【正文】 美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。 (二)．服裝業(yè)便于倔起，利于把握生存原則2．創(chuàng)業(yè)中需要解決的基本內(nèi)容如何吸引人流量?了解該品牌在全國各地區(qū)的受歡迎程度如何?在消費(fèi)者心目當(dāng)中的地位如何?你可以直接向品牌公司索取其以往的銷售數(shù)據(jù)，也可以從側(cè)面了解，由商場、經(jīng)營過該品牌的代理商處了解到它的銷售情況。還是讓我們粗略來算上一筆帳吧。員工工資。如何學(xué)到魚塘借力的營銷方法，讓員工不費(fèi)吹灰之力實(shí)現(xiàn)成交，從而讓員工永遠(yuǎn)跟著你掙錢，保障人才型員工不流失！怎樣學(xué)到價(jià)值銷售秘訣，讓你服裝店實(shí)現(xiàn)高價(jià)格服務(wù)，顧客還要樂意掏錢選擇你，放大利潤空間。 1830歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。 (二)、店面的選址雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。 人口密度高。涉及地理位置和交通條件等因素。 人流聚集或聚會(huì)較多。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。(略)經(jīng)比較分析店面地址： 租好了店面后，進(jìn)行店面裝修。 我要求的裝潢效果如下：選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種? 銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少? 價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何? 大體上能心中有數(shù)，品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。招聘途徑：社會(huì)招聘：通過媒體廣告或告示張貼向社會(huì)發(fā)布招聘信息。在今天的企業(yè)環(huán)境里，人力資源是一個(gè)企業(yè)最寶貴和最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)，改變個(gè)人的行為表現(xiàn)，提高其素質(zhì)，對任何企業(yè)的成功，都是有決定意義的。新員工上崗后，店長應(yīng)做好跟查工作，確保該員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，如發(fā)現(xiàn)員工半月后仍未“上手”，或經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，店長應(yīng)建議將該員工再進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗，以免影響服務(wù)質(zhì)量崗位培訓(xùn)（在職培訓(xùn)）員工上崗后，店長應(yīng)有規(guī)律地利用業(yè)余（或空閑）時(shí)間，對員工進(jìn)行集中的或分班的崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)方法：由公司派出老師或外請老師集中授課，到相關(guān)行業(yè)店現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)店長輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，店內(nèi)開展互教互學(xué)的“兵教兵”活動(dòng)在店長或班長的帶領(lǐng)下開展演示性操作“比試”，選送優(yōu)秀員到公司本部或有關(guān)機(jī)構(gòu)與學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)工作現(xiàn)場面對面培訓(xùn)。有時(shí)候讓員工切身體會(huì)一下客戶的思想、感情和反應(yīng)，對于全面把握客戶真正的需要是很有幫助的。 經(jīng)理培訓(xùn)班： 經(jīng)理培訓(xùn)班可以由若干個(gè)班構(gòu)成，由高層經(jīng)理人員對工作班組、部門、分支的專業(yè)經(jīng)理人員提供培訓(xùn)。這樣做，員工就可以向同事學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)，從而感到更加親切。 讓他們熟悉組織體系中其他部門的工作，使他們能夠回答關(guān)于其他部門位置之類的問題，或者回應(yīng)顧客需求，正確地指引有管轄權(quán)的職能部門，一旦他們需要與服裝店內(nèi)部進(jìn)行協(xié)同作業(yè)時(shí)，有利于準(zhǔn)確到位。 服裝知識(shí)和服裝店文化知識(shí)培訓(xùn)。 詢問客戶。例如，可以問客戶：“您對這件商品的什么地方感到不滿意?”而不是問：“是商品質(zhì)量問題嗎?” 感知客戶。服務(wù)培訓(xùn)的最終目的，是讓服裝店全體員工參與到客戶服務(wù)管理的過程中去。在綜合管理中，店長的管理除了需要嚴(yán)格按照質(zhì)量文件中確定的標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)將自己的管理行為確立一個(gè)員工可以接受的程式，并按其行為程式予以堅(jiān)持專業(yè)化Standardization）：指工作在操作程度上的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分，商品上則指“差異化”的強(qiáng)調(diào)，所以“專業(yè)化”其實(shí)是“標(biāo)準(zhǔn)化”的徹底實(shí)施。各專賣店對 衣拉客可配送中心配送的商品，實(shí)行實(shí)行簽字驗(yàn)收負(fù)責(zé)制度。折扣一般采取指定品種、規(guī)格、數(shù)量在專賣店中進(jìn)行不定期折扣；折讓一般采取批量折讓、節(jié)日或季節(jié)折讓等方式，在各專賣店同時(shí)進(jìn)行。專賣店人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極貫徹公司規(guī)范的經(jīng)營理念、辦店宗旨、顧客觀與服務(wù)觀。 （3）不準(zhǔn)赤腳穿鞋，不準(zhǔn)穿拖鞋。 員工的禮儀標(biāo)準(zhǔn)：⑴與顧客談話必須站立，姿勢要正確，直腰挺胸，眼睛看著客人。⑸不得在顧客背后做鬼臉，擠眉弄眼議論顧客，不論顧客是否購買，都應(yīng)禮貌相待，不得挖苦，講怪話。⑼工作時(shí)間不得接打私人電話，不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友。公司的顧客觀：面對顧客，珍惜每一份收獲，真誠回報(bào)十分。有下列情況之一時(shí)，店長才能批準(zhǔn)員工事假：父母親住院；直系親屬記憶亡故；參加自學(xué)考試。⑥被辭退與開除的員工， 店長有權(quán)報(bào)告公司扣發(fā)壹月工資，同時(shí)可以一并追究其應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。無特殊情況不得提前休下月假期。當(dāng)月假期休完后若還請了 3 天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。另外，我們要注意商品的季節(jié)性，不同的季節(jié)里會(huì)有不同的顧客的優(yōu)選商品，所以，商品的優(yōu)選應(yīng)因時(shí)而宜。無顧客時(shí)要整理商品，保持商品整潔美觀（4）對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵（5）站立姿勢要端正，不準(zhǔn)在柜臺(tái)聊天、嘻笑、打鬧（6）不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事。制定企業(yè)所有工藝流程和生產(chǎn)流程的的作業(yè)文件及技術(shù)資料。制定生產(chǎn)流程所需形成的可以體現(xiàn)生產(chǎn)效率或效益的數(shù)據(jù)。效率數(shù)據(jù)則是反映企業(yè)人、機(jī)、料之間協(xié)調(diào)關(guān)系以及所產(chǎn)生的結(jié)果，企業(yè)對于效率的數(shù)據(jù)應(yīng)該分析的是一個(gè)員工、一臺(tái)機(jī)器、一個(gè)部門或者一個(gè)訂單在理論上需要的時(shí)間，再與實(shí)際的生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行對比，理論上的時(shí)間指的是員工、機(jī)器所產(chǎn)生的最大效能，而實(shí)際上的效率則是指生產(chǎn)的結(jié)果所計(jì)算出來的效率，效率的數(shù)據(jù)包括物料周轉(zhuǎn)率、部門/車間生產(chǎn)率、交期及時(shí)率等等。八個(gè)小姑娘的工資800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。 方法： （1） 初次來店的驚喜 ①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫） （2）增加其下次來店的可能性 ① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了) ② 利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等 ③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿100元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費(fèi)500元及以上。 （5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間 （六）企業(yè)信息化建設(shè)根據(jù)衣衣不舍這個(gè)企業(yè)企業(yè)自身的情況，從企業(yè)競爭優(yōu)勢角度入手確定信息化的策略，才能使企業(yè)信息化建設(shè)盡快步入坦途。小企業(yè)投資少，項(xiàng)目涉及環(huán)節(jié)較少，項(xiàng)目運(yùn)作相應(yīng)的也較簡單。中小企業(yè)大多處于生命周期的成長階段，員工思想活躍，容易接受新生事物。作為信息化建設(shè)的軟硬件投資，由于預(yù)期回報(bào)不如生產(chǎn)、營銷、研發(fā)的投資那么明顯，因此中小企業(yè)在進(jìn)行這方面的投資時(shí)會(huì)顯得猶豫不決。③中小企業(yè)從業(yè)人員的信息素質(zhì)普遍較低，對信息技術(shù)的理解與認(rèn)識(shí)參差不齊，信息系統(tǒng)在實(shí)踐中發(fā)揮作用有限。中小企業(yè)要想通過信息化提升自己的管理和經(jīng)營水平，提高自己的競爭力，必須選擇與大型企業(yè)不同的導(dǎo)入策略。而中小企業(yè)成長的關(guān)鍵在于“揚(yáng)長避短”，即充分發(fā)揮自己競爭優(yōu)勢而非劣勢來在競爭中占有主動(dòng)地位。不同類型中小企業(yè)信息化導(dǎo)入策略比較根據(jù)目前中國中小企業(yè)的競爭模式可將企業(yè)分為以下三種：資源競爭式、產(chǎn)品競爭式、銷售與渠