寶潔公司組織結(jié)構(gòu)分析報(bào)告-預(yù)覽頁
【正文】 。另一位創(chuàng)始人的兒子——普羅克特為這種香皂取名為“象牙皂”。極具創(chuàng)意的廣告，包括在全國性雜志上刊登的廣告使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)寶潔產(chǎn)品，對(duì)寶潔香皂的需求日益增長(zhǎng)。內(nèi)部原因：1930年，Camay香皂市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，與寶潔原有品牌“象牙”的協(xié)調(diào)工作比較混亂，品牌形象受損。（3）品牌理念的形成在內(nèi)外部原因的作用下，寶潔開始考慮如何經(jīng)營好一個(gè)品牌。寶潔的品牌延伸，就是把自己成熟的品牌運(yùn)用到其他品類產(chǎn)品上去。品牌延伸則是用這把刀去切另外一塊蛋糕，使品牌進(jìn)入或創(chuàng)造另外一個(gè)市場(chǎng)。（2）大品牌戰(zhàn)略在大品牌的支持下，以多樣化戰(zhàn)略進(jìn)行品牌發(fā)展的方式，稱為“大品牌戰(zhàn)略”。（2）寶潔與媒體傳播共發(fā)展從首次創(chuàng)新的平面媒體——再次創(chuàng)新的廣播——與媒體共同成長(zhǎng)的電視。（1）全球化品牌 就是各個(gè)品牌必須對(duì)各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者有著清晰的，始終如一的資產(chǎn)或識(shí)別。品牌全球化戰(zhàn)略：自創(chuàng)品牌——推廣成功品牌——收購品牌三、寶潔公司的組織與職能（一）基于矩陣結(jié)構(gòu)的放射型組織全球事業(yè)部和區(qū)域市場(chǎng)構(gòu)成基本的矩陣組織，是以市場(chǎng)部品牌管理小組為核心的多部門協(xié)作機(jī)構(gòu)。第三層，GBUMDOGBS。董事會(huì)寶潔公司建立了一個(gè)由全球事業(yè)部和區(qū)域市場(chǎng)組織構(gòu)成基本的矩陣組織，在此基礎(chǔ)上建立以市場(chǎng)部品牌管理小組為核心的多部門協(xié)作機(jī)構(gòu)。3. 全球業(yè)務(wù)服務(wù)部（GBS）GBS是在各個(gè)區(qū)域的全球業(yè)務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上建立的，通過整合與業(yè)務(wù)策系統(tǒng)非直接相關(guān)的行政、采購等支持工作，降低成本，大大提高了寶潔的運(yùn)作效率。區(qū)域業(yè)務(wù)服務(wù)中心總監(jiān)信息技術(shù)部外部機(jī)構(gòu)（提供采購、信息技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源等后臺(tái)支持）地區(qū)業(yè)務(wù)服務(wù)中心總經(jīng)理全球業(yè)務(wù)服務(wù)部（GBS）總裁 圖34 全球業(yè)務(wù)服務(wù)部（GBS）組織結(jié)構(gòu)圖GBS提供的主要服務(wù)有：行政辦公等非業(yè)務(wù)相關(guān)用品的集中統(tǒng)一采購（如酒店、電腦等）；信息系統(tǒng)的提升與維護(hù)（如SAP系統(tǒng)的建設(shè)與使用）；財(cái)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)（如稅務(wù)籌劃、工商關(guān)系）；人力資源服務(wù)后臺(tái)支持系統(tǒng)物流管理及系統(tǒng)操作。其結(jié)構(gòu)圖如下所示：提供卓越的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)從而提升全世界消費(fèi)者的生活品質(zhì)市場(chǎng)部宗旨市場(chǎng)部目標(biāo) 通過業(yè)務(wù)領(lǐng)先、策略制勝、創(chuàng)新和正確的執(zhí)行建設(shè)世界范圍 建設(shè)世界范圍內(nèi)的領(lǐng)袖品牌把店內(nèi)陳設(shè)作為與消費(fèi)者連接的媒體市場(chǎng)組合營銷策略有效執(zhí)行市場(chǎng)部營銷策略 通過對(duì)消費(fèi)者/購物者 及其營銷因素的調(diào)查， 選擇目標(biāo)客戶，創(chuàng)造目標(biāo)客戶選擇市場(chǎng)總監(jiān)下通常設(shè)有2～3個(gè)品牌經(jīng)理，每個(gè)品牌經(jīng)理一般都專注于一個(gè)品牌，全面管理與該品牌及相應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的所有業(yè)務(wù)。事業(yè)部制是在企業(yè)規(guī)模大型化、企業(yè)經(jīng)營多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的條件下出現(xiàn)的。優(yōu)點(diǎn)：任和聯(lián)系環(huán)節(jié)及時(shí)滿足顧客的需求。組織之間協(xié)同工作使得寶潔可以在全球范圍內(nèi)發(fā)揮其能力，并深刻理解不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者與顧客的需求。由于這種結(jié)構(gòu)不是按職能專業(yè)來分配，因此失去了技術(shù)專門化帶來的深度競(jìng)爭(zhēng)力。五、組織結(jié)構(gòu)改良設(shè)計(jì)的建議寶潔公司現(xiàn)在處于快速發(fā)展階段，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率大。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來
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