【正文】 壓力,返璞歸真、體驗生活”[4]。本文按照該標準對臺兒莊古城體驗式旅游類型進行了歸類分析。教育型可以讓旅客在參與的同時內化為自我提高，由被動接受提升為主動接受，轉變?yōu)閮仍谛袨椤﹂_發(fā)者而言，傳統(tǒng)式旅游采用4P(產品、價格、促銷、渠道)營銷方式，以盈利為目的，通過有形資產建立競爭基礎，與游客的關系是一種臨時的、短暫的交往；體驗式旅游更加注重深層次挖掘產品文化內涵，提供獨一無二的體驗服務，通過無形資產建立競爭基礎，與游客的關系是一宗全方位的，長久的交往。優(yōu)越的地理位置和自然環(huán)境為臺兒莊古城發(fā)展體驗性項目提供了必要的前提。臺兒莊區(qū)區(qū)域內已經形成了由航空、鐵路、公路、水運等組成的綜合運輸網絡。中共中央政治局常委李長春同志親臨視察并給予高度評價，連戰(zhàn)、吳伯雄、郁慕明等臺灣高層人士先后到訪，被確定為全國首家海峽兩岸交流基地，被批準為首個國家文化遺產公園、首個國家“非遺”博覽園和省級文化產業(yè)示范園，被確定為第二屆中國“非遺”博覽會舉辦地。但是，目前臺兒莊古城旅游景區(qū)仍以觀光游為主，游客停留時間很短，古城體驗性項目開發(fā)還處在淺層次，并且項目雷同程度較高。其實際是一個矩陣，在分析過程中將曼寧哈斯德賴弗布朗(ManningHassDriveBrown)的需求層次分析與傳統(tǒng)的SWOT分析中的不同要素相互對應起來，按順序從SA(對活動的優(yōu)勢評估)到TB(對利益的威脅評估)對行列交叉的16個單元逐次進行研究[9]。具體是，首先分別找出A（活動）、S（環(huán)境）、E（體驗）、B（利益）、S（優(yōu)勢）、W（劣勢）、O（機遇）、T（威脅），它們分別對應著游客對某種特定體驗性項目的需求，游客在特定環(huán)境中對某種體驗性項目的需求，游客從這些項目中獲得的體驗的需求，游客體驗后最終滿足自身利益的需求，游客參與臺兒莊古城體驗性項目的優(yōu)勢，游客參與臺兒莊古城體驗性項目的劣勢，游客參與臺兒莊古城體驗性項目的機遇，游客參與臺兒莊古城體驗性項目的威脅。 描述性統(tǒng)計分析描述性統(tǒng)計是對樣本數據進行定量描述，包括頻數分布分析、統(tǒng)計描述分析和平均數分析。具體方法如下：首先進行理論假設，筆者在總結前人研究成果基礎上，把體驗性項目因素歸為六大類，分別為自然環(huán)境方面、人文環(huán)境方面、基礎設施方面、活動體驗方面、購物飲食方面以及門票價格方面。其他方面按照相同的方法以此類推，得到不同的分析結果。目前，臺兒莊古城體驗性項目開發(fā)現狀總體是優(yōu)勢和劣勢明顯，機遇和挑戰(zhàn)并存，體驗性項目的開發(fā)還處于初級階段，深度開發(fā)和二次開發(fā)還沒有展開，開發(fā)困難重重，但潛力巨大。自然環(huán)境與人文環(huán)境觀賞價值高；臺兒莊大戰(zhàn)具有教育性；品味突出（大戰(zhàn)故地，江北水鄉(xiāng)，運河古城，時尚生活）；建筑類型齊全。軟件設施不到位；游客參與度低；商業(yè)氛圍濃厚；資源空間發(fā)展不平衡（區(qū)位和交通）；文化底蘊發(fā)掘不足，主題不明顯；旅游產品開發(fā)等級低；項目少，內容多為觀光型。工藝品展示并能使游客參與制作過程（蠶絲被、陶瓷制作等）；強化項目的體驗性；人均收入增加；游客體驗消費欲望強烈。傳統(tǒng)文化旅游體驗不夠；高科技展示手段不夠；活動體驗缺乏；綜合配套設施不完善；體驗旅游重視程度不夠。體驗性項目中文化遺產類項目因為遵循了文化差異性原則，游客參與度較高，%%；有地方特色的魯南皮影、山東琴書項目游客的參與度較高，%%。從圖51中可以看出，被調查的游客，男性人數58人，略高于女性；在年齡上，以2135歲中青年為主，所占比例達到50%；在職業(yè)方面，專業(yè)技術人員、學生、公務員所占比例幾乎持平，其他職業(yè)方面占的比重最多；在教育程度方面，以本科學歷為主，%；月均收入則集中在10002500元，%。游客在古城停留時間主要是1天，%，因此更加有必要設計高效可行的體驗性項目，滿足游客的旅游需求，延長游客的停留時間。橫向上看，對于自然環(huán)境和人文環(huán)境方面差異最小，說明游客對于臺兒莊古城自然環(huán)境方面認可度普遍較高；游客在活動體驗和門票價格方面的差異性明顯，說明游客對于體驗性活動和門票價格滿意度普遍較低，因此，古城應該重點改善這兩方面。因此，在旅游景區(qū)中應該增加參與性體驗性的項目，讓游客全方位、多層面的去感受景區(qū)文化底蘊，最終形成難以忘記的回憶，臺兒莊古城景區(qū)還存在許多問題。一方面，造成同類型的景區(qū)互相競爭，削弱了古城的旅游收入；另一方面，景區(qū)經營管理者也沒有從棗莊市“江北水鄉(xiāng)只有鮮明的旅游主題才能觸動游客的內心，使之留下深刻而美好的回憶，景區(qū)開發(fā)者在規(guī)劃設計體驗性項目要重視主題性原則。根據統(tǒng)計分析結果顯示，游客月均收入大多集中在10002500元， 因此古城在開發(fā)體驗性項目費用應該定位在50元以內為宜。筆者認為，要開發(fā)體驗性項目就要重視把景區(qū)中最深層次的文化底蘊給挖掘出來，把文化底蘊注入到項目運行中，以文化促進經濟，以項目帶動文化，形成一個良性的循環(huán)，才能使體驗性項目可持續(xù)發(fā)展，實現真正意義上的盈利。體驗性項目的設計應該注重挑戰(zhàn)性原則和創(chuàng)新性原則。古城在建設體驗性項目時，在主題塑造上要重點提煉“大戰(zhàn)文化”和“運河文化”，圍繞這兩大主題建設體驗性項目才能使臺兒莊古城旅游凸顯自身特色。 對于體驗性項目，經營開發(fā)者可以從導游講解方面下功夫，做到無微不至，深入游客。可以按照消費層次的不同設計針對不同游客的體驗性項目來滿足游客的需求，同時，在設計體驗性項目的基礎上要注重創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我優(yōu)”?？稍O置一些游戲館之類的參與性陣地，如“真人CS”，就當年戰(zhàn)役史實經過、雙方參戰(zhàn)部隊，雙方部隊使用的武器裝備等內容設置有趣的測驗和模擬，吸引眾多青少年和旅游者動手動腦參與活動。這種完美的體驗不僅要體現在游客的“吃、喝、游、玩、樂”上，而且要體現在項目本身的特質與景區(qū)特有的文化相結合，更要體現在城市基礎設施的建設與旅游產品的開發(fā)上。（1）研究方法采用的偶遇發(fā)放調查問卷，調查問卷總數為110份，數量較少，調查對象隨機性太強，導致游客的代表性不強。（2）在樣本的選擇上，要先對古城體驗性項目進行分類，采用層次分析調查法對游客進行調查，更具有代表性。一、游客個人背景資料您的性別： 您的年齡： 您的職業(yè)： 教育程度： 月均收入： D. 4000元以上二、游客的消費行為您是第幾次來臺兒莊古城旅游? D. 5次及以上您是通過何種渠道得知臺兒莊古城? 、報紙或雜志 F其他您打算在臺兒莊古城體驗性項目上的花費是多少？ —100元 —200元 您打算在臺兒莊古城停留時間是__ 您認為到臺兒莊古城進行旅游的合理開銷約為__ 三、游客的體驗行為您覺得在該景區(qū)阻止您參與體驗性項目的原因有哪些？ 您覺得該景區(qū)體驗性項目最大滿意之處是？ 您覺得該景區(qū)體驗性項目最大不足之處是？ 在您游覽該景區(qū)后，您對該景區(qū)的滿意度如何? 請在相應方格內劃“√”項目分類非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意1）自然環(huán)境方面2）人文環(huán)境方面3）基礎設施方面4）活動體驗方面5）購物飲食方面6）門票價格方面您在古城參與的體驗性項目有（ ）致謝在論文完成之際，我的心情萬分激動。其次，我要感謝杜霞老師、王滿堂老師和謝正宇老師以及白承榮同學、徐祥林同學、郭正杰同學、謝復權同學等人在生活和學習上的支