freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

改進(jìn)it服務(wù)流程17步-預(yù)覽頁

2025-09-17 11:52 上一頁面

下一頁面
 

【正文】 計劃 ?、?流程及質(zhì)量組負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT部門的年度發(fā)展計劃確定年度流程改進(jìn)目標(biāo)。經(jīng)過管理層批準(zhǔn),IT部門協(xié)調(diào)資源實施流程改進(jìn)建議,并對實施過程及結(jié)果進(jìn)行評估匯報。 整個流程改進(jìn)的驅(qū)動力來自于業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)部門期望IT提供的服務(wù)水平和質(zhì)量(通過服務(wù)等級協(xié)議SLA規(guī)范)。:;:;:文/中國惠普有限公司IT服務(wù)管理資深顧問 趙華   在流程改進(jìn)規(guī)劃指導(dǎo)下,IT部門需要從多方(如客戶滿意度調(diào)查,內(nèi)部合理化建議)收集信息,整理歸納出具體的流程改進(jìn)建議。IT部門要從變化中抓住機(jī)會,加強(qiáng)服務(wù)流程的彈性和適應(yīng)變化的能力,這也是持續(xù)性流程改進(jìn)的一個具有現(xiàn)實意義的動因。  3. 收集改進(jìn)建議  (1)收集整個IT部門層面改進(jìn)建議  在《流程改進(jìn)年度計劃》指導(dǎo)下,由流程及質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)從日常工作和以下的信息源中分析IT部門層面可能的改進(jìn)機(jī)會,側(cè)重于不同流程之間的銜接、新的IT服務(wù)管理流程需求、監(jiān)控和管理平臺的需求等,從中識別并歸納出流程改進(jìn)點(diǎn)。  持續(xù)性流程改進(jìn)的典型操作流程圖7. 判斷重大改進(jìn)點(diǎn)  流程改進(jìn)委員會針對批準(zhǔn)實施的各項建議,需判斷是否重大改進(jìn)點(diǎn)以及實施的優(yōu)先級。  10. 判斷是否達(dá)到預(yù)期效果?  流程及質(zhì)量管理組會同各流程負(fù)責(zé)人進(jìn)行非重大改進(jìn)建議實施效果的評估后,判斷是否達(dá)到預(yù)期效果。流程改進(jìn)項目組根據(jù)需要臨時成立,全權(quán)負(fù)責(zé)該重大流程改進(jìn)建議的實施,并向流程改進(jìn)委員會匯報工作。  14. 試運(yùn)行及反饋分析  在與相關(guān)部門協(xié)商確定的試運(yùn)行時間段內(nèi),由項目經(jīng)理組織資源進(jìn)行試運(yùn)行工作?! ?6. 判斷是否進(jìn)一步試運(yùn)行  流程改進(jìn)委員會針對未通過試運(yùn)行評估的情況,決定是進(jìn)一步試運(yùn)行測試還是中止
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1