【正文】 價(jià)值是一個(gè)系統(tǒng)工程。職務(wù)說明書規(guī)定了員工的主要工作內(nèi)容：什么是我該做的，什么是我負(fù)責(zé)的、什么是我應(yīng)當(dāng)協(xié)助的？我應(yīng)具有什么樣的特殊能力？我要在哪些知識(shí)技能方面提高？我還應(yīng)具備什么樣的知識(shí)等等，同時(shí)還可以通過制定工作規(guī)范，促使員工的行為符合規(guī)范、高效的原則，自覺地向公司所要求的方向努力。 （三）對(duì)魯能積成人力資源體系的建立具有基礎(chǔ)支持性意義 魯能積成電子股份有限公司近幾年來發(fā)展速度快，主要精力放在市場(chǎng)和技術(shù)上，忽視管理，制度不健全，經(jīng)驗(yàn)管理多，而科學(xué)管理水平不高；同時(shí)人員增多，價(jià)值觀多元化，價(jià)值觀的整合，文化的交融需要一個(gè)磨合的過程。通過一系列的指導(dǎo)培訓(xùn)及公司多次研究和調(diào)整，基本達(dá)到了理順職責(zé)劃分，明確崗位責(zé)任，確定任職要求等目標(biāo)，對(duì)各級(jí)崗位員工的實(shí)際工作起到了指導(dǎo)作用，達(dá)到了較好的效果，并為以后人力資源管理各項(xiàng)工作的開展打下良好基礎(chǔ)。職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù)。工作要素：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。職組：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組。四、 職務(wù)說明書的內(nèi)涵職務(wù)說明書主要包括四個(gè)主要部分。（四）工作環(huán)境工作場(chǎng)所；工作環(huán)境的危險(xiǎn)性；職業(yè)病；工作時(shí)間特征；工作的均衡性；工作環(huán)境的舒服程度。針對(duì)公司實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)理論，北大縱橫項(xiàng)目組制作了工作分析與職務(wù)說明書培訓(xùn)材料，并通過多媒體形式進(jìn)行演示和講解，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，目的在于使他們較好地理解職務(wù)說明書的內(nèi)容，并指導(dǎo)部門內(nèi)各崗位正確填寫，以達(dá)到提高效率、事半功倍的效果。步驟二、發(fā)放與回收空白職務(wù)說明書的發(fā)放采取了電子版的形式，以達(dá)到形式規(guī)范、方便填寫、機(jī)動(dòng)靈活、內(nèi)容修改方便的效果。通過第一步初審職位說明書，發(fā)現(xiàn)了一些問題：（一）現(xiàn)在的職位說明書所反映的崗位情況與以前所提供的情況有差別。2．具體職責(zé)與崗位的問題（1） 某些部門正、副部長(zhǎng)的職責(zé)完全相同，管轄人數(shù)也相同；（2） 領(lǐng)導(dǎo)、上下級(jí)關(guān)系不清；（3） 崗位工作量大小與人員設(shè)置是否合理有待討論；（4） 填寫空缺現(xiàn)象。步驟五、職務(wù)說明書的再次回收根據(jù)公司要求，我們對(duì)其中41個(gè)重點(diǎn)、典型崗位的職務(wù)說明書（具體名稱及各崗位職務(wù)說明書見附錄3）著重進(jìn)行了修改與規(guī)范，從而在雙方的共同努力下將工作分析與職務(wù)說明書的工作做好，以達(dá)到較好效果，利于下一步工作的開展。我們看到公司也做了一定的工作，有些部門有崗位規(guī)劃及職責(zé)劃分，在ISO9000質(zhì)量文件及其他有關(guān)文件中也可以見到有關(guān)部門的崗位職責(zé)及說明書，但較零散，不系統(tǒng)。部門職責(zé)不清直接影響到崗位之間職責(zé)劃分不科學(xué)。七、 建議為根本上提高公司的整體管理水平并發(fā)揮職務(wù)說明書的作用，魯能積成需從以下一些方面著手： 加強(qiáng)對(duì)公司管理人員的管理知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高管理水平，以保證工作井然有序，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，避免層次混亂、指揮不力現(xiàn)象的發(fā)生； 強(qiáng)調(diào)人力資源管理對(duì)公司發(fā)展的重要意義，爭(zhēng)取各級(jí)管理人員對(duì)人力資源基礎(chǔ)工作的重視； 理順公司組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)劃分； 完善公司各項(xiàng)人力資源規(guī)章制度，科學(xué)管理，使包括工作分析及職務(wù)說明書在內(nèi)的各項(xiàng)人力資源管理工作有據(jù)可依，有制度可循； 公司人力資源管理部門在本次工作分析與職務(wù)說明書填寫工作及典型崗位職務(wù)說明書的基礎(chǔ)上，建立公司職務(wù)說明書系統(tǒng)，制定崗位工作規(guī)范，制訂成冊(cè)，發(fā)給各部門，以指導(dǎo)在崗人員工作，同時(shí)作為開展考核、職業(yè)生涯規(guī)劃等各項(xiàng)工作的依據(jù)。以定量為主，定量與定性相結(jié)合。內(nèi)部：總經(jīng)理、各分管副總、生產(chǎn)部、質(zhì)管部所需記錄文檔及傳送部門、人員：本公司標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量體系文件、質(zhì)量工作規(guī)劃、年度質(zhì)量管理目標(biāo)和計(jì)劃、年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃、質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告、管理評(píng)審的建議書。工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，有工作需要時(shí)隨時(shí)在崗或去工程現(xiàn)場(chǎng)。體能要求：健康所用工具及設(shè)備：計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)軟件，專業(yè)書籍資料工作環(huán)境特征：相對(duì)安靜的辦公環(huán)境工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間有密切關(guān)系的其他崗位和人員：外部：稅務(wù)局，信息產(chǎn)業(yè)部門，同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的公司，客戶，會(huì)計(jì)事務(wù)所，證券交易所內(nèi)部：財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、供應(yīng)部、客戶中心、質(zhì)管部、研發(fā)中心、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)所需記錄文檔及傳送部門、人員：文檔：財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、經(jīng)營(yíng)調(diào)查報(bào)告部門：各部門、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作完成結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)：工作完成結(jié)果：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作建議考核標(biāo)準(zhǔn)：工作的有效性備注： 魯能積成電子股份有限公司職位說明書 編號(hào)：職位名稱：營(yíng)銷總監(jiān)所在部門：直接上級(jí)（職位）：總經(jīng)理工資等級(jí)：所轄人員：55分析日期： 2001/4/30 別 名：無(wú)部門編號(hào)：定 員：1人工資水平： /年分 析 人：張焱批 準(zhǔn) 人：嚴(yán)中華工作職責(zé)與具體內(nèi)容：（完成各項(xiàng)職責(zé)時(shí)間分配比例）職責(zé)1：主持公司營(yíng)銷工作 占工作時(shí)間的百分比：60%具體內(nèi)容： 頻率：（1） 擬定營(yíng)銷年度計(jì)劃（預(yù)測(cè)）、分解計(jì)劃，預(yù)測(cè)報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施 一年一次（2） 擬定營(yíng)銷季（月）度計(jì)劃（預(yù)測(cè)）、分解計(jì)劃，預(yù)測(cè)報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施 一季（月）一次（3） 了解并把握公司產(chǎn)品所處的營(yíng)銷環(huán)境（經(jīng)濟(jì)氣候、國(guó)家政策、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)） 日常（4） 依據(jù)洞察市場(chǎng)需求走向，參與公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化管理 日常（5） 洞察銷售通路危機(jī)，確保產(chǎn)品在渠道中的流暢運(yùn)行 日常（6） 負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌形象的塑造 日常（7） 批閱營(yíng)銷系統(tǒng)及相關(guān)文件，在權(quán)限內(nèi)簽發(fā)文件 日常（8） 按照規(guī)定負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售合同 日常（9） 審查、批準(zhǔn)公司產(chǎn)品廣告的發(fā)布和市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施 日常（10） 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作 一周一次職責(zé)2：負(fù)責(zé)組織、建設(shè)和管理營(yíng)銷隊(duì)伍 占工作時(shí)間的百分比：40%具體內(nèi)容： 頻率： （1）招聘合格的員工 根據(jù)需要而定 （2）對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理 每季度一次 （3）巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作 日常（4）洞察所屬下級(jí)的思想動(dòng)態(tài)，做好激勵(lì)、溝通工作，為下級(jí)創(chuàng)造一個(gè)走向成功的環(huán)境 日常 （5）負(fù)責(zé)定期召開營(yíng)銷系統(tǒng)的工作理會(huì) 每月一次 （6）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)部門領(lǐng)導(dǎo)的提名 根據(jù)需要而定 （7）督促制定、批準(zhǔn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施 每月一次任職資格要求： 受教育水平：最低：大學(xué)本科 理想：碩士，MBA工作經(jīng)歷：最低：8年工作經(jīng)驗(yàn)，本公司市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)5年； 理想：10年工作經(jīng)驗(yàn)，本公司市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)5年，管理經(jīng)驗(yàn)2年專門培訓(xùn)：專業(yè)技能、證書與其他能力：市場(chǎng)調(diào)研、分析及預(yù)測(cè)能力；較強(qiáng)的管理能力英語(yǔ)閱讀；思維嚴(yán)密，表達(dá)清晰；良好溝通能力備注： 魯能積成電子股份有限公司職位說明書 編號(hào)：職位名稱：研發(fā)中心主任所在部門：研發(fā)中心直接上級(jí)（職位）：主管研發(fā)副總經(jīng)理工資等級(jí)：所轄人員：研發(fā)中心全體成員100人分析日期：2001/4/17別 名：無(wú)部門編號(hào)：定 員：1人工資水平： /年分 析 人：王 良批 準(zhǔn) 人：嚴(yán)中華工作職責(zé)與具體內(nèi)容：（完成各項(xiàng)職責(zé)時(shí)間分配比例）職責(zé)1：研發(fā)規(guī)劃、計(jì)劃職責(zé) 占工作時(shí)間的百分比：60%具體內(nèi)容： 頻率：(1)確立公司技術(shù)發(fā)展方向組織實(shí)施新技術(shù)研究、新產(chǎn)品開發(fā)或預(yù)研 日常(2)負(fù)責(zé)組織制訂年度研發(fā)計(jì)劃，審查、批準(zhǔn)技術(shù)方案 每年一次(3)負(fù)責(zé)組織制訂并實(shí)施公司各個(gè)技術(shù)崗位的技術(shù)培訓(xùn)總體規(guī)劃職責(zé)2：研發(fā)過程管理職責(zé) 占工作時(shí)間的百分比：25%具體內(nèi)容： 頻率：（1）負(fù)責(zé)組織對(duì)前瞻性技術(shù)進(jìn)行研究和追蹤 日常（2）負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制各研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施過程；組織產(chǎn)品和項(xiàng)目鑒定、驗(yàn)收 日常職責(zé)3：負(fù)責(zé)研發(fā)中心管理職責(zé) 占工作時(shí)間的百分比：15%具體內(nèi)容： 頻率：(1) 負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)公司的市場(chǎng)拓展、工程與服務(wù)和客戶培訓(xùn)工作需提供的技術(shù)支持 根據(jù)需要確定(2)制定研發(fā)中心本年度財(cái)務(wù)預(yù)算，審批研發(fā)中心及所屬各技術(shù)部的研發(fā)費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、辦公物資購(gòu)買申請(qǐng)單等 日常(3)負(fù)責(zé)研發(fā)中心人員的績(jī)效考核 每季一次a)直管項(xiàng)目組長(zhǎng)、技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人、研發(fā)中心直管項(xiàng)目組的績(jī)效考核包括：項(xiàng)目的計(jì)劃履約率考核、研發(fā)過程中的工作制品的質(zhì)量考核（數(shù)量和質(zhì)量）、研發(fā)完成后，追蹤研發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)，進(jìn)行考核b)對(duì)技術(shù)部門的績(jī)效考核包括：技術(shù)部門建設(shè)（設(shè)備、資料技術(shù)條件的建立）；技術(shù)培訓(xùn)，人力資源的維護(hù)；技術(shù)部門的施工服務(wù)職責(zé)進(jìn)行考核；技術(shù)部門的研發(fā)職責(zé)進(jìn)行考核任職資格要求： 受教育水平：最低：碩士，精通電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)工作經(jīng)歷：最低：8年IT行業(yè)開發(fā)研究工作經(jīng)驗(yàn)，作為主要完成人參加的研發(fā)項(xiàng)目已通過省、部鑒定，研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)2年理想：10年IT行業(yè)開發(fā)研究工作經(jīng)驗(yàn)，主持的研發(fā)項(xiàng)目已通過省、部鑒定，研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)4年專門培訓(xùn)：相關(guān)管理培訓(xùn)，本行業(yè)涉及的最新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，相關(guān)最新工具的使用，統(tǒng)計(jì)分析軟件專業(yè)技能、證書與其他能力：開發(fā)工具，辦公軟件；英語(yǔ)閱讀、寫作熟練；思維嚴(yán)密，表達(dá)清晰；良好溝通能力；管理技能；密切關(guān)注本行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，重視相關(guān)行業(yè)的發(fā)展情況；體能要求：健康所用工具及設(shè)備：計(jì)算機(jī)，便攜式計(jì)算機(jī)、各種工具軟件工作環(huán)境特征：一般辦公環(huán)境（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)），如有較安靜的地方更佳；需文件柜若干工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班有密切關(guān)系的其他崗位和人員：外部：開發(fā)區(qū)科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，山東省科委、計(jì)委、經(jīng)委，國(guó)家科委、計(jì)委、經(jīng)委，山東省電力公司，國(guó)家電力公司。原則上，不允許一個(gè)人同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目組組長(zhǎng)受教育水平：最低要求：相關(guān)專業(yè)學(xué)士。專業(yè)技能、證書與其他能力：（1）有很強(qiáng)的技術(shù)能力，能夠理解產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)，能夠與開發(fā)人員相配合作出關(guān)鍵技術(shù)決策；（2）有很強(qiáng)的交流和講解才能，能夠有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)與談判；（3）擅長(zhǎng)理財(cái)，能按照各種部件的進(jìn)貨周期，仔細(xì)審核進(jìn)貨計(jì)劃，在可控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，將各部件進(jìn)貨造成的時(shí)間延誤降到最低點(diǎn)體能要求：健康所用工具及設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相應(yīng)軟件、專用儀器、通信工具。所需記錄文檔及傳送部門、人員：見公司ISO9001文件 部門：研發(fā)中心、所屬技術(shù)部人員：研發(fā)中心（副）主任、所屬技術(shù)部（副）部長(zhǎng)、研發(fā)中心秘書及相關(guān)職