【正文】 民和幾乎天天都上網(wǎng)的網(wǎng)民比例較高，而中間水平的網(wǎng)民比例較少。%；雖然根據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2008年由于受全球經(jīng)濟不景氣的影響，在線旅游amp。行業(yè)巨頭攜程旅行網(wǎng)近日公布了2009春季中國旅游熱點排行榜，榜單顯示，排名最靠前的五個旅游目的地分別是：某、三亞、香港、廈門、婺源。成長前景預(yù)測某作為以休閑、度假旅游為特色的旅游城市，在實現(xiàn)旅游活動日?；?、親近化方面有其獨特的優(yōu)勢，自古以來就是高頻率的旅游趨向城市。未來某旅游將從觀光產(chǎn)品“一支獨秀”，向觀光、休閑、會展產(chǎn)品“三位一體”轉(zhuǎn)變，從“景區(qū)時代”向“目的地時代”轉(zhuǎn)變。與此同時，自上世紀(jì)80年代以來，世界旅游市場呈現(xiàn)出“散客化”的趨勢，目前，歐美各主要旅游接待國的散客市場份額占到了70%至80%，經(jīng)營和接待散客旅游的能力，已經(jīng)成為衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)成熟度的主要標(biāo)準(zhǔn)。 （2）收入構(gòu)成。但就其盈利方式而言，主要還是：①通過提供信息，獲取交易中間利潤；②通過提供旅游度假產(chǎn)品服務(wù)，獲得服務(wù)回報；③通過提供廣告信息服務(wù)平臺，從廣告公司或產(chǎn)品提供商獲得收入；④通過點擊收費或固定付費而獲得收入；⑤通過投資上游或下游企業(yè)產(chǎn)品而獲得收入。競爭對手分析1) 在線旅游服務(wù)商。傳統(tǒng)旅游服務(wù)提供商，多為傳統(tǒng)旅行社或旅游公司，這類企業(yè)自身或者合作者掌控了豐富的旅游資源，線上業(yè)務(wù)為其傳統(tǒng)旅游服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。在市場細(xì)分上針對的人群不同，我們重在旅游線路的在線定制及相關(guān)旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)。我們就是要做“人無我有”，走差異化的競爭路線，在行業(yè)市場細(xì)分的基礎(chǔ)上再進行業(yè)務(wù)細(xì)分。如果我們提供這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺及相關(guān)服務(wù)，讓用戶通過我們的網(wǎng)絡(luò)非常方便就能完成這些，價值無疑是非常大的。一般來說，引起的需要不是馬上就能滿足的，他需要尋找某些信息，當(dāng)然信息收集的來源有各種各樣的渠道，在這個環(huán)節(jié)當(dāng)中我們企業(yè)的信息怎樣到達目標(biāo)客戶手中就顯得很關(guān)鍵，因為這是他進行識別和進一步選擇的前提。所以我們不僅要讓目標(biāo)客戶成為我們的現(xiàn)實客戶，還要采取相應(yīng)措施盡量減少購買者購后不滿足的程度。（二） 其他產(chǎn)品為何沒能滿足消費者的需求由于其它全國性旅游服務(wù)機構(gòu)或因企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點不同而無法在某一區(qū)域市場上做精做細(xì)，本土傳統(tǒng)旅游服務(wù)機構(gòu)或因企業(yè)實力、經(jīng)營理念問題暫時還無法提供相類似的服務(wù)，所以對于消費者的一些個性化需求，還無法得到很好的滿足。消費心理（1）個性消費。因此，我們在市場運作過程中盡可能的避免大眾出游高峰時期，根據(jù)消費者的需要設(shè)計一些新奇獨特的線路，既滿足了消費者的個性化需求，同時也為出游者節(jié)省了因供求變化帶來的出游成本上漲部分的支出，提高消費欲望。推出自助游在線定制服務(wù)平臺，便是看好這種消費趨勢的發(fā)展?jié)摿?，以這種新興的旅游方式去滿足他們“嘗鮮”、“求新”、“探險”的消費心理，而且更能自主地安排游玩的日程表，符合他們期望中的完全自由化的生活方式。個性化定制方案旅游個性化定制方案是對傳統(tǒng)旅游的顛覆，消費者不再是被動的而是更多的參與旅游商品本身，擁有決定定制最符合自己需求的更多權(quán)力。一些“信息密集型”的、復(fù)雜的旅游產(chǎn)品，如包價旅游、游船旅游、度假旅游產(chǎn)品無法得到有效描述，影響了游客對它們的預(yù)先感知。市場細(xì)分針對大眾的一般需求設(shè)計，或粗略劃分的細(xì)分市場在市場細(xì)分上做得更細(xì)致，更精確（二）盈利模式在業(yè)內(nèi)“酒店+機票”的基本經(jīng)營模式基礎(chǔ)上，推出旅游線路的一對一在線定制業(yè)務(wù)，增加產(chǎn)品內(nèi)容，擴大收入來源。通過門票的在線銷售，賺取差價，既豐富了我們的服務(wù)內(nèi)容，同時也擴大了我們的收入來源。如酒店、餐廳、購物商家要在我們網(wǎng)站發(fā)布商業(yè)廣告宣傳信息，我們則是具體情況向其征收一定的廣告費用，這雖不是我們網(wǎng)站建設(shè)的主要目的，但作為附加產(chǎn)品，可由此提高網(wǎng)站的附加值，也有利于網(wǎng)站知名度的提高和企業(yè)盈利的增長。度假產(chǎn)品超市 以“機票＋酒店+門票”為組合的自由行套餐產(chǎn)品，根據(jù)顧客要求和所能提供的資金額度，自由選擇。旅游線路清單 每個城市都有不同的旅游方式和路線，第一次去個陌生的城市旅游往往會不知道如何選擇。例如第一天：早上7：30從某大廈門口出發(fā)前往西湖風(fēng)景區(qū)，游覽三潭印月、岳廟、靈隱飛來峰、虎跑、黃龍洞、雷峰塔、六和塔、宋城景區(qū)，17：30左右結(jié)束游程。顧客只需要預(yù)付定金就可以先享受服務(wù)，一天旅程結(jié)束后自行與導(dǎo)游結(jié)算。對我們公司和顧客自身，都起到一定的保障作用。愛情游 在國外，新婚夫婦都會有蜜月期出游的習(xí)慣，而中國大陸有蜜月出游習(xí)慣的新婚夫婦還不是很多。為此，我們在將來的市場開拓規(guī)劃中，將針對新婚夫婦、戀愛中的情侶，推出以“浪漫天堂”為主題的愛情游。 在全國的主要大中城市，預(yù)定一定量的房間，以包月、包星期的形式向大學(xué)畢業(yè)生出租，如果離工作日還相差幾天，也可以日計算。我們與某先鋒求職公寓合作，推出的標(biāo)準(zhǔn)房為20元/天，四人間，分上下層，有獨立的衛(wèi)生間、空調(diào)、寬帶、彩電、熱水器。（三） 與同類產(chǎn)品的差異化特征主要體現(xiàn)產(chǎn)品特色鮮明在“酒店+機票”模式基礎(chǔ)上，我推出“一對一”的旅游線路在線定制，讓顧客自助式地選擇旅游景點、導(dǎo)游、食宿和交通工具，自行設(shè)計自己的旅游線路、行程安排，還推出幾乎無人問津散客游門票預(yù)定業(yè)務(wù)，以及支付寶的在線支付方式。和其它旅游產(chǎn)品相比，我們產(chǎn)品的性價比也是最高的。這樣的市場細(xì)分，在目前來講可以保證我們在服務(wù)散客的基礎(chǔ)上，擴大目標(biāo)顧客的消費量；著眼長遠(yuǎn)，還可以將大學(xué)畢業(yè)生這一特殊消費群體培養(yǎng)成我們的潛在顧客?？梢韵茸屜M者形成在線旅游的概念，知道我們在線旅游的好處，從而接受這種新思想。電臺廣告宣傳形式。網(wǎng)絡(luò)論壇營銷現(xiàn)在各式各樣的論壇層出不窮，像我們這樣的旅游專業(yè)論壇也匯聚了很大的人氣?！皩殹被顒訝I銷 現(xiàn)在一種“尋寶”活動在北京、上海等地興起，通過“尋寶”，不僅可以凝聚人氣，還可以引起相關(guān)媒體的關(guān)注，使得這些當(dāng)?shù)氐拿襟w為我們的網(wǎng)站免費做了廣告。一、擴大網(wǎng)站的影響面，獲得多方的關(guān)注；二、聚集愛好旅游，排解郁悶的年輕人，擴大潛在的消費者；三、因為人氣高，所以可以拉廣告，用廣告費來買“寶貝”，還可以擴大營業(yè)收入。與“尋寶”活動的形式一樣，在網(wǎng)站上開辟一個小專欄，收集網(wǎng)絡(luò)上一些感人的故事，親情、愛情皆可，只要感人就行。六、 競爭戰(zhàn)略的設(shè)計（一）五力模型分析 決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”。因此在沒有形成業(yè)務(wù)規(guī)模之前，供應(yīng)商對我們具有強大的儀價能力：如酒店、航空公司、旅行社、各旅游景點等。所以總的來說，潛在進入者的威脅比較大。（二） 競爭戰(zhàn)略在自助游在線定制的市場上，很多大型的網(wǎng)站如攜程、芒果等已經(jīng)占去了先機，而且已經(jīng)擁有了一定的顧客群體，擁有相對龐大的資金和完整的運營模式。并力求通過服務(wù)提供方式的持續(xù)創(chuàng)新，旅游產(chǎn)品內(nèi)容的不斷豐富，支付手段的電子化，形成自己的特點，以有別于傳統(tǒng)旅行機構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)來切入市場，參與激烈的市場競爭。（三） 建立競爭優(yōu)勢的幫助中國在線旅游市場從1999年興起以來，其供求規(guī)?？焖侔l(fā)展，但其經(jīng)營模式還僅僅是停留在經(jīng)營度假產(chǎn)品、提供旅游信息和預(yù)訂服務(wù)。為此，企業(yè)必須加強產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞如何為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)下功夫，重視品牌的培育，不斷提高市場進入門檻，并和供應(yīng)商建立良好戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。實體化針對性銷售產(chǎn)品，是很多網(wǎng)站做不到的，他們做到的最實體化是打電話，但是他們的網(wǎng)撒的太大，在各個城市不可能都有據(jù)點，針對所有客戶。為什么“韓流”能夠在中國盛行，主要是因為“韓流”已經(jīng)成為時尚的代名詞，大家有了這個概念，才極力追捧這股“韓流”。各大網(wǎng)站的銷售服務(wù)還沒有到這一塊，我們可以搶占先機。七、 項目的實施情況和成效評估由于本項目是一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目，從立項至今不過半年左右，因此，項目還沒有正式進入