【正文】 崗位上如犯有重大工作失誤或過錯(cuò)，給公司造成損失，公司有 權(quán)單方面解除其勞動(dòng)關(guān)系。 本公司各級(jí)員工 必須 遵守公司一切規(guī)章制度。 河南六建集團(tuán) 12 員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益（文體、社會(huì)）活動(dòng)。 佩戴胸卡。坐時(shí)臀部應(yīng)置于椅子的三分之二處，胸口與桌面持平。 5．行姿穩(wěn)重。在客戶面前或工作場合不能剪指甲、照鏡子、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、伸懶腰、脫鞋、 顫腿等。在辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢使用電話時(shí)語氣平和，堅(jiān)持使用 “ 十字 ” 文明用語：您好、請、對不起、謝謝、再見。如果 正在處理公務(wù)，鈴響第一聲時(shí)就應(yīng)該馬上將手中的東西放下．不要抱任何僥幸心理；如果正與別人談話，聽到鈴響您也應(yīng)該馬上說 “ 抱歉，我先接電話 ” 。 一定要把自己的意思表達(dá)清楚，先報(bào)單位名稱及姓名 ， 讓對方知道接電話的是誰，寒喧要盡量簡短，養(yǎng)成記錄電話內(nèi)容的習(xí)慣。如果不得已需要對方等候片刻，請一定使用 “ 請您稍等 ” ；如果對方要找的不是自己，應(yīng)該馬上說，并立即請同事接電話；如果對方要找的人不在，應(yīng)該說 “ 請您 點(diǎn)以后再打來 ” 或 “ 請您留下電話號(hào)碼 ！” 。同事不在時(shí)，應(yīng)利用便條代為記錄電話內(nèi)容，包括：來電者姓名、單位、來電時(shí)間、對方電話號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)、記錄人姓名等等；若同事經(jīng)常不在，應(yīng)把電話記錄在專用的記錄本上，提高效率。 接待人員應(yīng)對來客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢、微笑服務(wù)。 （ 四）部門接待 若與客人提前約好，見面前應(yīng)盡量了解對方的 情況、背景和來意。 談話時(shí)身體不要抖動(dòng)，也不要跺腳或搓手。 （五）登門拜訪 最好事先約好，避免做不速之客。 沒有預(yù)約登門時(shí)，遇到對方有別的客人或正在接電話時(shí)，應(yīng)耐心等候或改時(shí)間再拜訪，不要冒昧。直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的，在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹給其中地位最高的或酌情而定，男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性，男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。 遞交。 走動(dòng)。 全體員工應(yīng)該自覺維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，主動(dòng)協(xié)助做好人身安全、治安、防火、安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害救護(hù)等工作，按公司突發(fā)事件預(yù)警處置方案服從統(tǒng)一指揮和調(diào)配。 要熟記火警電話 （ 119） ，注意各類安全標(biāo)牌。 嚴(yán)禁違規(guī)操作各種儀器、電器、設(shè)備等。 第四章 勞動(dòng)條例 一、 員工的權(quán)利及義務(wù) （一） 員工的權(quán)利 員工享有勞動(dòng)和取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。 員工享有接受教育與培訓(xùn)的權(quán)利。 員工有遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。 （三） 工作時(shí)間 公司實(shí)行每周六天工作日，每天 8 小時(shí)工作制。 （ 2） 員工因公外出 需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后在行政部登記備案，公 出歸來及時(shí)回復(fù) 。 （ 3）員工 加班 需征得部門負(fù)責(zé)人同意，填寫《加班申請表》方可加班，部門負(fù)責(zé)人須合理判定是否需要加班，《加班申請表》經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。 員工休假制度 為保障公司員工身心健康，做到勞逸結(jié)合，使員工以良好的精神面貌投入工作，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國家有關(guān)法規(guī)政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，對員工休假做如下規(guī)定。 （ 3）事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。 （ 3）月病假累計(jì)達(dá)五天以上 ， 年病假累計(jì)達(dá)十五天以上 ， 公司有權(quán)進(jìn)行勸退處理 ， 并單方面解除勞動(dòng)合同。 （ 2）請假理由不充分，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到崗者。 （ 6） 曠工一天扣除兩天工資。 公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。 二、 考核的用途 教育培訓(xùn)，自我開發(fā)。 三、 考核的辦法 公司的考核通常分為試用期轉(zhuǎn)正考核、平時(shí)考核及年中、年終考核等 4 種。 平時(shí)考核： 河南六建集團(tuán) 26 （ 1） 各級(jí)管理人員對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)隨時(shí)嚴(yán) 正考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲。 （ 2） 考核時(shí)，按照《員工年度績效評價(jià)表》的內(nèi)容，由各個(gè)工段長對本工段員工進(jìn)行工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三方面的綜合考核，并由人事管理部門標(biāo)明該員工的出勤、獎(jiǎng)懲情況， 分廠廠長 寫出意見后，報(bào)行政部。 提升 能夠勝任現(xiàn)職以上職務(wù)者予以提升。 （ 3） 優(yōu)秀員工 ：公司按年度評選，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金并書面通報(bào)表彰。 為公司爭得榮譽(yù)，遵守職業(yè)道德，努力做好本職工作者。 主持正義、抵制歪風(fēng)，模范遵守公司紀(jì)律和規(guī)章制度。 1 才能卓著，成績優(yōu)異，而且能夠勝任現(xiàn)任職以上職務(wù)者。員工必須在發(fā)出的《過失單》上簽名確認(rèn)，如拒絕簽名，以見證為據(jù)記錄備案，或兩個(gè)以上證人簽認(rèn)，則該過失單將視作生效。 （ 3） 上班前飲用任何酒類者。 （ 7） 違反有關(guān)的員工用餐規(guī)定者。 （ 11） 在工作區(qū)域內(nèi)擅自脫離工作崗位聚集人員，談?wù)撆c工作無關(guān)話題者。 （ 17） 員工有違紀(jì)情節(jié)，在場的管理人員不糾正、不制止、不履行管理職責(zé)情節(jié)較輕者。 （ 22） 未經(jīng)批準(zhǔn)不參加各類培訓(xùn)。 （ 2） 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)五次遲到或早退者。 （ 6） 上班時(shí)間睡覺。 （ 10） 上班時(shí)間喝酒或在辦公區(qū) 域內(nèi)借酒干擾工作。 （ 14） 制造謠言或惡意中傷其他同事或公司業(yè)務(wù)。 （ 18） 擅自搬移或損壞公共告示牌，給服務(wù)對象造成不良影響的。 （ 22） 未完成任務(wù)或有意怠慢工作者。 （ 27） 不按正常渠道反映問題， 談?wù)搨€(gè)人工資數(shù)額或詢問他人工資 煽動(dòng)鬧事者 。 河南六建集團(tuán) 34 （ 3） 違反組裝工藝，漏裝、漏檢、漏驗(yàn)造成較大返工或 因工作失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失 1500 元以上， 5000 元以下者 ，根據(jù)情節(jié)和本人態(tài)度，按照損失金額予分別給予20%、 30%、 40%的賠償。 （ 7） 在申請入職時(shí)所提供的個(gè)人材料有隱瞞或虛報(bào)者。 （ 11） 造成停水、停電、停機(jī)等重大事故的直接責(zé)任者。 （ 1） 事故發(fā)生，互作偽證，不接受或配合調(diào)查。 （ 5） 因工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失 5000 元以上者（按照損失金額予以賠償）。 （ 9） 竊取或毀壞、涂改公司財(cái)務(wù)帳冊或其它財(cái)務(wù)方面的記錄者。 （ 13） 偷竊他人財(cái)物或持有來源不明 之財(cái)物者。 （ 17） 利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者。 （ 21） 擾亂公司正常秩序，毆打他人、互相打架或挑起打架事件者。 （ 25） 偽造賬目、虛報(bào)費(fèi)用者。 （ 2） 所犯錯(cuò)誤喪失領(lǐng)導(dǎo)資格。 （ 6） 犯有其他嚴(yán) 重錯(cuò)誤。 （ 4） 員工一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)三天的。 （ 8） 對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評教育無悔過表現(xiàn)，并態(tài)度惡劣，在公司造成極壞影響者。我們尊 重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻(xiàn)，你個(gè)人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績。 （ 1）一般性 培訓(xùn)： ① 對新出臺(tái)或新調(diào)整的規(guī)章制度做出解釋及說明。 （ 2） 內(nèi)部培訓(xùn) 由公司組織技術(shù)人員或外請專業(yè)人員對公司員工進(jìn)行的培訓(xùn)。 崗位培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人在每年 12月底前提出，并將本部門各崗位培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政部，經(jīng)行政部匯總上報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 行政部負(fù)責(zé)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的匯總，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)。 實(shí)施培訓(xùn)后，由講師對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核可分為筆試、口試、實(shí)際操作或交心得報(bào)告等，由講師評定成績，并在培訓(xùn)記錄上簽字確認(rèn)，試卷由行政部備案。 第八章 員工關(guān)系與溝通 公司 提倡 “ 工作關(guān)系第一 ， 人情關(guān)系第二 ” 的思想，倡導(dǎo) 良好、融洽、簡單的人際關(guān)系；同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。 第九章 安全守則 一、 因公意外受傷 一切因公意外受傷必須做工作報(bào)告，立即呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人，并提供有關(guān)醫(yī)療診斷報(bào)告交行政部，按雙方簽訂的勞動(dòng)合同處理。 如遇火勢擴(kuò)大，公司全體員工互 相協(xié)助疏散，安全撤離現(xiàn)場。 不要往著火的電器設(shè)備上倒水。 1 如因個(gè)人未按上述條款執(zhí)行，或疏忽大意造成火災(zāi)的，個(gè)人應(yīng)對火災(zāi)事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 倉庫等地點(diǎn)發(fā)生的火災(zāi)，根據(jù)具體情況，火勢較大時(shí)撥打 119，同時(shí)人員由安全通道迅速撤離疏散到廠房外緊急集合點(diǎn)；火勢可控時(shí)，可大聲求援其他員工并 就近用合適的滅火器進(jìn)行現(xiàn)場滅火。 二、 本《員工手冊》內(nèi)容之解釋權(quán)屬本公司