黑龍江省各類物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 明禮貌，服務(wù)周到。道路平整順暢，電梯、水、暖、電、煤氣（有煤地供給地區(qū)）、消防設(shè)施保障有效。環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、清潔，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。三級(jí)：小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到25%以上，園林綠化維護(hù)管理良好。物業(yè)管理單位持有三級(jí)以上資質(zhì)證書。有效完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，并維護(hù)良好。有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。五級(jí)：小區(qū)內(nèi)綠化物管理較好。保安人員24小時(shí)值班，區(qū)內(nèi)秩序較好。公共配套設(shè)施先進(jìn)，維護(hù)良好，保障有效，停車場(chǎng)地、生活服務(wù)、娛樂、商業(yè)設(shè)施配套，適用、方便。環(huán)境優(yōu)美，清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)灰塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。大樓裝修質(zhì)量?jī)?yōu)良，用料上乘。供水、供電、消防、空調(diào)、保安監(jiān)控、通訊等設(shè)施先進(jìn)、完善、高效，管理維護(hù)良好。獲得省級(jí)以上示范項(xiàng)目稱號(hào)。大樓設(shè)有停車場(chǎng)，泊車設(shè)施良好，車位充足，管理良好，停車、取車方便、安全。管理公司持有二級(jí)或以上資質(zhì)證書。有能滿足用戶使用的載客中檔電梯，維修保養(yǎng)正常、運(yùn)行良好。管理人員全天值班，維護(hù)大樓治安秩序。公共配套設(shè)施完備，有滿足用戶使用的電梯，供水、供電，消防等設(shè)施完好、正常。五級(jí)：大樓大堂、門口有盆栽擺設(shè)，維護(hù)良好。管理人員每天保安值班或營(yíng)業(yè)時(shí)間值班。管理人員全天保安值班，人員素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、文明禮貌。獲得省級(jí)以上示范項(xiàng)目稱號(hào)。配備有高檔電梯或自動(dòng)扶梯、中央空調(diào)，維護(hù)良好，使用正常。獲得省級(jí)以上示范項(xiàng)目稱號(hào)。注意日常保潔，每天清掃，保持公共場(chǎng)所衛(wèi)生、清潔。管理人員堅(jiān)持日常保安值班，服務(wù)態(tài)度好。水、電、消防設(shè)備符合要求，使用正常。黑龍江省各類物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定第一條、為規(guī)范全省物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理水平，結(jié)合我省實(shí)際，制定本規(guī)定。其中綠化、水、暖、電、燃?xì)猓ㄓ忻簹夤?yīng)城市）指標(biāo)及資質(zhì)證書等級(jí)、榮譽(yù)稱號(hào)為硬指標(biāo)，必須同時(shí)全部達(dá)標(biāo)，缺一項(xiàng)者均應(yīng)作降級(jí)處理。第七條、各類物業(yè)的分級(jí)由物業(yè)的管理單位提出申請(qǐng)，高檔物業(yè)和各類物業(yè)的一級(jí)由物業(yè)所在地市房產(chǎn)行政主管部門初評(píng)，由省建設(shè)行政主管部門審查，其它各類物業(yè)的級(jí)別由物業(yè)所在地市房產(chǎn)行政主管部門評(píng)審。第十條、各類物業(yè)的分級(jí)確定后發(fā)放物業(yè)級(jí)別證書，物業(yè)級(jí)別證書由省建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一
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