第二章旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用基礎(chǔ)-預(yù)覽頁
【正文】 供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。國外專家深刻地指出 :“能否開發(fā)和推動(dòng) EDI計(jì)劃 ， 將決定對外貿(mào)易方面的興衰和存亡 。 ? 70年代 ， 數(shù)字通信技術(shù)的發(fā)展大大加快了 EDI技術(shù)的成熟和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大 ， 也帶動(dòng)了跨行業(yè) EDI系統(tǒng)的出現(xiàn) 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 18 ? EDI的主要優(yōu)點(diǎn)有： (1)降低了紙張文件的消費(fèi)； (2)減少了許多重復(fù)勞動(dòng) ， 提高了工作效率； (3)使得貿(mào)易雙方能夠以更迅速 、 有效的方式進(jìn)行貿(mào)易 ， 大大簡化了訂貨過程或存貨過程 ， 使雙方能及時(shí)地充分利用各自的人力和物力資源； (4)可以改善貿(mào)易雙方的關(guān)系 ，廠商可以準(zhǔn)確地估計(jì)日后商品的需求量 ， 貨運(yùn)代理商可以簡化大量的出口文書工作 ， 商業(yè)用戶可以提高存貨的效率 ， 提高他們的競爭能力 。 ? Williams Energy Services是一家資產(chǎn)高達(dá) 63億美元的企業(yè) ， 可以提供完整的傳統(tǒng)和新興能源產(chǎn)品及服務(wù)―― 從石油勘測直到能源交易和能源市場開發(fā) 。 Inter 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 20 ? 在 2022年初 ， Williams Energy Services的營銷和貿(mào)易部門 (簡稱 EMT)決定利用電子商務(wù)精簡交易流程 。 ? 我們問自己：如果不借助互聯(lián)網(wǎng) ， 我們怎么對數(shù)百個(gè)交易商進(jìn)行有效的管理 ？ 你不能為了發(fā)展業(yè)務(wù)而不斷地招聘新的員工 ， 因?yàn)檫@樣做的代價(jià)過高 。 最后 ， 啟動(dòng)一個(gè)旨在宣傳 Williams Energy Services的品牌計(jì)劃 。 ? EMT團(tuán)隊(duì)將互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目視為樹立 William能源服務(wù)作為能源專家和創(chuàng)新者的品牌形象的重要機(jī)會(huì) 。 因?yàn)檫@些計(jì)劃取得了顯著的成功 ， 該公司正在籌劃更加全面的改革― 將一些關(guān)鍵任務(wù)型業(yè)務(wù) (例如采購 、 供應(yīng)鏈管理和知識(shí)管理 )轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上 。 這些集團(tuán)化的公司需要及時(shí)了解各地的經(jīng)營管理狀況 、 制定符合各地不同的經(jīng)營方向 ， 公司內(nèi)部人員更需要及時(shí)了解公司的策略性變化 、 公司人事情況 、 公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及一些簡單但又關(guān)鍵的文檔 ,如通訊錄 、 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格和價(jià)格 、 公司規(guī)章制度等信息 。 利用 Inter各個(gè)方面的技術(shù)解決企業(yè)的不同問題 ,這樣企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)intra誕生了 。 律師總部還創(chuàng)建了自己的主頁 ， 市民可以通過上網(wǎng)了解信息 ， 包括消費(fèi)者調(diào)查 、 已驗(yàn)明的嫌疑車輛的數(shù)據(jù)庫 、 到警署的路線圖和法庭判定等 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 25 ? 安全認(rèn)證 在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng) ， 用戶首先遇到的就是安全問題 。 三、關(guān)鍵技術(shù) 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 26 ? 電子安全支付 盡管電子商務(wù)的范圍很廣 ， 但絕不可能離開支付來談電子商務(wù) 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 27 ?電子數(shù)據(jù)交換 綜合接入平臺(tái)為參與電子商務(wù)的各方面提供了安全 、 方便 、 快捷的接入手段 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 28 ?物流配送 不管電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有多完善 ， 能讓用戶切身感受到電子商務(wù)好處的還是電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 。 當(dāng)戴爾公司贏得一家有 400人以上的企業(yè)客戶時(shí) ， 它就為那家客戶建立 首頁 ， 讓雇員在線配置個(gè)人計(jì)算機(jī) 、 付款 、 跟蹤交付情況 ， 讓客戶能即刻得到技術(shù)支持與銷售人員聯(lián)系 。為了精確預(yù)測需求 ， 從而能最大限度地減少賬上的庫存 ， 采用了一種叫 VendorSite的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 。 升陽公司的招聘人員還制訂了尋找人才的戰(zhàn)略 ，在那些人才經(jīng)常登陸的網(wǎng)址刊登通欄廣告 ， 使公司的網(wǎng)址與 35所大學(xué)的網(wǎng)址相連 ， 不斷從網(wǎng)上挖掘人才 。 免費(fèi)電子郵件 、 向?qū)ず魴C(jī)發(fā)送最新消息 、 有你自己股票報(bào)價(jià)的主頁 ——這些都是個(gè)人 化的項(xiàng)目 。 結(jié)果 ，內(nèi)克斯特公司直銷有了一套在互聯(lián)網(wǎng)世界少見的嚴(yán)謹(jǐn)制度 。 一個(gè) 稱為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)送 (interNetShip)的程序幫助企業(yè)客戶不用拿起電話就能處理它們所有的運(yùn)輸需要 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第二章 》 34 1． 政府對旅游電子商務(wù)工作的推進(jìn) ? 國家旅游局信息中心是國家旅游電子商務(wù)的主管部門 ， 其目前正在開展旅游行業(yè)信息化建設(shè)重大工程 ——金旅工程 2． 旅游各分行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用情況 ? 旅游飯店電子商務(wù)是發(fā)展較快的分行業(yè) ? 少數(shù)大型旅行社企業(yè)建立了信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò) ? 旅游交通和旅游區(qū)的電子商務(wù)程度總體不高 3． 旅游行業(yè)專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)情況 ? 我國大陸有綜合旅游網(wǎng) 805家 ， 旅游專業(yè)門戶網(wǎng)站 、專業(yè)旅游網(wǎng) 、 旅游景點(diǎn) 、 旅游飯店 、 旅行社 、 旅游行政管理部門及各大綜合門戶網(wǎng)站的旅游頻道共計(jì)4500多個(gè) 。 ? 自己上網(wǎng) ， 實(shí)際考察國內(nèi)外的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站 ， 進(jìn)行對比 ， 然后談一下你有什么啟示 ? ? 考察國內(nèi)幾家比較知名的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站 ， 了解其背景和發(fā)展 、 欄目和功能 ， 試著概括其定位和特點(diǎn) ， 并指出其存在的問題與不足
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