【正文】 小靈通短信服務(wù)行銷企劃案 迅達(dá) 廣告有限公司 7 ■ 調(diào)查顯示 : 有 38%的用戶認(rèn)為移動(dòng)、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)無法互聯(lián)互通是當(dāng)前手機(jī)短信發(fā)展的不足之處； %認(rèn)為當(dāng)前手機(jī)短信發(fā)展的不足在于可使用功能太少， 39%認(rèn)為手機(jī)短信的使用還不太便捷， %認(rèn)為費(fèi)用還較高， 2%有其它選擇。 ４、 追求高質(zhì)量和個(gè)性化的通信消費(fèi) ： 在通信市場(chǎng)消費(fèi)量持續(xù)增長的同時(shí)， 福州通信市場(chǎng)呈多元化發(fā)展，增值服務(wù)不斷增加，而且受到費(fèi)者的歡迎。他們之間有什么獨(dú)特之處呢？ ■ 福建移動(dòng) —— “MZONE 動(dòng)感地帶 2001 年 11 月，中國移動(dòng)將廣州作為試點(diǎn)推出了“動(dòng)感地帶”。但由于各方面的原因（主要是當(dāng)時(shí)福州移動(dòng)、聯(lián)通資費(fèi)相對(duì)穩(wěn)定）市場(chǎng)反應(yīng)并不熱烈。但其中市場(chǎng)反應(yīng)最重要的還是開始了降資費(fèi)。在當(dāng)前包括移動(dòng)自身品牌全球通、神州行，以及聯(lián)通的自由行等各種品牌都對(duì)市場(chǎng)上各類消費(fèi)者有著全部通吃的同質(zhì)化市場(chǎng)定位和無明確市場(chǎng)細(xì)分的情況 下，移動(dòng)瞄準(zhǔn)學(xué)生、白領(lǐng)等年輕人群，為這一群體專門打造一種新品牌。 福建電信福州分公司 小靈通短信服務(wù)行銷企劃案 迅達(dá) 廣告有限公司 10 品牌特色性 。還與騰訊公司聯(lián)合推出 動(dòng)感 一對(duì)一 會(huì)員專享服務(wù)，只要?jiǎng)痈械貛в脩糸_通 移動(dòng) 后，即可免費(fèi)獲贈(zèng)后 6 位與該用戶手機(jī)號(hào)碼后 6 位相同的 9 位 號(hào)碼。不僅能讓目標(biāo)用戶切實(shí)感受到動(dòng)感地帶在短信上的實(shí)惠，更讓大家感受到了“競(jìng)爭(zhēng)帶來的好處：優(yōu)惠”。 中國聯(lián)通無線數(shù)據(jù)服務(wù)的特色在于：先進(jìn)的硬件設(shè)備和完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；高穩(wěn)定性的系統(tǒng)及完備的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)；豐富準(zhǔn)確的信息源及全面的服務(wù)；真正實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理、一點(diǎn)接入、一點(diǎn)結(jié)算、全網(wǎng)服務(wù)，體現(xiàn)了隨時(shí)隨地的信息享受。 （ 3） 交易類 指基于短信平臺(tái)的移動(dòng)電子商務(wù)如股票交易、手機(jī)銀行、彩票、交費(fèi)、購票等業(yè)務(wù) 。 業(yè)務(wù)種類特色分析： 根據(jù)使用短信服務(wù)內(nèi)容的不同，短信用戶主要有兩類人物：一類以娛樂導(dǎo)向型為主，在校學(xué)生所占的比例略高；另一類主要是沖著資訊來的，中高層管理人員所占的比例較高。 小靈通關(guān)愛貧苦百姓，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體的通信需求 ?？梢哉f，小靈通更加貼近市場(chǎng) 主流 、貼近群眾需求 。在通常情況下，小靈通 基站天線 的電磁輻射比普通的家用 電視遙控器 、兒童遙控玩具車的 發(fā)射功率 還要小得多，對(duì)人體基本沒有任何有害的影響。 （ 5） 語音清晰 綠色小靈通 采用 32KADPCM 語音編碼，其通話質(zhì)量較佳，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)能與固定電話媲美。消費(fèi)者購買支持短消息功能的小靈通，開通該業(yè)務(wù)后，用戶可以進(jìn)行信息點(diǎn)播、訂閱、收發(fā)短消息等業(yè)務(wù)。 人工受理發(fā)送 ：撥打 11868 人工臺(tái)代發(fā)短信通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送務(wù)：登陸 發(fā)送自寫短信 （ 2）、短信息訂閱服務(wù) ：小靈通用戶根據(jù)自己的需要，通過終端或其他途徑（ 因特網(wǎng)或人工臺(tái) ）選擇適合自己需求的信息提交到短信平臺(tái)系統(tǒng)，系統(tǒng)及合作的服務(wù)提供商（ SP）將按照用戶的要求，把用戶訂閱的信息依時(shí)發(fā)送到用戶的小靈通，實(shí)現(xiàn)信息訂閱。信息點(diǎn)播內(nèi)容的提供方式與信息訂閱相同。 目前支持短信功能的小靈通型號(hào)： UT： UT71 UT61 UT31 UT702U 朗訊： PS12 接入號(hào)碼：自福建電信福州分公司 小靈通短信服務(wù)行銷企劃案 迅達(dá) 廣告有限公司 15 動(dòng)短信接入碼為 11866，人工短信接入碼為 11868。拇指信息網(wǎng)頁是由 CMODE 網(wǎng)頁語言撰寫而成，此協(xié)議定義由小靈通手機(jī)上網(wǎng)的軟件規(guī)格，也就是將 網(wǎng)站上的內(nèi)容簡化，通過無線市話網(wǎng)絡(luò)將信息傳送到手機(jī)，達(dá)到無線上網(wǎng)的目的。營銷診斷除了對(duì)企業(yè)整個(gè)營銷環(huán)境進(jìn)行分析以外，還有重要的一點(diǎn)，就是分析企業(yè)以前的傳播策略，在消費(fèi)者中已有的印象積累，特別是好的方面，以便在后期的整合營 銷策略規(guī)福建電信福州分公司 小靈通短信服務(wù)行銷企劃案 迅達(dá) 廣告有限公司 17 劃時(shí)，加以延伸與利用。 小靈通與手機(jī)短信互聯(lián)以后，小靈通短信將更好的融入短信市場(chǎng)，推動(dòng)各網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合，促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，促使運(yùn)營商提高服務(wù)質(zhì)量。但這些都將隨著小靈通與手機(jī)短信互聯(lián)而消失，更多的用戶會(huì)享受到短信帶來的便利與快樂，為人們 解除了小靈通在短信這面 的遺憾。 不確定，有時(shí)多、有時(shí)少 % 5 元以下 % 5— 10 元 % 11— 15 元 % 16— 20 元 % 21— 30 元 % 31— 40 元 % 41— 50 元 % 51— 60 元 % 61— 70 元 % 71— 80 元 % 81— 90 元 % 91100 元 % 福建電信福州分公司 小靈通短信服務(wù)行銷企劃案 迅達(dá) 廣告有限公司 19 100 以上 % 從中上述數(shù)據(jù)表明：經(jīng)常使用短信的是學(xué)生及時(shí)尚青年 19