現代銷售的基本概念講義-預覽頁
【正文】 些銷售工作中的常識性的知識，希望通過本講的學習使您在從事銷售工作時，能正確地看待銷售這個行業(yè)，充分了解銷售工作特征，掌握銷售工作的全部要素。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。所有的決定均取決于自己，一切操之在我。他告訴我們銷售是能讓你充分發(fā)揮自主性和表現性的職業(yè)，可以靠智慧和堅毅的精神而取得成功，并贏得自由的職業(yè)。請比較以下兩圖：（1）銷售的舊觀念圖2－1 銷售的舊觀念示意圖要知道40%是兩個字，叫做信任。如何建立銷售的新模式銷售是一種服務，只有取得顧客的信任，而且信任越強烈，就更有機會使你的商品或售后服務讓客戶愿意接受。只有對待顧客十分誠實，才能得到顧客的信任。所以你的言行舉止，都不能對顧客有任何所謂的欺騙行為?！纛櫩蛯蜾N售法?！絷P懷顧客◆肯花時間與你的顧客相處◆尊重客戶關懷顧客，肯花時間與顧客真誠地友好相處，才能真正做到盡可能地尊重客戶，通過這樣的方式客戶就有可能對我們產生信任，進而讓客戶對公司有良好的印象。銷售的80／20法則拔尖的比一般的銷售人員也并非差別太多，主要是決勝的關鍵——所謂的銷售職能。Salesman amp?！咀詸z】你是否具備以下能力？有打√，無打╳。何謂3HF一個拔尖的銷售人員，必須要有學者一樣的頭腦以不斷地充實知識，還應具備展示解說和簽定單的技巧，這些都要靠你的手?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________每題滿分10分，請在下圖相應題號的位置給自己打分，并將每題所得分數的相應點用光滑曲線相連接。態(tài)度與性向◆拔尖的銷售人員都是非?？鞓?、樂觀、積極、友善、輕松的，而且能完全地掌握自己的生活◆銷售成功的80%來自態(tài)度，20%由性向所決定◆思考的品質決定了生活的品質假如你總是想“我的業(yè)績不好，這事別人都做不好，我也恐怕不行”……那你的言行舉止一定是不積極的。如果你每天都是一付哭喪的臉，彎腰駝背，走到哪里都不行的話，試想想看那將是一個什么結果？就像計算機一樣地輸入決定著你的輸出。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________奈斯彼特說：“個人試圖改變社會之前首先要學會改變自己?！糇晕倚蜗??！糇晕铱隙āＷ晕铱隙ㄊ且粋€人對自己喜歡的程度，如果你連自己都不喜歡，你就會產生一種自卑感、無價值感。也是一種自卑感。還沒去怎么就知道客戶不買你的東西呢？對自己的自我肯定非常的低度，又特別在乎別人的看法和想法。培養(yǎng)個人的魅力（一）無價值感消極的態(tài)度培養(yǎng)個人的魅力所需要注意的一些方面?zhèn)€人能力靜默語 表達力 聆聽力 說服力 見識力 人際力 時空力管理循環(huán)計劃 執(zhí)行 檢查 再行動個人成長知識 態(tài)度 技巧 習慣◆靜默語。當你在眾多人面前，你的想法或許很多、很巧妙，但是如果你不能把它說出來，又有誰會知道呢？你的產品再好，但是你不講給你的顧客聽，顧客怎么知道你的產品確實很好呢？所以這時要鍛煉的就是你的表達能力?！粽f服力?！粢娮R力?！魰r空力。魅力并不是天生就有的，也不是建立在智商或遺傳基因的基礎上，也不是建立在你有多少錢和財產或多幸運多么高的社會地位上，最重要的，這一切的一切都是通過你的個人努力而獲得的。【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________16
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1