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中國移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析報告-預(yù)覽頁

2025-08-25 18:17 上一頁面

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【正文】 鑰基礎(chǔ)設(shè)施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/紅外傳輸信息傳輸安全等等,不一而足。在移動環(huán)境下,一方面可以很方便的對使用者進行定位,另一方面由于移動通訊用戶所用的終端通常屬于個人所有,用戶的個人配置能被內(nèi)置在移動設(shè)備中,而每個終端都一個唯一的標(biāo)志(如手機號碼),因此,用戶的身份不但容易分辨,而且容易收集和處理。緊急事件常常具有突發(fā)性,發(fā)生的時間和地點都具有極大的不確定性,如野外的醫(yī)療急救時間、汽車故障、森林火警等;有時對于股票價格、公交車到達時間、天氣情況等。對于企業(yè)而言,移動電子商務(wù)可以提供端到端/個人到個人的通信能力,可以隨時隨地訪問各種類型的服務(wù),因此作為一種新的營銷渠道,與客戶建立密切的關(guān)系,并提供新的客戶體驗。隨著3G時代的來臨和移動寬帶速度的加快,手機等移動網(wǎng)絡(luò)媒體將引發(fā)媒體行業(yè)創(chuàng)意和傳播營銷方式的巨大變革??梢允褂弥悄茈娫捇騊DA查找、選擇及購買商品和服務(wù)。移動電子商務(wù)的最大特點是“自由”和“個性化”。而從消費用戶群體來看,手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶,以移動電話等移動終端載體的移動商務(wù)不論在用戶規(guī)模上,還是在用戶消費能力上,都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。(5)易于推廣使用。(7)有著廣泛的應(yīng)用空間。根據(jù)移動電子商務(wù)體系中各個主體在產(chǎn)業(yè)上下游所處的位置,各個主體通過信息、物流和資金流鏈接組成移動電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。 電子商務(wù)已經(jīng)具備了良好的發(fā)展條件。經(jīng)濟危機時期,無論對消費者、還是商家而言,網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢都得到了最大程度的放大,因此一方面消費者對網(wǎng)購的熱情不減反增,另一方面又不斷有各類企業(yè)持續(xù)進入網(wǎng)購市場,也創(chuàng)造出許多具有廣闊前景行業(yè),廣東移動商城便是其中之一,廣東移動商城以其先進性的手機話費購物,使其贏得了越來越多手機用戶的喜愛。在由傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的“品牌+運營”的移動電子商務(wù)服務(wù)模式中,傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商主要是依靠其在PC端電子商務(wù)運營、管理經(jīng)驗的積累,以及商品渠道、物流倉儲的實力儲備,尤其是多年以來在廣大網(wǎng)民中形成的品牌形象,僅憑手機作為一個全新的用戶接入通道,就能為自身帶來源源不斷的客戶和訂單。2010年5月19日,淘寶網(wǎng)無線事業(yè)部負(fù)責(zé)人首次對外透露,手機版淘寶網(wǎng)()日訪問量已經(jīng)超過3000萬,日交易筆數(shù)超過10萬,這意味著無線淘寶的發(fā)展?jié)摿薮?,手機版淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為無線電子商務(wù)的開路先鋒。 移動電子商務(wù)的具體應(yīng)用相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù),移動電子商務(wù)增加了移動性和終端的多樣性,無線系統(tǒng)允許用戶訪問移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)任何地方的服務(wù),通過對話交談和文本文件直接溝通。目前,移動電子商務(wù)主要提供以下服務(wù): (1)銀行業(yè)務(wù)。移動電子商務(wù)具有即時性,因此非常適合股票交易等應(yīng)用。移動電子商務(wù)使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知,還可隨時支付票款或在旅行途中臨時更改航班或車次。傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務(wù)得到改進,例如用戶可以使用無線電子錢包等具有安全支付功能的移動設(shè)備,在商店里或自動售貨機上購物。(6)無線醫(yī)療。無線醫(yī)療使病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益,也會愿意為這項服務(wù)付費(7)移動應(yīng)用服務(wù)。過去,現(xiàn)場工作人員在完成一項任務(wù)后,需要回到總部等待下一項任務(wù)?!笆謾C互聯(lián)網(wǎng)在規(guī)模上正直追傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),”CNNIC分析指出,隨著運營商的重視和手機硬件成本的不斷降低,手機上網(wǎng)已逐漸成為一種主流的網(wǎng)絡(luò)接入方式。 技術(shù)環(huán)境電子商務(wù)超越時間和空間的限制,只用一個手機或其他無線終端,使人們通過移動通信設(shè)備獲得數(shù)據(jù)服務(wù),通信內(nèi)容包括語音、數(shù)字、文字、圖片和圖像等,在移動中進行電子商務(wù)。GPRS能快速建立連接,適用于頻繁傳送小數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)或非頻繁傳送大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)。移動IP技術(shù)使得節(jié)點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的1P地址,也不必中斷正在進行的通信?!八{牙”作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術(shù),可以使移動電話、個人電腦、個人數(shù)字助理(PDA)、便攜式電腦、打印機及其它計算機設(shè)備在短距離內(nèi)無需線纜即可進行通信。也就是說,必須在WCDMA規(guī)范前提下,允許與IS41的相互連接,通過CDMA 2000為GSMMAP提供接口。移動電子商務(wù)的發(fā)展離不開上面幾種技術(shù)的發(fā)展,每一種技術(shù)的進步都為電子商務(wù)從傳統(tǒng)走向創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。拿移動商務(wù)的核心業(yè)務(wù)移動支付來說,其相關(guān)政策已成為各方關(guān)注焦點。并成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務(wù)企業(yè)建立了移動電子商務(wù)系統(tǒng)。因為前者打消了用戶對WAP收費的疑慮,后者則借鑒日本移動運營商NTTDoCoMo的經(jīng)驗,為國內(nèi)的內(nèi)容提共商(ICP)開放短消息(SMS)及移動應(yīng)用WAP平臺,共同開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),實行收益共享的合作方式。有了運營商的熱情參與,再加上新浪、搜狐、網(wǎng)易等國內(nèi)著名ICP內(nèi)容服務(wù)商積極支持和各大手機生產(chǎn)廠商合作,標(biāo)志著中國的WAP正向?qū)嵱没M程邁進。2010年,艾瑞咨詢預(yù)計,2012年,隨著市場的進一步發(fā)展。為此,我們應(yīng)從以下幾方面加強移動電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。對于企業(yè)管理人,可以側(cè)重移動通信我那個羅設(shè)備和結(jié)構(gòu)、Internet、數(shù)據(jù)庫等方面的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。③學(xué)科駕馭從目前情況看好像時機并不成熟。移動設(shè)備特有的威脅就是容易丟失和被竊,無線信道是一個開放性的信道,它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時,也帶來了諸多不安全因素,如通信內(nèi)容被竊聽、通信雙方的身份容易被假冒以及通信內(nèi)容被篡改等;無線網(wǎng)路中的攻擊者不需要尋找攻擊目標(biāo),攻擊目標(biāo)會漫游到攻擊者所在的小區(qū),在終端用戶不知情的情況下,信息可能被竊取和篡改。只有當(dāng)我們達到了這三點要求,才有可能保證移動電子商務(wù)在交易過程中的安全。政府方面應(yīng)成立相關(guān)部門,加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究,為移動電子商務(wù)提供基本安全保障。(4)法律制度問題法律的相對滯后,移動電子商務(wù)的迅速發(fā)展,使涉及互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域的各種犯罪案件頻繁出現(xiàn)。(5)面向用戶的業(yè)務(wù)還需改善和加強就目前的應(yīng)用情況來看,移動電子商務(wù)的應(yīng)用更多的集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用,缺乏更多、更具吸引力的應(yīng)用,這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。3G技術(shù)的業(yè)務(wù)功能仍然是語音和信息兩大類,但是由于技術(shù)的先進性,3G為這些業(yè)務(wù)的接入手段和信息內(nèi)容提供了更寬廣的想象空間。 即時業(yè)務(wù):在線游戲、現(xiàn)場競猜、公益彩券、軟件下載、證券信息等業(yè)務(wù)要求隨時隨地貼身服務(wù),此類業(yè)務(wù)的需求量一直呈現(xiàn)激增形式,在3G時代隨著業(yè)務(wù)種類的豐富和業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升,必將成為3G的主流業(yè)務(wù)。在3G時代,SMS/MMS這種高效實用的信息傳遞方式應(yīng)該得到更進一步的擴展。(6)運營模式的尚需改進這兩年,許多SP都在摸索移動商務(wù)的運營模式,但多數(shù)以失敗而告終,為此走過不少彎路。中國移動聯(lián)手合作伙伴推出了兩大業(yè)務(wù)聯(lián)盟計劃:ADC(應(yīng)用托管中心)和MAS(移動代理服務(wù)器)。隨著應(yīng)用規(guī)模的擴大,產(chǎn)業(yè)鏈的運營將進入良性循環(huán)。 Frost amp。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識,并且使他們接納這一通信方式。因此,移動商務(wù)企業(yè)應(yīng)用將成為今年運營商宣傳的重頭戲,而消費者應(yīng)用將轉(zhuǎn)入幕后。(4)移動電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動商務(wù)帶來新鮮的風(fēng)氣。(5)智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題。(6)移動安全性將成為一個熱點問題。(7)語音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在研究之中。PDA 廠商會將電話功能加入到它們的設(shè)備中,使PDA越來越像移動電話,而移動電話廠商則努力使得它們的設(shè)備更像PDA,然而這樣做不但會增加設(shè)備的體積、重量,會增加設(shè)備的成本。雖然它不會成為運營商的重要收入來源,但是它為廣告客戶提供了一個新的宣傳媒介?!?總的來說,移動電子商務(wù)的各種發(fā)展條件已經(jīng)成熟或正在成熟,其發(fā)展前景將會是十分誘人的,而且具有獨特的性質(zhì)。銀行服務(wù)、股票交易和各類訂票將是驅(qū)動這個市場發(fā)展的主要因素。移動電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著一些技術(shù)、安全等方面的問題,需要政府、企業(yè)、消費者共同努力,采取相應(yīng)的措施應(yīng)對這些問題,以使移動電子商務(wù)更好的發(fā)展。正如工信部信息化推進司司長徐愈所言,移動電子商務(wù)既需要運營商發(fā)揮帶頭作用,更需要發(fā)揮各方面積極性去探索創(chuàng)新。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越
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