【正文】 的能力，質(zhì)量評(píng)審（見附件 B— 過程控制計(jì)劃評(píng)審），以及 ? 在持續(xù)不變的基礎(chǔ)上滿足或超出“一個(gè)工作日的日常供貨能力”的能力（見附件 C能力分析工作表 C， C1， C2， C3）。 Pp, Ppk。 表 4 公差的尺寸特性分類（不包括在表 3中的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品） 額定尺寸（毫米） 規(guī)定的總公差范圍（毫米）● ≤ 50 ≤ ＞ ＞ 50? 315 ≤ ＞ ＞ 315?800 ≤ ＞ ＞ 800?1000 ≤ ＞ ＞ 1000?1250 ≤ ＞ ＞ 1250?1600 ≤ ＞ ＞ 1600?2020 ≤ ＞ ＞ 2020?2500 ≤ ＞ ＞ 2500?3000 ≤ ＞ ＞ 3000?3750 ≤ ＞ ＞ 3750?4500 ≤ ＞ ＞ 4500?5500 ≤ ＞ ＞ 5500 1 1 角公差 ≤ 30? ＞ 30? 彎角公差 按情況決定的等級(jí) 特性重要性等級(jí) 重要 一般 ● 用額定尺寸對(duì)應(yīng)的配合公差（見標(biāo)準(zhǔn) 01455/?）來確定重要性等級(jí)（重要 、一般）。 C ＋ 南京菲亞特 供應(yīng)商質(zhì)量要求 第 10 頁，共 32 頁 表 3 按機(jī)械加工、燒結(jié)產(chǎn)品、圖紙上標(biāo)出的某些沖壓產(chǎn)品（例如沖切、精壓等），以及某些塑料產(chǎn)品的公差，所作的尺寸特性的分類。 重要特性 ＋ 與標(biāo)準(zhǔn)的偏差只會(huì)引起較小問題 一般特性 － 分配給特定的或關(guān)鍵特性的重要性等級(jí)通常注明在與產(chǎn)品有關(guān)的工程文件（如：圖紙）上。 ? 對(duì)員工培訓(xùn)和考核提供了相應(yīng)的依據(jù)。 使用等級(jí)標(biāo)明在圖紙標(biāo)題欄 （參見標(biāo)準(zhǔn) 07255）。 產(chǎn)品特性分類按照下列原則在圖紙中標(biāo)出： ? 特性等級(jí) 1（ CF1）：與安全有關(guān)的產(chǎn)品，對(duì)整車安全性能有間接影響。 ? 產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、批號(hào)、數(shù)量。 供貨質(zhì)量問題 南京菲亞特根據(jù)其入庫檢查結(jié)果，向供應(yīng)商的質(zhì)量主管人員反饋不合格的狀況，并要求供應(yīng)商采取糾正預(yù)防措施。 對(duì)已批量供貨的供應(yīng)商，在生產(chǎn)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移、生產(chǎn)條件發(fā)生變化、產(chǎn)品產(chǎn)量（按生產(chǎn)或銷售要求所需的產(chǎn)量）有變動(dòng)期間進(jìn)行供貨時(shí)，或產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題未能滿足用戶及法規(guī)要求時(shí)，南京菲亞特采購部將對(duì)供應(yīng)商適時(shí)進(jìn)行評(píng)審，以便能評(píng)估供應(yīng)商的組織和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否滿足產(chǎn)品的質(zhì)量。 4 由南京菲亞特進(jìn)行的規(guī)程 供應(yīng)商評(píng)價(jià) 南京菲亞特對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)共分為四個(gè)部分： ? 選點(diǎn)評(píng)審 —— 南京菲亞特在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品更改及調(diào)整配套體系需增加新供應(yīng) 商時(shí)，采購部將根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。 對(duì)于南京菲亞特只提供總尺寸圖紙和 /或供貨質(zhì)量要求的某些產(chǎn)品，或?qū)τ谀切┚哂兄T如顏色、外觀等不能在圖紙或標(biāo)準(zhǔn)中充分表達(dá)或指出的特性的產(chǎn)品，需要產(chǎn)品封樣樣件。 南京菲亞特可能要求公司有關(guān)人員到供應(yīng)商處參加試驗(yàn)和檢查。 3 供貨要求和規(guī)程 供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品（原型） 對(duì)在原型設(shè)計(jì)階段需要作為預(yù)防性評(píng)估的那些產(chǎn)品必須制備和提交樣品。 產(chǎn)品可追溯性 在南京菲亞特技術(shù)文件上某些產(chǎn)品用下列符號(hào)進(jìn)行標(biāo)記： ? w – k（強(qiáng)制性要求） ? 1D（產(chǎn)品特性等級(jí)） 對(duì)于這些產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按以下方式進(jìn)行處理： ? 用上列符號(hào)在相應(yīng)的文件（控制計(jì)劃、檢驗(yàn)文件等）上標(biāo)明這些產(chǎn)品的相關(guān)工藝 特性（見表 1）。 與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的偏離 任何情況下對(duì)于具有 關(guān)鍵特性和特定要求 的產(chǎn)品，南京菲亞特不接受與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)偏離的批量供貨。 供應(yīng)商只有在收到南京菲亞特批準(zhǔn)書后才能進(jìn)行更改，批準(zhǔn)書不涉及有關(guān)工藝或制造問題的解決方法，這些方面應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)完全責(zé)任。 如果同一種產(chǎn)品還要供應(yīng)其他客戶，則供應(yīng)商必須對(duì)裝有供南京菲亞特使用的 產(chǎn)品的工位器具進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 產(chǎn)品包裝和 運(yùn)輸 產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響。檢驗(yàn)設(shè)備的精度和校驗(yàn)必須按書面維護(hù)規(guī)程執(zhí)行。 控制計(jì)劃最低要求見“附表二”，控制計(jì)劃應(yīng)考慮以下內(nèi) 容： ? 特性和相關(guān)重要性等級(jí)的說明（見 、 1）； ? 被控制的工藝過程階段； ? 要接受檢查的樣品量； ? 與制造或子供應(yīng)商工藝過程穩(wěn)定性有關(guān)的檢查頻度； ? 所選擇的檢測、試驗(yàn)設(shè)備以及檢查方法； ? 檢查頻次和 /或用于記錄檢驗(yàn)結(jié)果的文件。 子供應(yīng)商 供應(yīng) 商必須對(duì)子供應(yīng)商的符合性作預(yù)防性評(píng)價(jià)，以保證子供應(yīng)商按照上述的要求執(zhí)行，并與供應(yīng)商采用相同的質(zhì)量控制體系。 生產(chǎn)中檢查生產(chǎn)過程 是否保持在受控狀態(tài)所需的方法是： ? 生產(chǎn)過程自動(dòng)調(diào)整 這是結(jié)合在自動(dòng)化系統(tǒng)中，以便在檢測到生產(chǎn)過程偏移的基礎(chǔ)上作自動(dòng)調(diào)整。 生產(chǎn)體系規(guī)劃 供應(yīng)商在獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程和獨(dú)立選擇生產(chǎn)設(shè)備的過程中，必須具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所需的一切必要手段，以便通過測量關(guān)鍵特性的工藝能力來確保 充分性和性能一致性。 質(zhì)量保證 雖然產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設(shè)備 的獨(dú)立選擇、開發(fā)由供應(yīng)商完全負(fù)責(zé)，但它們的質(zhì)量保證體系至少應(yīng)包含下列要求： FMEA（故障模式和后果分析） 對(duì)所有產(chǎn)品和 /或由供應(yīng)商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須評(píng)估與產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝過程有關(guān)的潛在故障起因和后果。 可行性 供應(yīng)商在開發(fā)新產(chǎn)品或新工藝過程時(shí)，必須首先向南京菲亞特保證它們有能力開發(fā)和制造符合所有工藝要求的產(chǎn)品，并具有相應(yīng)的供貨能力。 有關(guān)提供給南京菲亞特的材料和 /或產(chǎn)品中所含有害物質(zhì)的文件： 產(chǎn)品在安全性、生態(tài)學(xué)和對(duì)環(huán)境的影響方面應(yīng)符合國家法規(guī)要求，在初步洽談或提交樣件期間的產(chǎn)品必須提交與產(chǎn)品制造中使用的原材料或以后可能會(huì)使用的原材料內(nèi)所含化學(xué)成分的有關(guān)文件。南京菲亞特各有關(guān)部門將按照本要求的內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)各階段的工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。南京菲亞特 供應(yīng)商質(zhì)量要求 第 1 頁，共 32 頁 南京菲亞特 供應(yīng)商質(zhì)量要求 第 2 頁，共 32 頁 目的 本要求為確定供應(yīng)商與南京菲亞特之間關(guān)系的原則性文件，是作為每一個(gè)南京菲亞特供應(yīng)商所必須遵守的。 供應(yīng)商必須完全理解本要求的全部內(nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 這些規(guī)程必須提供給南京菲亞特采購部供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員進(jìn)行審查。 供應(yīng)商應(yīng)將這些標(biāo)準(zhǔn)與其他更新資料一起保存好，保證它們?cè)谏a(chǎn)過程質(zhì)量控制時(shí)能正確使用。 。 —— 對(duì)于供應(yīng)商開發(fā)的所有產(chǎn)品，南京菲亞特要求供應(yīng)商編制過程 FMEA。 因此供應(yīng)商必須使生產(chǎn)過程的所有關(guān)鍵特性處于控制之下。 附注：這些檢查是在經(jīng)分析后，判斷它們不能用計(jì)量檢查的情況下進(jìn)行的。 產(chǎn)品控制規(guī)劃 在開始供貨前，供應(yīng)商必須編制控制計(jì)劃并向南京菲亞特采購部提供，該計(jì)劃應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和控制手段。 檢查要求 供應(yīng)商的檢具、量具和檢驗(yàn)設(shè)備必須齊全且狀態(tài)完好，以保證產(chǎn)品在制造過程中的所有階段均能符合產(chǎn)品 特性要求。 檢驗(yàn)設(shè)備狀況 南京菲亞特需要時(shí)，供應(yīng)商必須能表明在批量供貨前，試驗(yàn)所得出的資料和檢驗(yàn)設(shè)備早已投入到有效使用中。 產(chǎn)品標(biāo)記 供應(yīng)商必須建立并執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品標(biāo)記的管理規(guī)定，它保證： a）對(duì)倉庫中的原材料、半成品和成品作明確的標(biāo)記； b）在整個(gè)制造過程周期中明確地區(qū)分“合格”和“不合格”產(chǎn)品； c）對(duì)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中的半成品零件作明確標(biāo)記。供應(yīng)商由于內(nèi)部加工原因而想對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改（不論是由供應(yīng)商還是由南京菲亞特提出的）時(shí)，必須提交更改批準(zhǔn)申請(qǐng)書，并附上與原始產(chǎn)品鑒定相類似的重新鑒定的試驗(yàn)合格證書。 在更改不涉及圖紙?zhí)柕那闆r下，對(duì)于更改產(chǎn)品的首次發(fā)貨，供應(yīng)商必須通過在發(fā)貨文件（包裝箱、裝箱單、質(zhì)量合格證書）上標(biāo)明“更改”字樣以示區(qū)別。 包括子供應(yīng)商在內(nèi)的所有文件，在南京菲亞特需要時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)立即向南京菲亞特提供。 ? 必須在批量供貨的每個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)明制造日期或批號(hào)（按照標(biāo)準(zhǔn) ）。（ OTS樣品） 供應(yīng)商必須對(duì)樣品進(jìn)行完整的試驗(yàn)和檢查，以保證所提供的樣品全部符合技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)，并同時(shí)提供 CQC報(bào)告（見附表四）。方可具有簽訂正式供貨合同的資格。 產(chǎn)品封樣樣件體系是由南京菲亞特有關(guān)部門管理的，對(duì)已通過產(chǎn)品認(rèn)可的產(chǎn)品做標(biāo)記或貼掛識(shí)別卡，其中之一將返回給供應(yīng)商。 ? 全過程 AUDIT評(píng)審 —— 在供應(yīng)商成為南京菲亞特合格供應(yīng)商，并開始大批量供貨后，采購部將根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全過程 AUDIT評(píng)審。 如果在接收檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)下列情況，南京菲亞特可將整批產(chǎn)品退貨： ? “自然的”拒收，即只要有一個(gè) 關(guān)鍵特性和特定要求 超出規(guī)定極限； ? “統(tǒng)計(jì)性”拒收，是指那些非關(guān)鍵特 性和非特定要求雖然不能滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，但偏差屬“可接受的”范圍的產(chǎn)品，在規(guī)定的期限或批次內(nèi)如果供應(yīng)商在不能對(duì)偏差做出有效改進(jìn)（供應(yīng)商須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行改進(jìn)，確保偏差不再發(fā)生）。 ? 為保證批量產(chǎn)品的合格性所采用的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 5 產(chǎn)品特性及其工藝特性的分類 產(chǎn)品特性分類 南京菲亞特把所有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品特性分類和工藝特性分類。 ? 特性等級(jí) 3（ CF3）：等級(jí) 1D、 1和 2以外的其他產(chǎn)品。 ? 它能夠使檢查分布（檢量具的配備，檢測設(shè)備定期校驗(yàn)、抽樣計(jì)劃、產(chǎn)品 /工藝過程控制類型（如 SPC技術(shù)），以及相關(guān)周期）更趨合理。 關(guān)鍵特性 C 與標(biāo)準(zhǔn)的偏差可能對(duì)產(chǎn)品效率和 /或使用功能產(chǎn)生局部影響。 ● 用于有外觀特性要求的產(chǎn)品（例如顏色、外觀等）分類。 表 4 為對(duì)于不包括在表 3中的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品按公差的尺寸特性分類。 為了保證在應(yīng)用統(tǒng)計(jì)控制的情況下有良好的生產(chǎn)過程，供應(yīng)商必須規(guī)定： ? 產(chǎn)品 /生產(chǎn)過程的“關(guān)鍵”特性； ? 在制定生產(chǎn)過程期間的機(jī)器和生產(chǎn)過程能力（ Cm, Cmk。產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（ APQP）的有關(guān)資料如下： 1. 供應(yīng)商為南亞開發(fā)的產(chǎn)品清單（見附表一） 2. 產(chǎn)品認(rèn)可進(jìn)度計(jì)劃表 （與工程部簽訂） 3. 產(chǎn)品圖紙 /標(biāo)準(zhǔn)清單 （見附表五） 4. 工藝流程圖 5. 過程 FMEA （最低要求見附表二） 6. 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 （最低要求見附表三） 7. SPC 資料（如： XR圖、 CMK、 CPK等） 8. 分供方及零部件 /材料清單（見附表六） 9. 設(shè)備、工裝、模具清 單（見附表七） 10. 專用檢具、檢測設(shè)備清單（見附表八） 11. 產(chǎn)品 PPM目標(biāo)值（見附表九） 12. 產(chǎn)品開發(fā)投資計(jì)劃 （見附表十，必須經(jīng)供應(yīng)商法人批準(zhǔn)并加蓋企業(yè)印章） 供應(yīng)商一日生產(chǎn)評(píng)審要求（評(píng)審報(bào)告見附件 B） 南京菲亞特對(duì)供應(yīng)商提供的工裝樣品認(rèn)可后，供應(yīng)商必須在產(chǎn)品通過南京菲亞特質(zhì)量部、工程部的認(rèn)可后（ 2 個(gè)工作日內(nèi)），立即向采購部供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)報(bào)告（ PPAP），經(jīng)采購部質(zhì)量巡檢員核準(zhǔn)后，確定評(píng)審日期。 另外，還可能會(huì)對(duì)其它體系要素的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和關(guān)注，以確定生產(chǎn)開始時(shí)潛在的問題已確認(rèn)（參考附錄“ D”工廠準(zhǔn)備情況調(diào)查表）。 RUN RATE 的形式 Run Rate 的形式應(yīng)由 GM / FIAT 供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審科確認(rèn)。然而，客戶授權(quán)人（ SQE）在考慮到以下因 素時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可調(diào)整該時(shí)間： ? 產(chǎn)品的復(fù)雜程度 ? 存儲(chǔ)周期 ? 倉儲(chǔ)和包裝 ? 成本 ? 生產(chǎn)周期 RUN RATE 的時(shí)機(jī) 應(yīng)該在供應(yīng)商獲得了臨時(shí)的或完全 PPAP批準(zhǔn) /認(rèn)可后實(shí)施 Run Rate，并不遲于正常生產(chǎn)開始前的8個(gè)星期。 注：供應(yīng)商必須將所需要的所有文件全部填寫完成并提前送交采購部授權(quán)代表（ SQE），否則視為還沒有準(zhǔn)備好實(shí)施 Run Rate。主要供應(yīng)商代表（項(xiàng)目工程師）或他們的指派人員必須全程參與 Run Rate 的實(shí)施。并以書面的形式證實(shí)二級(jí)供應(yīng)商的日常訂貨需求，系統(tǒng)實(shí)際的質(zhì)量 水平、生產(chǎn)能力和發(fā)交狀況等，并在實(shí)施 Run Rate 前傳遞給采購部客戶授權(quán)代表。 RUN RATE審核的內(nèi)容 在實(shí)施 Run Rate 時(shí)，應(yīng)評(píng)估供應(yīng)商現(xiàn)有制造過程的能力與合同要求的質(zhì)量及生產(chǎn)能力的要求，具體見附件“ B”（質(zhì)量）“ C”（生產(chǎn)能力）“ D”（工廠準(zhǔn)備情況）。供應(yīng)商已經(jīng)以書面的形式確認(rèn)了其二級(jí)供應(yīng)商的質(zhì)量能力和生產(chǎn)能力滿足要求，同時(shí)所有生產(chǎn)的零部件都符合 GM 在 PPAP 中規(guī)定的質(zhì)量要求或FIAT認(rèn)可要求。一旦 PPAP/產(chǎn)品認(rèn)可狀態(tài)變?yōu)橥耆鷾?zhǔn)， Run Rate狀態(tài)將由“ PAP/產(chǎn)品認(rèn)可未批準(zhǔn)”變?yōu)椤巴ㄟ^”。 糾正措施計(jì)劃實(shí)施完成后客戶授權(quán)人決定確認(rèn)的方式：可以是現(xiàn)場審核和 /或重新進(jìn)行 Run Rate。 《現(xiàn)行供應(yīng)商管理》中的相關(guān)規(guī)定對(duì)嚴(yán)重違反《供應(yīng)商質(zhì)量要求》的供應(yīng)商進(jìn)行處罰