【正文】 500強排名中名列第53位，（蘇寧電器是第33位，銷售額是583億元）2007年度中國企業(yè)500強排名中名列第三十七。 截止2009年11月底，國美、永樂、大中三品牌在國內共擁有1114家門店，仍然是門店數(shù)量最多的家電連鎖企業(yè)。2007年上半年在全國范圍內的門店數(shù)量已經(jīng)增至654家。黃光裕就是這樣一個了不起的領導人，他頭腦清醒，善于捕捉市場機會，獨斷專行，企業(yè)中的任何人都不得反對他。他的興趣是在觀察，為什么他的鄰居的家電生意比他好，他在學習人家是如何做電器生意的。黃光裕擁有原始生意人的精明，再加上他的審時度勢，居然在那個時代就采取了差別化的競爭策略，使得國美走上了快速的發(fā)展道路。 　5．品牌意識　20世紀90年代初就有了強烈的品牌意識。國美相信只有堅持這六項核心價值，才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向，才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。國美堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才；堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅持“業(yè)績導向、獎懲分明”的原則考核人才；堅持“團結協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。國美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于負責。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅忍不拔，不懼險阻；目光敏銳，行動迅猛；高瞻遠矚，志向遠大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。國美的工作風格始終是雷厲風行，表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。 　　國美人渴望創(chuàng)新，勇于變革，猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美在新店開張前１～４個月內在當?shù)孛襟w多次大幅刊登招聘啟事和廣告，招聘啟事允以高薪厚祿動蕩當?shù)丶译娗廊藛T軍心，廣告則承諾消費者“天天低價”。國美在開業(yè)前均要精心策劃推出“特價機”：如市面上２９寸平面彩電還是3000元上下時，國美能推出699元的特價機，極端的時候甚至推出過一元的“特價機”，造成開業(yè)人山人海，場面火爆。所有這些目的都在強調一點：國美代表著主流，要想做一個家電制造商，就必須與國美合作，從而使價格戰(zhàn)首先在制造商之間展開?！　离娖?009年年報顯示曾顯示，在門店數(shù)量上，國美上市公司部分2009年全年關閉了189家門店，新開56家門店，門店總數(shù)降至726家。　　綜合毛利率　　報告期內，%，%，綜合毛利率=（毛利＋其它收入及利得）╱ 收入。%。　　報告期內，%。受益于家電下鄉(xiāng)限價提高、以舊換新政策實施期限延長和實施區(qū)域增加等因素，蘇寧預計今年上半年營業(yè)收 ，%?！　　〈送猓习肽晏K寧電器新開149家連鎖店，首次突破千家店面規(guī)模，在中國大陸地區(qū)的214個地級以上城市擁有1075家連鎖店。這天下午，國美電器（）發(fā)布了股權百日爭奪后的首個季報?！　?0天前，蘇寧電器（）公布了其第三季財報?！　离娖鞣矫娣Q，國美上市公司、大中電器、三聯(lián)商社和母集團共取得收入583億元，總門店數(shù)達到1255家。但董事會一致同意推翻股東大會結果，重新任命竺稼、雷彥(Ian Andrew Reynolds)、王勵弘三人繼續(xù)擔任董事。 “國美案”羅生門 黃光裕方面稱，ShinningCrown在7月19日即派出代表，與陳曉商談重組董事局事宜，雙方一直持續(xù)商談到8月4日晚上仍無法達成一致意見后，才向董事局發(fā)出了“要求召開臨時股東大會的函”。 “僅僅依靠他(黃光裕)擁有的股份是不可能讓這些決議獲得通過的?！　　　≥浾撛V求 情理法缺一不可　　從情上看，黃光裕占據(jù)優(yōu)勢，打出的忠誠牌和民族牌如催淚彈一樣，贏得了無數(shù)網(wǎng)民們的同情，雖然陳曉的回應很堅決，強調國美的身份早已經(jīng)是一家外資企業(yè)，而自己也曾在國美危難時期不惜堵上全身家當來換取投資者對國美的信任，但這些在中國的忠義文化面前不堪一擊，陳曉已被大多數(shù)網(wǎng)民貼上“竊賊”的標簽。陳黃兩人的戰(zhàn)略路線是迥異的，一個奉行市場占有率第一，全面領先的策略，一個奉行利潤導向，精細化管理的策略。幾年前達哈之爭中，娃哈哈堅決奉行情感路線，主打民族牌，可說是悲情公關。因此博弈雙方如果至始至終只打一張牌，輸?shù)目赡苄院艽??！　≥浾摻讳h 步步為營　　戰(zhàn)略上的布局既然是難分高下，戰(zhàn)術上的設定成為關鍵。雙方一交手就短兵相接，更多在事實層面，并未就此展開論戰(zhàn)，國美電器停牌一天后爆出重大新聞，黃光裕獨自擁有的Shinning Crown Holdings ，要求撤銷陳曉、孫一丁的職務，而國美董事會駁回了該函并在香港起訴了大股東黃光裕。國美公告稱，今天已向香港特別行政區(qū)高等法院遞交訴訟文件，正式起訴黃光裕，追償其在2008年一月二月前后的違規(guī)行為。國美董事會同時認為黃先生提名的董事候選人根本不具備陳曉先生及孫一丁先生深厚的相關經(jīng)驗和行業(yè)普遍認可的領導力?！　?月10日，大股東黃光裕二妹黃燕虹開腔，提出重組董事局是因為“看到陳曉為私欲改變國美發(fā)展方向”；陳曉則反指黃光?！耙恍┡e動沒有顧及國美死活，只是為爭取董事局控制權”　　8月12日，國美電器四位副總裁李俊濤、孫一丁、牟貴先、何陽青、及首席財務官方巍，5位黃光裕時代的元老公開宣示：要與董事局主席陳曉及現(xiàn)有的管理團隊共進退。對于黃光裕家族有看法的管理層股權激勵，孫一丁表示，“%的董事局一般授權，去年8月我們提出時主要是考慮了黃光裕事件后管理層為了未來發(fā)展留住核心團隊的目的，%的期權激勵，這是公司目標和管理團隊綁定的目的。一方面指責陳曉有負重托，不顧國美的任何歷史和感情，不顧一切地推行“去黃光裕化”。　　黃光裕的策略是，打情感牌，切割陳曉本人和國美董事會，用忠義二字反擊陳曉，并以網(wǎng)絡作為主戰(zhàn)場，大多數(shù)網(wǎng)民態(tài)度傾向黃光裕。陳曉陣營采取了多新聞發(fā)言人的策略——陳曉給國美事件定性，稱不是陳黃之爭，而是黃光裕想控制國美；總裁王俊洲做規(guī)劃，對五年業(yè)績進行展望，預計2014年底新開700家門店。8月30日，二審，杜鵑改判緩刑當庭釋放的戲劇性結果讓黃家由“沒人差錢”一下子變成了“有人有錢有背景”，黃光裕陣營似乎又取得了優(yōu)勢。　　第四幕：拉鋸階段的利益之爭決戰(zhàn)前的20天可稱為拉鋸階段?！I(yè)內人士分析認為，黃光裕方面收回非上市門店將導致國美的“分裂”，供貨商們將面對兩個管理團隊，兩個“國美”甚至會出現(xiàn)價格戰(zhàn)。離間計——推出更大范圍內的股權激勵計劃，瓦解貌似鐵板一塊的陳曉陣營。而陳曉陣營不甘示弱，提出非上市門店負債論，并再次強化業(yè)績牌，宣布國美電器進入大規(guī)模網(wǎng)絡擴張計劃；此外，手上還有兩張有力的牌——債轉股和增發(fā)在握?！　⌒判囊唬赫l能給國美一個更好的未來?！　⌒判亩l是道義上的王者。　　信心三，誰是資本利益上的贏家。信中，黃光裕稱，尊重法院判決，并感謝國家和政府在其受刑事調查期間保護了國美，但對此次國美控制權之爭只字未提。黃光裕方面稱，這封信是黃光裕本人于9月3日所寫，今日通過媒體向公眾公開。2：國美相關人士則表示，如果黃光裕的道歉是認真的，對管理層和員工的感謝是真誠的，？是否應該撤銷5項決議，好讓管理層持續(xù)專注為包括他在內的所有股東創(chuàng)造更多的價值？3：距離99月28日國美臨時股東大會議案1.4.即時委任鄒曉春先生作為本公司的執(zhí)行董事；8.通過一般授權來籌措資金較為簡單，風險較小，有利于股東價值。就在黃光裕方面發(fā)公函不久，15日晚，貝恩資本發(fā)布債轉股公告，%，成為國美第二大股東?，F(xiàn)在，%，依然是國美電器第一大股東。獲得信任是企業(yè)領導者的責任和工作要求。沒有信任支撐，企業(yè)精神與文化無法發(fā)揮作用，企業(yè)的愿景和目標也就成了空中樓閣。同時，他還將上市公司國美電器當成了取款機，歷年累計套現(xiàn)135億元，成為“胡潤套現(xiàn)富豪榜”的冠軍。對于領導者來說，最重要的是德行領導，以身作則，才能得到別人的尊敬（二）：國美控制權之爭的商業(yè)史價值國美控制權之爭無疑是當前備受關注的商業(yè)焦點話題之一。因為國外眾多常青的企業(yè)中，原控股家族逐漸失去控股地位進而淡出決策層的現(xiàn)象不勝枚舉。家族企業(yè)應處理好三方面關系此案給我們的啟示是，中國的民營企業(yè)家需要適時思考將自身的所有者、決策者和經(jīng)營管理者三重身份做到適度的甚至完全的分離，隨時準備順利完成角色的轉換，國美控制權之爭的核心是利益之爭，其利益之爭表現(xiàn)為：是原控股家族掌控公司還是原控股家族失去控股地位進而淡出決策層之爭？是全體股東利益最大化還是單一控股股東利益最大化之爭？是公司利益最大化還是控股股東利益最大化之爭。:2：大股東要處理好與經(jīng)營層的關系“黃陳之爭”令黃最尷尬之處莫過于黃過去的舊部紛紛倒戈，五位高管罕見地坐在一起，歷數(shù)黃的不是，轉而選擇與陳曉站在一起。同時，激勵措施也不到位，管理團隊沒有得到善待。以董事會為核心的公司經(jīng)營層受全體股東的委托，對全體股東負責，應得到股東們的信任，同時董事會凡是對公司的負責行為都應該得到股東公正的評價，也需要得到與其貢獻相匹配的回報和激勵。目前在黃已經(jīng)服刑期間，黃對國美的過于操控是與國美電器的長遠發(fā)展及其他中小股東的利益:這給我們的啟示是：不管公司創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)天賦有多強，也不管其對公司做出的貢獻有多大，大股東都必須從公司整體利益和全體股東利益出發(fā)，以公司的利益為最大的利益目標。經(jīng)濟人假定中，人是理性的利己主義者，人不自私，政府無法通過政策調節(jié)經(jīng)濟。作為小股東和職業(yè)經(jīng)理人的陳曉，同樣擺脫不了為己，包括想把上市公司當作自己的私人工具，否則無法解釋為什么要以職業(yè)聲譽的代價爭奪公司控制權。其次，一個時期內，國美事件會讓一些中國民企老板們面對現(xiàn)代公司制度，心生“拒”意，對那些整天嚷嚷著現(xiàn)代公司制度的職業(yè)經(jīng)理人保持警惕。完善包括管理層有效激勵、授權機制等制度，切實把治理機制建設落實在公司運營中。第六，培養(yǎng)一支合格的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，是中國民營企業(yè)現(xiàn)代公司制度建設當務之急。國美事件在中國媒體和公眾之中激起軒然大波，并且引發(fā)了空前的公開討論和注意力。45 / 45