否完好，帶轉(zhuǎn)盤(pán)是否完好，箱體是否銹蝕。 2）、開(kāi)啟出水閥，拉動(dòng)軟管，噴水滅火。 1）、地上水消火柱，由彎座、閥座、排水閥、法蘭接管、啟閉桿，本體和接口等組成，有三個(gè)出水口， 100 毫米的出水口一個(gè)， 65毫米出水口有兩個(gè)。 C、使用： 1）、用消火栓鑰匙扳頭套在啟閉桿上端的軸心頭之后，按逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)，閥 門(mén)開(kāi)啟，水由出口流出。 四、 初起火災(zāi)的撲救工作和滅火基本方法。 （ 3）、猛烈階段：燃燒面積擴(kuò)大到整個(gè)空間，大量的熱輻射出來(lái)，空間溫度上升到最高點(diǎn)，在其它條件下，會(huì)發(fā)生轟燃現(xiàn)象。 由此 可見(jiàn)，在火災(zāi)過(guò)程中，初起火災(zāi)易于撲救和控制。 （ 1）、及時(shí)報(bào)警：發(fā)現(xiàn)起火后，無(wú)論火勢(shì)大小，都應(yīng)向消防部門(mén)報(bào)警，因?yàn)榛馂?zāi)的發(fā)展令人難以預(yù)料，在人力的條件有限的情況下，會(huì)導(dǎo)致?lián)p失巨大的可能性。 D 向本單位的旅客、顧客、員工發(fā)出報(bào)警， 作好疏散工作。報(bào)警后，留下守機(jī)與消防隊(duì)聯(lián)系，派人到路口迎候消防車(chē)，做好人員疏散和火災(zāi)控制工作。使物質(zhì)停止燃燒，一般可以采用水。 （ 4）、抑制滅火法：將化學(xué)劑噴入燃燒區(qū)并參與燃燒反應(yīng)，減少燃燒自由的基本數(shù)量，中止連銷(xiāo)反應(yīng)，化學(xué)滅火劑有干粉和 121 1301 等鹵代烷滅火劑。 （ 3）、疏散順序： A疏散應(yīng)以先著火層，后以上各層，再下層的順序進(jìn)行。 （ 4）、疏散中，禁止使用普通電梯運(yùn)載客人。 B、指令保安人員，消防監(jiān)控室及員工，履行緊急情況行動(dòng)職責(zé)。 B、救助中，如安全疏散通道被煙霧、火堵封，應(yīng)以水槍開(kāi)路，撲壓明火、煙霧和防止轟燃發(fā)生。 B、后消滅，指在控制預(yù)防的基礎(chǔ)上，全面徹底的消滅火災(zāi)。 B、近戰(zhàn)：是指近距離的滅火作戰(zhàn)，是實(shí)現(xiàn)控制火勢(shì)、消滅火災(zāi)的有效方法。 控制火勢(shì)的方法： （ 1）、直接向燃燒區(qū)射水控制火勢(shì)，對(duì)明火部位用水槍直接射水。 （ 5）、冷卻控制火勢(shì)。 在必要時(shí)，可以拔 110 電話求助，同時(shí)在有傷亡時(shí)可拔打 120 求救。 非當(dāng)值期間，除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外，不得穿著工衣離開(kāi)轄區(qū)。 著工衣離開(kāi)小區(qū)者每次扣 1 分。 7． 5 男員工未按規(guī)定裝扮，每違反一項(xiàng)扣 分 女員工未按規(guī)定裝扮，每違反一項(xiàng)扣 分 . 在公共場(chǎng)合，大聲說(shuō)笑和滿口臟話者每次扣 1 分。 10 對(duì)業(yè)主 /客戶未微笑迎接，服務(wù)態(tài)度欠佳或語(yǔ)言生硬及拒絕服 務(wù)者每次扣 2 分。 服務(wù) 技能 堅(jiān)守崗位，忠于職守，對(duì)工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和突發(fā)事件能妥善完滿的處理； 熟悉小區(qū)地形、線路、消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種消防器材的使用方法。 作 風(fēng) 紀(jì) 律 40 崗位 形象 精神振作，姿態(tài)良好，崗位上應(yīng)抬頭挺胸，呈胯立姿勢(shì)，手背不得低于內(nèi)腰帶下沿，不得彎腰駝背，東倒西歪；不得伸懶腰，不袖手或?qū)⑹植迦肟诖?，不得出現(xiàn)大稍息現(xiàn)象。 著工服行走時(shí)，未按隊(duì)列規(guī)定排隊(duì)行走或三五成群、勾肩搭背或嬉笑打鬧者每次扣 2分。 崗位 紀(jì)律 具備高度的責(zé)任心和警惕心，遇突發(fā)事件或異常情況按規(guī)定程序處理或及時(shí) 匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。主動(dòng)配合其他部門(mén)工作。 上下班時(shí)未進(jìn)行交接班手續(xù)或交接不清楚，造成物品丟失或損壞者每次 扣 2分。 請(qǐng)銷(xiāo)假 紀(jì)律 凡公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練及一些集體活動(dòng)，員工必須參加。 因故不能正常上班，需請(qǐng)假者應(yīng)提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)，不得延遲或事后補(bǔ)辦。 請(qǐng)假未按正常手續(xù)辦理者每次扣 1分。 在隊(duì)列中思想消極怠慢，注意力不集中，動(dòng)作經(jīng)常出錯(cuò)者每次扣 1分。 5 未經(jīng)主管批準(zhǔn)，擅自不參加軍訓(xùn)或軍訓(xùn)遲到者每次扣 1分。 外出時(shí)，需在《員工去向簽到表》上注明具體的外出事項(xiàng)。 第三節(jié) 保安員軍體考核細(xì)則 序號(hào) 內(nèi)容 號(hào)令 要 求 得分 備注 1 著裝 穿戴整齊，服裝整潔，著統(tǒng)一制服。 2 （ 2）成班縱隊(duì)一列縱隊(duì)集合 基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置，成立正姿勢(shì)，其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn)，依次向后排列，自行對(duì)正。 3 6 出列 A 同志或第 B名出列 出列隊(duì)員聽(tīng)到呼點(diǎn)自己姓名或序號(hào)?出列?的口令后，應(yīng)答?到?然后，進(jìn)到指揮員右側(cè)前適當(dāng)位置或指定位置，面向指揮員成立正 姿勢(shì)。 3 向后轉(zhuǎn) 同時(shí)左（右）轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn) 180 度。 5 13 跑步 跑步走 聽(tīng)到預(yù)令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)節(jié)上）提到腰際，約與腰帶高，拳心向下，肘部稍向里合，聽(tīng)到動(dòng)令，上體微向前傾， 兩腿微彎，同時(shí)左腳利用右腳掌的蹬力躍出約 85 厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳要求相同，兩臂前后自然擺動(dòng)，向前提臂時(shí)，大臂略直肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳兩側(cè)各距衣扣線約 5 厘米，向后擺臂時(shí)，拳貼于腰際。 5 17 行進(jìn)間轉(zhuǎn)法 向右（左）轉(zhuǎn) 走 左（右）腳向前半步，（跑步時(shí)，繼續(xù)跑二步，再向前半步）腳尖向右（左）約 45 度，身體向右（左）轉(zhuǎn) 90 度時(shí)，左（右）腳不轉(zhuǎn)動(dòng)，同時(shí)出右（左）腳按原步法向新方向行進(jìn)，半面向右（左）轉(zhuǎn)走，按向右（左）轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn) 45度。 2 第四章 上崗制度 第一節(jié) 各崗位職責(zé) 保安部經(jīng)理崗位說(shuō)明 入職條件： 男性，年齡 2535周歲，身高 米以上，大專(zhuān)以上文化程度，身體健康，相貌端莊，曾任 3年以上大型小區(qū)保安經(jīng)理，持物業(yè)經(jīng)理上崗證，退伍軍人優(yōu)先。 責(zé)任轄區(qū)內(nèi) 24 小時(shí)的保安服務(wù)、日常管理工作的布署與實(shí)施、崗位及人員的協(xié)調(diào)。 定期組織保安部實(shí)施軍事訓(xùn)練、消防演習(xí)及處理各種突發(fā)事件程序的演練。 完成總經(jīng)理或上級(jí)交給的其它工作；定期向