【正文】 用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理，防止物資積壓，做好 物資使用的周期性計(jì)劃。然后通知申購(gòu)部門，及時(shí)領(lǐng)出。 （ 7）財(cái)務(wù)部收銀主管崗位職責(zé) 認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊持原則。 在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決疑難問(wèn)題，并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，對(duì)于出現(xiàn)重大無(wú)力解決的事件，要及時(shí)向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保及時(shí)排解有關(guān)問(wèn) 題，使?fàn)I業(yè)工作正常運(yùn)作。 （ 8）財(cái)務(wù)部收銀員工作崗位職責(zé) 嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作。 因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。 收銀組長(zhǎng)要協(xié)助主管收銀臺(tái)的日常工作。 原則上不接納客人寵物的存放，如客人緊持存放，須請(qǐng)示主管級(jí)以上同 意才能接納，且要做好登記，放在較安全的位置。 每晚提前十五分鐘到財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備備用金。 檢查辦公用品是否齊全（收銀章、計(jì)算器、剪刀、訂書機(jī)等），如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向主管匯報(bào)并及時(shí)解決。然后放入插單架。 收到樓面人員要買單的通知時(shí)，核對(duì)輸入品種是否無(wú)誤，贈(zèng)送、超送、打折等是否正確并符合規(guī)定，確定無(wú)誤后，（按相關(guān)人員簽署的折扣打折并核對(duì)打折人簽名模式），打印帳單交 由樓面買單人員。） B、銀行卡：按帳單金額輸入 POS 機(jī)，并做到帳單金額打印出的簽約單金額一致，收銀員要非常熟悉公司目前可收取的銀行卡種類 ，如收取的是信用卡，還必要嚴(yán)格按信用卡受理事項(xiàng)進(jìn)行，不得有誤。 認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)結(jié)束的相關(guān)工作： A、收銀員打印電腦報(bào)表，并核對(duì)所有結(jié)帳金額是否無(wú)誤，經(jīng)核對(duì)后，要做到電腦菜單與收款金額相符，營(yíng)業(yè)款項(xiàng)與收款金額相符，然后營(yíng)業(yè)款現(xiàn)金封袋：清點(diǎn)備用金；對(duì)銀行 POS 機(jī)進(jìn)行清機(jī) 處理。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 認(rèn)真檢查 POS 機(jī)、電腦的電源是否關(guān)閉好。 做好存衣間的衛(wèi)生，并準(zhǔn)備好工作中所須的物品（存衣牌、登記本、筆、 打火機(jī)等）。 客人取物時(shí)一定要問(wèn)清姓名，物品方可發(fā)放，鞠躬送客：“多謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。 （ 3）倉(cāng)管員工作服務(wù)流程 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 按時(shí)上班，檢查倉(cāng)庫(kù)有無(wú)異?，F(xiàn)象，并做完整記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向上反映。 憑各部門授權(quán)簽署人簽名的領(lǐng)用單發(fā)放食品、飲品，并在電腦中減去所領(lǐng)用 貨物數(shù)量。 由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的最高儲(chǔ)備量和最低儲(chǔ)備量情況，用請(qǐng)購(gòu)單及時(shí)向供應(yīng)部提出請(qǐng)購(gòu)。 （２）倉(cāng)管部收到“委外加工發(fā)料單”的同時(shí)，應(yīng)將原材料的委外加工數(shù)量給予認(rèn)真核實(shí)，如無(wú)誤則簽字確認(rèn)進(jìn)行發(fā)貨，發(fā)貨后將單據(jù)分送有關(guān)部門（一聯(lián)交對(duì)方單位，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)本部存查）。 （ 2）供應(yīng)部接到需印刷的樣板和請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃后，交廠方進(jìn)行植字排版拍片，樣稿出來(lái)后交使用部門核對(duì)簽字確認(rèn)后交付印刷。如無(wú)差錯(cuò)，可進(jìn)行交貨。 收銀部在樓面上班，員工紀(jì)律歸樓面管，若因工作與樓面發(fā)生矛盾，由樓面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，特殊情況由財(cái)務(wù)部、樓面部共同解決。 營(yíng)業(yè)收入款每晚收工后馬上點(diǎn)清并交總經(jīng)理點(diǎn)清，若有任何差錯(cuò)由收銀員自己賠償，如錢多則將多出之?dāng)?shù)交回公司歸入基金。 按規(guī)定作每日?qǐng)?bào)表，交財(cái)務(wù)部復(fù) 核制毛利表。如收回假幣，收銀員負(fù)責(zé)賠償。 1收銀員上班時(shí)間為晚上 7:00—— 早 6:00 一班制，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)上班，遲到按公司制度處理。激進(jìn)公司一流“企業(yè)文化”?，F(xiàn)公司決定成立員工基金會(huì)，基金制度如下： 員工基金來(lái)源：公司 小費(fèi)箱小費(fèi)收入，公司所有違紀(jì)違規(guī)員工的罰款收入，存包費(fèi)收入，廢紙皮、空酒瓶收入。 人民幣長(zhǎng)城信用卡正面內(nèi)容： A、發(fā)卡銀行名稱； B、卡的使用范圍； C、人民幣長(zhǎng)城信用卡卡號(hào)，首位數(shù)為 8； D、卡有效期； E、持卡人性別 ，姓名； F、信用卡標(biāo)志印有雙球互扣，正中印有“ MASTER CARD”字樣（附圖） 人民幣長(zhǎng)城信用卡背面內(nèi)容： G、磁條； H、持卡人簽名； I、發(fā)卡銀行重要聲明；（附圖） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 （ 2）信用卡的識(shí)別（以中國(guó)工商銀行信用卡為例） 信用卡正面內(nèi)容有： 發(fā)卡銀行標(biāo)志和全稱： 卡的使用范圍； 信用卡卡號(hào)； 卡的有效期； 持卡人性別，姓名 信用卡標(biāo)志； ①萬(wàn)事達(dá)信用卡； 經(jīng)黃雙球互扣，正中印有 MASTER CARD 字樣，上方的激光防偽志為立體世界地圖。 信用卡背面的內(nèi)容： 磁條； 持卡人簽名 發(fā)卡銀行重要聲明 二、信用卡受理程序 驗(yàn)卡 驗(yàn)卡 即驗(yàn)明持卡人所持信用卡的顏色，圖案和標(biāo)志下相應(yīng)發(fā)卡中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 銀行的標(biāo)準(zhǔn)是否相符，并核對(duì)信用卡的有效期，確保該卡是在有效期內(nèi)使用，如遇過(guò)期卡或未生效應(yīng)拒絕受理。 注意事項(xiàng) : A、受理中國(guó)銀行長(zhǎng)城信用卡，招商銀行信用卡，廣 東發(fā)展銀行的廣發(fā)信用卡和深圳發(fā)展銀行的發(fā)展信用卡時(shí)，可以免驗(yàn)身份證件； B、工商銀行牡丹信用卡 5萬(wàn)元（含 5萬(wàn)元）以下交易（購(gòu)買金銀首飾，名表，手機(jī)及筆記本電腦時(shí) 3000 元以下的交易），可以免驗(yàn)身份證件。 C、使用信用卡的交易行為不得違反國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)。 注意事項(xiàng) ： A、 簽購(gòu)單必須留有持卡人簽名，需驗(yàn)證的還應(yīng)留有身份證號(hào)碼并仔細(xì)核對(duì) B、廣發(fā)銀行信用卡的授權(quán)限額起點(diǎn)為：金卡： 3萬(wàn)元，普通卡：2萬(wàn)元。 檢查轉(zhuǎn)帳支票的內(nèi)容 。 正確填寫轉(zhuǎn)帳支票所附的進(jìn)帳單，可用圓珠筆填寫，要求收付款單位帳號(hào)一定正確填寫，大小寫金額相符。持票人所持的轉(zhuǎn)帳支票有時(shí)會(huì)連同存根聯(lián)在一起拿來(lái)，有時(shí)則只有票據(jù)聯(lián)無(wú)存根聯(lián)，如 有存根聯(lián)的轉(zhuǎn)帳支票，應(yīng)于填寫支票完畢將存根聯(lián)交付款單位。 使用偽造信用卡購(gòu)物或提現(xiàn)。只要加以留意，作出適當(dāng)反應(yīng)，便可防詐騙。 信用卡上簽名與簽購(gòu)單上簽名是否有別。 連續(xù)幾天都來(lái)重復(fù)消費(fèi)，消費(fèi)量大。識(shí)別時(shí)，如卡號(hào)第二組第二個(gè)數(shù)字為“ 9”字，即為長(zhǎng)城卡私人普通卡； 如卡號(hào)第二組第二個(gè)數(shù)字為“ 1”時(shí)，即長(zhǎng)城卡公司普通卡，如卡號(hào)第二組第二個(gè)為“ 5”字，即為長(zhǎng)城卡私人金卡；如卡號(hào)第二組第二個(gè)數(shù)字為“ 6”字，即為長(zhǎng)城卡公司金卡。 加強(qiáng)同當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門的聯(lián)系，認(rèn)真做好各項(xiàng)對(duì)外溝通工作。 做好各類檔案管理和保密工作?！? 做好公司員工考勤與薪金工作。 對(duì)公司人事檔案管理和保密工作認(rèn) 真負(fù)責(zé)。 需要對(duì)講機(jī)的部門員工，由總經(jīng)理簽批，到人事部領(lǐng)出。 凡是辭職的員工在期滿后，三天內(nèi)要到人事部辦理離職手續(xù)，逾期者不再辦理，后果自負(fù)，退押金及領(lǐng)薪金日期為每周六下午 3： 00PM－ 5： 00PM，到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。 （ 2）員工宿舍管理制度 為搞好員工宿舍管理，加強(qiáng)治安，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境，特規(guī)定如下： 入職員工由人事部統(tǒng)一安排房間、床位，憑人事部簽發(fā)的住宿單到員工宿舍入住。 5公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者，除取消其住宿資格外，另罰款處理，若有失竊，并追究其責(zé)任。 自覺(jué)愛(ài)護(hù)宿舍的一切設(shè)施及房屋結(jié)構(gòu)布局，不準(zhǔn)擅自改動(dòng)或折卸，若有損壞照價(jià)賠償，并追究責(zé)任。 1嚴(yán)禁將公司物品帶回宿舍使用，公司將隨時(shí)抽查員工床鋪、衣箱等物件，若出現(xiàn)公司物品，罰款處理。 1員工宿舍嚴(yán)禁留宿舍外來(lái)人員，嚴(yán)禁男女混居，晚十二時(shí)后中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 外來(lái) 人員必須離開(kāi)宿舍。 1為保證員工正常休息，夜 12 點(diǎn)以后到白天 2 點(diǎn)以前，嚴(yán)禁在宿舍進(jìn)行任何形式的娛樂(lè)活動(dòng)；杜絕色情活動(dòng)及吸毒品的違法行為，違者扭送公定機(jī)關(guān)處理。 1講社會(huì)公德，宿舍里不準(zhǔn)大放收錄機(jī)，出入關(guān)門應(yīng)輕聲，上下樓梯不準(zhǔn)大聲喧嘩、若有同樓的人員投訴，將取消其住宿資格，嚴(yán)重者將無(wú)薪解雇。 人人知道消防滅火器的位置，嚴(yán)禁隨意挪放。 人人做到人走燈關(guān)。 1精簡(jiǎn)員工人數(shù)，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約，吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神，提高整體人員素質(zhì)； 1安排好收市工作，搞好垃圾的清理與搬運(yùn)，保持公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所良好的清潔環(huán)境。 回收廢物紙皮，易拉罐等集中賣出，錢款交回公司財(cái)務(wù)部，任何人不得占已有。 洗手間內(nèi)要充足供應(yīng)免費(fèi)紙巾，并保持男洗手間每個(gè)尿槽內(nèi)應(yīng)有三個(gè)臭丸。 上班時(shí)間嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)來(lái)回竄動(dòng)，更不能走出公司。 負(fù)責(zé)清洗客人用過(guò)的各種杯具、水果盤、小食碟等。當(dāng)進(jìn)入 KTV 包房時(shí)，一定要先敲門（一輕兩重）清理衛(wèi)生時(shí)，若客人打賞小費(fèi)，一定要禮貌致謝，拾到客人物品要上交領(lǐng)導(dǎo)。 營(yíng)業(yè)中，對(duì)清潔衛(wèi)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨叫隨到不可以睡覺(jué)。 聽(tīng)從 PA 主管的工作安排，工作完畢后，打卡下班，并關(guān)掉PA 部一切電源，鎖好門窗下班。 音響全面抹塵及沙發(fā)腳部清潔。 抹塵組： 全面清潔所有吊燈。 地角線、邊角線全面清潔。 全面吸各樓層所有地毯。 全面清潔大廳天花銅。 刮各樓層走廊天花玻璃。 全面清洗大廳地板。 杯具清洗組： 漂洗所有扎壺、冰桶。 全面漂洗水杯。玻璃刮的使用方法：用抹水器毛條在桶內(nèi)沾水，清水將玻璃打濕，用玻璃刮的使用方法：刮“ 7”字，將水和灰塵一同刮下，每刮一下，要用毛巾擦玻璃刮，否則，灰塵會(huì)留在刮上影響下一步清潔，如玻璃上有油污等情況時(shí)，應(yīng)用適量的玻璃清潔劑操作，勾兌比例按產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行。 打蠟機(jī)：用于硬性地面和木質(zhì)地板的清潔和上光，俱樂(lè)部一般采用多功能洗地機(jī)，它即可洗地、洗地毯，也可起蠟、拋光。其中慢速、機(jī)及中速機(jī)較適合洗擦地板用，高速機(jī)用來(lái)打蠟及做噴磨地板用。 （ 4）備足下欄盤及杯架，并將垃圾桶、泔水桶擺放到指定位置。運(yùn)回的下欄餐具不能阻礙出入通道，應(yīng)擺放指定位置。 （ 4）負(fù)責(zé)落洗餐具的員工，一定要控制好餐具落洗的節(jié)奏，確保餐具沒(méi)有雜物，小件餐具放在前面，大件餐具放在后面，以達(dá)到餐具清洗的目的。 （ 7）各員工在工作時(shí)應(yīng)注意保持場(chǎng)地干潔、節(jié)約用水，用電，控制好操作噪音。 （ 3）搞好碟臺(tái)、餐車、場(chǎng)地衛(wèi)生及公共地段衛(wèi)生， 清點(diǎn)爛餐具并作好記錄，做好交接班記錄，關(guān)