淺析煤礦安全心理的科學(xué)應(yīng)用-預(yù)覽頁
【正文】 是一項(xiàng)綜合性以人為中心的對人、設(shè)備和礦井自然環(huán)境的科學(xué)管理，它反映了煤炭企業(yè)管理的綜合素質(zhì)的高低。煤礦發(fā)生事故，除了環(huán)境和設(shè)備誘發(fā)的因素外，更多的是人為事故，即責(zé)任事故。在管理過程中人既是被管理者，又是掌握管理手段的管理者，人是煤礦安全管理中最為重要的因素。那么，專門進(jìn)行安全心理問題研究的安全心理學(xué)是什么呢?研究安全心理學(xué)對安全生產(chǎn)有什么意義呢?下面就讓我們來對這些問題作一探討。我們研究安全心理學(xué)的意義是在安全生產(chǎn)管理活動(dòng)中，通過研究分析廣大生產(chǎn)人員的心理，了解他們在各自崗位上的需求與愿望，預(yù)測他們的工作行為及動(dòng)向，有利于制定出切合實(shí)際、保護(hù)廣大員工的安全管理措施和制度。在安全管理中，通過研究這種心理活動(dòng)，可以更好地加強(qiáng)班組、車間生產(chǎn)人員的安全預(yù)測、控制和管理效果。只有清晰地感知到井下的客觀環(huán)境，才能為排除不安全隱患奠定認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。一般來說強(qiáng)烈刺激容易被知覺。運(yùn)用對比性，增強(qiáng)印象感。在安全教育過程中，要運(yùn)用協(xié)同性原理，調(diào)動(dòng)各種感官，參加知覺運(yùn)動(dòng)，使人的知覺達(dá)到更加有效的程度。安全動(dòng)機(jī)是符合安全生產(chǎn)要求的動(dòng)機(jī)?真正把安全當(dāng)作生產(chǎn)的第一需要，正確處理好安全與生產(chǎn)的矛盾。按工種不同提出不同的目標(biāo)要求，如對機(jī)械工種類開展“安全運(yùn)轉(zhuǎn)1000天”，對個(gè)人提出“安全標(biāo)兵”、“十佳安全能手”、“安全紅旗手”等等。（三）、安全行為中的個(gè)性培養(yǎng)安全管理是以具體的人作為對象的，因此，對員工個(gè)人特征的掌握，對員工性格特征的了解，是搞好安全工作的必要前提。礦工有不同的個(gè)性，這是客觀存在的事實(shí)，我們決不能憑想象去改變礦工的個(gè)性。根據(jù)性格在社會(huì)傾向上的優(yōu)劣，要把性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上來。比如對急躁和有冒險(xiǎn)性格的人，不要簡單的批評，要讓他們干自己適當(dāng)?shù)墓ぷ?，隨時(shí)提醒他們遵守《安全規(guī)程》，以利于他們發(fā)揮熱情和積極性。礦工安全心理和安全態(tài)度的形成，不是自發(fā)產(chǎn)生的，可以說是一個(gè)自覺學(xué)習(xí)的過程。通過培訓(xùn)，使員工自覺地控制心理活動(dòng)，指導(dǎo)好自己的工作行為，保障安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。（一）、人性假說與安全管理的關(guān)系 是把員工看成唯利是圖的“經(jīng)濟(jì)人”，還是看成社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)的積極參與者，這是制定煤礦安全管理對策措施時(shí)首先要考慮的問題。隨著人們生活水平的提高，在一些大的國有煤礦中，這種管理方式的局限性逐漸地暴露出來，它是以金錢為主的機(jī)械的管理模式，用職權(quán)嚴(yán)密地控制職工，把管理者與被管理者對立起來，排斥工人參與管理，否認(rèn)了工人在安全生產(chǎn)中的地位和作用，它不可能激發(fā)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外人本身就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，人是復(fù)雜的，不僅人與人之間存在個(gè)性的差異。在煤礦的正式群體中，不僅存在著非正式群體，而且還對人的行為起著控制作用，影響職工的行為效率。但當(dāng)非正式群體的目標(biāo)與正式群體目標(biāo)相抵觸時(shí)，容易產(chǎn)生抵觸情緒，從而影響工作效率，甚至影響安全生產(chǎn)。這種情形在心理學(xué)中被稱為“強(qiáng)化”，對個(gè)人的行為實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，從而使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)即正強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化的方法包括批評、處分、降級等，有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化。安全工資，即通過月度對區(qū)隊(duì)人身事故、重大非人身隱患整改、安全大檢查等指標(biāo)的考核，量化評價(jià)安全行為，并對其進(jìn)行物質(zhì)上的正負(fù)強(qiáng)化。 安全積分獎(jiǎng)金，即通過積分考核、以分計(jì)獎(jiǎng)對區(qū)隊(duì)和安全管理人員實(shí)施正激勵(lì)，使其能夠直觀地算出所得獎(jiǎng)金的數(shù)額，以此來調(diào)動(dòng)區(qū)隊(duì)和管理干部抓安全的積極性。從人作為感情動(dòng)物的特性來說，你關(guān)注我，我也會(huì)想著你，形成員工與公司憂樂與共，共同進(jìn)退。只有企業(yè)親情管理員工，員工才會(huì)傾情奉獻(xiàn)企業(yè)；只有企業(yè)有了家的溫暖、愛的親情，員工有了歸屬感、穩(wěn)定感與成就感，企業(yè)才會(huì)有凝聚力、向心力和競爭力。因此，研究煤礦職工心理活動(dòng)的規(guī)律和外在因素對職工心理的影響，加強(qiáng)對職工安全心理引導(dǎo)，并找出積極有效的應(yīng)對措施，對保障煤礦安全生產(chǎn)有重要意義。 2006年1月出版。七、《安全生產(chǎn)的管理模式》作者：孫健、王玉海等，企業(yè)管理出版社，2005年出版。 15 / 15
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