【正文】 技術(shù)規(guī)格的過(guò)程檢驗(yàn)部分中予以規(guī)定，否則樣本數(shù)和抽樣百分比將由供應(yīng)商決定，并列入控制計(jì)劃。當(dāng)圖樣和規(guī)格需要變更時(shí)，小組必須確保立即將這些變更通知有關(guān)部門(mén)并及時(shí)發(fā)送變更文件。小組應(yīng)保證新設(shè)備和工模具的可用性并能及時(shí)供應(yīng)。附錄C中有一份克萊斯勒、福特、通用汽車公司使用的特殊特性符號(hào)表。顧客也可以自行規(guī)定各自的認(rèn)可要求。顧客的自行設(shè)計(jì)不能免除供應(yīng)商評(píng)定設(shè)計(jì)可行性的責(zé)任。小組對(duì)所提出的設(shè)計(jì)具有可行性的共識(shí)和所有要求解決的問(wèn)題，應(yīng)形成文件并提報(bào)給管理者，以獲取管理者的支持。過(guò)程設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)本節(jié)討論的是，為生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品而開(kāi)發(fā)一制造系統(tǒng)及其有關(guān)的控制計(jì)劃的主要特點(diǎn)。適合本節(jié)過(guò)程的輸入和輸出如下：顧客通常有包裝標(biāo)準(zhǔn)，并將包裝標(biāo)準(zhǔn)納入產(chǎn)品包裝規(guī)格。這使得產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組可以依據(jù)顧客輸入、小組的專業(yè)和以往的經(jīng)驗(yàn)，改善現(xiàn)有的品質(zhì)系統(tǒng)。它用以強(qiáng)調(diào)過(guò)程變異原因的影響。為了確定檢查瞇的可接受性、控制圖的位置、目視輔具的可用性、中間修理點(diǎn)和缺陷材料貯存區(qū)，應(yīng)制定并審查工廠平面布置計(jì)劃。說(shuō)明與附注：活動(dòng)/關(guān)鍵點(diǎn)輸入(I)或輸出(O)原始資料與資源負(fù)責(zé)人/小組232。如果要進(jìn)一步了解PFMEA的建立和維持，參見(jiàn)克萊斯勒、福特和通用汽車公司的潛在失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）參考手冊(cè)。試生產(chǎn)控制計(jì)劃的目的，是為了遏制初期生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中或在此之前的潛在不合格產(chǎn)品。說(shuō)明與附注：活動(dòng)/關(guān)鍵點(diǎn)輸入(I)或輸出(O)原始資料與資源負(fù)責(zé)人/小組232。此一計(jì)劃至少應(yīng)包括保證量具線性度、準(zhǔn)確度、再生性、再現(xiàn)性和與備用量具相關(guān)性的職責(zé)。進(jìn)一步的定義參見(jiàn)克萊斯勒、福特和通用汽車公司的生產(chǎn)零組件核準(zhǔn)程序（PPAP，Production Part Approval Plan）手冊(cè)和克萊斯勒、福特和通用汽車公司的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（Functional Statistical Process Control Reference Manual）參考手冊(cè)。需要時(shí)可使用顧客的包裝標(biāo)準(zhǔn)或一般包裝要求。審查目的是將項(xiàng)目狀況報(bào)告高層管理者，并獲得他們協(xié)助解決任何問(wèn)題的承諾。◆控制計(jì)劃是一種結(jié)構(gòu)化方法，它用於零組件和過(guò)程的整個(gè)系統(tǒng)的具有附加價(jià)值的控制方法的設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施?！魡我坏目刂朴?jì)劃可以適用於以相同過(guò)程、相同原料生產(chǎn)出來(lái)的個(gè)別或一系列的產(chǎn)品?！艨刂朴?jì)劃的類型：原型試制、試生產(chǎn)、生產(chǎn)?！蛟嚿a(chǎn)－在原型試生產(chǎn)之后、正式生產(chǎn)之前，所進(jìn)行的尺寸量測(cè)、材料和性能測(cè)試。3）零組件編號(hào)、最新變更等級(jí)填入被控制的系統(tǒng)、次系統(tǒng)或零組件編號(hào)。6）供應(yīng)商編碼填入采購(gòu)部門(mén)要求的識(shí)別號(hào)(DUNS、ZCODE、GSDB……)。9）供應(yīng)商/工廠核準(zhǔn)/日期如需要，應(yīng)取得負(fù)責(zé)制造廠的核準(zhǔn)。12）顧客工程核準(zhǔn)/日期如要求，獲得負(fù)責(zé)的工程核準(zhǔn)。16）過(guò)程名稱/作業(yè)單元描述系統(tǒng)、次系統(tǒng)或組件制造的所有步驟都在過(guò)程流程圖中加以描述，過(guò)程流程圖能很好地描述所要強(qiáng)調(diào)的步驟，從中可以識(shí)別過(guò)程/作業(yè)單元名稱。工作單的可選范例以及對(duì)這些工作單的解釋見(jiàn)本章補(bǔ)充件K和L。所有的特殊特性都應(yīng)列入管制計(jì)劃，此外，制造者可以列入在正常操作中用於制程管制常定期追蹤的其他產(chǎn)品特性。每一項(xiàng)產(chǎn)品特性可能有一個(gè)或多個(gè)制程特性。這些特性的用語(yǔ)有很多變化，如[關(guān)鍵的]、[主要的]、[安全]或[重要]。23）評(píng)估/量測(cè)技術(shù)這一欄標(biāo)明了所使用的量測(cè)系統(tǒng)。APQP中控制計(jì)劃?rùn)谖徽f(shuō)明24）樣本數(shù)/頻率當(dāng)需要抽樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本數(shù)和頻率?？梢允褂茫ǖ幌揿叮┙y(tǒng)計(jì)制程管制、檢驗(yàn)、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)、防錯(cuò)（自動(dòng)/非自動(dòng)）和抽樣計(jì)劃等，對(duì)操作進(jìn)行管制。為了達(dá)成制程管制的有效性，管制方法應(yīng)持續(xù)地加以評(píng)估。并以文件化的形式加以規(guī)定。管制計(jì)劃管制計(jì)劃編號(hào)□原型 □生產(chǎn)前 □生產(chǎn)主要聯(lián)絡(luò)人/電話日期(編制)日期(修訂)零組件編號(hào)/最新變更等級(jí)核心小組顧客工程核準(zhǔn)/日期(如需要)零組件名稱/描述供應(yīng)商/工廠核準(zhǔn)/日期顧客品質(zhì)核準(zhǔn)/日期(如需要)供應(yīng)商/工廠供應(yīng)商代號(hào)其他核準(zhǔn)/日期(如需要)其他核準(zhǔn)/日期(如需要)零組件/制程編號(hào)制程名稱/操作描述生產(chǎn)設(shè)備夾具工具特性方法編號(hào)產(chǎn)品制程特殊特性分類產(chǎn)品/制程/規(guī)格/公差評(píng)估/測(cè)量技術(shù)樣本數(shù)頻率管制方法回應(yīng)計(jì)劃232。u利用本課段稍早你做的筆記協(xié)助你作審查。制程的類型可以與其產(chǎn)生變異的一般性原因或決定產(chǎn)品品質(zhì)的主導(dǎo)原因有關(guān)。持續(xù)改善設(shè)定說(shuō)明書(shū)溝通團(tuán)隊(duì)合作量測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)/知識(shí)人體工學(xué)預(yù)防維護(hù)溫度清潔度環(huán)境溫度照明環(huán)境方法和制度操作變異材料持續(xù)改善環(huán)圖1將制程類型組織為原因和效應(yīng)模式，其中第一級(jí)的分類為：人員、材料、設(shè)備、方法和制度、環(huán)境。產(chǎn)品和制程的確認(rèn)產(chǎn)品和制程的確認(rèn)本章討論藉由試生產(chǎn)運(yùn)行來(lái)對(duì)確認(rèn)制造制程的主要特點(diǎn)。試生產(chǎn)（產(chǎn)品）的輸出用來(lái)進(jìn)行如下工作：◎初期制程能力研究◎量測(cè)系統(tǒng)評(píng)估◎最終可行性◎制程審查◎生產(chǎn)確認(rèn)測(cè)試◎生產(chǎn)零組件核準(zhǔn)◎包裝評(píng)估◎第一次能力（FTC，F(xiàn)irst time capability）◎品質(zhì)規(guī)劃的簽署在試生產(chǎn)當(dāng)中或之前，應(yīng)使用規(guī)定的量測(cè)和方法按工程規(guī)格檢查管制計(jì)劃標(biāo)識(shí)的特性，并進(jìn)行量測(cè)系統(tǒng)評(píng)估。有關(guān)初期制程能力研究的詳細(xì)資料，參見(jiàn)克萊斯勒、福特和通用汽車公司的生產(chǎn)零組件核準(zhǔn)程序參考手冊(cè)和克萊斯勒、福特和通用汽車公司基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)制程管制參考手冊(cè)。參見(jiàn)克萊斯勒、福特和通用汽車公司的品質(zhì)參考手冊(cè)。生產(chǎn)管制計(jì)劃是對(duì)管制零組件和制程的系統(tǒng)的書(shū)面描述。第6節(jié)和附錄A8中的管制計(jì)劃方法和查檢表能協(xié)助生產(chǎn)者進(jìn)行審查。說(shuō)明與附注：活動(dòng)/關(guān)鍵點(diǎn)輸入(I)或輸出(O)原始資料與資源負(fù)責(zé)人/小組232。◎制程說(shuō)明：查證這些文件包含管制計(jì)劃中規(guī)定的所有特殊特性，并已表達(dá)了所有的PFMEA建議。 reproducibility）]和正確用法進(jìn)行查證。該審查的目的，是將計(jì)劃的現(xiàn)況通報(bào)給高層管理者，以取得他們的承諾，在處理未決議題中得到高層管理者的