【正文】 語培訓(xùn)的情況和留學(xué)英語培訓(xùn)相似，開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)很多，但口語培訓(xùn)只是“副業(yè)”，專業(yè)性和針對性都不太強(qiáng)。這類培訓(xùn)針對性較強(qiáng)，不同的證書有不同的效用。（4）小語種培訓(xùn)。但相比英語培訓(xùn)，小語種培訓(xùn)市場尚未成熟，課程設(shè)置針對性不強(qiáng)，教學(xué)水平良莠不齊。培訓(xùn)企業(yè)規(guī)模不等，開展的培訓(xùn)項(xiàng)目也不一樣，其中，知名的、能獨(dú)立進(jìn)行認(rèn)證培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有30多家，如，北大青鳥培訓(xùn)中心、新東方IT教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心、天極網(wǎng)校、清華萬博、前景創(chuàng)業(yè)、北京長城計(jì)算機(jī)學(xué)校等。全國有多少家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?這個(gè)數(shù)字目前無人能做出詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。以北京為例，據(jù)記者從工商部門得到的數(shù)據(jù)顯示，“中國硅谷”中關(guān)村所在的海淀區(qū)，就有IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)400多家，而在北京全市至少有1000家以上。西安瀚維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的陳志華稱：“這是以地區(qū)中心城市為基礎(chǔ)的輻射性結(jié)構(gòu)。第一類屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型，它顯著的特點(diǎn)就是做研發(fā)課程，追求長線的利益。第三類屬于導(dǎo)入型，以國內(nèi)外優(yōu)秀教材作為培訓(xùn)主導(dǎo)課程，或者引入國際先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn)。如，以從事管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)來說，70％屬于跟隨型，20％屬于市場型，6％屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型，4％屬于導(dǎo)入型。這些機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在于“背靠大樹好乘涼”，由于與政府部門有著千絲萬縷的關(guān)系，甚至這些機(jī)構(gòu)本身就擔(dān)負(fù)著行業(yè)管理或指導(dǎo)的職能，往往可以拿到“指定培訓(xùn)”、“內(nèi)部培訓(xùn)”、“公章培訓(xùn)”等行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的培訓(xùn)項(xiàng)目，或自己制造“證書”培訓(xùn)課程，由于有了“中華人民共和國xxx部（政府）xxxx中心”的公章，培訓(xùn)項(xiàng)目銷路異?；鸨?。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善、政府職能的轉(zhuǎn)變和國家事業(yè)單位的改制，這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將逐漸轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)市場競爭主體，靠“紅頭文件”來開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的方式將會(huì)改變。 這些專業(yè)協(xié)會(huì)由于聚集了大量的業(yè)界專家、行業(yè)頂級(jí)企業(yè)，同時(shí)掌握海外資源，舉辦的各類研討會(huì)議、培訓(xùn)具有很高的質(zhì)量，受到了企業(yè)界的普遍歡迎?！?可以預(yù)見，隨著行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全市場機(jī)制，其市場自我調(diào)節(jié)能力將會(huì)加強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)組織在各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)中將發(fā)揮主導(dǎo)作用。高校專業(yè)院系與培訓(xùn)公司的合作更是雙贏舉措，前者利用后者的市場優(yōu)勢、后者利用前者的資源優(yōu)勢。此次由教育部中國大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心主辦的評(píng)選活動(dòng)的選票在《電腦報(bào)》、《21世紀(jì)人才報(bào)全國2000多萬大學(xué)生已成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭奪的重要對象。這是國內(nèi)第一次由民間機(jī)構(gòu)組織，并從中國經(jīng)理人和市場的角度監(jiān)測EMBA教育的評(píng)選活動(dòng)。目前，一場以培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理人為目標(biāo)的EMBA教育正在中國大陸如火如荼地進(jìn)行?！　”本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院副院長武常歧教授等20余所商學(xué)院院長、30多家跨國公司經(jīng)理， 以及新聞界教育界人士120余人出席了大會(huì)。低端市場和中端市場，由于進(jìn)入門檻太低，所以競爭激烈而殘酷，很多企業(yè)都撐不到把品牌打響的一天。公司采取特許經(jīng)營模式，在全國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)中廣泛發(fā)展合作伙伴，建立“北大青鳥APTECH計(jì)算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中心”。如有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與國家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)合作，聯(lián)合開發(fā)有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，特別是一些行業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目，往往能取得市場先機(jī)，獲取壟斷性利潤。這也是高端培訓(xùn)價(jià)格昂貴的原因之一。他介紹說，由于認(rèn)證體系的特殊性使得各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法進(jìn)行創(chuàng)新，大家的培訓(xùn)內(nèi)容基本一致。 國家信息化工程師認(rèn)證考試管理中心秘書長李寧認(rèn)為，價(jià)格最終還是要由市場來決定，而市場又是由學(xué)員也就是消費(fèi)者來決定。以個(gè)人消費(fèi)者職業(yè)為導(dǎo)向的培訓(xùn)宗旨決定了其價(jià)格大眾化的結(jié)果。外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有國際化背景、課程先進(jìn)、管理規(guī)范、服務(wù)到位、實(shí)力雄厚等優(yōu)勢，但其收費(fèi)“高高在上”也是不爭的事實(shí)?！币晃灰郧霸诜秸瑫r(shí)做多種認(rèn)證培訓(xùn)的大區(qū)經(jīng)理說。具體說，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：市場混亂：有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只看重暫時(shí)利益，一套教材、一名講師、一間教室就可以完成培訓(xùn)，教學(xué)質(zhì)量差，“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴(yán)重。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大搞惡性競爭，由此在IT培訓(xùn)市場引發(fā)了信譽(yù)危機(jī)，一些知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也受到株連。但有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些跟隨者所請的教師，與先行者所請的老師幾乎沒有多大區(qū)別。品牌弱勢：經(jīng)行業(yè)專家粗略估計(jì)，全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大概有10000家，其中北京有2000家，上海1500家，廣州1000家，但用戶心目中值得信賴的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無幾。綜觀目前國內(nèi)的培訓(xùn)市場，兩方面的環(huán)境都存在著“先天性不足”：首先，建立游戲規(guī)則的行業(yè)協(xié)會(huì)還沒有真正建立起來；其次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自律意識(shí)不夠；很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了社會(huì)效益，他們忘記“教育”是個(gè)特殊的行業(yè)，它的首要任務(wù)是“樹人”，然后才是“賺錢”。2004年上半年高級(jí)人才市場需求亮點(diǎn)（1）IT業(yè)仍是人才市場需求熱點(diǎn)IT行業(yè)在各行業(yè)向上的熱潮中漸顯活力，3G手機(jī)是今年的大熱門，一方面越來越多的外資手機(jī)公司進(jìn)入中國，另一方面已在國內(nèi)的許多外資公司也在加緊擴(kuò)大自己已有的市場戰(zhàn)果，于是人才的需求被提到議事日程上來。由于前幾年這一專業(yè)不是很熱，以前有相關(guān)背景的人都早已轉(zhuǎn)行，所以能在此領(lǐng)域內(nèi)堅(jiān)持8年的專家已屈指可數(shù)，所謂才以稀為貴，目前這方面的專才最高可拿到30萬元年薪。（2）傳媒業(yè)需要高級(jí)市場人才中國加入WTO已經(jīng)近三年，傳媒業(yè)的開放進(jìn)一步加強(qiáng)，還未進(jìn)入國內(nèi)市場的外資公司被廣闊前景吸引紛紛加盟，已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)市場的外資公司進(jìn)一步加大投資力度，擴(kuò)充隊(duì)伍。為應(yīng)對傳媒業(yè)全面開放后面臨的挑戰(zhàn)，目前，急需培養(yǎng)三個(gè)層面的高素質(zhì)、專業(yè)化傳媒人才：一是傳媒企業(yè)家或職業(yè)出版人，這是傳媒業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍力量，決定事業(yè)的成功與否；二是專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，包括資深采編人員、發(fā)行專家、營銷專家、印務(wù)專家、傳媒市場研究專家、信息管理和競爭情報(bào)專家等，傳媒企業(yè)必須在采編、營銷、廣告、發(fā)行、印務(wù)、信息情報(bào)分析等方面建立一支能打硬仗的專業(yè)化隊(duì)伍，才能在傳媒各個(gè)環(huán)節(jié)中確保競爭優(yōu)勢；三是管理及服務(wù)人才隊(duì)伍，包括HR專家、財(cái)務(wù)專家、行政管理等專家隊(duì)伍。希望通過這些研修班，借鑒西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的傳媒培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并將傳媒教育與職業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，提升國內(nèi)傳媒從業(yè)人員的整體水平。近年來，我國物流業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，全國已有20多個(gè)省市和30多個(gè)地區(qū)中心城市制定了物流發(fā)展規(guī)劃；全球50大零售商業(yè)跨國采購集團(tuán)中，有75%已進(jìn)入我國，采購金額高達(dá)200多億美元。在人才需求類型上，通攬前后端人才。（5）生物制藥研發(fā)高端人才緊俏由于國內(nèi)醫(yī)藥業(yè)集團(tuán)近年不斷精簡合并，國有企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型股份制公司，對高端職位的需求更開放，在薪資上也更有挑戰(zhàn)力，人員配備方面向國際化軌道看齊。不管是硬件工程師還是軟件工程師，總體需求量很大。（3）金融行業(yè)的人才需求將進(jìn)一步激活。中華英才網(wǎng)顧問孟麗表示，隨著IT技術(shù)完全融入銀行、保險(xiǎn)、證券和外匯等金融行業(yè)，既懂金融又懂IT的復(fù)合型人才更是高端人才市場上爭奪的“焦點(diǎn)”。2006年以后，外國金融公司就要加入進(jìn)來分金融這杯羹了，招納熟悉國外金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售規(guī)則的“海歸派”也成了國內(nèi)外金融企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。有關(guān)人士認(rèn)為，CFA在我國仍有近萬人的缺口，以上海為例，未來3年對CFA的需求量是3000人，而目前只有30人。精算師：我國的保險(xiǎn)法規(guī)定，經(jīng)營保險(xiǎn)公司必須聘用一名金融監(jiān)管部門認(rèn)可的精算師，并建立精算報(bào)告制度。證券經(jīng)紀(jì)人：有關(guān)專家預(yù)計(jì)，全國4000萬股民這一龐大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起提供了巨大的市場。信息主管：信息主管走俏，歸因于銀行只有依靠現(xiàn)代技術(shù)才能走上快車道。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)對于急缺的人才，可以高薪招聘一些既有理論知識(shí)又具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的金融“海歸”，或者通過獵頭機(jī)構(gòu)獵取。而在數(shù)字電視的運(yùn)營、制作、關(guān)鍵技術(shù)本地化應(yīng)用等方面，人才缺乏。（5）咨詢業(yè)人才需求呈新的熱點(diǎn)。咨詢行業(yè)的用人需求在近兩年漲勢明顯，據(jù)中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年9月咨詢、專業(yè)服務(wù)職位8350個(gè)，%，僅排在行業(yè)需求排名第九位。從素質(zhì)要求上，咨詢業(yè)人才要精通企業(yè)管理和人力資源管理理論并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；從事管理咨詢工作3年以上，有咨詢項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具有很強(qiáng)的溝通能力和問題分析能力；熱愛咨詢業(yè)，具有高度的責(zé)任感和工作熱情并能經(jīng)常出差。調(diào)查顯示，國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)真正起步始于本世紀(jì)初，2001年，全國游戲企業(yè)僅79家，游戲從業(yè)人員只有2969人，其中大部分是游戲銷售人員，游戲技術(shù)開發(fā)人員（含美工）僅有1169人。目前國內(nèi)的游戲?qū)I(yè)人才缺口高達(dá)60萬人，游戲人才的匱乏已經(jīng)成為制約我國游戲產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的瓶頸。在銷售環(huán)節(jié)則主要需要銷售業(yè)務(wù)代表和產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩部分人員。而近期游戲培訓(xùn)市場上最引人注目的是，2004年8月18日，信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心和香港職業(yè)訓(xùn)練局聯(lián)合北京匯眾益智科技有限公司共同開辦的國內(nèi)首家游戲?qū)W院，由北京匯眾益智科技有限公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的運(yùn)行和管理，而游戲?qū)W院也采取連鎖加盟、組合優(yōu)勢資源的經(jīng)營模式，向全國推廣，并已經(jīng)建立和發(fā)展了15家授權(quán)培訓(xùn)中心。另外，還要有豐富的想象力、創(chuàng)造力和寫作能力，同時(shí)，還要精通歷史、武俠、文學(xué)，對程序、美術(shù)、音樂有一定了解和領(lǐng)悟能力。此外，對角色動(dòng)作還需要有敏感的捕捉和表現(xiàn)能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國目前至少緊缺30萬名市場總監(jiān)。由于該認(rèn)證按照國際慣例引入了第三方考試方案，有美國ATA考試平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范老師，突顯出其公正性及嚴(yán)肅性，因此得到國內(nèi)外同行的普遍認(rèn)同。而在網(wǎng)上人才市場，進(jìn)入8月醫(yī)藥人才也表現(xiàn)不俗。高薪優(yōu)勢引才，海歸競爭力凸顯。醫(yī)藥銷售代表是醫(yī)藥人才招聘的重頭戲，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對于醫(yī)藥銷售代表的需求，外資醫(yī)藥企業(yè)一般更喜歡培養(yǎng)剛畢業(yè)的大學(xué)生。突發(fā)公共衛(wèi)生事件人才需求增大。北京市有7萬余人，成為全國留學(xué)回國人員數(shù)量最多的城市和地區(qū)。海歸是越來越不值錢，這個(gè)現(xiàn)象在2004年繼續(xù)上演。二是專業(yè)單一，不能勝任復(fù)雜工作。由于缺少團(tuán)隊(duì)的支持，業(yè)績也往往并不好，以至被解聘。隨著留學(xué)門檻的進(jìn)一步降低，海歸人士以每年13%的速度遞增。（二）影響培訓(xùn)市場需求的因素分析國際化和全球化一方面，隨著我國對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流越來越頻繁，奧運(yùn)會(huì)、世界博覽會(huì)等國際性會(huì)議、活動(dòng)大量增加，對人才素質(zhì)能力的要求越來越高。在這改革創(chuàng)新、社會(huì)變革的時(shí)代，將出現(xiàn)許多新事物、新方式。近期，在珠三角出現(xiàn)的“民工荒”說明了這一點(diǎn)。新職業(yè)的產(chǎn)生將催生新的培訓(xùn)需求。這個(gè)風(fēng)標(biāo)體現(xiàn)了行業(yè)的變化，也可能體現(xiàn)了具體的崗位能力要求的變化。近年來，廣東的廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)對各種IT類設(shè)計(jì)人才的需