【正文】 ③負責施工圖預算和結算的編制，收集統(tǒng)計實際完成工作量，編報進度報表。（7）班組人員在班組長的領導下，嚴格按質量標準要求施工，認真聽從班組長的指導，遇到問題要及時向同組工作人員或班組長請教，不得隨意操作，要保持一個學習的心態(tài)，不斷提高施工操作技術水平；（8）班組人員要做好個人質量自檢工作，同時進行班組內(nèi)的質量互檢工作，虛心接受專職質檢員和班組質檢員的檢查和指導，對形成高質量的工程產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)都進行積極地配合，為工程質量從根本上嚴格把關。（3）質量事故報告質量事故發(fā)生后，施工單位應及時分析導致事故的原因，并采取相應的補救和處理措施，避免事故的擴大，如果是一般質量事故，施工單位應在當日報告項目監(jiān)理部及質監(jiān)站，并由質檢部積極主持事故的調(diào)查分析會，在五日內(nèi)寫出質量事故報告送交項目監(jiān)理部、工程技術部及質監(jiān)站；如果是重大質量事故，施工單位除向有關主管部門上報外，還應在五小時內(nèi)向項目監(jiān)理部及質監(jiān)站報告，項目監(jiān)理部協(xié)助業(yè)主組織施工承包商、設計承包商、質監(jiān)站和項目監(jiān)理部有關人員進行事故初步分析后，由質檢站轉報主管質監(jiān)中心站，事故發(fā)生日內(nèi)完成事故調(diào)查分析，分析會后五日內(nèi)，由事故責任單位寫出質量事故報告，上報質檢部門及有關領導，質監(jiān)站上報主管質監(jiān)中心站及有關上級部門。所有工作最終完成后都要向項目經(jīng)理報告，但發(fā)現(xiàn)材料或設備有問題時也要及時項目經(jīng)理報告，并進行退貨等相關處理。（5）試驗記錄人員應本著實事求是的態(tài)度在統(tǒng)一格式的表格中填寫相關試驗檢驗數(shù)據(jù)，要保證字跡清楚、數(shù)據(jù)真實可靠，不得隨意涂改、刪除數(shù)據(jù)；要按表格的格式填寫，不得隨意竄改，要保證填寫內(nèi)容完整，沒有填寫的空格處畫“—”以示標記；（6）試驗檢測的記錄數(shù)據(jù)如需更改，要在原有的數(shù)據(jù)上畫兩道橫線，將其作廢，再在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù)， 不得在原有數(shù)據(jù)上使用涂改液或者其他不規(guī)范的辦法胡亂涂抹更改數(shù)據(jù)，最后由更改人員簽字或蓋章；（7）試驗記錄人員填寫完成試驗檢測數(shù)據(jù)后，要通過相應試驗操作人員、計算人員、復核人員以及負責人檢查并簽字，最后記錄人員簽字并標注試驗日期；（8）試驗檢測記錄完成后，將記錄文件交給試驗室文件管理人員對文件進行歸檔保存；（9）試驗室文件管理人員要將不同類別文件按要求整理歸檔，并做好文件管理和保護的職責；對資料查找和借閱人員的資格進行嚴格審查，不得丟失文件和隨意外借文件；試驗的檢測結果及時按規(guī)定程序上報；（10）建立總臺賬，記錄備案相關人員對試驗檢測記錄文件的查找和外借，以及上報文件的內(nèi)容和時間。建立設計交底會制度，對設計交底工作的有序、圓滿完成有一定的保障，避免由于設計交底工作沒有落實造成施工上的混亂和錯誤，只有設計交底工作落實，才能使工程的施工質量有一個明確的目標，管理人員才能對施工質量進行合理的管理和控制，班組長才能有組織的規(guī)劃和指揮進行下一步的施工操作，從而一步步地保證項目的施工質量目標的實現(xiàn)，所以建立設計交底制度并嚴格遵守執(zhí)行是很有必要的。在會議上，由設計人員進行變更設計交底工作，交代設計變更的原因、變更的目的、變更主要內(nèi)容、變更部位、變更相關的圖號、變更引起的造價增減等，使施工人員對設計變更有一個清楚地認識和理解，由專人記錄和保存會議內(nèi)容。第3章 嘉禾小鎮(zhèn)住宅建設工程施工質量管理存在問題及其成因分析 嘉禾小鎮(zhèn)住宅建設工程施工質量管理存在問題分析 施工質量管理相關制度沒有得到貫徹落實嘉禾小鎮(zhèn)施工質量管理相關制度詳細規(guī)范了施工管理中的一些具體做法，對工程項目質量目標的實現(xiàn)具有一定的保證作用，但在實際施工管理中這些操作規(guī)程和管理規(guī)范卻沒有得到很好的落實。 施工質量管理中的控制不到位施工階段的質量控制是質量管理的不可或缺的一項基本技能,可以通過質量控制對施工過程中的質量情況進行衡量和把關，也可以通過有目的、有預見性的質量控制措施的實施避免一些質量問題的出現(xiàn)，這是一種保證工程施工質量的有效手段，在實際應用中質量控制應該嚴謹?shù)膱?zhí)行。但是，在嘉禾小鎮(zhèn)工程施工建設過程中，質量檢測往往不被重視，對于有一些需要采用目測法進行質量檢查的施工材料，進場時，相關人員只是粗略看過就確定材料質量合格，這是很不合乎規(guī)范的，還要進行摸、敲、照都感官性的檢驗，以確保其質量，避免由于材料的質量不達標導致工程質量事故發(fā)生或留下工程安全隱患。 施工質量管理中施工隊伍的施工技術掌握不完善 施工隊伍是參與到工程建設的最直接人力，他們的工作質量最直接的影響到工程質量的好壞，施工隊伍的施工技術的管理是施工質量管理的重要組成內(nèi)容，然而在施工隊伍的施工技術培訓這方面是很欠缺的，目前，施工隊伍的施工技術掌握是不完善的。施工隊伍的整體施工技術水平不高，施工人員的施工操作沒有得到較好的統(tǒng)一有效的指導，施工操作過程中問題時有發(fā)生，項目管理人員的管理能力不強，工程技術能力有限，施工隊伍的凝聚力和協(xié)調(diào)性都有待提高，應該加強施工整體綜合素質教育，有計劃有組織的進行施工技術指導培訓。嘉禾小鎮(zhèn)管理人員和施工人員之間也存在協(xié)調(diào)性不好的問題，管理人員很少深入投身到工程施工建設中，與施工人員缺乏有效地溝通聯(lián)系，人員之間也存在著一些矛盾，導致管理人員下達的任務指令，得不到施工人員的全面的認識和理解，對任務的實施也缺乏具體的指導，任務的施工過程缺乏有效地控制，施工隊伍不能將任務目標有效、高效率地落實。避免因為私人利益、個人失誤導致對施工的質量的影響，作為被控制的對象，要嚴格按照國家有關規(guī)定和相關操作規(guī)范進行施工。項目經(jīng)理實踐管理能力有待加強，沒有起到很好的領導帶頭作用，個人威信不強，應該提高自己的服務意識，切實投入到工程的施工建設中去，在實踐的過程中加強對施工人員的管理和提高自身的綜合能力，同時建立好自己和施工人員的關系，培養(yǎng)團隊合作意識。材料是組成工程的相關構建的重要成分或投入工程建設的直接原料，是工程建設的物質基礎，其質量的好壞直接決定著工程建設項目的成敗，所以要保證工程施工質量，就要做好材料的質量檢查，確保材料的質量。不具備相應機械設備使用資格的人員不得進行機械操作，不合理的機械使用方法不僅會導致施工達不到質量要求標準，甚至會造成對現(xiàn)有已合理完成的工程的破壞，使施工造成嚴重的質量問題，也會對機械設備造成一定程度的損壞。不同機械設備的使用人員都要進行相關的專門技能操作培訓，達到一定的標準，或者有相關合格證件要求的，必須考取相關證件之后，持證上崗，并有相關管理人員對他們進行技能考核檢驗和查看相關證件是否符合標準，是否是本人的證件，對機械設備的使用人員做好必要的管理。施工方案的制定和審核必須結合工程特點和具體的實際情況,從技術、工藝、組織、管理、操作等方面進行系統(tǒng)具體的分析，保證該工程項目的施工方案切實可行；對施工過程中的管理方式和效果進行有效地監(jiān)督、評審，看其能力是否能夠滿足工程施工質量目標實現(xiàn)的相關要求；對具體的施工工序，要加強質量控制和管理，工序是工程項目施工建設工作的基本單元，它們的質量直接影響到項目的整體質量，是施工階段質量控制的關鍵；對施工操作人員的作業(yè)完成情況實行實時的審核，對操作方法進行不斷地規(guī)范、改進，加強新藝術、新方法的學習培訓。工程項目的施工被拆分為不同專業(yè)的、相對獨立的、相互關聯(lián)的各個具體、明確的工種，在施工過程中，組成不同的小組進行相關的施工，施工的過程具有較強的獨立性，減少了他們之間溝通交流的機會，缺乏接觸合作，施工工作的協(xié)調(diào)性不強。施工方法的最終選定都是經(jīng)過嚴謹?shù)睦碚撍伎己蛯嵺`的證明的，施工方法的每一個環(huán)節(jié)都是很重要的，千萬不能馬虎，也不能為了方便省掉一些操作，這些做法都是不合理的，將在不同程度上對施工質量產(chǎn)生影響。外在的工作環(huán)境是一個自然地沒有規(guī)律的變化的環(huán)境，而且一般是不能人為控制的。第4章 嘉禾小鎮(zhèn)住宅建設工程施工質量管理的改進措施 施工質量管理的相關制度在實踐中不斷完善 強化人對制度的認識和理解制度的建設關鍵是要管用、可行，人是制度的建立者，也是制度實施的管理者和被管理者，因此，人是制度實施過程中的最重要影響因素。從根本上來尋找原因是缺乏質量意識。制度是落實在人的身上，所以在確定制度合理、必要的基礎上，要加強人對制度的重要性的認識，理解制度的實施帶來的好處，同時對人進行不斷地、定期地培訓，提高其綜合素質，熟練掌握施工的各項施工制度要求，施工的操作規(guī)范銘記于心，使其能夠自主的去配合制度的實施，滿足各項制度的要求，不斷完善施工的相關各項工作，使其更規(guī)范、高效，改掉自身存在的一些不好的行為操作，得到更好的施工質量。在責任沒有落實的情況下，大家都不覺得有些工作是自己該做的，更難保證盡職盡責的態(tài)度，其他制度的實施也會受到阻礙。材料、設備在施工中的配置合理，施工前一些必要的材料、設備到位，并保證投入使用的材料質量是合格的，設備是符合要求的。通過加強人的管理，保證責任的落實，對施工技能的掌握更加熟練，完善施工管理和施工操作，使施工質量責任具體到每一個工作人員身上。 施工質量的過程管理應更加嚴謹施工過程中同一工序的施工操作大多是重復簡單的動作，難度很小，但是往往出現(xiàn)質量問題的地方不是關鍵復雜的地方，而是這些平時不被別人注意的熟練地施工作業(yè)，應加強這個過程的管理，管理人員加強監(jiān)督，由專人隨時報告施工進度和質量情況，對質量情況做詳細的檢測數(shù)據(jù)記錄，并對質量數(shù)據(jù)進行相關的分析，保證施工過程中不出現(xiàn)質量問題。 落實施工質量的后期管理在工程項目完工后，做好施工現(xiàn)場的清理和工程項目的保護工作，對相關的質量數(shù)據(jù)進行整理和歸類，組織施工單位、建設單位、監(jiān)理單位以及政府相關管理部門按規(guī)范程序進行驗收，不得草率竣工完結，不按規(guī)章辦事。 加強施工質量的檢驗監(jiān)督 加強施工的質量檢驗和監(jiān)督，針對不同的質量情況做好檢驗和記錄，并匯報給項目經(jīng)理，對施工質量有一個比較實時的控制，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的技術問題，進行及時的更正和指導，提高施工技術水平。第5章 研究結論與展望本文結合嘉禾小鎮(zhèn)施工的具體情況，并搜集了大量的工程項目管理、工程項目施工等方面的信息，針對施工質量管理方面做了詳細具體的研究和分析，明確了嘉禾小鎮(zhèn)施工質量管理的組織結構和相關制度，發(fā)現(xiàn)嘉禾小鎮(zhèn)現(xiàn)有施工條件下的一些質量管理方面存在的問題，主要包括制度的落實問題、質量控制不到位、施工技術掌握不完善和管理的協(xié)調(diào)性等方面的問題，并對這些問題主要從人、材料、設備、方法和環(huán)境這五個重要影響因素進行逐層、全面、具體的分析，闡述導致這些問題的原因，最后針對不同的問題提出合理的、有效的改進措施。參考文獻[1] [M].北京：機械工業(yè)出版社,2010.[2] [M].上海：中華工商聯(lián)合出版社,2009. 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