【正文】 排憂解難，確保業(yè)主利益。 確定項目管理人員配備，制定規(guī)章制度，明確有關(guān)人員的職責(zé)，組織項目經(jīng)理部開展工作。從而使 樓宇自控系統(tǒng) 施工與土建、設(shè)備安裝、裝潢工程密切配合，交叉作業(yè) ，合理布局，按期完成 樓宇自控系統(tǒng) 施工任務(wù)，并達到最佳的施工效果。努力處理擾民及民擾問題，做到投訴率為 0。 文明施工目標(biāo)：嚴格總平面管理及進出場安全保衛(wèi)制度，創(chuàng)建 建筑工程安全文明工地。 同時，發(fā)揮我公司的管理及技術(shù)優(yōu)勢，科學(xué)組織、精心施工，嚴格履行合同，確保實現(xiàn)如下各項目標(biāo)。 由于樓宇自控系統(tǒng)工程涉及面較廣，需各專業(yè)工種的協(xié)調(diào)配合，為確保本工程施工如期完成，我公司運用多年來積累的日趨成熟的施工工藝及管理經(jīng)驗，對本工程合理劃分施工階段，組織流水施工，投入滿足本工程施工所需的各種資源確保工程進度。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 4 2 施工組織總部署 施工組織總體部署以系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo)，輔以科學(xué)的施工計劃管理，確保合同的履行。 在該工程 施工 中 ，我們于 2020年 3月份進場， 立即落實工程開工的條件，以最快的速度調(diào)派施工所需的各類人員（包括設(shè)計師）、機具設(shè)備，落實材料的選樣、封樣及訂購工作，盡快形成施工的高潮。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 2 2．編制依據(jù) 為了保證 XXXX廣場整個建筑群達到國家智能建筑設(shè)計甲級標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)設(shè)計遵從以下設(shè)計依據(jù)和規(guī)范： XXXX廣場 樓宇中央管理系統(tǒng)工程專業(yè)分包合同議標(biāo)文件 XXXX廣場 樓宇自控圖紙 民用建筑設(shè)計通則 GB503522020 建筑防雷設(shè)計規(guī)范 GB5005794(2020年版 ) 民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范 JGJ/T 1692 智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) GB/T503142020 智能建筑評估標(biāo)準(zhǔn) DG/T082020 智能建筑工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn) GB503392020 智能建筑施工及驗收規(guī)范 DG/TJ086012020J100992020GB/T503142020 上海市智能建筑檢驗與評估細則 中國采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范 GBJ1987 中國工程標(biāo)準(zhǔn)化委員會標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)行業(yè)的規(guī)定及規(guī)范 根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》以及上海市有關(guān)文件、文明標(biāo)準(zhǔn)化工地 的創(chuàng)建要求、辦法及其它指導(dǎo)文件。 XXXXX廣場地理位置顯要，我公司對本 項目 非常重視，并愿意為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，建造精品工程。 XXXX廣場地上部分包括一幢 （塔樓主屋面高約 ） 54層甲級辦公大樓，及兩座分別為 2及 4層的商業(yè)裙房，地下部分包括 3層地庫層（另含一個局部夾層），其功能包括停車庫、自行車庫、人防及機電設(shè)備用房等。 本項目的工作內(nèi)容是 BMS系統(tǒng)的深化設(shè)計、系統(tǒng)工 程施工、貨物供貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗收及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。本工程將按照項目法管理組織施工，組織有豐富施工經(jīng)驗的管理人員以及施工隊伍組成精干的項目班子，充分發(fā)揮我們公司的綜合優(yōu)勢，精心組織，綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，嚴格控制工程質(zhì)量，確保工程按期優(yōu)質(zhì)完成。加強對施工隊伍，材料質(zhì)量、施工方案及施工環(huán)境的控制。如下圖所示，為施工組織總體設(shè)計的程序框圖，它直觀表明了施工組織設(shè)計的各個環(huán)節(jié)。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 5 為此，我司組織了強有力的項目管理班子，負責(zé) BMS系統(tǒng)的項目管理和施工的總體協(xié)調(diào)，負責(zé)制訂施工項目的總體進度計劃和階段目標(biāo)計劃，旨在有效調(diào)動技術(shù) 與管理資源，提供專業(yè)化支持；同時協(xié)調(diào)全公司各類專業(yè)管理人員，以保證對此項目的快速響應(yīng)和支持。 安全施工目標(biāo)：加強安全教育，完善安全措施，確保無重大安全事故，輕傷頻率控制在 %之內(nèi)。統(tǒng)籌安排、節(jié)約資金，積極為業(yè)主著想，切實有效地利用工程資金。同時，為了確?，F(xiàn)場安裝的質(zhì)量和進度，整個 樓宇自控系統(tǒng) 工程施工均制定了詳細的作業(yè)計劃及落實了具體的施工措施、施工工藝，并指定專職技術(shù)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)整改通知，并跟蹤落實，嚴格按規(guī)范施工。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 11 2 項目組織結(jié)構(gòu)圖 項目經(jīng)理項目副經(jīng)理項目總工程師工程部技質(zhì)部 經(jīng)濟核算部深化設(shè)計部施工生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)算統(tǒng)計工程檔案財務(wù)成本施工技術(shù)總包協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督安全保衛(wèi)各專業(yè)施工隊綜合管理部計劃調(diào)度信息管理系統(tǒng)軟件項目安防系統(tǒng)項目材料設(shè)備部對外協(xié)調(diào)文件資料勞務(wù)管理機械設(shè)備材料物資上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 12 7 項目管理部項目經(jīng)理及部門職責(zé) 1 項目經(jīng)理職責(zé) 主持編制項目管理方案，確定項目管理的目標(biāo)與方針。 負責(zé)項目費用管理，包括編制工程費用預(yù)算、修改和調(diào)整工程費用預(yù)算，以及編制工程資金成本和分階段 資金成本計劃，并對上述工作的實施情況進行跟蹤管理。 審核施工組織設(shè)計與施工方案，并協(xié)調(diào)的技術(shù)質(zhì)量問題。 及時組織技術(shù)人員解決工程施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。 有效、動態(tài)地對現(xiàn)場施工活動實施全方位、全過程管理。 負責(zé)不同階段施工現(xiàn)場和臨時堆放場地的協(xié)調(diào)與管理，有序地組織平面、立體的各種材料和設(shè)備的運輸、堆放等工作。并確定施工大綱及方案是否符合工程實際需要。 完成與項目有關(guān)的計量、試驗工作，確 ?，F(xiàn)場使用的計量、試驗設(shè)備達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，使檢測工作處于受控狀態(tài)。 負責(zé)對分部、分項工程及最終產(chǎn)品的檢驗，并參與最終產(chǎn)品的質(zhì)量評定工作，獨立行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。 1組織對未完產(chǎn)品及產(chǎn)品的保護工作。 嚴格控制無質(zhì)保文件和不符合技術(shù)規(guī)范指標(biāo)的材料設(shè)備投入施工，對不合格材料設(shè)備一律拒之門外。 負責(zé)項目材料設(shè)備管理業(yè)務(wù)，協(xié)助項目經(jīng)理進行材料設(shè)備采購工作。 負責(zé)月報的核實與工程款的核對。 做好成 本分析計算，為項目經(jīng)理提供決策依據(jù)。在設(shè)計的深入階段，各專業(yè)設(shè)計人員應(yīng)密切配合，隨時解決設(shè)計中遇到的問題，將優(yōu)良的設(shè)計構(gòu)思轉(zhuǎn)化為全面而且詳盡的設(shè)計施工圖紙，為施工階段的順利進行提供有力的 保障，在保證設(shè)計質(zhì)量的前提下，如期完成設(shè)計任務(wù)，確保按時開工。 （ 3）針對各專業(yè)工程圖紙進行綜合協(xié)調(diào)，特別是交接界面的 零星收邊 處理。 （ 2）準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)量和型號的施工機具，并保證工況良好。 （ 6）熟悉有 關(guān)電氣工程的技術(shù)及驗收規(guī)范。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 21 3 現(xiàn)場施工 平面 配套管理 平面布置： BMS系統(tǒng)工程與土建工程在機具設(shè)備使用的類型及材料選用的品種上存在較大的差別，因而其施工臨時設(shè)施相對而言規(guī)模小、靈活性大，一般均可隨著工程進展中實際情況的改變進行調(diào)整、遷移，但在開工初進行合理的臨設(shè)布置，可以減少施工過程產(chǎn)生不必要的間歇和產(chǎn)生工料的浪費。 （ 2）綜合倉庫：用來放置五金材料，電氣材料，機具設(shè)備，各類工具，零星材料，施工工具及各類低值易耗品和經(jīng)常性使用材料，并指派 1名專職庫管員看管。 臨時供水設(shè)置：由總承包方提供臨時供水設(shè)施，設(shè)置供水點。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 24 2 進度報告與進度會議 周報告： 公司會每周準(zhǔn)備一份周報告，它包括一份詳細的本周工作計劃和上周的工作情況將提交業(yè)主審查。它將于每月上旬及時提交給業(yè)主。 合同成本影響。 預(yù)報 — 報告下月將要進行的事項 每月需維護和更新未完成的工作項目 進度會議： 公司的項目經(jīng)理將安排和主持每周和每月的有項目經(jīng)理、施工員、項目工程師以及各施工隊隊長出席的會議。在會議上，上周或上個月的安全和質(zhì)量情況也要讓與會者了解。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 26 3 工程進度保障措施 將整個施工過程分為六個階段，對各階段工期進行有力的進 度控制。 與土建總包方簽定總包管理協(xié)議書，確認工地辦公房間，工地水電供應(yīng)，工地垃圾清運，垂直運輸，成品保護，設(shè)備存儲，加工場地等事宜和配合關(guān)系。 建立工地辦公室，正式建立工程文檔管理，同時建立 BMS系統(tǒng)工程會議辦法，安全質(zhì)量規(guī)章。 施工圖設(shè)計階段： 主要任務(wù) 明確 BMS系統(tǒng)對其他機電設(shè)備和土建裝修的配合要求，如：風(fēng)機動力柜訂貨需為自控留接口要求，水管各閥門安裝界面等內(nèi)容。 可控性 要求業(yè)主在 提前 6個 月明確 BMS系統(tǒng)功能要求 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 27 要求施工圖紙可以分批送審 ，接到中標(biāo)通知后兩周內(nèi)提交圖送審計劃 要求施工圖送審， 審批單位和 設(shè)計院給予明確書面反饋 注：以上部分不受控于 BMS工程承包方，但直接影響進度。 對于批準(zhǔn)的設(shè)備及物料進場，業(yè)主、土建總包應(yīng)按計劃給予檢驗。 盡早確認訂貨清單，安排到貨計劃。 負責(zé)對工程交叉施工中的問題給予解決，對工程中變更及時作出變更圖紙，報請審批。 為避免工地安裝中的糾紛和配合問題，我公司建立工程跟蹤及預(yù)報制度，實時協(xié)調(diào)與土建總包的安裝進度同步 。 分階段完成系統(tǒng)調(diào)試。 目標(biāo) ： 按施 工 計劃 時間 開始，各分系統(tǒng)單體 調(diào)試和 聯(lián)調(diào)。 系統(tǒng)交驗階段： 主要任務(wù) ： 系統(tǒng)竣工文檔、圖紙、資料準(zhǔn)備。 可控性 ： 受控于業(yè)主 和總承包方 驗收反饋時間，業(yè)主在收到 BMS系統(tǒng)工程承包商的驗收申請后，請在 一周 內(nèi)給予安排回復(fù)。即打破原有的勞動組織結(jié)構(gòu)，選用素質(zhì)較高的勞動者，并通過培訓(xùn)不斷提高勞動者的綜合素質(zhì)。即建立適應(yīng)項目施工特點的、精干、高效的勞動組織形式。 在施工隊進場前，組織全體施工人員進行技能培訓(xùn)和制度教育，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想素質(zhì)，認識該工程的重要性。 根據(jù)本工程的特殊要求，做好現(xiàn)場崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高勞動技能。在本施工過程中我們分為遠程遠送和現(xiàn)場運輸兩部分進行管理。 2 系統(tǒng)設(shè)備和機柜的遠程運送 大件設(shè)備如：機柜、設(shè)備模塊箱等，凡涉及美觀和有特別安裝要求的、特殊用途的、專業(yè)性強的，由 工廠 或 物流公司 點對點送貨。當(dāng)工程進入二次裝修沒有籠梯時，則走樓梯。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 32 第三章 施工質(zhì)量管理 公司在長期 的客戶服務(wù)中一直把質(zhì)量放在首位，并于 1999年通過 ISO9001質(zhì)量體系認證，江森公司一直以來嚴格按照 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量保證和管理，并建立了一套完善的質(zhì)量控制體系。 另外， 我司 高度重視供貨商的評價和選擇，廣泛收集有關(guān)供貨商的信息，參加供貨商組織的學(xué)術(shù)，商務(wù)活動，如培訓(xùn)、交流等等，與 BMS各子系統(tǒng)知名的國際性跨國公司 建立了合作伙伴關(guān)系，使他們成為我公司堅強的后盾。同時，結(jié)合工程具體需求，建立實用的質(zhì)量體系，使之有效地運行于工程實施的各個環(huán)節(jié)和階段，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 客戶滿意度 85% (即顧客滿意度分析報告中顧客平均滿意程度 85％ ) 項目一次校驗合格率 97％ 客戶投訴率 ％ 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 34 2 質(zhì)量職責(zé)分配 在工程 項目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下，按照工程項目組的人員組成質(zhì)量保證機構(gòu)。 設(shè) 計 組 負責(zé)有關(guān)技術(shù)文件的編制，對總體實施技術(shù)方案設(shè)計和詳細設(shè)計質(zhì)量負責(zé)，確保設(shè)計質(zhì)量符合規(guī)范要求，滿足客戶需要 ； 參加工程技術(shù)問題的分析，提出解決方案 ， 從設(shè)計上保證工程質(zhì)量 ； 工程技術(shù)組 對工程現(xiàn)場的實施質(zhì)量從技術(shù)上負責(zé)。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 35 3 質(zhì)量記錄 在工程實施過程中，由各項業(yè)務(wù)活動所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄。 材料和設(shè)備質(zhì)量控制的依據(jù)： 有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 有關(guān)試驗、取樣、方法的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 有關(guān)材料和設(shè)備驗收、包裝、標(biāo)志的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這是以分項、分部工程或某類實體工程為對象而制定的保證其質(zhì)量的技術(shù)性規(guī)范； 凡屬采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)工程，應(yīng)事先進行試驗，在此基礎(chǔ)上制定出施工工藝規(guī)程，并應(yīng)進行必要的技術(shù)鑒定。 系統(tǒng)配置管理工具 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 37 支持配置管理人員對配置的更新管理；支持配置管理人員在不同的工程文檔相關(guān)內(nèi)容之間進行相互檢索，并確定同一工程文檔某一內(nèi)容在工程文檔中的涉及范圍；同時還應(yīng)支持系統(tǒng)配置管理人員對系統(tǒng)配置更改進行科學(xué)的管理。 工程質(zhì)量必須全方位來保證，下圖所示為工程質(zhì)量全方位保證的關(guān)系圖。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 40 2 加強技術(shù)方案和施工工藝的交底工作 由工地主管，專業(yè)管理人員向施工部門技術(shù)負責(zé)人交底，明確關(guān)鍵性的施工技術(shù)問題和主要項目的施工工藝。 上海 XXX廣場 BMS系統(tǒng) 41 3 建 立質(zhì)量控制，檢查和驗收制度 建立施工班組自檢互檢制度 嚴格質(zhì)量檢查驗收 ,施工班組完成分項工程后 ,必須進行自檢 ,自檢合格后 ,報請項