美甲店策劃書(shū)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 計(jì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方式，重視顧客體驗(yàn)與服務(wù)，旨在在團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)這片廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)中，實(shí)現(xiàn)獨(dú)特創(chuàng)新，開(kāi)辟新土。古代的官員也用金屬打造成指甲以增加指甲的長(zhǎng)度，顯示尊貴地位。曾經(jīng)有專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，中國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300％左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展，預(yù)計(jì)在被稱(chēng)為“中國(guó)美甲經(jīng)濟(jì)元年”的近幾年，中國(guó)美甲市場(chǎng)蘊(yùn)藏著120億元金山。作為時(shí)尚樹(shù)上的枝干，數(shù)年前美甲在我國(guó)還不具備與美容、美發(fā)、美體業(yè)競(jìng)相媲美的雄厚勢(shì)力。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的產(chǎn)業(yè)背景。近幾年，東南亞各國(guó)化妝品市場(chǎng)逐年增大，在這一市場(chǎng)，中國(guó)美容化妝品增長(zhǎng)最快。顯而易見(jiàn)，美容業(yè)是中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。但在中國(guó)，2002年，%的市場(chǎng)份額。而強(qiáng)占市場(chǎng)終端憑借的是公司的實(shí)力，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)以及高質(zhì)量的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域市場(chǎng)的無(wú)序與落后。我們定位的這類(lèi)消費(fèi)群體的年齡段普遍年輕化，所以我們指甲店同樣也是主要把我們的市場(chǎng)定位在這類(lèi)女性年輕人群體上。這類(lèi)受眾體追求的產(chǎn)品是具有活力代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。 美甲服務(wù)：（1） 外形修整：216。 216。 216。 216。 216。 216。 216。您會(huì)發(fā)現(xiàn)美甲重新熠熠生輝。 美甲色系：紅色系、綠色系、銀色系。 琉璃甲。綜合以上因素，我們選擇了團(tuán)結(jié)學(xué)院街。玉指美甲專(zhuān)業(yè)美甲人員；設(shè)備更齊全；店面裝修華麗高檔。靚甲坊店面位于人流量大的位置，有地理優(yōu)勢(shì)，新店經(jīng)驗(yàn)不足。租約期限：一年。既要做到引人矚目，又要與店面設(shè)計(jì)融為一體，給人以完美的外觀形象。招牌選用懸吊式，店內(nèi)光源選擇玫瑰色，因?yàn)槊倒迳庠唇o人以華貴、幽婉、高雅的感覺(jué)。怎么進(jìn)去，從哪兒進(jìn)去，需要正確的引導(dǎo)，告訴顧客，使顧客一目了然。（4） 櫥窗設(shè)計(jì)：在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，櫥窗既是一種重要的廣告形式，也是裝飾商店店面的重要手段。美甲店的櫥窗不需要占用很大的空間，主要陳列各式指甲油、水晶甲、絲綢甲、貼片甲、護(hù)手霜、美甲飾品等產(chǎn)品。收銀臺(tái)工具存放處工具存放處電視1顧客 顧客 顧客 顧客 顧客 顧客顧客飾品及美甲產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)展示區(qū)沙發(fā)電視2茶幾意見(jiàn)欄報(bào)刊水門(mén)櫥窗店面空間設(shè)計(jì)圖顧客喜歡音樂(lè)類(lèi)型數(shù)據(jù)來(lái)源：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷在我們店面設(shè)計(jì)中：我們?cè)黾恿祟櫩鸵庖?jiàn)欄，樹(shù)立良好的店面形象，我們將傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)。我們?cè)黾诱故緳冢故緟^(qū)域，一類(lèi)是展示本季度和本月的熱賣(mài)產(chǎn)品。好的服務(wù)是穩(wěn)定客源的基石，所以我們把要科學(xué)理性做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，掌握服務(wù)定價(jià)的方法與技巧。對(duì)高峰期的服務(wù)最為適用，用以緩和需求波動(dòng)，降低服務(wù)的易消失性的不利影響。如美甲店原來(lái)為了增加客源而提供實(shí)惠或免費(fèi)得護(hù)理項(xiàng)目（如免費(fèi)修眉）。（5） 階段定價(jià)法美甲店采取vip會(huì)員制儲(chǔ)蓄金式消費(fèi)方式，以一種累計(jì)階段性的消費(fèi)方式，能很好地穩(wěn)定客源。六、產(chǎn)品采購(gòu)方案：消費(fèi)者更看重美甲服務(wù)的方面數(shù)據(jù)來(lái)源：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查采購(gòu)理念：因本行業(yè)特殊性，我們將本著“款型多，批量小，夠時(shí)尚”的產(chǎn)品理念，進(jìn)行有計(jì)劃的采購(gòu)。 “批量小、款型多”理念：為豐富產(chǎn)品類(lèi)型，拉開(kāi)產(chǎn)品梯度，減少庫(kù)存，降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，定期搜尋淘寶、京東商城等綜合類(lèi)網(wǎng)站，查找網(wǎng)民推薦和熱賣(mài)產(chǎn)品，抓住時(shí)尚元素通過(guò)定期對(duì)顧客市場(chǎng)調(diào)查（如顏色，款型等）分析顧客需求通過(guò)對(duì)熱賣(mài)產(chǎn)品，不斷歸類(lèi)，分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)款型多、批量小、夠時(shí)尚通過(guò)定期對(duì)顧客市場(chǎng)調(diào)查（如我們前期的產(chǎn)品款型調(diào)查）顧客喜歡的產(chǎn)品類(lèi)型調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)對(duì)顧客喜歡的產(chǎn)品類(lèi)型調(diào)查，可以根據(jù)調(diào)查比率，合理計(jì)劃采購(gòu)方案。員工管理：服務(wù)是本店以及本行業(yè)的根本。八、 產(chǎn)品推廣：消費(fèi)者所希望的了解美甲服務(wù)的途徑數(shù)據(jù)來(lái)源：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查 由上圖可知，消費(fèi)者更希望自己通過(guò)朋友介紹和雜志廣告等了解。通過(guò)口口相傳，實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷(xiāo)。（4） 即時(shí)聊天工具推廣（IM）：我們運(yùn)用MSN、等即時(shí)聊天工具發(fā)布我們指甲店的相關(guān)信息和資料。（6） 建立顧客群：建立顧客群，解決消費(fèi)者疑難問(wèn)題。所以我們決定打開(kāi)男性消費(fèi)這個(gè)，著重對(duì)男士推出手部護(hù)理這項(xiàng)服務(wù)。投放地點(diǎn)：四川師范大學(xué)成都學(xué)院（經(jīng)濟(jì)與管理系20份、藝術(shù)系20份、舞蹈系20份、計(jì)科系10份）；成都理工大學(xué)廣播影視學(xué)院（50份）；四川科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院（大專(zhuān)30份、中專(zhuān)20份）；校外人群隨機(jī)投放（30份）。您對(duì)團(tuán)結(jié)的美甲店美甲服務(wù)有什么看法和建議？19
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