【正文】 境建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》　　2016年10月14日，全國(guó)老齡辦、國(guó)家發(fā)展改革委等25個(gè)部委聯(lián)合發(fā)布我國(guó)首個(gè)《關(guān)于推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。對(duì)于先行一步的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，憑借自身專(zhuān)業(yè)能力與社會(huì)影響力，有機(jī)會(huì)挖掘更大的全社會(huì)老年宜居建設(shè)的需求市場(chǎng)?！　?012年：市場(chǎng)化萌芽期，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)開(kāi)始鼓勵(lì)民間資本參與　　社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系繼續(xù)推進(jìn)，更多政府部門(mén)參與，多政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本參與養(yǎng)老事業(yè)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程開(kāi)始進(jìn)入萌芽期。政府政策從鼓勵(lì)和推動(dòng)社會(huì)資本力量的全面參與，向引導(dǎo)和糾正社會(huì)資本的理性參與轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)篇經(jīng)過(guò)2014年的大肆建設(shè)與2015年的逐步淘洗，到2016年，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體由躁動(dòng)走向平靜、由沖動(dòng)走向理智，雖然新建項(xiàng)目依然不斷增多，但產(chǎn)業(yè)主題由建設(shè)轉(zhuǎn)為落地運(yùn)營(yíng)，并不斷改革，在奔跑中調(diào)整姿態(tài)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了初創(chuàng)階段，開(kāi)始由規(guī)?；A段向資本推動(dòng)下的集聚階段過(guò)渡。北京市開(kāi)始實(shí)施老人分類(lèi)保障措施，靈活調(diào)整養(yǎng)老保障服務(wù)。北京、天津、河北等26個(gè)省級(jí)單位出臺(tái)了相關(guān)的高齡津貼等相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)于特殊人群的補(bǔ)貼工作。在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)方面，公立養(yǎng)老體系加快其改革的步伐，部分開(kāi)始凸顯其兜底功能，或擴(kuò)大覆蓋范圍。聯(lián)系人要根據(jù)聯(lián)系對(duì)象的需求，通過(guò)登門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)溝通等多種方式，經(jīng)常聯(lián)系慰問(wèn)聯(lián)系對(duì)象，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決聯(lián)系對(duì)象的突出困難和問(wèn)題。在社保層面，2016年最被關(guān)注的政策是關(guān)于長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)的試點(diǎn)工作，在6月人社部發(fā)布《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（人社廳發(fā)[2016]80號(hào)）公布試點(diǎn)省份城市名單后，山東青島首先開(kāi)始試點(diǎn)工作。從2015年開(kāi)始，政策出臺(tái)不斷向社區(qū)居家養(yǎng)老傾斜，這一趨勢(shì)在2016年更加明顯。其中北京、太原、大連等城市更是將原有由社區(qū)或政府部門(mén)運(yùn)營(yíng)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心公開(kāi)向社會(huì)招募運(yùn)營(yíng)方，引入成熟社會(huì)力量進(jìn)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，2016年，公建民營(yíng)與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合成為其中熱點(diǎn)。目前，各地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作發(fā)展極不均衡，%，上海也將在2017年實(shí)現(xiàn)全覆蓋，而部分省市在2016年才逐步開(kāi)展此項(xiàng)工作。大多數(shù)養(yǎng)老項(xiàng)目尚處于識(shí)別或準(zhǔn)備階段，按照PPP項(xiàng)目建設(shè)周期預(yù)測(cè)，從2018年開(kāi)始，將有一批養(yǎng)老PPP項(xiàng)目集中進(jìn)入落地運(yùn)營(yíng)階段，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是中大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供給迅速提升。此類(lèi)以金融資本類(lèi)企業(yè)為主，通過(guò)大量資本注入進(jìn)入養(yǎng)老企業(yè)，同時(shí)輔助原有民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游布局與快速擴(kuò)張。這類(lèi)企業(yè)通過(guò)合作方式引入成熟的品牌、運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)能力，以合作開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目為主要業(yè)務(wù)，切入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。四、先行企業(yè)：持續(xù)運(yùn)營(yíng)與拓展，不斷嘗試改革對(duì)于已經(jīng)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)耕耘多年的企業(yè)來(lái)說(shuō)，2016年是持續(xù)保持并加以調(diào)整改革的一年。除萬(wàn)科外，樂(lè)成、綠城、保利、遠(yuǎn)洋在2016年均有新項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)，并與原有項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)模式等方面形成明顯差異。新華保險(xiǎn)在北京開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己的第一個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目，成為又一家開(kāi)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的險(xiǎn)資企業(yè)。Airbnb則與全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)并成立的華壽之家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展促進(jìn)中心簽訂諒解備忘錄，成為少數(shù)進(jìn)入中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的國(guó)外獨(dú)角獸企業(yè)之一。企業(yè)篇養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)自2013年正式進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)以來(lái)，各類(lèi)企業(yè)紛紛涉足，從2014年地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)輔具等企業(yè)的蜂擁而入，到2015年地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療、康護(hù)、器械、互聯(lián)網(wǎng)、大健康等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的群雄亂舞，再到2016年國(guó)有大型企業(yè)和民營(yíng)實(shí)力集團(tuán)的資本介入與跨界打劫，逐年演變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主角，彰顯養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)參與企業(yè)主體多元性的同時(shí)，也逐步顯現(xiàn)著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局。一、地產(chǎn)企業(yè)的模式創(chuàng)新沿著社會(huì)發(fā)展階段看產(chǎn)業(yè)變遷規(guī)律，以養(yǎng)老、醫(yī)療為熱點(diǎn)的大健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)，成為“老齡社會(huì)”產(chǎn)業(yè)演變的必然趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)若干年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)淘洗，一大批的養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中被淘汰，而至今仍然堅(jiān)挺的地產(chǎn)企業(yè)，則分別在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中摸索出了適合自己的模式路徑。另外，相對(duì)于泰康之家式的典型模式，不少險(xiǎn)企已然將參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的重點(diǎn)從養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)向基于自身保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)能力的養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，未來(lái)幾年，養(yǎng)老相關(guān)商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推出，也必然對(duì)整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深刻影響。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)參加十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議山東代表團(tuán)審議時(shí)發(fā)言表示，國(guó)有企業(yè)涉足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)讓人放心。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)本身就是一個(gè)“大資本”企業(yè)主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的產(chǎn)業(yè)，小企業(yè)的生存空間本來(lái)就小，而國(guó)企及大資本企業(yè)集團(tuán)的陸續(xù)進(jìn)入，無(wú)疑將會(huì)使得一大批中小從業(yè)企業(yè)被迫轉(zhuǎn)型，甚至退出產(chǎn)業(yè)角逐。與國(guó)企大舉進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)似，大企業(yè)及實(shí)力集團(tuán)的并購(gòu)重組，同樣會(huì)給整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來(lái)正、反兩個(gè)方面的影響。五、技術(shù)企業(yè)的邊界突破除了地產(chǎn)、保險(xiǎn)等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先行者，以及國(guó)企、民營(yíng)實(shí)力集團(tuán)等后來(lái)的跨界打劫者，2016年以來(lái)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不乏智慧養(yǎng)老、信息系統(tǒng)、養(yǎng)老器械等類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)入，并獲得了市場(chǎng)和資本的廣泛關(guān)注。而整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)格局，將在此兩極分化中，進(jìn)一步升級(jí)與定型。一、政府發(fā)力，通過(guò)PPP鼓勵(lì)社會(huì)資本助力區(qū)域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展PPP模式是Public Private Partnership，即公共私營(yíng)合作制的縮寫(xiě)，它是指政府與私人組織之間為了合作建設(shè)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，或是為了提供某種公共物品和服務(wù)，以特許權(quán)協(xié)議為基礎(chǔ)，彼此之間形成一種伙伴式的合作關(guān)系，并通過(guò)簽署合同來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以確保合作的順利完成，最終使合作各方達(dá)到比預(yù)期單獨(dú)行動(dòng)更為有利的結(jié)果。比如，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，積極鼓勵(lì)社會(huì)資本投資健康養(yǎng)老服務(wù)工程；新增健康與養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮社會(huì)資本；在公共資源豐富的地區(qū)，鼓勵(lì)社會(huì)資本通過(guò)多種途徑采取PPP的模式，參與醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身設(shè)施和公立機(jī)構(gòu)改革等。除此之外，PPP模式和養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)都具有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和安全性的特點(diǎn)。在172個(gè)項(xiàng)目中，有109個(gè)項(xiàng)目處于識(shí)別階段，33個(gè)項(xiàng)目處于準(zhǔn)備階段，11個(gè)處于采購(gòu)階段的項(xiàng)目，19個(gè)項(xiàng)目處于執(zhí)行階段，沒(méi)有項(xiàng)目進(jìn)入移交階段。首先，養(yǎng)老PPP項(xiàng)目投資領(lǐng)域集中在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的領(lǐng)域，其他領(lǐng)域涉及較少。除此之外，養(yǎng)老PPP項(xiàng)目由于初期投資金額大，收益時(shí)間長(zhǎng)，應(yīng)從多方面下手，注重項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。截至2016年11月5日，宜華健康的股票價(jià)格已經(jīng)和年初時(shí)的股價(jià)持平。這一情況無(wú)疑折射出了目前健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大型機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流不暢，市場(chǎng)估值過(guò)低的困局。作為一家民非機(jī)構(gòu)，匯晨以運(yùn)營(yíng)社區(qū)中型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為核心，通過(guò)租賃的方式進(jìn)行連鎖化經(jīng)營(yíng)，走的是以運(yùn)營(yíng)為核心的輕資產(chǎn)運(yùn)作道路。對(duì)于匯晨養(yǎng)老來(lái)說(shuō)，在經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展后，通過(guò)輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式，已經(jīng)度過(guò)生存危險(xiǎn)期，達(dá)到年盈利10%的規(guī)模，但由于養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)仍是微利，匯晨的連鎖擴(kuò)張速度較慢。三、資本青睞標(biāo)的三大核心特征在今年VR、AR、TMT等等新概念層出不窮之時(shí)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以其數(shù)量龐大的消費(fèi)人群，及其廣闊的產(chǎn)業(yè)前景吸引著眾多資本的眼球。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是個(gè)資金回報(bào)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)，并且產(chǎn)業(yè)的盈利點(diǎn)在于服務(wù)的滿(mǎn)意度而非硬件的投入，因此，以輕資產(chǎn)運(yùn)作并著力于養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)才能在養(yǎng)老行業(yè)普遍難以盈利的情況下，獲得利潤(rùn)，謀得長(zhǎng)期生存的能力。不管是匯晨以做運(yùn)營(yíng)管理為主的社區(qū)中型養(yǎng)老模式，還是夕悅的居家上門(mén)服務(wù)模式，又或是寸草春暉專(zhuān)注于失能失智老人照護(hù)的模式，都經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)檢驗(yàn)建立起的成熟商業(yè)運(yùn)作模式，并得這些商業(yè)模式到了其服務(wù)覆蓋范圍之內(nèi)老年人的認(rèn)可，并在多年的運(yùn)營(yíng)中獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流量。從今年的六個(gè)并購(gòu)案例也可以看出，匯晨、夕悅、寸草春暉無(wú)一不是通過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系，并能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的輸出。近期的養(yǎng)老相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及終端產(chǎn)品的融資狀況如下圖：私募基金更多看重的是已經(jīng)成型的產(chǎn)品和平臺(tái)，這些投資并不是戰(zhàn)略投資，更多是為了獲得短期投資收益，最終通過(guò)資本的退出，獲得資本利得。智慧養(yǎng)老企業(yè)的主要客戶(hù)是養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，通過(guò)養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)服務(wù)老年人，因此在市場(chǎng)擴(kuò)張中，需要緊跟成熟養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的需求，通過(guò)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的深度合作，探索老年人剛性需求，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代速度，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其中，切入養(yǎng)老行業(yè)的企業(yè)有19家，其主業(yè)覆蓋家政、醫(yī)療、旅居、保健品和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，都是在原有的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整，把重點(diǎn)消費(fèi)群體擴(kuò)大至老年人和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)都不是養(yǎng)老行業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。比如以虛擬養(yǎng)老院方式切入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的奧維通信，關(guān)閉了其在廈門(mén)的虛擬養(yǎng)老中心，僅保留了天津市虛擬養(yǎng)老服務(wù)中心、甘肅民維虛擬養(yǎng)老服務(wù)中心和南京奧維居家養(yǎng)老云服務(wù)中心這三家養(yǎng)老服務(wù)中心。從這些上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)看出，轉(zhuǎn)型切入養(yǎng)老行業(yè)的公司主要分布在信息系統(tǒng)、地產(chǎn)、保險(xiǎn)和醫(yī)藥四種類(lèi)型的行業(yè)。《中國(guó)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2016）》課題組認(rèn)為，通過(guò)資本的助力，養(yǎng)老行業(yè)將逐漸度過(guò)起步期。人才篇縱觀(guān)2013年至今的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)程，不管需求潛力多么巨大，從業(yè)企業(yè)多么眾多，資本追逐多么狂熱，在這場(chǎng)養(yǎng)老朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的狂歡中，我們冷眼觀(guān)察總能發(fā)現(xiàn)，任何模式、任何業(yè)務(wù)、任何投資策略，到頭來(lái)，決定養(yǎng)老企業(yè)在越發(fā)慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終能夠存活下來(lái)并拼出一片天地的，永遠(yuǎn)是養(yǎng)老人才。（一）養(yǎng)老人才體系：“七分專(zhuān)業(yè)，三分綜合”對(duì)于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老的人才體系主要是指針對(duì)半自理、非自理等養(yǎng)老剛需市場(chǎng)提供管理和服務(wù)的人才團(tuán)隊(duì)。除了養(yǎng)老人才教育基礎(chǔ)薄弱之外，養(yǎng)老行業(yè)就業(yè)環(huán)境、公共教育內(nèi)容與養(yǎng)老行業(yè)實(shí)際需要脫節(jié)等因素，也導(dǎo)致畢業(yè)學(xué)生就職意愿低、流失率高。因此，現(xiàn)有養(yǎng)老從業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，主要以從各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域打劫人才為主，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療、康復(fù)機(jī)構(gòu)以及日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老照護(hù)人才，都成了企業(yè)爭(zhēng)先搶奪人才的主戰(zhàn)場(chǎng)。另外，機(jī)構(gòu)內(nèi)部針對(duì)不同類(lèi)型人才的梯度劃分、培訓(xùn)晉升機(jī)制、激勵(lì)管理制度等均處于幾乎空白的狀態(tài)，要么花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間自己慢慢摸索，要么從臺(tái)灣、日本等產(chǎn)業(yè)先行地區(qū)引進(jìn)，但又同時(shí)面臨著外來(lái)經(jīng)驗(yàn)的水土不服問(wèn)題。（一）一建組織架構(gòu)企業(yè)或機(jī)構(gòu)在人才體系建設(shè)上，首先要根據(jù)自有戰(zhàn)略愿景和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建與之相對(duì)應(yīng)的組織人才制度，如保利和熹會(huì)“五部一室”的直線(xiàn)職能制組織架構(gòu)的建立，只有當(dāng)組織內(nèi)部的架構(gòu)關(guān)系與企業(yè)或機(jī)構(gòu)的整體未來(lái)愿景相匹配時(shí)，組織和人才才能夠在良性的大環(huán)境中發(fā)揮各自應(yīng)有的作用。因此，設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)性體系化的內(nèi)部培訓(xùn)課程、與學(xué)校聯(lián)合教學(xué)培訓(xùn)、通過(guò)民政部或社會(huì)福利協(xié)會(huì)等政府機(jī)構(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)課程與資質(zhì)審核機(jī)制等方式，建立完整合理的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制及審核機(jī)制，與人才選擇、人才晉升等同樣重要，甚至更重要。（六）六借技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新目前在每個(gè)產(chǎn)業(yè)，都會(huì)引起業(yè)務(wù)革新與模式革新，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)同樣如此。綜上所述，養(yǎng)老人才已是可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，但目前不管從政府由上而下的政策落地來(lái)看，還是企業(yè)由下而上的人才組織及培訓(xùn)實(shí)踐，都還停留在初級(jí)混亂階段，存在問(wèn)題的同時(shí)，也埋藏著無(wú)限的機(jī)遇，等待著企業(yè)組織去不斷拓展，前進(jìn)?；诖?，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主要用戶(hù)群體也逐漸由失能失智、半自理和高齡老人等需要護(hù)理照護(hù)的剛需群體，向年輕活力老人覆蓋，在此過(guò)程中，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)重心必然是基于剛需性的醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理等向以“康復(fù)保健、養(yǎng)生娛樂(lè)”為中心的“大健康”產(chǎn)業(yè)蔓延。　?。ǘ纳嫠璧骄袼瑁阂陨挚叼B(yǎng)為代表的生態(tài)養(yǎng)老　　2017年，當(dāng)基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)體系逐漸完善、老年消費(fèi)潛力逐漸激發(fā)、生活質(zhì)量和水平逐漸提高之時(shí)，更多的中高端養(yǎng)老群體將會(huì)傾向于尋求“更好的生態(tài)環(huán)境”和“不一樣的老年生活”，屆時(shí)老年旅游等將會(huì)更加火爆。以森林康養(yǎng)為主要形式的生態(tài)養(yǎng)老將會(huì)成為下一波的市場(chǎng)角逐內(nèi)容。展望即將到來(lái)的2017年，在以企業(yè)為主的各自養(yǎng)老信息系統(tǒng)創(chuàng)新迭代的同時(shí)，以政府為主的整個(gè)養(yǎng)老服務(wù)體系的信息化系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)更加完善?！　《?、企業(yè)模式選擇：　　（一）“占資源、聚資本、攏人才”將成為養(yǎng)老企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)　　不管是對(duì)于在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)“苦苦支撐”的先入者，還是門(mén)外“有錢(qián)有勢(shì)”保持關(guān)注的跨界者，選擇正確的“入場(chǎng)方式”，凝練自己的“核心能力”，進(jìn)而吸引并綁定“人和錢(qián)”，通過(guò)并購(gòu)與整合迅速擠掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)份額做大規(guī)模，是在未來(lái)激烈產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之位的必要路徑。作為一個(gè)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，決定其從業(yè)企業(yè)能否被市場(chǎng)認(rèn)可并永續(xù)存在的，不是企業(yè)的資本和資源實(shí)力強(qiáng)弱，而是其服務(wù)是否專(zhuān)業(yè)到位，其專(zhuān)業(yè)技能在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是否強(qiáng)勁?！　酿B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析，未來(lái)養(yǎng)老企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力獲取途徑，可分為“自我發(fā)育”和“并購(gòu)整合”兩種?！　∥磥?lái)養(yǎng)老企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)將主要有三種模式，一是通過(guò)內(nèi)部能力提升，更有效率的競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)漫長(zhǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)將效率低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出市場(chǎng)；二是通過(guò)并購(gòu)整合借勢(shì)發(fā)力，收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)而降低經(jīng)營(yíng)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)能力；三是控制規(guī)模主攻專(zhuān)業(yè)能力提升，小即是美，進(jìn)可攻，退可守?！　。ㄋ模B(yǎng)老企業(yè)未來(lái)發(fā)展最佳模式：縱向?qū)I(yè)深耕+橫向平臺(tái)拓展　　養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，資本的發(fā)力、大型上市公司的介入以及產(chǎn)業(yè)邊界的逐漸模糊，均促使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)企業(yè)不斷的進(jìn)行自我戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)選擇的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，以適應(yīng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)