【正文】 按期組織召開經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析會(huì)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核各項(xiàng)營(yíng)銷工作。 負(fù)責(zé)電費(fèi)回收管理，做好電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，改進(jìn)電費(fèi)回收措施，確保完成電費(fèi)回收目標(biāo)。、協(xié)調(diào)客戶投訴，聽取客戶意見，及時(shí)處理用電故障，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)村供電所綜合管理員。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求，對(duì)電費(fèi)復(fù)核工作把關(guān)。 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，協(xié)助所長(zhǎng)執(zhí)行各項(xiàng)成本預(yù)算管理。、總結(jié)、制度、考核等文字資料的歸檔工作。2 任職資格 基本素質(zhì)要求：：廉潔奉公，公平公正，吃苦耐勞，工作勤奮扎實(shí)，樂于奉獻(xiàn)。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求、維護(hù)、檢修，低壓設(shè)備停電檢修、故障處理工作，建立健全設(shè)備臺(tái)賬，全面完成安全目標(biāo)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。，匯總?cè)毕莶⒓皶r(shí)消缺，實(shí)現(xiàn)缺陷閉環(huán)管理，提高設(shè)備健康水平。，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提出建議。（六）供電所生產(chǎn)班主運(yùn)檢工工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)村供電所生產(chǎn)班主運(yùn)檢工的任職資格、工作內(nèi)容及質(zhì)量要求。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。，定期開展巡視檢查，匯總?cè)毕莶⒓皶r(shí)上報(bào)，提出大修、技改建議。（七）供電所生產(chǎn)班運(yùn)檢工工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)村供電所生產(chǎn)班運(yùn)檢工的上崗資格、工作內(nèi)容及質(zhì)量要求。 應(yīng)具備的專業(yè)技能：熟悉《安規(guī)》及本所內(nèi)線路及設(shè)備狀況，動(dòng)手能力強(qiáng)。 積極參加業(yè)務(wù)技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。：執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作熱情，綜合管理、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；身體健康，具備高中及以上文化程度和本專業(yè)中級(jí)工及以上技能等級(jí)。 建立本班組考核制度，分解、落實(shí)、考核各項(xiàng)指標(biāo)。 組織開展臺(tái)區(qū)設(shè)備維護(hù)工作，及時(shí)上報(bào)設(shè)備缺陷。、協(xié)調(diào)客戶投訴，聽取客戶意見，及時(shí)處理用電故障，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。：執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作熱情，遇事沉著，敢于擔(dān)當(dāng)；身體健康，具備本專業(yè)初級(jí)及以技能等級(jí)。 加強(qiáng)責(zé)任臺(tái)區(qū)運(yùn)行管理，監(jiān)控負(fù)荷平衡及電壓質(zhì)量，提出改進(jìn)或設(shè)備改造建議。，查處違章用電和竊電行為，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。：執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作熱情，綜合管理、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；身體健康，具備高中及以上文化程度、本專業(yè)中級(jí)工及以上技能等級(jí)、 工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：兩年及以上工齡，具備臺(tái)區(qū)班或營(yíng)業(yè)班班員工作經(jīng)歷，業(yè)績(jī)良好。 建立本班組考核制度，明確人員分工，分解各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)并考核完成情況。 負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全客戶檔案等基礎(chǔ)資料，審核用戶變更資料，規(guī)范內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、終端設(shè)備維護(hù)，協(xié)助生產(chǎn)所長(zhǎng)確保信息安全。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)村供電所營(yíng)業(yè)員。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求 負(fù)責(zé)客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、投訴處理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，做到流程規(guī)范，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。 及時(shí)繳存電費(fèi)現(xiàn)金，做到日清月結(jié)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。：執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作熱情，綜合管理、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；身體健康，具備高中及以上文化程度和本專業(yè)中級(jí)工及以上技能等級(jí)。 明確人員分工，確定設(shè)備專責(zé)范圍。、輪換工作。，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提出建議。（十三）營(yíng)配分離供電所低壓維護(hù)班主運(yùn)維工工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了營(yíng)配分離供電所主低壓維護(hù)班運(yùn)維工的任職資格、工作內(nèi)容及質(zhì)量要求。 工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：兩年以上工齡，具備生產(chǎn)班班員工作經(jīng)歷，業(yè)績(jī)良好； 應(yīng)具備的專業(yè)技能：熟悉《安規(guī)》、設(shè)備與生產(chǎn)管理、農(nóng)村供用電技術(shù)，具備獨(dú)立操作農(nóng)電生產(chǎn)系統(tǒng)、正確簽發(fā)工作票的能力。“三措”，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)?！耙粚?duì)一”的監(jiān)護(hù)和培訓(xùn)。2 上崗資格 基本素質(zhì)要求：：廉潔奉公，吃苦耐勞，工作勤奮扎實(shí)，樂于奉獻(xiàn)。 完成班長(zhǎng)交辦的業(yè)擴(kuò)、網(wǎng)改施工任務(wù)，遵守安全規(guī)程規(guī)定，掌握施工方法和工藝標(biāo)準(zhǔn)，完成設(shè)備故障排查工作、表計(jì)輪換和改造工作。，及時(shí)上報(bào)隱患，防止外力破壞。（十五）農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)檢所所長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)檢所所長(zhǎng)的任職資格、工作內(nèi)容及質(zhì)量要求。 工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：具備供電營(yíng)業(yè)所主管生產(chǎn)副所長(zhǎng)兩年以上或供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)工作經(jīng)歷，業(yè)績(jī)良好。 制定和督促落實(shí)工作計(jì)劃，理順工作流程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作，開展季節(jié)性和專項(xiàng)安全檢查，實(shí)現(xiàn)缺陷閉環(huán)管理，建立健全設(shè)備臺(tái)賬基礎(chǔ)資料，提高設(shè)備健康水平 嚴(yán)格把關(guān)供電所業(yè)擴(kuò)工程查勘設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收和送電等環(huán)節(jié)，確保流程規(guī)范和施工安全。 加強(qiáng)同當(dāng)?shù)卣?lián)系，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，依靠各方力量推動(dòng)工作有效開展。崗位兼職在對(duì)應(yīng)崗位增加兼職職責(zé)。（3）定員標(biāo)準(zhǔn)：見表1 表1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電線路及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)與檢修定員標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10（6）kV線路平均配電變壓器臺(tái)數(shù)計(jì)算單位回長(zhǎng)定員人30及以下每百千米5090150230330450590及以上（4）補(bǔ)充規(guī)定：a)每20座配電站增加定員1人。 （2）崗位類別：鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電營(yíng)業(yè)/農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)。下設(shè)生產(chǎn)班、臺(tái)區(qū)班、營(yíng)業(yè)班。附件三（1）供電營(yíng)業(yè)所崗位設(shè)置　　　 供電營(yíng)業(yè)所（所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)兼安全員、綜合管理員）　　　　　　　　　營(yíng)業(yè)班（班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員兼復(fù)核員等）生產(chǎn)班（班長(zhǎng)、主運(yùn)檢工、運(yùn)檢工）臺(tái)區(qū)班（班長(zhǎng)兼安全員、臺(tái)區(qū)員）　　　　　說明： 供電所設(shè)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)（兼安全員）、綜合管理員各一名，下設(shè)低壓維護(hù)班、臺(tái)區(qū)班、營(yíng)業(yè)班。附件四　供電所定員定編崗位參考模板：例1規(guī)模較大（74人)營(yíng)配合一供電所（山區(qū)）：所轄供電區(qū)域面積 443m2，地形為山區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)3 個(gè)，所轄村96個(gè)，5個(gè)居委會(huì)，3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，營(yíng)業(yè)用戶40412戶，低壓線路2288km：配電變壓器366臺(tái)，配電室280座。100）＝（臺(tái)）插值法計(jì)算對(duì)應(yīng)配電運(yùn)行維護(hù)與檢修定員標(biāo)準(zhǔn) ＋（－）247。 b）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)定員計(jì)算示例。（14500－11000）（） ＝（人） 40412247。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10kV線路平均配電變壓器臺(tái)數(shù) 153247。100＝（人）配電室定員 135247。（247。3. 崗位設(shè)置及說明 所長(zhǎng)1人； 生產(chǎn)副所長(zhǎng)1人，兼安全員； 營(yíng)銷副所長(zhǎng)1人，兼一個(gè)臺(tái)區(qū)班長(zhǎng)； 綜合管理員1人，兼營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)； 運(yùn)檢班1 個(gè)，12人，； 其中班長(zhǎng)1人； 主運(yùn)檢工3人； 運(yùn)檢工7人（兼職見明細(xì)表）； 臺(tái)區(qū)班2個(gè)，共21人，兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各設(shè)1 個(gè)班，、1265戶； 其中班長(zhǎng)1人，另一班長(zhǎng)由營(yíng)銷所長(zhǎng)兼任； 臺(tái)區(qū)員20人（兼職見明細(xì)表）； 營(yíng)業(yè)班1 個(gè)，5人，負(fù)責(zé)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)自營(yíng)業(yè)，2個(gè)代扣代繳網(wǎng)點(diǎn)的管理； 其中班長(zhǎng)由綜合管理員兼；營(yíng)業(yè)員5人（兼職見明細(xì)表）； 供電所類別 班組設(shè)置名稱班組數(shù)崗位名稱職數(shù)規(guī)模為42人營(yíng)配合一供電所所部/所長(zhǎng)1/生產(chǎn)副所長(zhǎng)（兼安全員）1/營(yíng)銷副所長(zhǎng)（兼臺(tái)區(qū)班長(zhǎng)）1/綜合管理員（兼營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)）1生產(chǎn)班1班長(zhǎng)1主運(yùn)檢工3運(yùn)檢工（兼材料保管）1運(yùn)檢工（兼資料管理）1運(yùn)檢工6臺(tái)區(qū)班2班長(zhǎng)1臺(tái)區(qū)員20營(yíng)業(yè)班1班長(zhǎng)0營(yíng)業(yè)員（兼電費(fèi)復(fù)核）1營(yíng)業(yè)員（兼計(jì)量管理）1營(yíng)業(yè)員（兼微機(jī)管理）1營(yíng)業(yè)員2例3：小型規(guī)模（34人）的營(yíng)配合一供電所（高寒山區(qū)）：，地形為高寒山區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)4個(gè)，所轄村41個(gè)，5個(gè)居委會(huì)，1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，營(yíng)業(yè)用戶19653戶，10kV線路 224 km，低壓線路 567 km：配電變壓器256臺(tái)，配電室55座。100）＝（臺(tái)）插值法計(jì)算對(duì)應(yīng)配電運(yùn)行維護(hù)與檢修定員標(biāo)準(zhǔn) ＋（－）247。 b）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)定員計(jì)算示例。（11000－8000）（） ＝（人） 19653247。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10kV線路平均配電變壓器臺(tái)數(shù) 358247。100＝（人）即