【正文】 好組織協(xié)調(diào)工作。（2）協(xié)調(diào)與承包商的關(guān)系，督促承包商按合同全面履約，協(xié)調(diào)好業(yè)主與承包商間的關(guān)系。第五章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式與人員配置第一節(jié) 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表現(xiàn)場監(jiān)理員現(xiàn)場監(jiān)理員第二節(jié) 項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)人員配置一、人員配置的原則及組織機(jī)構(gòu)的形式人員配置的原則（1）具備較高專業(yè)素質(zhì)及良好的職業(yè)道德。組織機(jī)構(gòu)的形式 （1）監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)行兩級(jí)管理，一是公司對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的管理，二是項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)項(xiàng)目的管理，實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。二、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)：；，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力；（方案）、工程進(jìn)度計(jì)劃和用款計(jì)劃；；；核實(shí)與掌握工地各種情況，合理處理索賠問題，減少索賠損失；，審核各種付款書，參與審核工程結(jié)算；、糾正；；，處理質(zhì)量、進(jìn)度、投資之間的關(guān)系；參與工程質(zhì)量事故的檢查及處理；，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織做好竣工初驗(yàn)，參與甲方的竣工驗(yàn)收與質(zhì)量監(jiān)督站的核驗(yàn)；；，督促承包單位進(jìn)行保修責(zé)任期的維修工作。為了提高建設(shè)工程的監(jiān)理水平，規(guī)范工程建設(shè)的監(jiān)理行為，理順工程建設(shè)的監(jiān)理工作程序及強(qiáng)化建設(shè)工作質(zhì)量,針對(duì)本工程具體情況編制監(jiān)理工作程序。原材料試驗(yàn)資料、砼配合比資料等。審核結(jié)果簽認(rèn)中間交工證書同意, 作批示不同意合格返 工隱蔽驗(yàn)收監(jiān)理工作程序返修否不合格通知專業(yè)監(jiān)理工程師隱蔽工程施工完畢承包人自檢填寫隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單會(huì)同現(xiàn)場檢查試驗(yàn)室檢驗(yàn)是否合格簽署隱蔽驗(yàn)收意見是合格分部工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序不合格承包人提出分部工程驗(yàn)收申報(bào)表和各分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收單核驗(yàn)質(zhì)量會(huì)同現(xiàn)場檢查核查資料是否合格總監(jiān)理工程師組織工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定總監(jiān)理工程師簽署中間驗(yàn)收證明書合格竣工初驗(yàn)監(jiān)理工作程序監(jiān)理發(fā)出整改通知承建商完成設(shè)計(jì)圖紙和合同約定的全部內(nèi)容承建商自行組織驗(yàn)收并質(zhì)量自評(píng)合格承建商向監(jiān)理提交竣工初步驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告并提供工程施工有關(guān)竣工資料監(jiān)理審查竣工初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告和工程情況及有關(guān)資料*已完工程情況*技術(shù)檔案和施工管理資料*建筑設(shè)備安裝調(diào)試情況*工程質(zhì)量評(píng)定情況*其它情況*申請(qǐng)報(bào)告有承建商法定代表人和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和蓋章檢查工程完成情況并符合竣工驗(yàn)收條件詳細(xì)核查承建商提交的質(zhì)量保證資料對(duì)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量進(jìn)行匯總整理監(jiān)理資料核查結(jié)果是否滿足竣工驗(yàn)收條件和質(zhì)量要求不滿足監(jiān)理發(fā)出整改通知承建商整改完善滿足監(jiān)理簽認(rèn)竣工初步驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告監(jiān)理組織進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收提前三天通知質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督監(jiān)理設(shè)計(jì)業(yè)主其它單位承建商必要時(shí)參加驗(yàn)收單位提出驗(yàn)收意見不符合承建商整改監(jiān)理復(fù)驗(yàn)符合監(jiān)理結(jié)合觀感質(zhì)量,做出初驗(yàn)質(zhì)量評(píng)定監(jiān)理提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告監(jiān)理報(bào)送業(yè)主、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)存查經(jīng)總監(jiān)、單位法人代表簽認(rèn)和蓋章工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作程序工程竣工資料（含竣工圖）質(zhì)量簽證文件工程決算資料等。不合格或未送檢定確認(rèn)有差錯(cuò)不同意同意并簽證不同意 實(shí)施續(xù)上頁框架圖填寫城市道路工程開工申請(qǐng)報(bào)告施工組織設(shè)計(jì)方案、施工工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保體系；工人、技術(shù)人員數(shù)量；主要機(jī)具設(shè)備品種數(shù)量；施工場地準(zhǔn)備情況；材料到場情況、材料試驗(yàn)報(bào)告等；分包人的資質(zhì)證書；審核城市道路工程開工申請(qǐng)報(bào)告審核結(jié)果不同意同意，作批示開工道路工程測量放樣地下管線施工路基工程施工道路結(jié)構(gòu)層施工附屬工程施工道路面層施工交工、驗(yàn)收土石方工程質(zhì)量監(jiān)理工作程序不合格現(xiàn)場檢查場地平整施工存在問題整改口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知基坑（槽）和管溝開挖，回填施工現(xiàn)場檢查檢查結(jié)果不合格返工合格、簽字合格、簽字整改口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知填報(bào)場地平整質(zhì)量驗(yàn)收簽證填報(bào)基坑（槽）和管溝的開挖、回填驗(yàn)收簽證取樣試驗(yàn)承包人根據(jù)設(shè)計(jì)和規(guī)范要求自檢合格，并報(bào)有關(guān)資料檢查結(jié)果檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)查定位放線及標(biāo)高復(fù)查結(jié)果土方工程施工整改口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知合格填報(bào)挖方填方質(zhì)量驗(yàn)收簽證返工不合格取樣試驗(yàn)檢查結(jié)果返工承包人根據(jù)設(shè)計(jì)和規(guī)范要求自檢合格，并報(bào)有關(guān)資料存在問題現(xiàn)場檢查檢驗(yàn)結(jié)果道路路基工程質(zhì)量監(jiān)理工作程序填寫試驗(yàn)段開工申請(qǐng)單審核開工申請(qǐng)單審核結(jié)果按要求填報(bào)各欄目：施工方案，工藝流程；檢測方法，設(shè)備，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；施工進(jìn)度計(jì)劃；材料進(jìn)場情況；試驗(yàn)資料；開工試驗(yàn)路段承包人按上報(bào)的施工方案施工、檢測、自檢，監(jiān)理人員旁站。檢查結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師審批結(jié)果不合格返工填寫質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)單合格工序工程完成填寫中間交工證書監(jiān)理工程師抽檢審查結(jié)果返工不合格簽發(fā)中間交工證書合格填寫道路基層開工申請(qǐng)單審核道路基層開工申請(qǐng)單審核結(jié)果按要求填報(bào)各欄目：施工方案、工序流程、控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；工人、技術(shù)人員數(shù)量；施工機(jī)具數(shù)量、材料到場情況；試驗(yàn)資料；施工場地準(zhǔn)備；開工監(jiān)理人員旁站填寫質(zhì)量驗(yàn)收通知單現(xiàn)場檢查試驗(yàn)室抽樣檢驗(yàn)現(xiàn)場抽樣檢查檢查結(jié)果不合格返工簽認(rèn)中間交工證書不同意同意檢查結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師審批結(jié)果不合格返工填寫質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)單合格基層工序完成填寫中間交工證書匯總各項(xiàng)《質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)單》，填寫中間交工證書合格碎石基層監(jiān)理工作程序填報(bào)施工放樣報(bào)驗(yàn)單查驗(yàn)施工放樣審核附：測量放樣資料查驗(yàn)路段樁號(hào)、中線高程橫斷截面尺寸重測不合格合格攤鋪碎石進(jìn)行穩(wěn)壓找補(bǔ)整形進(jìn)行碾壓壓實(shí)度及外型驗(yàn)收檢測查驗(yàn)碎石規(guī)格、強(qiáng)度、外型；控制攤鋪虛厚度、寬度；檢查均勻度；控制碾壓遍數(shù)及外觀；檢查含水量；監(jiān)測平整度，縱、橫坡度。以水準(zhǔn)網(wǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)引來，在現(xiàn)場設(shè)置施工用水準(zhǔn)點(diǎn)。*工人、技術(shù)人員數(shù)量。根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求自檢合格監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師抽檢審批簽認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)單合格不合格返工交工驗(yàn)收二、施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制監(jiān)理工作程序同意施工準(zhǔn)備承包單位提交進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理下達(dá)開工令監(jiān)理審批要求整改協(xié)調(diào)會(huì)議與指令監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施監(jiān)理審批延期檢查執(zhí)行情況有干擾正常承包單位提出延期承包單位責(zé)任？影響工期監(jiān)理督促承包單位采取趕工措施承包單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理審核不同意同意工程竣工驗(yàn)收頒發(fā)移交證書監(jiān)督工程維修合同保修期結(jié)束承包人提交開工申請(qǐng)報(bào)告專業(yè)監(jiān)理工程師簽署初審意見提出審查意見總監(jiān)理工程師審核提出意見條件成熟與業(yè)主協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師簽署《開工令》條件不成熟條件不成熟 停工、復(fù)工監(jiān)理工作程序工程出現(xiàn)異常情況監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停施工指令執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序?qū)こ藤|(zhì)量問題進(jìn)行處理承包人填報(bào)復(fù)工申請(qǐng)監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)理工程師發(fā)復(fù)工指令總監(jiān)理工程師簽發(fā)工地指令 工期順延確定監(jiān)理工作程序承包人提出工期延期申請(qǐng)總監(jiān)理工程師審核承包人的工期延期申請(qǐng)總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行延期評(píng)估總監(jiān)理工程師編制延期審核報(bào)告確 定 實(shí) 際 延 期報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目業(yè)主代表審批專業(yè)監(jiān)理工程師收集有關(guān)資料、記錄并予以初審不同意退回審查延期原因、依據(jù)及證明材料，合同條款對(duì)工期延期的計(jì)算方式資料是否真實(shí)、齊全、依據(jù)是否準(zhǔn)確，理由是否充分，計(jì)算原則、方法是否恰當(dāng)三、施工階段投資控制監(jiān)理工作程序工程變更監(jiān)理工作程序承包人設(shè)計(jì)單位總監(jiān)理工程師請(qǐng)求提出業(yè)主要求同意報(bào)業(yè)主同意發(fā)出意向通知否變更原因、項(xiàng)目依據(jù)，要求承包人修訂合同文件、安排施工、提交估價(jià)報(bào)告。 工程計(jì)量監(jiān)理工作程序承包人承包人提出計(jì)量申請(qǐng)或監(jiān)理工程師提出計(jì)量通知監(jiān)理工程師審核計(jì)量資料不同意重核填寫中間計(jì)量表不同意同意匯總計(jì)量文件報(bào)業(yè)主審批中間計(jì)量單、支付申請(qǐng)單、工序交驗(yàn)單及自檢資料、監(jiān)理工程師簽發(fā)的變更令、中間交工證書。第二節(jié) 加強(qiáng)旁站監(jiān)理工作一、制定旁站監(jiān)理措施制定《旁站監(jiān)理方案》根據(jù)建設(shè)部規(guī)定及招標(biāo)文件要求，加強(qiáng)對(duì)市政工程施工旁站監(jiān)理的管理，保證工程質(zhì)量，依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及建設(shè)工程監(jiān)理相關(guān)條例規(guī)定，針對(duì)本工程具體情況，我公司制定了《旁站監(jiān)理方案》。二、落實(shí)旁站監(jiān)理人員職責(zé) 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。（3）審查施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系和管理體系。管理措施（1）建立質(zhì)量控制的管理制度并落實(shí)到人。（2）編制切實(shí)可行，具有操作性和指導(dǎo)施工監(jiān)理的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格審核。（6）分析影響工程質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定預(yù)防措施，實(shí)行主動(dòng)控制。二、工程質(zhì)量的事前、事中、事后控制措施事前控制措施（1）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。（5）督促承包商建立并完善質(zhì)量保證體系和管理體系。（9）組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底。（13）開好工程開工預(yù)備會(huì)議，明確工程各方有關(guān)人員的授權(quán)及組織機(jī)構(gòu)；明確監(jiān)理工作有關(guān)的程序及要求；明確工程進(jìn)行過程中信息傳遞程序，聯(lián)絡(luò)方式；明確工程例會(huì)的例行議程、時(shí)間、地點(diǎn)及會(huì)議紀(jì)要的確認(rèn)方式。（4）利用工程例會(huì)、專題會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì)議解決施工中出現(xiàn)的各種問題。（8）注重工程質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)收集，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，控制好工程質(zhì)量。（12）詳細(xì)記錄監(jiān)理日記。 （3）對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定上，簽署質(zhì)量意見。因此，建筑材料質(zhì)量控制是市政工程量得以保證的前提條件。③在施工過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)隨時(shí)掌握建筑材料的使用情況及其質(zhì)量穩(wěn)定性，對(duì)用于重點(diǎn)部位及質(zhì)量不穩(wěn)定的建筑材料，增加抽檢頻率，加強(qiáng)其質(zhì)量控制。以上資料必須齊全、無誤后，施工方和監(jiān)理方才能進(jìn)行放線和驗(yàn)線工作。 ① 具體驗(yàn)線前先檢查施工方的建筑物放線是否符合國土局的規(guī)劃及測繪院提供的定樁坐標(biāo)成果通知單中所給的數(shù)據(jù)。（2）進(jìn)行項(xiàng)目分解，如按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)展、并建立編碼體系。（6）及時(shí)對(duì)影響工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，對(duì)各種因素影響進(jìn)度的概率及進(jìn)度拖延的損失值進(jìn)行計(jì)算和預(yù)測，并考慮政府有關(guān)部門對(duì)進(jìn)度的影響等。（2）加強(qiáng)現(xiàn)場的巡視和統(tǒng)計(jì)，派專人隨時(shí)檢查施工材料（設(shè)備）、勞力、施工機(jī)械投入情況是否滿足工程進(jìn)度的要求。合同措施（1）對(duì)施工合同條款執(zhí)行情況進(jìn)行分析、糾編，必要時(shí)進(jìn)行修改和補(bǔ)充；（2）嚴(yán)格執(zhí)行合同關(guān)于工程進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)、賠償條款，及時(shí)協(xié)調(diào)處理有關(guān)索賠事項(xiàng)；（3）不是承包商自身原因引起的工程延期，監(jiān)理工程師可以根據(jù)合同條件，報(bào)為主同意后批準(zhǔn)延長工期；（4）運(yùn)用監(jiān)理的權(quán)力和合適的手段督促承包商加快工程進(jìn)度，按期完成施工任務(wù)。另應(yīng)根據(jù)本工程特點(diǎn)和情況編制總體進(jìn)度計(jì)劃及年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃。（7）利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、提前分析并確定控制工程施工進(jìn)度關(guān)鍵線路上的各種操作、工序、分項(xiàng)、分部工程等，分析計(jì)劃實(shí)施的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，制定相應(yīng)的預(yù)控