【正文】 壓力,返璞歸真、體驗(yàn)生活”[4]。本文按照該標(biāo)準(zhǔn)對臺兒莊古城體驗(yàn)式旅游類型進(jìn)行了歸類分析。教育型可以讓旅客在參與的同時內(nèi)化為自我提高，由被動接受提升為主動接受，轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在行為。對開發(fā)者而言，傳統(tǒng)式旅游采用4P(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)營銷方式，以盈利為目的，通過有形資產(chǎn)建立競爭基礎(chǔ)，與游客的關(guān)系是一種臨時的、短暫的交往；體驗(yàn)式旅游更加注重深層次挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵，提供獨(dú)一無二的體驗(yàn)服務(wù)，通過無形資產(chǎn)建立競爭基礎(chǔ)，與游客的關(guān)系是一宗全方位的，長久的交往。優(yōu)越的地理位置和自然環(huán)境為臺兒莊古城發(fā)展體驗(yàn)性項(xiàng)目提供了必要的前提。臺兒莊區(qū)區(qū)域內(nèi)已經(jīng)形成了由航空、鐵路、公路、水運(yùn)等組成的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。中共中央政治局常委李長春同志親臨視察并給予高度評價，連戰(zhàn)、吳伯雄、郁慕明等臺灣高層人士先后到訪，被確定為全國首家海峽兩岸交流基地，被批準(zhǔn)為首個國家文化遺產(chǎn)公園、首個國家“非遺”博覽園和省級文化產(chǎn)業(yè)示范園，被確定為第二屆中國“非遺”博覽會舉辦地。但是，目前臺兒莊古城旅游景區(qū)仍以觀光游為主，游客停留時間很短，古城體驗(yàn)性項(xiàng)目開發(fā)還處在淺層次，并且項(xiàng)目雷同程度較高。其實(shí)際是一個矩陣，在分析過程中將曼寧哈斯德賴弗布朗(ManningHassDriveBrown)的需求層次分析與傳統(tǒng)的SWOT分析中的不同要素相互對應(yīng)起來，按順序從SA(對活動的優(yōu)勢評估)到TB(對利益的威脅評估)對行列交叉的16個單元逐次進(jìn)行研究[9]。具體是，首先分別找出A（活動）、S（環(huán)境）、E（體驗(yàn)）、B（利益）、S（優(yōu)勢）、W（劣勢）、O（機(jī)遇）、T（威脅），它們分別對應(yīng)著游客對某種特定體驗(yàn)性項(xiàng)目的需求，游客在特定環(huán)境中對某種體驗(yàn)性項(xiàng)目的需求，游客從這些項(xiàng)目中獲得的體驗(yàn)的需求，游客體驗(yàn)后最終滿足自身利益的需求，游客參與臺兒莊古城體驗(yàn)性項(xiàng)目的優(yōu)勢，游客參與臺兒莊古城體驗(yàn)性項(xiàng)目的劣勢，游客參與臺兒莊古城體驗(yàn)性項(xiàng)目的機(jī)遇，游客參與臺兒莊古城體驗(yàn)性項(xiàng)目的威脅。 描述性統(tǒng)計分析描述性統(tǒng)計是對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行定量描述，包括頻數(shù)分布分析、統(tǒng)計描述分析和平均數(shù)分析。具體方法如下：首先進(jìn)行理論假設(shè)，筆者在總結(jié)前人研究成果基礎(chǔ)上，把體驗(yàn)性項(xiàng)目因素歸為六大類，分別為自然環(huán)境方面、人文環(huán)境方面、基礎(chǔ)設(shè)施方面、活動體驗(yàn)方面、購物飲食方面以及門票價格方面。其他方面按照相同的方法以此類推，得到不同的分析結(jié)果。目前，臺兒莊古城體驗(yàn)性項(xiàng)目開發(fā)現(xiàn)狀總體是優(yōu)勢和劣勢明顯，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，體驗(yàn)性項(xiàng)目的開發(fā)還處于初級階段，深度開發(fā)和二次開發(fā)還沒有展開，開發(fā)困難重重，但潛力巨大。自然環(huán)境與人文環(huán)境觀賞價值高；臺兒莊大戰(zhàn)具有教育性；品味突出（大戰(zhàn)故地，江北水鄉(xiāng)，運(yùn)河古城，時尚生活）；建筑類型齊全。軟件設(shè)施不到位；游客參與度低；商業(yè)氛圍濃厚；資源空間發(fā)展不平衡（區(qū)位和交通）；文化底蘊(yùn)發(fā)掘不足，主題不明顯；旅游產(chǎn)品開發(fā)等級低；項(xiàng)目少，內(nèi)容多為觀光型。工藝品展示并能使游客參與制作過程（蠶絲被、陶瓷制作等）；強(qiáng)化項(xiàng)目的體驗(yàn)性；人均收入增加；游客體驗(yàn)消費(fèi)欲望強(qiáng)烈。傳統(tǒng)文化旅游體驗(yàn)不夠；高科技展示手段不夠；活動體驗(yàn)缺乏；綜合配套設(shè)施不完善；體驗(yàn)旅游重視程度不夠。體驗(yàn)性項(xiàng)目中文化遺產(chǎn)類項(xiàng)目因?yàn)樽裱宋幕町愋栽瓌t，游客參與度較高，%%；有地方特色的魯南皮影、山東琴書項(xiàng)目游客的參與度較高，%%。從圖51中可以看出，被調(diào)查的游客，男性人數(shù)58人，略高于女性；在年齡上，以2135歲中青年為主，所占比例達(dá)到50%；在職業(yè)方面，專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)生、公務(wù)員所占比例幾乎持平，其他職業(yè)方面占的比重最多；在教育程度方面，以本科學(xué)歷為主，%；月均收入則集中在10002500元，%。游客在古城停留時間主要是1天，%，因此更加有必要設(shè)計高效可行的體驗(yàn)性項(xiàng)目，滿足游客的旅游需求，延長游客的停留時間。橫向上看，對于自然環(huán)境和人文環(huán)境方面差異最小，說明游客對于臺兒莊古城自然環(huán)境方面認(rèn)可度普遍較高；游客在活動體驗(yàn)和門票價格方面的差異性明顯，說明游客對于體驗(yàn)性活動和門票價格滿意度普遍較低，因此，古城應(yīng)該重點(diǎn)改善這兩方面。因此，在旅游景區(qū)中應(yīng)該增加參與性體驗(yàn)性的項(xiàng)目，讓游客全方位、多層面的去感受景區(qū)文化底蘊(yùn)，最終形成難以忘記的回憶，臺兒莊古城景區(qū)還存在許多問題。一方面，造成同類型的景區(qū)互相競爭，削弱了古城的旅游收入；另一方面，景區(qū)經(jīng)營管理者也沒有從棗莊市“江北水鄉(xiāng)只有鮮明的旅游主題才能觸動游客的內(nèi)心，使之留下深刻而美好的回憶，景區(qū)開發(fā)者在規(guī)劃設(shè)計體驗(yàn)性項(xiàng)目要重視主題性原則。根據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果顯示，游客月均收入大多集中在10002500元， 因此古城在開發(fā)體驗(yàn)性項(xiàng)目費(fèi)用應(yīng)該定位在50元以內(nèi)為宜。筆者認(rèn)為，要開發(fā)體驗(yàn)性項(xiàng)目就要重視把景區(qū)中最深層次的文化底蘊(yùn)給挖掘出來，把文化底蘊(yùn)注入到項(xiàng)目運(yùn)行中，以文化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，以項(xiàng)目帶動文化，形成一個良性的循環(huán)，才能使體驗(yàn)性項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)真正意義上的盈利。體驗(yàn)性項(xiàng)目的設(shè)計應(yīng)該注重挑戰(zhàn)性原則和創(chuàng)新性原則。古城在建設(shè)體驗(yàn)性項(xiàng)目時，在主題塑造上要重點(diǎn)提煉“大戰(zhàn)文化”和“運(yùn)河文化”，圍繞這兩大主題建設(shè)體驗(yàn)性項(xiàng)目才能使臺兒莊古城旅游凸顯自身特色。 對于體驗(yàn)性項(xiàng)目，經(jīng)營開發(fā)者可以從導(dǎo)游講解方面下功夫，做到無微不至，深入游客?？梢园凑障M(fèi)層次的不同設(shè)計針對不同游客的體驗(yàn)性項(xiàng)目來滿足游客的需求，同時，在設(shè)計體驗(yàn)性項(xiàng)目的基礎(chǔ)上要注重創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。可設(shè)置一些游戲館之類的參與性陣地，如“真人CS”，就當(dāng)年戰(zhàn)役史實(shí)經(jīng)過、雙方參戰(zhàn)部隊，雙方部隊使用的武器裝備等內(nèi)容設(shè)置有趣的測驗(yàn)和模擬，吸引眾多青少年和旅游者動手動腦參與活動。這種完美的體驗(yàn)不僅要體現(xiàn)在游客的“吃、喝、游、玩、樂”上，而且要體現(xiàn)在項(xiàng)目本身的特質(zhì)與景區(qū)特有的文化相結(jié)合，更要體現(xiàn)在城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與旅游產(chǎn)品的開發(fā)上。（1）研究方法采用的偶遇發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查問卷總數(shù)為110份，數(shù)量較少，調(diào)查對象隨機(jī)性太強(qiáng)，導(dǎo)致游客的代表性不強(qiáng)。（2）在樣本的選擇上，要先對古城體驗(yàn)性項(xiàng)目進(jìn)行分類，采用層次分析調(diào)查法對游客進(jìn)行調(diào)查，更具有代表性。一、游客個人背景資料您的性別： 您的年齡： 您的職業(yè)： 教育程度： 月均收入： D. 4000元以上二、游客的消費(fèi)行為您是第幾次來臺兒莊古城旅游? D. 5次及以上您是通過何種渠道得知臺兒莊古城? 、報紙或雜志 F其他您打算在臺兒莊古城體驗(yàn)性項(xiàng)目上的花費(fèi)是多少？ —100元 —200元 您打算在臺兒莊古城停留時間是__ 您認(rèn)為到臺兒莊古城進(jìn)行旅游的合理開銷約為__ 三、游客的體驗(yàn)行為您覺得在該景區(qū)阻止您參與體驗(yàn)性項(xiàng)目的原因有哪些？ 您覺得該景區(qū)體驗(yàn)性項(xiàng)目最大滿意之處是？ 您覺得該景區(qū)體驗(yàn)性項(xiàng)目最大不足之處是？ 在您游覽該景區(qū)后，您對該景區(qū)的滿意度如何? 請在相應(yīng)方格內(nèi)劃“√”項(xiàng)目分類非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意1）自然環(huán)境方面2）人文環(huán)境方面3）基礎(chǔ)設(shè)施方面4）活動體驗(yàn)方面5）購物飲食方面6）門票價格方面您在古城參與的體驗(yàn)性項(xiàng)目有（ ）致謝在論文完成之際，我的心情萬分激動。其次，我要感謝杜霞老師、王滿堂老師和謝正宇老師以及白承榮同學(xué)、徐祥林同學(xué)、郭正杰同學(xué)、謝復(fù)權(quán)同學(xué)等人在生活和學(xué)習(xí)上的支