【正文】 定價(jià)的因素并提出定價(jià)策略和定價(jià)方法、確定銷售渠道和方法。 綜合管理部：主要負(fù)責(zé)公司的行政、人事等工作，樹立企業(yè)良好的形象，為企業(yè)招聘、培養(yǎng)各種所需的人才；其下可設(shè)置行政處、人事處、資料處等。 培訓(xùn)部：旅行社屬于服務(wù)行業(yè)，旅行社的質(zhì)量完全依賴于旅行社員工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性和工作熱情，是以旅行社工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧為基礎(chǔ)的，因此，培養(yǎng)員工良好的服務(wù)意識(shí)，熟練的工作技能和技巧顯得十分重要。主動(dòng)選擇適當(dāng)題材及相關(guān)媒體，以宣傳公司。利用有效渠道，加強(qiáng)公司內(nèi)部的溝通。4）財(cái)務(wù)管理 資金是旅行社管理的血液。（3）創(chuàng)造旅行社資金價(jià)值的最大化。（3）進(jìn)行旅行社成本費(fèi)用的技術(shù)分析和策略研究，提供有效解決發(fā)難。（3）激勵(lì)措施。旅行社管理人員是指旅行社中層以上的管理人員。（3）市場(chǎng)銷售人員。導(dǎo)游是旅游服務(wù)的靈魂。8）人員招聘聘用員工的標(biāo)準(zhǔn)1. 政治合格。3. 身體條件。外部招聘可通過廣告招聘和校園招聘等方式招聘人才。按培訓(xùn)所側(cè)重的內(nèi)容不同，崗前培訓(xùn)可分為一般性崗前培訓(xùn)和專業(yè)性崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)是指旅行社員工在工作場(chǎng)所、在完成生產(chǎn)任務(wù)過程中所接受的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要是課堂講授、會(huì)議研討、案例研討等。11）績(jī)效的考評(píng)：本公司的考評(píng)主要包括職務(wù)考評(píng)、獎(jiǎng)金考評(píng)、提薪考評(píng)和晉升考評(píng)。主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，全面主持企業(yè)的運(yùn)作，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，直接對(duì)企業(yè)股東負(fù)責(zé)。思維活躍、有邏輯性，語言組織和表達(dá)能力強(qiáng)，人際交往能力較強(qiáng)，具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，善于學(xué)習(xí)，對(duì)工作和學(xué)習(xí)都非常的細(xì)心且耐心，思維縝密，對(duì)審計(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)可靈活運(yùn)用。為人性格開朗，處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卯?dāng)，與同學(xué)關(guān)系融洽，有很好的人際交往能力。善于人際交往，溝通協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，思路開闊，具有很強(qiáng)的組織能力和策劃才能。培訓(xùn)部經(jīng)理。綜合管理部經(jīng)理。客服部經(jīng)理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的提高，人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升，國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來越重要。個(gè)性和潮流的需求，偏感性的消費(fèi)觀和可以獲得豐富的資訊是這類人群的特點(diǎn)。所以應(yīng)將旅游出行經(jīng)驗(yàn)（可以用出行次數(shù)來加以衡量）納入到消費(fèi)者需求細(xì)分維度。2011年國內(nèi)和國際自由行產(chǎn)品將持續(xù)火爆。一些大型供應(yīng)商可以聯(lián)合保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)一些短期綜合旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高保障力度的同時(shí)降低產(chǎn)品價(jià)格，最終實(shí)現(xiàn)全面提升消費(fèi)者的旅游品質(zhì)。相比較之下，傳統(tǒng)旅游目的國的旅游產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，譬如：港澳游客到中國三亞的旅游成本要普遍高于到東南亞的泰國、馬爾代夫、印尼的海島游成本。2006年，我國旅游業(yè)保持較快增長(zhǎng)，收入6230億元人民幣，%%；旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，%，%。2009年，我國旅游業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇，逆勢(shì)上揚(yáng)，成為撬動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)的有力杠桿之一。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多，而修學(xué)、健身、尋根、考察、探奇、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少，一般游客住低檔旅館，飲食簡(jiǎn)單，物質(zhì)消費(fèi)資料多，精神消費(fèi)資料少。4)從旅游的地域性和客源分布來看，國內(nèi)旅游熱點(diǎn)多集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),知名度較高，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地，如北京、江浙滬、廣東等地，像敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對(duì)處于溫冷點(diǎn)。旅游者停留時(shí)間較短，一般在2．5天～3．5天左右,“一日游”也占有很大比重。旅游過程中，自帶飲料、食品的游客較多。從距離上看，一般以中近距離旅游為主，遠(yuǎn)距離旅游為輔?！「?jìng)爭(zhēng)分析 相較于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來說，我國校園旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是來自國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。從距離上看，一般以中近距離旅游為主，遠(yuǎn)距離旅游為輔。從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。在本身就很小的市場(chǎng)份額校園文化旅游中還存在同類型的旅游線路，這讓本身就市場(chǎng)很小的校園旅游業(yè)更加舉步維艱。隨著市場(chǎng)的日益開闊，出現(xiàn)了越來越多的自駕游，他們自己安排路線，在網(wǎng)上預(yù)訂房間，已經(jīng)越來越淡化了旅行社的功能，他們的存在作為公司的一個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，他們的市場(chǎng)越來越廣闊，而旅行社的市場(chǎng)卻越來越小。到本世紀(jì)中期，亞洲、非洲和拉丁美、國際旅游需求趨向個(gè)性化、多樣化、文化化的方向發(fā)展。 而我國國內(nèi)旅游自改革開放以后起步，20 世紀(jì) 80 年代中期逐漸活躍，到 90 年代走上快車道，開始迅猛發(fā)展，特別是國務(wù)院調(diào)整了節(jié)假日制度后，每年全國形成的旅游黃金周，進(jìn)一步推動(dòng)我國國內(nèi)客源市場(chǎng)的發(fā)展。中期公司進(jìn)一步擴(kuò)大旅游線路和服務(wù)范圍，公司經(jīng)營范圍更加廣闊，增加旅游產(chǎn)品。深度提高企業(yè)知名度，通過不斷拓展業(yè)務(wù)，使公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展為長(zhǎng)三角地區(qū)旅游行業(yè)的佼佼者，并最終旅游行業(yè)的龍頭企業(yè)。后期一體旅游立足服務(wù)業(yè)。通過商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)，注冊(cè)成立自己的商標(biāo)和標(biāo)志，利用相關(guān)法律法規(guī)保障維護(hù)權(quán)益。為了增強(qiáng)本公司品牌的忠誠度，可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行改進(jìn)：【1】 以新鮮的旅游路線產(chǎn)品不斷吸引客源，前期以校園文化旅游產(chǎn)品為特色旅游產(chǎn)品，為顧客提供便捷舒適的旅游服務(wù)，以此來贏得顧客的良好印象?！?】 以良好的公眾形象進(jìn)一步提升品牌知名度。
樂游旅游公司初期定位主要人群為學(xué)生（周末）,普通人群，中后期不斷擴(kuò)大顧客范圍，以“年輕人就要看世界”為中心，增加業(yè)務(wù)范圍 。針對(duì)消費(fèi)者策略——數(shù)字技巧定價(jià)策略：8被為是“發(fā)”的諧音，“6”被認(rèn)為是“順利”，能起到一種期望的作用。后期發(fā)展一體服務(wù)，賓館提供的不僅僅是住宿和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值，由于賓館的起點(diǎn)是面向廣大住宿客戶群，在滿足客戶對(duì)住宿條件需求的前提下，不斷完善賓館管理，及時(shí)收集顧客反饋意見，為顧客提供更加舒適便捷的服務(wù)，增加回頭客和知名度。因此客房定價(jià)低于顧客的心理價(jià)格，在能夠讓賓館盈利的情況下，一定程度上降低貨幣支出、時(shí)間、體力和精力消耗，以及購買風(fēng)險(xiǎn)。營銷戰(zhàn)略1） 學(xué)校社團(tuán)：在學(xué)校尋找合適的社團(tuán)或者其他活動(dòng)組織團(tuán)體，以贊助的方式讓其為我們組織一系列針對(duì)旅客的活動(dòng)。同時(shí)可以為公司節(jié)約更多成本。3)建立網(wǎng)站:。其中，尤以阿里巴巴網(wǎng)站推廣為重。資金主要用于公司知名度的提升及服務(wù)質(zhì)量的提高。明細(xì)如下：1） 公司門面房租用30萬|年（南京航空大學(xué)附近）2） 管理及營銷費(fèi)用20萬3） 員工工資25萬4） 固定資產(chǎn)25萬總計(jì)初期資金總需求約100萬 圖63 資金來源及所占比例 圖64 資金來源餅狀圖 融資計(jì)劃1）注冊(cè)資本根據(jù)公司初期的規(guī)模及性質(zhì)，注冊(cè)資本為100萬元。中國持續(xù)快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)、龐大的人口基數(shù)、居民穩(wěn)步提高的收入水平及旅游業(yè)較低的產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，決定著中國旅游業(yè)有十分廣闊的成長(zhǎng)空間。目前國內(nèi)對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)鏈整合的公司寥寥無幾，本公司經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展將進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合。建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的決策管理系統(tǒng)，建立廣泛的社會(huì)融資網(wǎng)，加強(qiáng)企業(yè)的公關(guān)，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；建立企業(yè)的客戶的信用評(píng)級(jí)制度，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的調(diào)研，建立大客戶檔案；建立先進(jìn)的管理制度，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的審計(jì)與監(jiān)督，保持良好的外界應(yīng)對(duì)，溝通系統(tǒng)，建立公司的內(nèi)部防范系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)；建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，綜合考慮多方面因素，合理安排利潤(rùn)分配政策；管理風(fēng)險(xiǎn)——由于本公司是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，人員流動(dòng)性大，管理結(jié)構(gòu)的不夠科學(xué)，使企業(yè)經(jīng)營效率不高。簡(jiǎn)言之就是利用資本市場(chǎng)，通過買賣企業(yè)和資產(chǎn)而賺錢的經(jīng)營活動(dòng)和以小變大、以無生有的訣竅和手段。對(duì)于政府也是一樣的，包括這兩個(gè)層次。有一個(gè)全球化的公司思科，它就是通過不斷的收購來達(dá)到整合資源的目的，所以這個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間里一直占據(jù)領(lǐng)先地位。把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)這一重要功能。當(dāng)然資本運(yùn)作可能成為企業(yè)管理失敗、企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的導(dǎo)火線，像中國的德隆，所以資本運(yùn)作是一把雙刃劍，做得好讓企業(yè)發(fā)展壯大，做得不好前功盡棄，企業(yè)家的資本運(yùn)作能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重大意義。
資本退出模式
創(chuàng)業(yè)投資（VC）目標(biāo)
創(chuàng)業(yè)投資退出機(jī)制是指創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)在其所投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟后，將所投的資金由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)。如果一個(gè)基金有好的財(cái)務(wù)回報(bào)，原投資人大都愿意加碼下一個(gè)基金，而新的投資人也愿意跟進(jìn)，如此形成良性循環(huán)，越做越大。上市之后可以保持公司獨(dú)立運(yùn)作，亦可籌集大量資金作下一步發(fā)展。
第九章 附錄
本文中引用了相關(guān)國家法規(guī)，鑒于篇幅原因，沒有列出全文
旅行社管理?xiàng)l例（1996年10月15日中華人民共和國國務(wù)院令第205號(hào)發(fā)布 根據(jù)2001年12月11日《國務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂）
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)國家優(yōu)惠政策
圖片正面效果圖側(cè)面效果圖背面效果圖正面結(jié)構(gòu)圖背面結(jié)構(gòu)圖賓館內(nèi)部布置圖1賓館內(nèi)部布置圖261 / 6