【摘要】9/9客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護(hù)投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客
2025-04-08 22:36
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-04-12 12:30
【摘要】大客戶管理制度第一章總則第1條目的為了與大客戶建立日常溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)雙向式的信息共享,通過信息交換在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,提高大客戶服務(wù)水平,規(guī)范大客戶管理部人員的工作,提高銷售額,增加銷售效益,特制定本制度。第二章大客戶崗位人員崗位職責(zé)第2條大客戶管理部人員崗位職責(zé)及主要工作1大客戶經(jīng)理在零售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定大客
2025-04-07 21:01
【摘要】文案類別規(guī)章制度編號執(zhí)行部門各業(yè)務(wù)單位監(jiān)督部門市場部無憂世嘉文化傳媒有限公司客戶管理實(shí)施細(xì)則第一章總則第
2025-04-15 01:00
【摘要】客戶分級管理制度,做好客戶的開發(fā)與管理工作,銷售部須根據(jù)客戶的具體情況,通過對客戶業(yè)務(wù)合作量、應(yīng)收款情況、經(jīng)營信譽(yù)等方面的綜合考評,將客戶劃分為A、B、C、D四個(gè)等級。:a)必須為具有一定規(guī)模的生產(chǎn)裝配型重型汽車或機(jī)械工程主機(jī)廠,經(jīng)營效益良好,信譽(yù)度、穩(wěn)定性高,既往與我公司業(yè)務(wù)量不小于1000萬元/年;b)在已開展的同公司的商業(yè)活動中,能夠按期支付貨款,交易風(fēng)險(xiǎn)小,無滯期付款
2025-01-13 15:01
【摘要】項(xiàng)目部業(yè)務(wù)及接待管理制度1、置業(yè)顧問嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,工作流程規(guī)定執(zhí)行,如有違反,視情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處罰;如發(fā)生客戶提出超出置業(yè)顧問權(quán)限外的要求時(shí),置業(yè)顧問須按規(guī)定的程序向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,在獲得有相應(yīng)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)同意下,才可按
2025-09-03 12:32
【摘要】前言三正公司認(rèn)為,經(jīng)銷商是企業(yè)的重要資源和戰(zhàn)略性合作伙伴,是三正公司賴以長期發(fā)展的重要支持。因此不斷的健全和完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)始終是三正公司不渝的經(jīng)營理念。為了在經(jīng)銷商的管理中有章可循,本手冊對經(jīng)銷商的物流、資金流、信息流廣告與促銷、銷售獎勵等方面做出了詳細(xì)的規(guī)定,在實(shí)際操作中可依此而行。
2025-01-13 22:41
【摘要】制度名客戶名冊管理制度電子文件編碼頁碼2-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632××公司客戶名冊管理制度第一條目的為加強(qiáng)客戶信息管理,建立客戶名冊系統(tǒng),了解交易往來客戶的信用度、營業(yè)方針與交易態(tài)度等客戶情況,特制訂本制度。第二條客戶名冊的種類(以卡片方式,一家公司使用一張)和
2025-08-16 13:28
【摘要】營銷控制制度一、營銷人員管理制度A:銷售人員管理辦法1.???總則.???????制定目的為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。a)?????適用范圍
2025-04-12 08:25
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、A級接待:1、接待對象:1)著名的政治家、重要領(lǐng)導(dǎo)人,著名藝術(shù)家、著名演員、運(yùn)動員及能提高酒店知名度,能給酒店帶來客源的重要客人。2)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)人。2、準(zhǔn)備工作:1)市場部經(jīng)理或辦公室主任填寫《接待通知單》分發(fā)各部門,對環(huán)境布置、人員要求、所需物品、設(shè)施、音響做好相應(yīng)的規(guī)定;落
2025-08-16 13:34
【摘要】1前言三正公司認(rèn)為,經(jīng)銷商是企業(yè)的重要資源和戰(zhàn)略性合作伙伴,是三正公司賴以長期發(fā)展的重要支持。因此不斷的健全和完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)始終是三正公司不渝的經(jīng)營理念。為了在經(jīng)銷商的管理中有章可循,本手冊對經(jīng)銷商的物流、資金流、信息流廣告與促銷、銷售獎勵等方面做出了詳細(xì)的規(guī)定,在實(shí)際操作中可依此
2025-01-13 22:10
【摘要】客戶投訴管理制度第1章總則第1條目的。為及時(shí)、高效地處理好客戶投訴案件,維護(hù)公司形象與信譽(yù),促進(jìn)公司質(zhì)量改善與售后服務(wù)升級,特制定本制度。第2條管理范圍。包括客戶投訴表單編號原則、客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反映等項(xiàng)目。第3條適用時(shí)機(jī)。凡本公司產(chǎn)品遇客戶反映質(zhì)量異常的投訴時(shí)
2025-01-13 15:19
【摘要】公務(wù)接待管理制度(草案)第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)公司公務(wù)接待管理,本著既滿足合理需要又體現(xiàn)勤儉節(jié)約的原則,樹立周到細(xì)致、廉潔高效的良好風(fēng)尚和公司形象制定本制度。第二條公務(wù)接待指因工作需要,接待政府部門、社會各界重要人士和上級單位、兄弟單位、業(yè)務(wù)單位來賓的相關(guān)活動(因公赴外地舉辦會議、宴請、饋贈屬于公務(wù)接待管理范圍)。第二章接待范圍第三條代表與我司有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的
2025-04-07 23:13
【摘要】食堂(小食堂)對外接待管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)和促進(jìn)食堂管理,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,確保食堂衛(wèi)生和食品安全,特制定本制度。本制度只適于屬黨群工作部行政主管、黨辦行政辦業(yè)務(wù)分管、負(fù)責(zé)公司對外接待的食堂。對于各分(子)公司、分廠、龍?jiān)淳频甑人O(shè)對外承包食堂的管理,由黨群工作部監(jiān)管、分(子)公司、分廠主管,共同制定相應(yīng)
2025-05-14 02:30
【摘要】***醫(yī)院醫(yī)藥代表接待管理制度為規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)藥代表的行為,建立醫(yī)院與醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)之間信息與技術(shù)交流的正常渠道,增加工作透明度,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)廉潔行醫(yī),保證臨床工作有序進(jìn)行,營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境,根據(jù)《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》(國衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕49號)、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)方管理的
2025-08-05 04:12