【正文】 民和幾乎天天都上網(wǎng)的網(wǎng)民比例較高，而中間水平的網(wǎng)民比例較少。%；雖然根據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2008年由于受全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，在線旅游amp。行業(yè)巨頭攜程旅行網(wǎng)近日公布了2009春季中國(guó)旅游熱點(diǎn)排行榜，榜單顯示，排名最靠前的五個(gè)旅游目的地分別是：某、三亞、香港、廈門、婺源。成長(zhǎng)前景預(yù)測(cè)某作為以休閑、度假旅游為特色的旅游城市，在實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)日?；?、親近化方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，自古以來(lái)就是高頻率的旅游趨向城市。未來(lái)某旅游將從觀光產(chǎn)品“一支獨(dú)秀”，向觀光、休閑、會(huì)展產(chǎn)品“三位一體”轉(zhuǎn)變，從“景區(qū)時(shí)代”向“目的地時(shí)代”轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，自上世紀(jì)80年代以來(lái)，世界旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出“散客化”的趨勢(shì)，目前，歐美各主要旅游接待國(guó)的散客市場(chǎng)份額占到了70%至80%，經(jīng)營(yíng)和接待散客旅游的能力，已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)成熟度的主要標(biāo)準(zhǔn)。 （2）收入構(gòu)成。但就其盈利方式而言，主要還是：①通過(guò)提供信息，獲取交易中間利潤(rùn)；②通過(guò)提供旅游度假產(chǎn)品服務(wù)，獲得服務(wù)回報(bào)；③通過(guò)提供廣告信息服務(wù)平臺(tái)，從廣告公司或產(chǎn)品提供商獲得收入；④通過(guò)點(diǎn)擊收費(fèi)或固定付費(fèi)而獲得收入；⑤通過(guò)投資上游或下游企業(yè)產(chǎn)品而獲得收入。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1) 在線旅游服務(wù)商。傳統(tǒng)旅游服務(wù)提供商，多為傳統(tǒng)旅行社或旅游公司，這類企業(yè)自身或者合作者掌控了豐富的旅游資源，線上業(yè)務(wù)為其傳統(tǒng)旅游服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。在市場(chǎng)細(xì)分上針對(duì)的人群不同，我們重在旅游線路的在線定制及相關(guān)旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)。我們就是要做“人無(wú)我有”，走差異化的競(jìng)爭(zhēng)路線，在行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上再進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)分。如果我們提供這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)，讓用戶通過(guò)我們的網(wǎng)絡(luò)非常方便就能完成這些，價(jià)值無(wú)疑是非常大的。一般來(lái)說(shuō)，引起的需要不是馬上就能滿足的，他需要尋找某些信息，當(dāng)然信息收集的來(lái)源有各種各樣的渠道，在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中我們企業(yè)的信息怎樣到達(dá)目標(biāo)客戶手中就顯得很關(guān)鍵，因?yàn)檫@是他進(jìn)行識(shí)別和進(jìn)一步選擇的前提。所以我們不僅要讓目標(biāo)客戶成為我們的現(xiàn)實(shí)客戶，還要采取相應(yīng)措施盡量減少購(gòu)買者購(gòu)后不滿足的程度。（二） 其他產(chǎn)品為何沒(méi)能滿足消費(fèi)者的需求由于其它全國(guó)性旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)或因企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)不同而無(wú)法在某一區(qū)域市場(chǎng)上做精做細(xì)，本土傳統(tǒng)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)或因企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題暫時(shí)還無(wú)法提供相類似的服務(wù)，所以對(duì)于消費(fèi)者的一些個(gè)性化需求，還無(wú)法得到很好的滿足。消費(fèi)心理（1）個(gè)性消費(fèi)。因此，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作過(guò)程中盡可能的避免大眾出游高峰時(shí)期，根據(jù)消費(fèi)者的需要設(shè)計(jì)一些新奇獨(dú)特的線路，既滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，同時(shí)也為出游者節(jié)省了因供求變化帶來(lái)的出游成本上漲部分的支出，提高消費(fèi)欲望。推出自助游在線定制服務(wù)平臺(tái)，便是看好這種消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展?jié)摿Γ赃@種新興的旅游方式去滿足他們“嘗鮮”、“求新”、“探險(xiǎn)”的消費(fèi)心理，而且更能自主地安排游玩的日程表，符合他們期望中的完全自由化的生活方式。個(gè)性化定制方案旅游個(gè)性化定制方案是對(duì)傳統(tǒng)旅游的顛覆，消費(fèi)者不再是被動(dòng)的而是更多的參與旅游商品本身，擁有決定定制最符合自己需求的更多權(quán)力。一些“信息密集型”的、復(fù)雜的旅游產(chǎn)品，如包價(jià)旅游、游船旅游、度假旅游產(chǎn)品無(wú)法得到有效描述，影響了游客對(duì)它們的預(yù)先感知。市場(chǎng)細(xì)分針對(duì)大眾的一般需求設(shè)計(jì)，或粗略劃分的細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)細(xì)分上做得更細(xì)致，更精確（二）盈利模式在業(yè)內(nèi)“酒店+機(jī)票”的基本經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上，推出旅游線路的一對(duì)一在線定制業(yè)務(wù)，增加產(chǎn)品內(nèi)容，擴(kuò)大收入來(lái)源。通過(guò)門票的在線銷售，賺取差價(jià)，既豐富了我們的服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)也擴(kuò)大了我們的收入來(lái)源。如酒店、餐廳、購(gòu)物商家要在我們網(wǎng)站發(fā)布商業(yè)廣告宣傳信息，我們則是具體情況向其征收一定的廣告費(fèi)用，這雖不是我們網(wǎng)站建設(shè)的主要目的，但作為附加產(chǎn)品，可由此提高網(wǎng)站的附加值，也有利于網(wǎng)站知名度的提高和企業(yè)盈利的增長(zhǎng)。度假產(chǎn)品超市 以“機(jī)票＋酒店+門票”為組合的自由行套餐產(chǎn)品，根據(jù)顧客要求和所能提供的資金額度，自由選擇。旅游線路清單 每個(gè)城市都有不同的旅游方式和路線，第一次去個(gè)陌生的城市旅游往往會(huì)不知道如何選擇。例如第一天：早上7：30從某大廈門口出發(fā)前往西湖風(fēng)景區(qū)，游覽三潭印月、岳廟、靈隱飛來(lái)峰、虎跑、黃龍洞、雷峰塔、六和塔、宋城景區(qū)，17：30左右結(jié)束游程。顧客只需要預(yù)付定金就可以先享受服務(wù)，一天旅程結(jié)束后自行與導(dǎo)游結(jié)算。對(duì)我們公司和顧客自身，都起到一定的保障作用。愛(ài)情游 在國(guó)外，新婚夫婦都會(huì)有蜜月期出游的習(xí)慣，而中國(guó)大陸有蜜月出游習(xí)慣的新婚夫婦還不是很多。為此，我們?cè)趯?lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃中，將針對(duì)新婚夫婦、戀愛(ài)中的情侶，推出以“浪漫天堂”為主題的愛(ài)情游。 在全國(guó)的主要大中城市，預(yù)定一定量的房間，以包月、包星期的形式向大學(xué)畢業(yè)生出租，如果離工作日還相差幾天，也可以日計(jì)算。我們與某先鋒求職公寓合作，推出的標(biāo)準(zhǔn)房為20元/天，四人間，分上下層，有獨(dú)立的衛(wèi)生間、空調(diào)、寬帶、彩電、熱水器。（三） 與同類產(chǎn)品的差異化特征主要體現(xiàn)產(chǎn)品特色鮮明在“酒店+機(jī)票”模式基礎(chǔ)上，我推出“一對(duì)一”的旅游線路在線定制，讓顧客自助式地選擇旅游景點(diǎn)、導(dǎo)游、食宿和交通工具，自行設(shè)計(jì)自己的旅游線路、行程安排，還推出幾乎無(wú)人問(wèn)津散客游門票預(yù)定業(yè)務(wù)，以及支付寶的在線支付方式。和其它旅游產(chǎn)品相比，我們產(chǎn)品的性價(jià)比也是最高的。這樣的市場(chǎng)細(xì)分，在目前來(lái)講可以保證我們?cè)诜?wù)散客的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大目標(biāo)顧客的消費(fèi)量；著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，還可以將大學(xué)畢業(yè)生這一特殊消費(fèi)群體培養(yǎng)成我們的潛在顧客?？梢韵茸屜M(fèi)者形成在線旅游的概念，知道我們?cè)诰€旅游的好處，從而接受這種新思想。電臺(tái)廣告宣傳形式。網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷現(xiàn)在各式各樣的論壇層出不窮，像我們這樣的旅游專業(yè)論壇也匯聚了很大的人氣。“尋寶”活動(dòng)營(yíng)銷 現(xiàn)在一種“尋寶”活動(dòng)在北京、上海等地興起，通過(guò)“尋寶”，不僅可以凝聚人氣，還可以引起相關(guān)媒體的關(guān)注，使得這些當(dāng)?shù)氐拿襟w為我們的網(wǎng)站免費(fèi)做了廣告。一、擴(kuò)大網(wǎng)站的影響面，獲得多方的關(guān)注；二、聚集愛(ài)好旅游，排解郁悶的年輕人，擴(kuò)大潛在的消費(fèi)者；三、因?yàn)槿藲飧?，所以可以拉廣告，用廣告費(fèi)來(lái)買“寶貝”，還可以擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。與“尋寶”活動(dòng)的形式一樣，在網(wǎng)站上開(kāi)辟一個(gè)小專欄，收集網(wǎng)絡(luò)上一些感人的故事，親情、愛(ài)情皆可，只要感人就行。六、 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)（一）五力模型分析 決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”。因此在沒(méi)有形成業(yè)務(wù)規(guī)模之前，供應(yīng)商對(duì)我們具有強(qiáng)大的儀價(jià)能力：如酒店、航空公司、旅行社、各旅游景點(diǎn)等。所以總的來(lái)說(shuō)，潛在進(jìn)入者的威脅比較大。（二） 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在自助游在線定制的市場(chǎng)上，很多大型的網(wǎng)站如攜程、芒果等已經(jīng)占去了先機(jī)，而且已經(jīng)擁有了一定的顧客群體，擁有相對(duì)龐大的資金和完整的運(yùn)營(yíng)模式。并力求通過(guò)服務(wù)提供方式的持續(xù)創(chuàng)新，旅游產(chǎn)品內(nèi)容的不斷豐富，支付手段的電子化，形成自己的特點(diǎn)，以有別于傳統(tǒng)旅行機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)切入市場(chǎng)，參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（三） 建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的幫助中國(guó)在線旅游市場(chǎng)從1999年興起以來(lái)，其供求規(guī)?？焖侔l(fā)展，但其經(jīng)營(yíng)模式還僅僅是停留在經(jīng)營(yíng)度假產(chǎn)品、提供旅游信息和預(yù)訂服務(wù)。為此，企業(yè)必須加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞如何為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)下功夫，重視品牌的培育，不斷提高市場(chǎng)進(jìn)入門檻，并和供應(yīng)商建立良好戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。實(shí)體化針對(duì)性銷售產(chǎn)品，是很多網(wǎng)站做不到的，他們做到的最實(shí)體化是打電話，但是他們的網(wǎng)撒的太大，在各個(gè)城市不可能都有據(jù)點(diǎn)，針對(duì)所有客戶。為什么“韓流”能夠在中國(guó)盛行，主要是因?yàn)椤绊n流”已經(jīng)成為時(shí)尚的代名詞，大家有了這個(gè)概念，才極力追捧這股“韓流”。各大網(wǎng)站的銷售服務(wù)還沒(méi)有到這一塊，我們可以搶占先機(jī)。七、 項(xiàng)目的實(shí)施情況和成效評(píng)估由于本項(xiàng)目是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，從立項(xiàng)至今不過(guò)半年左右，因此，項(xiàng)目還沒(méi)有正式進(jìn)入