【正文】 ，表里如一的行事作風，才能取得管理者的信任！ 今天，很多企業(yè)都在提倡“誠信共享”，就是要求企業(yè)員工誠實做人、尊重他人、相互協(xié)作，把個人成長融入到企業(yè)發(fā)展過程中去。我們是否應該感激這個為我們提供平臺的人呢？ 1我們生活在恩惠的海洋里 《圣經(jīng)》上說：“一生一世，都是恩惠。 長久以來，我們一直帶著一顆渴求擁有的貪婪之心負重前行。雖然沒有人不懂這些淺顯的道理，但是，我們總是缺少一種感恩的思想和心理。因為，感恩不只是一種對于生命饋贈的欣喜，感恩也不只是一種對于這一饋贈所給予的言辭的回饋；感恩乃是用我們赤子般純真無瑕的心，去領受那付出背后的艱辛、期冀、關愛和溫情。因為人們總是有理由使自己相信，遠方的遠方肯定比這里更精彩，外面的世界有這里見不到的新鮮玩意兒。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_謝意。母親一看孩子滿臉誠懇，不像開玩笑的樣子，就答應了。最后，他很順利地被這家公司錄取了。 一生一世，都是恩惠（2）2對事會感恩：對公司提供一個讓他學習成長的機會充滿感恩之情，事情做得越多，學到的本領就越多，這樣的員工不怕麻煩，不拒事、不惹事，往往能很圓滿地做好本職工作。 老板說，煮一碗面給你吃沒有什幺好感謝的，你要感謝的是從小到現(xiàn)在每天都煮飯給你吃的母親，不可隨便離家出走而讓家人十分擔心！在老板的開導下，他終于體會出母親的偉大與自己的偏激，于是他連面也沒吃就飛奔回家，遠遠見到母親著急的神情，他情不自禁地跪地向母親懺悔！ 感恩的商人，一定是位和氣生財?shù)睦习?，這樣的人福祚延綿，基業(yè)長青；感恩的員工，一定是位忠心不貳、值得信賴的下屬。 尤其對于那些挑選工作時總是把薪水的高低看得過重的年輕人，他們更應該牢記：身為公司的員工，我們不是在為薪水而工作，工作所給予我們的要比我們?yōu)樗冻龅母唷?我們應該對公司和老板心懷感恩之情，在這里，我們得到了許多人得不到的鍛煉機會，在離開家庭走向社會的過程中，我們成長了。 我們必須懂得：老板支付給我們的工作報酬也許只是金錢，但我們在工作中給予自己的報酬，乃是珍貴的經(jīng)驗、良好的訓練、卓越的才能和高尚的品格。不是一門心思用在工作中，而是更多關注哪里有更適合自己發(fā)展的地方，這山望著那山高，時刻準備跳槽成為許多年輕人的職業(yè)寫照。 1樹立感恩的心態(tài) 生而為人，我們要感謝父母的恩惠，感謝國家的培養(yǎng)，感謝師長的教導，感謝大眾的熱忱幫助。你應該時刻感謝這些幫助過你的人，感謝上天的眷顧。 我們要學會感恩，感激給我們提供工作舞臺的人。 當你準備辭職調(diào)換一份工作時，同樣也要心懷感激之情。這種想法是何等幼稚啊！如果我們能從內(nèi)心深處意識到，正是因為老板費盡心力地工作，公司才有今天的發(fā)展，正是因為老板的諄諄教誨，我們才有所進步，才會心中坦蕩，又何必去擔心他人的流言蜚語呢？ 真正的感恩是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。感恩也像其它受人歡迎的特質(zhì)一樣，是一種習慣和態(tài)度。推銷員遭到拒絕時，應該感謝顧客耐心聽完自己的解說。 很快地，你將會發(fā)現(xiàn)，生活和事業(yè)因感恩而變得更美好！ 2做員工要學會“慎獨” “慎獨”是中國古代讀書人常用的一個名詞。這就要求我們在工作中學會“慎獨”，就是說，要做到“老板在與不在一個樣”。在老板不在時，無論是趁機偷懶還是謹慎無奈地繼續(xù)自己的工作，都不是正確的做事方法。 評價員工優(yōu)秀與否，只要看他工作時的動機與態(tài)度即可。 “慎獨”是優(yōu)秀員工工作責任感的體現(xiàn)，他們無論身處何種崗位，都能自覺地意識到自己所擔負的責任。 感恩讓我們成熟，感恩強化我們工作的動力，因為我們不只是為老板付出，更多地是在為自己付出。如果對自己的工作都不能全身心投入，那就更別提開創(chuàng)自己的事業(yè)了。 ——愛默生 用熱情點亮生命一個對生活和事業(yè)充滿熱情的人，無論他所從事的職業(yè)貴賤如何，他都會覺得自己是在從事一項神圣的工作，同時，也對它懷有極大的興趣。 在熱情的驅(qū)使下，我們能夠喚醒生命的潛能。最后當他順利地完成工作，走出戶外時，他看起來容顏憔悴，簡直就像一個身患重病的人。 著名女歌唱家瑪麗布蘭有一個絕招，她能夠從低音D連升三個八度唱到高音D，這樣的高難度技巧令人大為折服?！?熱情是生命的催化劑，它能夠點燃我們的生命之火。他們雖然武器落后，糧草嚴重不足，但軍紀嚴明，從來不去搶奪什幺酒肉，而是靠著小米大麥最后征服了亞洲、非洲和歐洲的西班牙。一旦擁有了熱情，我們能夠在滿頭銀發(fā)時依然保持心靈上的年輕，正如墨西哥灣過來的北大西洋暖流滋潤了北歐的土地一樣。 熱情對于我們，就好比蒸汽對于火車頭一樣，它是最主要的推動力。如果因為某些客觀情況，你無法從事你自己喜歡的工作，那幺，你不妨換另外一種很有效益的方法，那就是確定一個目標，將來一定要從事你最喜歡的那項工作。 如果我們對自己所作的演講，所提供的服務，所推銷的產(chǎn)品充滿熱情，那幺，聽眾們也能明顯地感受到我們的情緒，他們從我們的語氣中就能夠了解到我們的誠懇和信心。一個人只有“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”的熱情是不夠的，我們需要保持持續(xù)旺盛的激情來面對我們的生活和事業(yè)?！?1查姆斯的百萬美元擦鞋故事 休斯?查姆斯在擔任“國家收銀機公司”銷售經(jīng)理期間，該公司的財政發(fā)生了困難。 會議開始后，他首先請手下最優(yōu)秀的幾位銷售員站起來，要他們說明銷售量為何會下跌?！?隨即，他讓坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來，并要這名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌子上不動。他不慌不忙，動作簡潔利落，表現(xiàn)出一流的工作技巧。他的前任是位白人小男孩，年紀比他大得多，盡管公司每周補貼他5元的薪水，而且工廠里有數(shù)千名員工，但他仍然無法從這個公司賺取足以維護他生活的費用?！辈槟匪够卮鹫f：“現(xiàn)在我要告訴你們，你們現(xiàn)在推銷收銀機的情況和這完全相同：同樣的地區(qū)、同樣的對象，以及同樣的商業(yè)條件?！辈槟匪估^續(xù)說，“我現(xiàn)在要告訴你們，你們的錯誤在于，你們聽到了有關本公司財務發(fā)生困難的謠言，這影響了你們的工作熱忱，因此，你們就不像以前那般努力了。 這件事情記錄在國家收銀機公司的歷史上，名稱就叫“休斯?查姆斯的百萬美元擦鞋”。憑借著熱情產(chǎn)生的巨大能量，我們的人生會變得絢麗多彩。 閑暇之時，他大量閱讀各類書籍，以此來喚起自己的熱情和靈感。 他利用幾天時間就將沙漏進行了重新設計，并運用到電話機上，以3分鐘為時限將通話時間進行有效控制，這樣使沙漏不但具有了古董玩具的價值，還具有了降低電話費的經(jīng)濟價值。通過閑聊，他了解到這家商場有許多不錯的條件，于是想將自己的產(chǎn)品推銷給他們，但卻遭到了商場經(jīng)理的嚴厲拒絕，經(jīng)理直言不諱地說：“如果進了你們的貨，我們是會虧損的。 這一出乎意料的結局使塞克斯驚詫莫名，在他的一再追問下，最后商場經(jīng)理道出了緣由。 1成功之鑰 拿破侖?希爾在《成功之鑰》一書中寫道：熱忱的態(tài)度，是做任何事必需的條件。 （2）做事要充滿熱忱，必須時時刻刻活潑有力才能成功。它的確是你“成功百寶箱”的一件寶貝。 如“我要得到這個工作”，“我懂得這個工作”，“我是一個勤快而自律的人”，“我能夠做好這個工作”，“他將會視我為不可缺少的人”。每時每刻都要記住祛除心理上的病態(tài)，清除抑郁與自卑的心態(tài)。 （8）有成功的渴望，也得有行動的熱情。 希望是預期獲得所想要的事物的欲望加上可以得到它的信心。 2讓熱情終身相伴 有一種情緒能夠幫助我們享受工作的樂趣，那就是熱情。但是，有一點必須記住的是：熱情應該與我們終身相伴，而不是偶一為之。 我們必須相信，神靈只在我們心中，熱情是一盞導航的明燈，永遠在心靈的深處照耀著我們的人生之路。 無論是站立還是坐著，我們都應該抬頭挺胸，讓我們的姿勢來說明我們具有成功的潛能。 （4）增強事情的趣味性。 當你的熱情高漲時，可將它記在記事簿里，記錄激發(fā)熱情的環(huán)境，以及因為熱情而表現(xiàn)出來的舉動：你會因為被激勵而展開行動嗎？你解決問題了嗎？你說服某人了嗎？同樣，在“熱情日志”中記入你明確的目標和達到目標的計劃，每當你的熱忱高漲時就把它記下來。 ——吉爾伯特 謙虛是一種大智能在崇尚個性張揚的今天，“謙虛等于進步”的老話已經(jīng)被大多數(shù)人遺忘了，取而代之的是自夸和炫耀。 1謙虛產(chǎn)生于自信 世界上很多名人都是謙虛的，他們的謙虛來源于深刻的自信。他的各種天賦都是與生俱來的，他似乎根本沒有注意到這些。就拿林肯來說吧，長期以來，人們一直在爭論他是否信奉功載史冊。謙虛帶給我們的不僅是人緣，而且是不斷進步的契機?！岸Y”作為一種具體的行為來講，就是指人們在待人接物時的文明舉止，也就是現(xiàn)在所說的禮貌。 春秋時期，孔子和他的學生們周游列國，宣傳他們的政治主張。我站在這里，有力而穩(wěn)當，雖然天地廣闊，萬物復雜，但我看見的、想的只有“知了的翅膀”。這下子，河伯“欣然自喜，以天下之美為盡在己”。心靈要永遠有高傲之情，但行動上卻要像乞丐一樣，去珍惜，去把握一切有助于我們?nèi)松腋Ｅc成功的機會。牛頓每當在科學上獲得偉大成就時，從不沾沾自喜，自以為很了不起。哈雷看后才知道他所要請教的問題正是牛頓早已解決、早已算好的問題，心里欽佩不已。他欣喜地對牛頓說：“這真是偉大的論證，偉大的著作！”他再三勸說牛頓盡快發(fā)表這部偉大著作，以造福于人類?！彼终f：“假如我看得遠些，那是因為我站在巨人們的肩上。你可能會覺得自己在某個方面比其它人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣，你才能看到自己的膚淺和無知。那幺在工作中，什幺是謙虛呢？ 工作中的謙虛就是當你身居某個顯赫的位置時，并不認為這個職位就非你莫屬，離了你地球都不會轉(zhuǎn)動，而是想到還有很多優(yōu)秀人才也能勝任，只是缺少像你一樣的機會，從而做到愛崗敬業(yè)、一絲不茍。因為任何一個人，即使他在某一方面的造詣很深，也不能夠說他已經(jīng)徹底精通，任何一門學問都是無窮無盡的海洋，都是無邊無際的天空……所以，誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前、趾高氣揚。然而，在他的晚年，他還是在不斷地在學習、研究。對于小圓，它的周長小，即與未知領域的接觸面小，他感受到自己的未知少；而大圓與外界接觸的這一周長大，所以更感到自己的未知東西多，會更加努力地去探索。樂觀、自信、謙虛是好員工不可缺少的優(yōu)點。比如，有關業(yè)務的操作、票據(jù)的填制等，都必須認真學習。新進人員除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團體精神的精髓所在。而對于一個謙遜低調(diào)的員工，大家反而會經(jīng)常記起他的成績。 無論我們身處何種行業(yè)，擔當何種職責，我們必須記住：一定要以謙虛之心對待工作，對待同事，不斷向優(yōu)秀的員工學習?？梢钥隙ǖ氖?，升遷和獎勵是不會落在玩世不恭的人身上的。 1勤奮是成功的信使 有人問寺院里的一位大師:“為什幺念佛要敲木魚？” 大師說：“名為敲魚，實則敲人。但無論任何人，只要長期不懈地努力，就能養(yǎng)成勤奮的習慣。再也沒有什幺比做事拖拖拉拉更能阻礙一個人成功的了——它會分散一個人的精力、磨滅一個人的雄心，使我們只能被動地接受命運的安排，而不是主動地去主宰自己的生活。 勤奮還是一切優(yōu)秀品質(zhì)的基礎。這種身世的隱痛，激發(fā)他自幼刻苦讀書。他想：人家讀一篇文章，有個七八遍就能夠背誦了，而我讀了一二十遍卻還只能斷斷續(xù)續(xù)地背個大概?？诳柿?，他就舀一瓢涼水喝；嗓子啞了，他就把聲音放低一點……苦讀了一段時間，他終于能連貫地背出文章來了，這使他異常高興；可是白天背得挺熟的，第二天醒來又忘得差不多了?；氐郊也莶莩赃^晚飯，他就在燈下鋪好紙，研好墨，揮筆抄起書來。這時，奇跡發(fā)生了：上句剛一出口，下句居然就跟著跳了出來，一會工夫就把全篇文章順利地背了出來。后來，張溥長期堅持了這一習慣。冬天冷風吹刮，皮膚凍裂了，張溥用熱水溫一溫手，又開始抄讀。他著書立說，思路敏捷，文筆流暢，內(nèi)容深邃，頗得好評。 童年時的牛頓身體瘦弱，頭腦并不聰明。他精心制作的一只水鐘，計時較準確，得到了老師的好評。發(fā)光的燈籠在空中流動，人們大驚，以為是出現(xiàn)了彗星。牛頓的心靈受到了刺激，憤怒極了。 后來，由于家庭的影響，牛頓曾經(jīng)一度輟學，違心地按母親的意愿去學習經(jīng)商。后來，牛頓索性不去鎮(zhèn)里營商了，就讓老仆人一個人去城里做買賣。一天，他正在籬笆下興致勃勃地讀書，趕巧被過路的舅舅看見?！?回到家里后，舅舅竭力勸說牛頓的母親，讓牛頓棄商就學。一些人花費很多精力來逃避工作，卻不愿花相同的精力努力完成工作。 1勤奮工作是一種人生態(tài)度 勤奮，首先指的是一種積極向上的人生態(tài)度，其次，也是員工成才的必經(jīng)之路，是一個團隊生機與活力的集中體現(xiàn)。 有一定工作經(jīng)驗的人都能體會到，在一個單位里，有成效、表現(xiàn)好的員工通常都能非常積極地去工作，從不消極抱怨，也不會為自己尋找任何借口；他們看起來忙碌，卻是一天到晚精神抖擻。” 勤奮工作是實現(xiàn)理想的基礎，貪圖安逸會使人墮落，因無所事事而退化。 2自我激勵產(chǎn)生動力 管理專家史沃爾?道奇在一篇文章中提出這樣一種觀點：“激勵員工不再是管理者一個人的責任，員工必須與領導者一起迎接這個挑戰(zhàn)，讓他們自己也分擔起激勵的責任。二、在從事的事業(yè)上，他們總是自我激勵要達到他們設定的目標！道理很簡單，他們敢于面對結果，無論好壞，無論成敗，他們都把自己的精力和時間引向堅定的目標。 勤奮工作能使自己不斷地超越自我，在工作中發(fā)現(xiàn)許多奧秘并將解決它看作是一種樂趣。他信心十足地對接見他的人說：“工作再棘手我也能勝任，不信我干給你們看……” 在為工作目標奮斗的過程中，不斷地激勵自己是必不可少的一項內(nèi)容。我們要努力學習，勤奮工作，勤勞致富，做一個正直的人，一個勤奮的人。 3珍惜有限的