【正文】 下達工程變更令總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位磋商，并征得建設(shè)單位的書面認可當變更內(nèi)容涉及增加投資或者延長工期時不同意同意不同意不同意監(jiān)理變更工程施工相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師簽收工程變更令相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審定設(shè)計修改通知單或設(shè)計修改圖總監(jiān)理工程師申請資料是否真實、齊全，提供的依據(jù)是否準確，理由是否充分，計算原則、方法是否恰當審查延期原因、依據(jù)及證明材料，合同條款對工期延期的計算方式退回不同意提出工期延期申請施工單位收集有關(guān)資料、記錄并予初審主管監(jiān)理工程師審核施工單位的工期延期申請總監(jiān)理工程師組織進行延期評估總監(jiān)理工程師編制延期審查報告主管監(jiān)理工程師審批工期延期建設(shè)單位代表審定工期實際延期總監(jiān)理工程師工期延期確認監(jiān)理工作程序框圖意見一致索 賠 生 效是提出書面《索賠申報表》施工單位索賠依據(jù)是否有效、完整？相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查索賠理由是否成立？索賠計算是否正確？接受施工單位的《索賠申報表》并與施工單位協(xié)商談判總監(jiān)理工程師組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進行調(diào)查、研究決定是否受理施工單位《索賠申報表》總監(jiān)理工程師向建設(shè)單位提出同意索賠建議書總監(jiān)理工程師審定索賠建議書并簽署審定意見建設(shè)單位批準索賠建議書并請相關(guān)各方簽認總監(jiān)理工程師是未能達成一致意見不同意達成一致意見否否意見不一致重新協(xié)商談判附：索賠依據(jù)和計算方法等資料與建設(shè)單位充分協(xié)商并爭取達成一致意見調(diào)解成功仲 裁調(diào) 解調(diào)解不成退還工期索賠監(jiān)理工作程序框圖 修改重報與建設(shè)單位充分協(xié)商填報月（中間）支付申請表施工單位確認計量項目質(zhì)量合格確認可計量部位確認工程量及工作量相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審批月（中間）計量支付證書建設(shè)單位簽發(fā)月（中間）計量支付證書總監(jiān)理工程師本月（中間）施工項目質(zhì)量合格不同意同意月（中間）計量支付監(jiān)理工作程序框圖、復(fù)工監(jiān)理工作程序框圖工程停工、復(fù)工監(jiān)理工作程序框圖必要時征求建設(shè)單位意見簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知》總監(jiān)理工程師簽發(fā)《恢復(fù)部分工程施工指令》總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核檢查質(zhì)量事故處理情況相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師填報《復(fù)工申請單》施工單位簽發(fā)《暫停部分工程施工指令》總監(jiān)理工程師執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進行處理認 可不認可、成品半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖材料、成品半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖退貨或降級使用同時附上：；、工藝及產(chǎn)品的合格率證明文件；。 所用材料合格證及檢驗報告再次組織現(xiàn)場檢查驗收專業(yè)監(jiān)理工程師隱蔽工程自檢合格，填報《工程報驗單》施工單位組織現(xiàn)場檢查驗收專業(yè)監(jiān)理工程師下達監(jiān)理通知并提出整改要求專業(yè)監(jiān)理工程師整改后再次填報《工程報驗單》施工單位下達不合格項目通知并限期整改專業(yè)監(jiān)理工程師第三次組織現(xiàn)場檢查驗收專業(yè)監(jiān)理工程師整改后第三次填報《工程報驗單》施工單位合格合格不合格不合格不合格隱蔽工程檢查驗收監(jiān)理工作程序框圖可行工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序框圖（框圖5－13）（框圖5－13）按質(zhì)量事故管理規(guī)定的有關(guān)要求，立即報告各有關(guān)部門暫停施工批準必要時組織事故調(diào)查，分析事故原因，明確事故責任總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)《質(zhì)量事故待處理通知單》專業(yè)監(jiān)理工程師報請總監(jiān)發(fā)生工程質(zhì)量事故相關(guān)施工單位單位返工處理專業(yè)監(jiān)理工程師編制并提交《質(zhì)量事故處理方案》施工單位編制并提交《質(zhì)量事故調(diào)查報告》施工單位審查《質(zhì)量事故調(diào)查報告》總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查《質(zhì)量事故處理方案》總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師實施質(zhì)量事故處理施工施工單位事故處理施工質(zhì)量驗收合格總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師事故處理施工完畢，質(zhì)量自檢合格，提交處理施工質(zhì)量報驗單施工單位審查簽發(fā)《質(zhì)量事故處理報告》總監(jiān)理工程師提出《質(zhì)量事故處理報告》相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出《停工令》發(fā)出《復(fù)工令》旁站監(jiān)督，巡視檢查現(xiàn)場監(jiān)理人員原因不清、責任不明修改或提出新方案不可行必要時提請質(zhì)監(jiān)站和設(shè)計單位聯(lián)合審查并由設(shè)計單位提出處理方案補充調(diào)查，重新編制督促暫 停 施 工、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序框圖部位、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序圖填報分項工程開工申請報告施工單位填報質(zhì)量驗收通知書施工單位檢驗結(jié)果報送總監(jiān)理工程師抽樣檢驗檢測監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查專業(yè)監(jiān)理工程師審核分項工程開工申請報告監(jiān)理工程師試驗或測量監(jiān)理工程師分項工程開工現(xiàn)場監(jiān)理人員旁站檢查施工單位根據(jù)合同條款、規(guī)范要求經(jīng)自檢合格后呈報有關(guān)資料填寫質(zhì)量驗收單監(jiān)理工程師簽認中間交工證書檢查、抽查、評定政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)（必要時）施工單位須同時提供：1. 施工組織設(shè)計、施工工藝、施工準備、驗收標準等。工程決算資料等。（3）施工隊伍的資質(zhì)。（7）生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。本工程工序質(zhì)量控制點（ 附表）分部（項）工程質(zhì)量控制要點控制手段備注基礎(chǔ)工程及鋼砼主體工程獨立柱等基礎(chǔ)砼澆筑測量審核配合比、現(xiàn)場取樣制作試件、審核試驗報告焊腳尺寸、焊縫外觀質(zhì)量、通廊安裝中心線、現(xiàn)場檢查、量測現(xiàn)場檢查、量測灰縫、錯縫現(xiàn)場檢查、量測室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度要求作樣板間見證平行檢驗平行檢驗門窗工程現(xiàn)場檢查、量測平行檢驗平行檢驗屋架（面）工程天溝防腐、節(jié)點安裝 現(xiàn)場檢查、量測管閥連接位置、接頭現(xiàn)場檢查、量測通水試驗平行檢驗平行檢驗見證平行檢驗見證電氣工程絕緣、接地觀察、量測平行檢驗平行檢驗平行檢驗平行檢驗表中列出的“控制手段”：見證——由監(jiān)理人員現(xiàn)場監(jiān)督某工序全過程完成情況的活動。（2）工序交接檢查堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則。（4）工程變更和處理施工單位提出工程變更處理。（7）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工令。凡單項工程開工及停工后，工程復(fù)工均應(yīng)遵照規(guī)定的管理程序。（10）行使好質(zhì)量否決權(quán)?，F(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會一般由現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時提出報告。（3）審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料。（2）審核施工單位提交的施工方案。（4）制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。暴雨、大風、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應(yīng)注明起止時間。④有關(guān)進度、講師方面的簽證。⑦組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。（2）制定總工期突破后的補救措施。 （2）預(yù)測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。Ⅱ、投資事中控制 （1）按合同規(guī)定及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。凡涉及經(jīng)濟費用支出的停工簽證、用工簽證、使用機械簽證、材料代用和材料調(diào)價等簽證，由項目總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。 （8）檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。 （2）公正地處理施工單位提出的索賠和建設(shè)單位提出的反索賠。Ⅱ、施工安全事中控制 在施工過程中，應(yīng)對安全生產(chǎn)的關(guān)鍵部位進行經(jīng)常性的檢查和設(shè)立相應(yīng)的控制點，做到心中有數(shù)，減少和杜絕安全事故發(fā)生的可能性。 （4）施工用電檢查：檢查內(nèi)容：解電防護（與建筑物的安全距離、防護措施）接地與接零保護系統(tǒng)（工作接地與重復(fù)接地專用保護零線設(shè)置）、配電箱開關(guān)箱（三級配電兩級保護、漏電保護裝置“一機、一閘、一漏、一箱”）現(xiàn)場照明等項目，上述保證項目內(nèi)容應(yīng)符合要求。 Ⅱ、進度控制組織措施：落實進度控制的責任，建立進度控制協(xié)調(diào)制度。Ⅲ、安全控制組織措施: 建立健全監(jiān)理組織,完善職責分工及有關(guān)監(jiān)督制度,落實安全控制的責任。Ⅳ、投資控制組織措施: 建立健全監(jiān)理組織,完善職責分工及有關(guān)制度,落實投資控制人員。Ⅴ、信息管理措施1．建立本工程項目各類信息的收集、整理和保存，建立完整的監(jiān)理文檔。5．階段性及工程完工，提交業(yè)主的監(jiān)理檔案資料內(nèi)容有：監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理實施細則；分包單位資格報審報；設(shè)計交底與圖紙會審會議紀要；施工組織設(shè)計（方案）報審表；工程開工/復(fù)工報審表及工程暫停令；測量核驗資料；工程進度計劃；工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件；檢查試驗資料；工程變更資料；隱蔽工程驗收資料；工程計量單和工程款支付證書；監(jiān)理工程師通知單；監(jiān)理工作聯(lián)系單；報驗申請表；會議紀要；來往函件；監(jiān)理日記；監(jiān)理月報；質(zhì)量缺陷與事故的處理文件；分部工程、單位工程等驗收資料；索賠文件資料；工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告；監(jiān)理工作總結(jié)。d）在投資控制方面，按合同約定的工程價格，行使審核簽認權(quán)。b）在質(zhì)量控制過程中，應(yīng)按合同確定的質(zhì)量標準進行控制。d）當出現(xiàn)索賠事件時，總監(jiān)應(yīng)分析原因并取證，按施工合同標準條件的規(guī)定處理。一、設(shè)計文件、圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙，在工程開工前會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。四、工程質(zhì)量驗收制度 1．各檢驗批、分項工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格后，可以進行下道工序施工。六、工程質(zhì)量監(jiān)督制度監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。 七、見證取樣和送檢制度見證取樣和送檢是指在監(jiān)理單位或建設(shè)單位監(jiān)督下，由施工單位有關(guān)人員現(xiàn)場取樣，并送至具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位進行的檢測活動，根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及本工程施工階段的監(jiān)理工作程序要求，特制定見證取樣和送檢制度。4．見證取樣和送檢人員必須如實作好記錄。2．總監(jiān)派人作旁站員。 九、平行檢驗監(jiān)理制度平行檢驗是項目監(jiān)理機構(gòu)利用一定的檢查或檢測手段，在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨立進行檢查或檢測的活動，是確保工程質(zhì)量的重要手段，根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和本工程施工階段監(jiān)理工作程序的要求，特制定平行檢驗的監(jiān)理工作制度。4．檢查過程中如發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，應(yīng)下達停工令，并與有關(guān)部門協(xié)商，及時要求承包商返工或進行其他處理。2．專業(yè)監(jiān)理工程師，根據(jù)巡視計劃的內(nèi)容進行巡視。 十一、工程質(zhì)量事故處理制度1．凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出《驗標》規(guī)定的偏差范圍。3．凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報或拖延處理，或處理不當，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗工計價，待合格后，再補辦驗工計價。十二、施工進度監(jiān)督制度1．監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施，監(jiān)理部每月以月報的形式，向建設(shè)單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。2．對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應(yīng)及時掌握并報送建設(shè)單位，以便控制投資。十五、監(jiān)理日志和會議制度1．監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，要求系統(tǒng)扼要、條理清晰、事實準確。第六章 監(jiān)理設(shè)施1．為滿足本工程現(xiàn)場質(zhì)量檢測試驗工作的需要，確保監(jiān)理工作的順利進行，本工程監(jiān)理機構(gòu)將配置下表所列的監(jiān)理儀器設(shè)備。辦公設(shè)備配備一覽表序號設(shè)備、儀器名稱規(guī)格型號數(shù)量性能說明1電腦及打印機1套圖文處理，工程輔助監(jiān)理2辦公桌椅3套3組合文件柜6個4數(shù)碼照相機1臺工程現(xiàn)場照片