【正文】 對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果； 協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對(duì)各部門(mén)季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)； 對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰； 為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)； （三）各部門(mén)主管的職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的整 體組織及監(jiān)督管理； 負(fù)責(zé)處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴； 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰； 負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)； 負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分； 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定； 負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃； 第七條 考核關(guān)系 ： 考核關(guān)系 為直接上級(jí)考核 ； 第八條 考核 內(nèi)容 ： （一）績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核： 任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。 （二）能力：指被考核人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。 第 九 條 考核程序 ： 各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分； 綜合 部統(tǒng)計(jì)匯總所有 人的的評(píng)分， 綜合部將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)考核 小組 審批后反饋到部門(mén)，由部門(mén)主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。 實(shí)際表現(xiàn) 基本達(dá)到 預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求 ，在主要方面有明顯不足或失誤。 各部門(mén)考核的具體安排由 綜合 部負(fù)責(zé)通知和組織。一般人員得分反饋給各部門(mén)主管，主管根據(jù)下屬得分和部門(mén)比例限制確定被考核者的綜合評(píng)定等級(jí)，報(bào) 綜合 部。 第四章 年度考核 第十 六 條 年度考核范圍 ： （一） 個(gè)人年度考核：主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。 （四） 綜合 部在二十日前把考核結(jié)果報(bào) 考核 小組 批準(zhǔn)。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由 綜合 部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。 一般人員 績(jī)效考核 直接上級(jí)評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人姓名 部門(mén) 崗位 季度 績(jī) 效 任務(wù) 績(jī)效70% 序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 1 2 3 4 5 態(tài)度 15% 1 積極性 % 2 協(xié)作性 % 3 責(zé)任心 % 4 紀(jì)律性 % 考核人 簽字： 年 月 日 表 28 一般人員態(tài)度考核同級(jí)評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核人姓名 部門(mén) 崗位 季度 態(tài) 度 15% 序號(hào) 指標(biāo) / 權(quán)重 同級(jí)一： 同級(jí)二： 同級(jí)三： 同級(jí)四： 同級(jí) 五： A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 1 積極性 % 2 協(xié)作性 % 3 責(zé)任心 % 4 紀(jì)律性 % 考核人 簽字： 年 月 日 備注： 一般人員能力考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人姓名 部門(mén) 崗位 年度 能力 30% 指標(biāo) /權(quán)重 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 20% 人際交往能力 4% 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 敏感性 影響力 4% 說(shuō)服力 影響能力 溝通能力 4% 口頭溝通 傾聽(tīng) 書(shū)面溝通 判斷和決策能力 4% 創(chuàng)新能力 解決問(wèn)題能力 推斷評(píng)估能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力 4% 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 10% 考核人 簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上級(jí)填寫(xiě)。 2. 考核人在對(duì)被考核人評(píng)分時(shí)必須參照對(duì)應(yīng)崗位的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度、 能力等的定義或評(píng)定表描述進(jìn)行評(píng)分。 中層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表（季度） 考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分 任務(wù)績(jī)效 50% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加權(quán)合計(jì) A1= F1=A1 管理績(jī)效 20% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 加權(quán)合計(jì) A2= B2= F2=A2+B2 周邊績(jī)效 30% 1（ 6%） 2（ 6%） 3（ 6%） 4（ 6%） 5（ 6%） 加權(quán)合計(jì) C3= F3=C3 季度總分 =F1+F2+F3 備注：同級(jí)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于《中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表中》的平均分。 能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。 申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門(mén) 職位 申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴 內(nèi)容 面談時(shí)間 接待人 處理記錄 問(wèn)題簡(jiǎn)要描述： 調(diào)查情況 : 建議解決方案： 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人 : 備 注：