農(nóng)行“新農(nóng)?！苯鹑诜?wù)方案-預(yù)覽頁
【正文】 取惠農(nóng)卡年費；在開辦了農(nóng)民工特色服務(wù)的地區(qū)，通過農(nóng)村信用社辦理異地取款業(yè)務(wù)，按照人民銀行農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的收費標(biāo)準實施交易手續(xù)費優(yōu)惠四、金穗惠農(nóng)卡與新農(nóng)保實現(xiàn)一卡通有利于激勵農(nóng)民參保 參保農(nóng)民資金暫時不足時可申請金穗惠農(nóng)卡授信金穗惠農(nóng)卡作為新農(nóng)保的配套銀行卡，具有農(nóng)戶小額貸款的功能。我行近期將在全市各村安裝轉(zhuǎn)賬電話或POS機，保證每村至少一部的轉(zhuǎn)賬電話或POS機，確保參保農(nóng)民繳費和小額支付的需求。同時，我行將給每名協(xié)保員、“萬村千鄉(xiāng)”代銷點或行政村中的其它代銷點提供一張已授信的金穗惠農(nóng)卡。這樣便可以實現(xiàn)農(nóng)民足不出村便可辦理保費繳納和支取，大大提高農(nóng)民參保的積極性。（如圖3）圖3 2009年第三季度四行一社 存款情況表 單位：萬元行名各項存款余額存量名次比年初增加額增量占比％增量名次工行1116003426201農(nóng)行1334652191792中行33689554465建行1004004170383信用社1847601144254合計56391498708100由此可見，我行在***市擁有比較高的市場份額，群眾對我行的認同度比較高，在***市的金融服務(wù)行業(yè)具有比較強的競爭力。強化機具制約，進一步完善ABIS預(yù)警系統(tǒng)功能，健全信息交流與反饋渠道，提高監(jiān)督管理水平；嚴格按章操作，堅持行長“四個一”、財會科長“六個一”、監(jiān)管員“六個一”、坐班主任“八個一”、主任“十親自”制度等工作，不斷健全規(guī)章制度，完善制約機制。七、我行擁有一流的服務(wù)團隊至2009年11月為止，我行員工161人，其中50歲以下員工146人，%，30歲以下員工23人，%。目前，我行轄內(nèi)共有營業(yè)網(wǎng)點10個，均被市政府授予 “文明單位”，其中2個網(wǎng)點被市委、市政府評為“文明單位”，支行營業(yè)部被農(nóng)總行授予“青年文明號”稱號，金融超市被評為市“創(chuàng)文明行業(yè)滿意窗口”稱號，可見我行的服務(wù)質(zhì)量在同行業(yè)中是居于前列的，可以滿足新農(nóng)保對銀行服務(wù)的要求八、我行擁有良好的農(nóng)村客戶服務(wù)體系 一方面，我行一直扎根于農(nóng)村，在其它商業(yè)銀行紛紛退出農(nóng)村市場的時候，我行不僅保留對農(nóng)村網(wǎng)點的投入，還加大力度進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，以提高服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)點服務(wù)覆蓋面，產(chǎn)生以點帶面的作用，為農(nóng)戶就近辦理業(yè)務(wù)提供了條件。由于這些管理員本身就居住的農(nóng)村，生活在農(nóng)民周圍，方便了農(nóng)民對金穗惠農(nóng)卡及新農(nóng)保的咨詢和辦理，在減少對營業(yè)網(wǎng)點增加負擔(dān)的同時，也大大的方便了農(nóng)民。在組成上，我行***行長任組長，***副行長任副組長兼各專業(yè)組組長。在近期，我行將對新農(nóng)保中心辦公場所進行改造和裝修，配備必要的辦公設(shè)備，并引進電信運營商對全市的新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)進行建設(shè)，使新農(nóng)保中心可以盡快運轉(zhuǎn)起來。完善基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)我行將積極構(gòu)建以網(wǎng)點、流動服務(wù)小組、協(xié)保員、代銷點和轉(zhuǎn)賬電話為基礎(chǔ)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對于沒有網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我行將采取了以下幾個措施：首先，進一步構(gòu)建協(xié)保員體系。我行將與商務(wù)部的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，在“萬村千鄉(xiāng)”的網(wǎng)點和行政村的代銷點安裝轉(zhuǎn)賬電話與轉(zhuǎn)賬自助機具，在短期內(nèi)實現(xiàn)對所有的行政村覆蓋，方便廣大農(nóng)民。 金穗惠農(nóng)卡發(fā)放工作 金穗惠農(nóng)卡作為新農(nóng)保的配套銀行卡，實現(xiàn)新農(nóng)保功能還需要由新農(nóng)保中心進行認定。已參保人員在取得金穗惠農(nóng)卡后如有需要，可根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定，進一步申請授信，實現(xiàn)金穗惠農(nóng)卡的社保卡功能和信用卡功能的統(tǒng)一，為農(nóng)民提供便利。對申請零星繳費和自助繳費的參保人，我行提供了網(wǎng)點繳費、他行代理繳費、轉(zhuǎn)賬電話繳費、手機銀行繳費、網(wǎng)銀繳費、POS機繳費和自助機繳費等方種渠道，保證了參保人繳費的便利性。對多次催繳后仍不繳納保費的參保人，我行將整理成冊，上報新農(nóng)保中心，并協(xié)助其進行處理。自動續(xù)保服務(wù)參保農(nóng)民進行下一年參保時，只要惠農(nóng)卡帳戶有足夠余額繳納保費，我行就可以在新農(nóng)保中心指定的時間內(nèi)，根據(jù)新農(nóng)保中心提供的應(yīng)繳款清單，進行保費自動繳納。系統(tǒng)自動讀取相關(guān)的信息，并通過網(wǎng)絡(luò)取得對應(yīng)的個人帳戶信息提供給參保人，實現(xiàn)二十四小時、全區(qū)域的查詢服務(wù)。上門提供金融服務(wù)的便民措施根據(jù)本支行人員情況，在新社保集中收繳、發(fā)放期間，我行將抽調(diào)骨干人員，組成數(shù)個流動服務(wù)小組，每個小組由23人構(gòu)成，負責(zé)協(xié)助新農(nóng)保的勞動保障事務(wù)所辦理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）參保人員的養(yǎng)老金繳納、發(fā)放。三、盡快完成60歲以上參保人員的開卡和發(fā)卡工作信息收集工作在2010年1月份前，我行工作人員和新農(nóng)保協(xié)保員在新農(nóng)保中心和勞動保障事務(wù)所及各行政村兩委的支持和幫助下，收集符合發(fā)放養(yǎng)老保險的農(nóng)民的基本信息（如身份證和戶口本復(fù)印件等），以村為單位登記造冊，把資料報送新農(nóng)保中心和我行制卡與發(fā)卡工作組。四、技術(shù)配套與宣傳推廣工作積極做好技術(shù)研發(fā)與配套工作首先，我行一直十分注重社保工作，在ABIS系統(tǒng)中已經(jīng)融入了有關(guān)社保的組件，此項技術(shù)比較成熟。積極開展宣傳推廣工作新農(nóng)保金穗惠農(nóng)卡一卡通項目的宣傳解釋工作由農(nóng)行***市支行和相關(guān)機構(gòu)共同負責(zé)，堅決做到“口徑一致、內(nèi)容統(tǒng)一、方法規(guī)范”。我行將負責(zé)為每個協(xié)保員配備一部轉(zhuǎn)賬電話、建立一本登記簿，為每個參保人發(fā)送一本參保證、一張金穗惠農(nóng)卡。同時我行采取內(nèi)網(wǎng)通訊，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的隔斷，保證了數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)的安全；另一方面，我行嚴格實行崗位分工、權(quán)限設(shè)置，在重點環(huán)節(jié)上采取授權(quán)管理，形成了相互牽制而又不影響工作效率的內(nèi)部管理體制，避免了操作風(fēng)險，保證了安全。通過信息技術(shù)監(jiān)控，確保賬實相符。（4）完善監(jiān)督檢查制度。第三章 我行的服務(wù)承諾一、業(yè)務(wù)合作承諾積極宣傳新農(nóng)保我行將利用現(xiàn)有的宣傳手段，配合勞動和社會保障局進行新農(nóng)保宣傳工作。同時對于滿足條件的農(nóng)民，我們還可以根據(jù)實際情況對其發(fā)放農(nóng)戶小額貸款，推進***市農(nóng)業(yè)的發(fā)展。暢通的問題投訴受理渠道保證暢通的問題投訴受理渠道，在第一時間內(nèi)對出現(xiàn)的問題情況進行處理。四、其它承諾提供配套社?；?
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1