【正文】 好分管部門票據(jù)、財(cái)物和旅游設(shè)施的管理工作。定期檢查、指導(dǎo)、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況，組織評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的有效性。1負(fù)責(zé)公司車輛及通勤車的管理工作。起草公司的總結(jié)、報(bào)告、計(jì)劃、決議以及復(fù)函、電等文稿。接聽電話處理來往函電，對重要電話要做好記錄，要將有關(guān)信息及時(shí)通報(bào)總經(jīng)理和有關(guān)方面。根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)招聘、招收、調(diào)入、辭退、辭職員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核工作。1定期監(jiān)督、檢查各部門學(xué)習(xí)、會(huì)議制度的執(zhí)行情況。合理調(diào)配人員，制定、安排公司淡、旺季值班表。根據(jù)公司工作需要，配合主任具體組織實(shí)施各類員工績效考核工作。1完成主任交辦的其他工作。全程監(jiān)督、檢查各營業(yè)部門的對客服務(wù)。做好質(zhì)量管理工作記錄，并督促檢查質(zhì)量記錄的日常歸檔工作。嚴(yán)格按審批程序使用公章、證明、介紹信。做好各部門文檔打印工作，并進(jìn)行登記。組織貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等法規(guī)和旅游財(cái)務(wù)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，重大問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地記賬、算賬、報(bào)賬，并全面反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。監(jiān)督采購人員做好辦公、餐飲、客房及勞保物料、用品的采購工作。1負(fù)責(zé)本部門員工及各收銀點(diǎn)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，是屬下員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、操作程序和管理制度。有權(quán)監(jiān)督檢查各經(jīng)營部門票據(jù)出售情況。負(fù)責(zé)每月向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)往來帳目和欠款情況負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供會(huì)計(jì)資料方面的查詢工作。1在日常帳務(wù)處理中，發(fā)現(xiàn)異常問題，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。對填寫不清或撕扯、涂抹、手續(xù)不全的發(fā)票拒絕報(bào)銷。保證各經(jīng)營點(diǎn)票據(jù)的供給，確保正常經(jīng)營。負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記帳與銀行日記帳登記工作，做到清晰、準(zhǔn)確，日清日結(jié)。庫管工作標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)拒絕手續(xù)不全，違反公司規(guī)章制度的部門和個(gè)人領(lǐng)取庫存物品。對公司采購物品，按品種分類規(guī)范保管，認(rèn)真履行入庫手續(xù)，做到帳物相符。定期盤點(diǎn)庫存物品，每月做好商品、材料發(fā)出匯總表與票據(jù)發(fā)出匯總表，表單相符。1按時(shí)分發(fā)公司勞保和防暑品。組織完成年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算，控制各項(xiàng)開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。收集游客信息，制定客源分布圖表，建立中長期客戶檔案，提交客源市場動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。1對下屬員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。３、協(xié)助制定接待部的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。７、幫助下屬員工解決工作中遇到的難題，處理工作差錯(cuò)和事故。根據(jù)游客、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、興趣、愛好，提供有針對性的講解。耐心解答客人提問，做好景區(qū)其他項(xiàng)目的推介。遵守財(cái)務(wù)規(guī)章，做好各種票據(jù)的領(lǐng)用工作。認(rèn)真維護(hù)、保管相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。認(rèn)真清點(diǎn)核實(shí)游客人數(shù)與所購票數(shù)，避免出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象。接待高峰,負(fù)責(zé)做好景區(qū)門口游客及駱駝疏散工作。營銷員崗位職責(zé)了解公司的對外銷售方針，貫徹執(zhí)行公司營銷工作安排。定期寫出營銷計(jì)劃及執(zhí)行情況的報(bào)告。發(fā)揮帶頭人作用，對自己嚴(yán)格要求，對屬下熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場培訓(xùn)，不斷提高所屬員工的才藝和導(dǎo)游水平。抓好部門設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)。3. 根據(jù)公司規(guī)定帶團(tuán)，不得挑團(tuán)、搶團(tuán)。不得向游客索要小費(fèi)、物品等。9. 不斷學(xué)習(xí)，挖掘民族歷史文化，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。制定部門工作計(jì)劃，建立健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。督察景區(qū)統(tǒng)管游樂項(xiàng)目的收銀及現(xiàn)金、票證清結(jié)。1對負(fù)責(zé)的各個(gè)項(xiàng)目的安全工作做到位，督導(dǎo)工作人員抓安全，在安全中求效益。做好對電瓶車工作人員的考勤、監(jiān)督、檢查。制定電瓶車設(shè)施設(shè)備提升改造方案，樹立公司良好的服務(wù)形象。認(rèn)真執(zhí)行日檢周查制度，督導(dǎo)工作人員及個(gè)體業(yè)主抓安全，在安全中求效益。合理安排車輛，根據(jù)公司客源情況及時(shí)召回車輛，或采取其他有效措施及時(shí)疏散等候客人。愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。管理、保養(yǎng)車輛，保證游客用車。接到用車通知，必須提前到達(dá)調(diào)車地點(diǎn)，發(fā)動(dòng)好車輛?？偨Y(jié)當(dāng)日工作，并及時(shí)將當(dāng)天工作報(bào)告上交部門經(jīng)理。做好接待前的準(zhǔn)備工作，接到通知后展開接待工作。1對本部門存在的問題，給予提出改良方案上報(bào)部門經(jīng)理，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。具備一定的機(jī)械維修知識(shí)，監(jiān)督檢查分管項(xiàng)目存在的安全隱患，確保完好率。愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。管理、保養(yǎng)車輛，保證游客用車。接到用車通知，必須提前到達(dá)調(diào)車地點(diǎn)，發(fā)動(dòng)好車輛。總結(jié)當(dāng)日工作，并及時(shí)將當(dāng)天工作報(bào)告上交部門經(jīng)理。做好接待前的準(zhǔn)備工作，接到通知后展開接待工作。1對本部門存在的問題，給予提出改良方案上報(bào)部門經(jīng)理，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。監(jiān)督檢查分管項(xiàng)目存在的安全隱患，確保完好率。保持衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔。積極參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。保持駝場及駝具的衛(wèi)生清潔。準(zhǔn)備足額的備用金，做好為游客的兌付找零工作。完成主管交辦的其他工作。認(rèn)真、細(xì)致檢票，做到人票相符，維持票口秩序。安全物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在主管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持部門的全面工作。制定部門各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高各級(jí)人員業(yè)務(wù)水平。實(shí)行安全管理監(jiān)管責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)工作程序，把管理責(zé)任、操作責(zé)任和防范措施落實(shí)到工作當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。1完成公司交辦的其它工作。檢查、監(jiān)督區(qū)域治安、消防工作并巡視記錄。熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。準(zhǔn)確及時(shí)記錄安全事故及處理結(jié)果，并將事故的具體情況及時(shí)報(bào)告主管經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，分析事故原因，訂出防范措施。發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要有禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控。多鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高管理技巧和管理水平，配合經(jīng)理上好培訓(xùn)課，及時(shí)了解摸清員工的思想動(dòng)態(tài)，搞好班組建設(shè)。維修工崗位職責(zé)１、堅(jiān)守崗位，服從指揮，對部門安排的工作負(fù)責(zé)。５、維修人員違反制度、拖延時(shí)間或修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或損壞設(shè)備，追究當(dāng)事者責(zé)任。堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，安全操作，認(rèn)真細(xì)心，不出差錯(cuò)