【正文】 類④業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過(guò)多考慮成本的情況下，按照某一特定客戶群的要求，集中企業(yè)中的某一項(xiàng)較好的業(yè)務(wù)，如物流企業(yè)可選擇準(zhǔn)時(shí)制配送、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)等。適用條件①企業(yè)具有完全不同的市場(chǎng)用戶群；②在相同的目標(biāo)市場(chǎng)群中，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略；③由于地理位置、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)習(xí)俗等因素的不同，將形成專門化市場(chǎng)，這些市場(chǎng)之間的隔離性越強(qiáng)，越有利于專一化戰(zhàn)略的實(shí)施；④行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲得能力方面存在很大的差異職能戰(zhàn)略含義是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。生產(chǎn)戰(zhàn)略是指在公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本框架下，如何通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)的戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要任務(wù)是根據(jù)公司戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求，分析和確定資金需求，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金需求，確定融資渠道及方式，調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資本結(jié)構(gòu)，通過(guò)有效資產(chǎn)管理手段提供資金使用效率，優(yōu)化資金利用，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4. SMART原則戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 高層管理者制訂戰(zhàn)略，強(qiáng)制下層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略，因此，下層管理者缺少了執(zhí)行戰(zhàn)略的動(dòng)力和創(chuàng)造精神，甚至?xí)芙^執(zhí)行戰(zhàn)略。 ②沒有解決指揮型模式存在的如何獲得準(zhǔn)確信息的問(wèn)題。 優(yōu)點(diǎn)克服了指揮型模式即變革模式存在的兩大局限性，使總經(jīng)理接近一線管理人員，獲得比較準(zhǔn)確的信息。 ④文化型模式特點(diǎn)企業(yè)高管層考慮如何動(dòng)員全體員工都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)。⑤增長(zhǎng)型模式特點(diǎn)①這種模式的特點(diǎn)使企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何激勵(lì)下層管理人員制訂實(shí)施戰(zhàn)略的積極性及主動(dòng)性，為企業(yè)效益的增長(zhǎng)而奮斗。 ②從控制程序或控制環(huán)節(jié)角度看，包括制度制定、制度執(zhí)行、制度考核及獎(jiǎng)懲幾個(gè)環(huán)節(jié)。 ②預(yù)算控制模式含義①是指通過(guò)預(yù)算的形式規(guī)范企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)行為過(guò)程，調(diào)整與修正管理行為與目標(biāo)偏差，保證各級(jí)目標(biāo)、策略、政策和規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。 ③評(píng)價(jià)控制應(yīng)包括戰(zhàn)略計(jì)劃、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)程序與方法、評(píng)價(jià)報(bào)告、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰幾個(gè)環(huán)節(jié)。 適用評(píng)價(jià)控制的適用條件與范圍比較窄。 優(yōu)點(diǎn)①將管理者的利益與所有者的利益相聯(lián)系，通過(guò)利益約束機(jī)制規(guī)范管理者的行為；②管理者可根據(jù)變化的環(huán)境及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和戰(zhàn)略，保證企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)缺點(diǎn)具體目標(biāo)不明確，對(duì)企業(yè)文化、管理者素質(zhì)要求較高。關(guān)注點(diǎn)價(jià)值創(chuàng)造 是指企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，即企業(yè)將要為其權(quán)益所有者創(chuàng)造的一系列期望的未來(lái)現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值，是預(yù)測(cè)期股權(quán)現(xiàn)金流的當(dāng)前價(jià)值。分類財(cái)務(wù)戰(zhàn)略按財(cái)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容劃分，可分為融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、收益分配戰(zhàn)略等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬籌資渠道，對(duì)籌資進(jìn)行合理配置，采用不同的籌資方式進(jìn)行最佳組合，以構(gòu)筑既體現(xiàn)戰(zhàn)略要求，又適應(yīng)外部環(huán)境變化的籌資戰(zhàn)略。原則及特點(diǎn)同上收益分配戰(zhàn)略含義企業(yè)的收益要在利益相關(guān)者之間分配，包括債權(quán)人、員工、國(guó)家與股東。公司應(yīng)制定恰當(dāng)?shù)墓衫峙湔?，以解決上述問(wèn)題。原則及特點(diǎn)通過(guò)新的產(chǎn)品或市場(chǎng)發(fā)展空間，可能會(huì)給公司未來(lái)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和現(xiàn)金凈流量，一旦投資失誤，公司財(cái)務(wù)狀況可能惡化，甚至導(dǎo)致公司破產(chǎn)。原則及特點(diǎn)充分利用現(xiàn)有資源，對(duì)外集中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，兼有戰(zhàn)略防御和戰(zhàn)略進(jìn)攻的雙重特點(diǎn)，通常是一種過(guò)渡性戰(zhàn)略。這種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是公司規(guī)模迅速降低，現(xiàn)金流入量增加，資產(chǎn)報(bào)酬率提高，債務(wù)負(fù)擔(dān)減輕。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段經(jīng)濟(jì)繁榮階段經(jīng)濟(jì)衰退階段經(jīng)濟(jì)蕭條階段擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略增加廠房設(shè)備，采用融資租賃，建立存貨，開發(fā)新產(chǎn)品，增加勞動(dòng)力。建立投資標(biāo)準(zhǔn)，保持市場(chǎng)份額，壓縮管理費(fèi)用，放棄次要的財(cái)務(wù)利益，削減存貨，減少臨時(shí)性雇員。銷售資產(chǎn)融資戰(zhàn)略選擇銷售其部分有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行融資，這也被證明是企業(yè)進(jìn)行融資的主要戰(zhàn)略?；コ忭?xiàng)目指某一項(xiàng)目一經(jīng)接受，就排除了采納另一項(xiàng)目或其他項(xiàng)目的可能性。2. 投資決策的方法非折現(xiàn)的回收期投資收回期法非折現(xiàn)的回收期凈現(xiàn)值法傳統(tǒng)的內(nèi)涵報(bào)酬率法決策方法內(nèi)涵報(bào)酬率法修正的內(nèi)涵報(bào)酬率法現(xiàn)值指數(shù)法投資收益率法凈現(xiàn)值的優(yōu)缺點(diǎn)凈現(xiàn)值法的特點(diǎn)：①凈現(xiàn)值法使用現(xiàn)金流，而未使用利潤(rùn)。投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值代表的是投資項(xiàng)目如果被接受后公司市值的變化，而其他投資分析方法與財(cái)務(wù)管理的最高目標(biāo)沒有直接的聯(lián)系；⑥凈現(xiàn)值法允許折現(xiàn)率的變化，而其他方法沒有考慮該問(wèn)題。缺點(diǎn)①因?yàn)閮?nèi)含報(bào)酬率是評(píng)估投資決策的相對(duì)數(shù)指標(biāo)，無(wú)法衡量出公司價(jià)值（即股東財(cái)富）的絕對(duì)增長(zhǎng)。當(dāng)現(xiàn)金流量既定時(shí)，資本成本的高低就成為決定性的因素?！　±碛墒牵海危校址僭O(shè)現(xiàn)金流入量還可以當(dāng)前的資金成本進(jìn)行再投資；而IRR法則是假設(shè)現(xiàn)金流量可以當(dāng)前的內(nèi)部收益率進(jìn)行再投資?，F(xiàn)值指數(shù) 現(xiàn)值指數(shù) = 未來(lái)現(xiàn)金流入現(xiàn)值 / 現(xiàn)金流出現(xiàn)值如果PI大于1，則項(xiàng)目可接受；如果PI小于1，則應(yīng)該放棄。①在存在通貨膨脹的情況下，需要對(duì)各年的凈現(xiàn)金流量進(jìn)行調(diào)整；②如果預(yù)測(cè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中可能遇到重大技術(shù)變革或其他重大事件，也需要對(duì)項(xiàng)目各年的現(xiàn)金流量進(jìn)行調(diào)整。 在確定投資方案相關(guān)的現(xiàn)金流量時(shí)，應(yīng)遵循最基本的原則是：只有增量的現(xiàn)金流量才是與項(xiàng)目相關(guān)的現(xiàn)金流量。②現(xiàn)金流入量，是指該項(xiàng)目引起的現(xiàn)金流入的增加額。 在項(xiàng)目現(xiàn)金流量的估計(jì)中應(yīng)注意：①假設(shè)與分析的一致性；②現(xiàn)金流量的不同形態(tài)；③會(huì)計(jì)收益與現(xiàn)金流量。另外還有關(guān)聯(lián)影響的問(wèn)題，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目通常對(duì)其他項(xiàng)目會(huì)有影響，一個(gè)項(xiàng)目的上馬，其他項(xiàng)目的現(xiàn)金流，特別是產(chǎn)銷量、收入可能會(huì)下降。此公式的另一種表達(dá)形式：營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量 ＝ 稅后（經(jīng)營(yíng)）凈利＋折舊此處稅后（經(jīng)營(yíng)）凈利近似于凈利潤(rùn)。如果題目沒有明確稅會(huì)差異，可直接按固定資產(chǎn)賬面價(jià)值處理。當(dāng)加權(quán)平均資本成本上升到與該累加項(xiàng)目的內(nèi)含報(bào)酬率相等(接近)時(shí)，投資已經(jīng)達(dá)到邊界?！　。?）融資優(yōu)序假定。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃時(shí)，要依據(jù)不同公司的不同條件具體測(cè)定，可以開展為：如果把負(fù)債看成一個(gè)獨(dú)立事項(xiàng)，既負(fù)債融資時(shí)靠外部融資缺口以及企業(yè)融資決策推導(dǎo)出來(lái)的。另外此處假設(shè)外部融資為0，負(fù)債融資也為0(不需要新增負(fù)債融資)。（2）為維持目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)，需要新增的負(fù)債融資額＝S0（1＋g）P（1－d）D/E。計(jì)算配股除權(quán)價(jià)格應(yīng)注意的是：①當(dāng)所有股東都參與配股時(shí)，此時(shí)股份變動(dòng)比例（也即實(shí)際配售比例）等于擬配售比例。如果股東參加配股，其配股后的股權(quán)價(jià)值=配股前的股票市值+配股花費(fèi)=配股后的股價(jià)*配股后該股東所持股數(shù)。9. 可轉(zhuǎn)債由于資本市場(chǎng)的發(fā)展及各種衍生金融工具的出現(xiàn)，公司融資方式也越來(lái)越多樣化。轉(zhuǎn)換價(jià)格　　轉(zhuǎn)換價(jià)值＝轉(zhuǎn)換比率股票市價(jià)贖回條款是指可轉(zhuǎn)債發(fā)行一段時(shí)間后，無(wú)條件或有條件在贖回期內(nèi)提前購(gòu)回的條款。一般來(lái)說(shuō)，在股價(jià)走勢(shì)向好時(shí)，發(fā)債公司發(fā)出贖回通知，要求債券持有人在轉(zhuǎn)股或贖回債券之間做出選擇。約定的回售條件通常為股價(jià)在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)低于轉(zhuǎn)股價(jià)格達(dá)到一定幅度時(shí)，也可以是諸如公司股票未達(dá)到上市目的等其他條件。10. 企業(yè)資本結(jié)構(gòu)決策與管理EBIT－EPS（或ROE）分析法　　公司財(cái)務(wù)目標(biāo)是使股東財(cái)富或公司價(jià)值最大化，每股收益（EPS）可以作為衡量股東財(cái)富的主要替代變量（非上市公司則可以凈資產(chǎn)收益率ROE來(lái)替代），被認(rèn)為是影響公司股票股價(jià)的重要指針。　　資本結(jié)構(gòu)調(diào)整不但必須，而且是一種常態(tài)，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程?！　?shí)際負(fù)債率小于最優(yōu)負(fù)債率　　　　迅速增加財(cái)務(wù)杠桿：①將股權(quán)轉(zhuǎn)為債權(quán)；②借債并回購(gòu)股份。預(yù)算管理委員會(huì)是預(yù)算管理的決策機(jī)構(gòu)。 回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)平滑法、學(xué)習(xí)曲線模型、期望值分析、敏感性分析、蒙特卡洛模擬分析。銷售利潤(rùn)率目標(biāo)利潤(rùn)＝預(yù)計(jì)銷隹收入 測(cè)算的銷售利潤(rùn)率測(cè)算的銷售利潤(rùn)率可選取以前幾個(gè)會(huì)計(jì)期間的平均銷售利潤(rùn)率成本利潤(rùn)率目標(biāo)利潤(rùn)＝預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用 核定的成本費(fèi)用利潤(rùn)率核定的成本費(fèi)用利潤(rùn)率可以選取同行業(yè)平均或先進(jìn)水平來(lái)確定投資報(bào)酬率目標(biāo)利潤(rùn)＝預(yù)計(jì)投資資本平均總額 核定的投資資本回報(bào)率 利潤(rùn)增長(zhǎng)率法　　利潤(rùn)增長(zhǎng)率法是根據(jù)上期實(shí)際利潤(rùn)總額和過(guò)去連續(xù)若干期間的幾何平均利潤(rùn)增長(zhǎng)率（增長(zhǎng)幅度〉，全面考慮影響利潤(rùn)的有關(guān)因素的預(yù)期變動(dòng)而確定企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的方法。 優(yōu)點(diǎn)與定期預(yù)算相比，滾動(dòng)預(yù)算具有更強(qiáng)的相關(guān)性。 增量預(yù)算法含義是一種最常用的預(yù)算類型。 適用①企業(yè)原有業(yè)務(wù)活動(dòng)是必須進(jìn)行的； ②原有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本上是合理的。②對(duì)預(yù)算合理性的審査需要耗費(fèi)大量時(shí)間和費(fèi)用適用為減輕編制零基預(yù)算相關(guān)的時(shí)間和費(fèi)用，一般情況下間隔幾年編制一次零基預(yù)算； 在不編制零基預(yù)算的年份，采用其他預(yù)算方法。 缺點(diǎn)不能適應(yīng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化，容易造成資源錯(cuò)配和重大浪費(fèi)。 優(yōu)點(diǎn)可以利用歷史預(yù)算信息改進(jìn)對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，可以實(shí)施更為細(xì)致的差異分析。 ②能夠大大提高本年度項(xiàng)目預(yù)算的科學(xué)性和合理性。企業(yè)編制預(yù)算時(shí)，一般采取“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的“混合式” 方式逬行，具體包括①確定目標(biāo)、②編制上報(bào)、③審查平衡、④審議批準(zhǔn)等步驟。預(yù)算的控制方式①當(dāng)期預(yù)算控制和累進(jìn)預(yù)算控制　　按控制期間，預(yù)算控制可分為當(dāng)期預(yù)算控制和累進(jìn)預(yù)算控制。單項(xiàng)控制是指對(duì)每個(gè)預(yù)算項(xiàng)都分別加以控制。柔性控制是指超出預(yù)算的執(zhí)行申請(qǐng)可以在企業(yè)的預(yù)算管理系統(tǒng)中提交，各級(jí)審批者根據(jù)授權(quán)進(jìn)行成本和收益權(quán)衡后決策是否可以批準(zhǔn)執(zhí)行。⑥系統(tǒng)在線控制和手工控制系統(tǒng)在線控制含義是指依靠ERP系統(tǒng)或?qū)ｉT的預(yù)算控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的對(duì)預(yù)算事項(xiàng)的事中和在線控制。編制①與企業(yè)戰(zhàn)略管理流程相一致②預(yù)算指標(biāo)體系科學(xué)合理③計(jì)劃與預(yù)算相整合④假設(shè)合理、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性高⑤與企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)相一致⑥預(yù)算編制方法選擇適當(dāng)控制①確定企業(yè)內(nèi)部各預(yù)算執(zhí)行單位的控制重點(diǎn)②適應(yīng)外部環(huán)境的變化，正確核算產(chǎn)品成本③將費(fèi)用控制與價(jià)值創(chuàng)造相結(jié)合④企業(yè)應(yīng)建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警機(jī)制，提高預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告的質(zhì)量⑤及時(shí)主動(dòng)地根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行預(yù)算調(diào)整考核①建立績(jī)效考核的多重標(biāo)準(zhǔn)，妥善解決預(yù)算管理中的行為問(wèn)題　　企業(yè)的預(yù)算考核要與預(yù)算的目標(biāo)體系有良好的協(xié)調(diào)，應(yīng)建立績(jī)效考核的多重標(biāo)準(zhǔn)，不僅有收入、利潤(rùn)指標(biāo)，還有客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)指標(biāo)。預(yù)算體系運(yùn)行情況的考核內(nèi)容包括預(yù)算編制的準(zhǔn)確性與及時(shí)性、預(yù)算調(diào)整是否按程序進(jìn)行、預(yù)算分析報(bào)告的質(zhì)量等。非財(cái)務(wù)指標(biāo)是無(wú)法用貨幣來(lái)衡量的，通常包括反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程、員工管理、市場(chǎng)能力和顧客服務(wù)方面的表現(xiàn)?！　、鄹鶕?jù)指標(biāo)使用比率或總量形式來(lái)表達(dá)分為絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo) 　　絕對(duì)指標(biāo)能夠反映評(píng)價(jià)客體業(yè)績(jī)的總量大小，例如某銷售部門的年銷售收入預(yù)算目標(biāo)。 　?、贇v史標(biāo)準(zhǔn)　　在明顯缺乏外部比照對(duì)象的情況下，為了衡量業(yè)績(jī)，企業(yè)往往采用歷史業(yè)績(jī)作為參照物。 ③外部標(biāo)準(zhǔn)　　標(biāo)桿法是將企業(yè)自身的產(chǎn)品、服務(wù)或流程與標(biāo)桿對(duì)象的最佳實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)相比較以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、提升業(yè)績(jī)的目的。反之，則為不利差異。除此之外，單純使用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)還有以下缺陷：　?、糯嬖谕ㄟ^(guò)盈余管理等人為操縱手段對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行粉飾的可能性?？赡軙?huì)縮減或推遲研發(fā)支出、培訓(xùn)支出等。計(jì)算公式如下：投資報(bào)酬率 = EBIT(息稅前利潤(rùn))/投資占用資本 = EBIT/(非流動(dòng)資產(chǎn)+營(yíng)運(yùn)資本)　　注：投資占用的資本 = 非流動(dòng)資產(chǎn)+營(yíng)運(yùn)資本 = 非流動(dòng)資產(chǎn)+流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債 = 長(zhǎng)期負(fù)債+所有者權(quán)益如果測(cè)試是否應(yīng)該增加一個(gè)項(xiàng)目(如果已經(jīng)包含就減去)，將項(xiàng)目的息稅前利潤(rùn)和投資占用成本分別加入分子、分母，可以求得含有項(xiàng)目的投資報(bào)酬率，依此作為項(xiàng)目取舍的依據(jù)。其計(jì)算公式為：　　剩余收益＝EBIT(息稅前利潤(rùn)) － 投資占用資本的成本　　 ＝EBIT(息稅前利潤(rùn)) － 投資占用的資本平均資本成本率注：此處的平均資本成本率是公司整體的，而非個(gè)別項(xiàng)目或部門的。優(yōu)點(diǎn)①如果使用剩余收益衡量投資中心的管理者業(yè)績(jī)，管理者非?？赡茉跊Q策時(shí)既考慮了自己的最佳利益也考慮了整個(gè)公司的利益。⑶經(jīng)濟(jì)增加值經(jīng)濟(jì)增加值方法較之傳統(tǒng)的剩余收益評(píng)價(jià)方法有兩個(gè)方面的重大突破：一是對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則所歪曲的會(huì)計(jì)利潤(rùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)整；二是金融學(xué)中資本資產(chǎn)定價(jià)模型能夠推導(dǎo)出反映非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)益成本率，進(jìn)一步推導(dǎo)出資本加權(quán)平均成本率，經(jīng)濟(jì)增加值方法結(jié)合了資本資產(chǎn)定價(jià)模型，將資本加權(quán)平均成本率引入了計(jì)算公式。如果這些項(xiàng)目在利潤(rùn)表中被計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用，應(yīng)該加回到利潤(rùn)中，同時(shí)也應(yīng)加回到當(dāng)年的占用資本中。前期折舊少，后期折舊多。 　　為了計(jì)算出股東的價(jià)值，其中自由現(xiàn)金流折現(xiàn)法計(jì)算公式如下：權(quán)益價(jià)值=公司價(jià)值負(fù)債=預(yù)測(cè)期內(nèi)各期現(xiàn)金流量的現(xiàn)值＋預(yù)測(cè)期后現(xiàn)金流的現(xiàn)值負(fù)債④基于平衡的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法　　平衡計(jì)分卡的目的是提供一個(gè)綜合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)框架,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套條理分明的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。除了時(shí)間之外，質(zhì)量衡量應(yīng)該被包含在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的相關(guān)衡量中，質(zhì)量衡量的指標(biāo)包括百萬(wàn)產(chǎn)品次品率、產(chǎn)出率（合格品率）、首次成功率、浪費(fèi)率、報(bào)廢率、重工率、返修率等。除此之外，良好的社區(qū)關(guān)系是確保獲得持續(xù)的社區(qū)支持的一個(gè)重要戰(zhàn)略目標(biāo)。通常使用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)包括平均每個(gè)員工所提出的改進(jìn)建議、個(gè)人目標(biāo)與平衡計(jì)分卡目標(biāo)綁定的比例以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的比例等。重要性原則在全面內(nèi)控的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)關(guān)注重要事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，并采取更為嚴(yán)格的控制措施，確保不存在重大缺陷。適應(yīng)性原則內(nèi)控應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng)，并隨著情況的變化加以調(diào)整。成本效益原則的判斷需要從企業(yè)整體利益出發(fā)，盡管某些控制會(huì)影響工作效率，但可能會(huì)避免整個(gè)企業(yè)面臨更大損失，此時(shí)仍應(yīng)實(shí)施相應(yīng)控制