【正文】 生）1天以內(nèi)1天審批備案23天2天審批備案46天7天審核審批備案部門負(fù)責(zé)人1天以內(nèi)1天審批備案23天以上7天審核審批備案請假還需以書面形式交到人力資源部，并經(jīng)人力資源復(fù)核同意方能請假。如員工病情嚴(yán)重不能于當(dāng)日辦理請假手續(xù)，應(yīng)使用電話向部門負(fù)責(zé)人請假，并在病假期滿后立即補(bǔ)辦手續(xù)，否則按曠工計(jì)算，病假以半日起計(jì)。假期待遇按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除春節(jié)外，醫(yī)院不采取集中放假方式，實(shí)行節(jié)假日輪休制度，具體由各部門根據(jù)醫(yī)院規(guī)定和部門具體工作情況進(jìn)行安排?；榧僮越Y(jié)婚登記之日起一年內(nèi)有效，原則上一次休完。 7） 產(chǎn)假醫(yī)院女員工憑有效的準(zhǔn)生證原件可按國家相關(guān)規(guī)定享受有薪產(chǎn)假；申請產(chǎn)假時(shí)必須同時(shí)出示結(jié)婚證和準(zhǔn)生證原件。年假必須在當(dāng)年執(zhí)行，年假不可預(yù)支也不可延續(xù)，如果某一個(gè)年度的休假?zèng)]有執(zhí)行，不能延續(xù)到下一年度。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則提前在最近的工作日支付。薪資調(diào)整員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整： （1） 新入職員工試用期合格后，將視實(shí)際情況給予相應(yīng)的調(diào)薪； （2） 醫(yī)院有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平和員工個(gè)人工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的調(diào)薪； （3） 對崗位工作中成績顯著，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出的員工，醫(yī)院將考慮給予特殊加薪； （4） 在醫(yī)院定期開展的績效評估考核中，依據(jù)醫(yī)院績效管理規(guī)定，調(diào)整直接與工作績效有關(guān)的績效工資或獎(jiǎng)金； （5） 薪隨崗動(dòng)，員工升職或降職時(shí)，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資必須在職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)（6） 相關(guān)崗位因員工個(gè)人資歷（工齡、學(xué)歷、職稱等）發(fā)生變化時(shí)，按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行調(diào)整個(gè)人資歷工資。培訓(xùn)是醫(yī)院完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保證，同時(shí)也是您在本醫(yī)院勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力和規(guī)劃未來的途徑。（2） 崗位培訓(xùn)為使新員工具備勝任工作崗位所需的知識(shí)、技能和態(tài)度等，醫(yī)院安排由各新員工的直接負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行一系列的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院也酌情在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選送相關(guān)中高級(jí)管理人員到有關(guān)專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、或由醫(yī)院選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。年度考核是平時(shí)考核的總結(jié)和提煉。對于人力資源部門在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)出的招聘啟事，自身?xiàng)l件符合招聘要求且有意向的員工，在征得原工作崗位主管和部門負(fù)責(zé)人的同意的前提下可報(bào)名參加新崗位的甄選面試和測試。管理崗位的提升，主要是以員工的敬業(yè)精神、工作業(yè)績和發(fā)展?jié)摿橐罁?jù)。 保密規(guī)則醫(yī)院員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視情節(jié)嚴(yán)重程度，罰款500元并追究其法律責(zé)任：（1） 所有機(jī)密文件必須妥善保管；（2） 不得將醫(yī)院文件用于不屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)之用途；（3） 客戶（客人）的情況，醫(yī)院的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題；（4） 應(yīng)在接待處或會(huì)議室接待來訪，嚴(yán)格禁止客戶（客人），親友進(jìn)入各部門辦公區(qū)，如遇客戶（客人）參觀，須事先請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，并通知有關(guān)部門員工將室內(nèi)及桌面的機(jī)密文件收好；（5） 下班后，桌面、影印機(jī)、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶資料，尤其是有關(guān)策略、推廣、收款、報(bào)價(jià)等文件，包括草稿，不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷毀；（6） 特別機(jī)密文件必須在文件上加以注明。 擅自離職者，醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理；因擅自離職而給醫(yī)院造成損失的，醫(yī)院保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。（3） 績效考核成績末位的。（6） 薪資結(jié)算：行政人事部將結(jié)算的薪資做在當(dāng)月的薪資表中，財(cái)務(wù)部于次月10日予以發(fā)放。 膳食醫(yī)院為員工提供午餐，由醫(yī)院統(tǒng)一安排； 請所有員工珍惜醫(yī)院為您提供的生活資源，養(yǎng)成愛護(hù)公物、節(jié)約糧食的好習(xí)慣，并遵守有關(guān)管理制度。（3）醫(yī)院住房免房租，宿舍水電費(fèi)由入住員工分?jǐn)?，均按滿月分?jǐn)?，不另扣除休息時(shí)間。 消費(fèi)優(yōu)惠本院員工、員工有關(guān)親屬在本院進(jìn)行整形美容消費(fèi)，由本人申請，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可視情況享受不同折扣的優(yōu)惠。 其他醫(yī)院提供給員工的，除上述福利以外的其他福利。安全應(yīng)急電話： （1） 常用 4個(gè)應(yīng)急電話匪警電話：110 ；火警電話：119 ；急救電話：120 ；交警電話：122 。 （4） 員工必須熟悉疏散通道，如遇火險(xiǎn)，必須做到“三會(huì)”：會(huì)報(bào)警（火警 119，盜警 110）、會(huì)撲救初期火險(xiǎn)、會(huì)逃生。 （8） 加強(qiáng)火源、熱源管理，下班應(yīng)關(guān)閉電源、氣源。 （11） 切忌將化學(xué)溶劑或其他可燃液體倒入排水管道或下水道，只能倒入指定的廢液回收容器中。 不隨地吐痰，亂丟紙碎、果皮等雜物；垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理出醫(yī)院。 洗手間用完之后要隨手沖洗，垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶里，不得亂扔。1不做有損公司品牌的事，不得將公司文件、資料向外界泄露；14?為人忠誠老實(shí)誠實(shí)守信，做到有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不得提供假情況，不得言過其實(shí)、陽奉陰違、誣陷他人；與人發(fā)生矛盾時(shí)：應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)從自身尋找原因不可一味的怨恨他人。（3）員工搬離宿舍，須向后勤部報(bào)告并辦理搬離手續(xù)，否則視為仍住宿舍，若發(fā)生相關(guān)費(fèi)用照常收取。（3）醫(yī)院及房東提供的所有物品，由后勤部統(tǒng)一登記、管理。（2） 不包括：私有物品的管理與維修，日用消耗品的采購或更換。（二）午餐制度1?目的：員工免費(fèi)享用中餐是公司為員工提供的福利之一，為加強(qiáng)就餐管理，引導(dǎo)員工有序用餐，規(guī)范公司員工的就餐行為，同時(shí)為全體員工營造一個(gè)和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度。（2）非用餐時(shí)間，員工不得隨意進(jìn)出餐廳、廚房（前臺(tái)幫客人準(zhǔn)備水果， 飯菜除外）或在餐廳、廚房吃東西，違者處以當(dāng)事人100元/次罰款；（3）員工不得在餐廳非公事飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元以作警告， 第二次自動(dòng)離職； （4）員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生，餐后要將殘?jiān)舆M(jìn)垃 圾桶內(nèi)； （5）醫(yī)務(wù)人員因處理病人，不能及時(shí)就餐時(shí)，由醫(yī)護(hù)組負(fù)責(zé)人通知前臺(tái)留 飯菜。（2）車輛使用部門按照車輛使用和管理辦法規(guī)定填寫《出車單》?！?)、其他緊急和特殊用車，例如：員工受傷急需治療等。（2）車輛使用實(shí)行派車制度。（5）司機(jī)按照《出車單》上報(bào)批的行車路線和目的地行車。 造成事故者，由司機(jī)自負(fù)其責(zé)。（7）車輛保養(yǎng)、維護(hù)1)、公司車輛的保養(yǎng)、年檢、廠內(nèi)維修等工作，原則上由司機(jī)負(fù)責(zé)。2)、司機(jī)在接送客人時(shí)，應(yīng)熱情主動(dòng)，盡量滿足用車人員的公務(wù)用車要求；嚴(yán)禁中途甩人。5)、司機(jī)要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉行車路線，保證公司正常業(yè)務(wù)用車并降低車輛的費(fèi)用。 2)、司機(jī)因公務(wù)出車發(fā)生交通事故所產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后，按以下規(guī)定處理： 司機(jī)負(fù)次要責(zé)任的，保險(xiǎn)公司理賠后，剩余部分的費(fèi)用，由公司承擔(dān)95%，個(gè)人承擔(dān)5%； 司機(jī)負(fù)一半責(zé)任的，保險(xiǎn)公司理賠后，其它部分的費(fèi)用，由公司承擔(dān)80%,個(gè)人承擔(dān)20%； 司機(jī)負(fù)主要責(zé)任的，保險(xiǎn)公司理賠后，其它部分的費(fèi)用，由公司承擔(dān)50%，個(gè)人承擔(dān)50%。第四章員工宿舍管理制度1?總則 為了營造一個(gè)整潔衛(wèi)生、安全和諧的居住環(huán)境，文明健康、積極向上的居住氛圍，特制定本公司員工宿舍管理制度。 （2）宿舍管理員必須以身作則，恪守《員工宿舍管理制度》；此制度適用于所有適合居住公司宿舍的職工。 （4）不得藏匿、觀看、傳播不健康的或反動(dòng)的報(bào)刊、書籍、言論、碟片及其他聲像制品，不得從事?lián)p害公司榮譽(yù)或利益的行為、活動(dòng)，不得從事危害國家安全的行為、活動(dòng)。簽完《離職申請》的必須當(dāng)日搬離宿舍，不得拖延。 （8）員工間要文明交往、和睦相處、團(tuán)結(jié)一致，互諒互讓，互勉互助。（11）嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，夜晚不回宿舍者若發(fā)生一切安全事故后果由本人承擔(dān)。（15）員工個(gè)人貴重物品、現(xiàn)金財(cái)物及證件等要妥善保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品，員工離開宿舍必須關(guān)好門窗、鎖好房門、切斷電源。（19）增強(qiáng)自我防范意識(shí)，共同做好防范工作。 （2）燈具、風(fēng)扇、用品用具經(jīng)常擦拭，保持干凈，呈現(xiàn)本色。（6）室內(nèi)無堆放垃圾、無衛(wèi)生死角，垃圾筐要傾倒干凈，無大量垃圾存放現(xiàn)象。其他部門不得以任何形式接觸現(xiàn)金。院總經(jīng)辦處理意見為最終結(jié)果。2?適用范圍 本制度適用于公司所有物品（水果、飲料、日雜、辦公用品、藥材、耗材、固定資產(chǎn)等等）的采購。（3）嚴(yán)格按采購制度和程序辦事，自覺接受監(jiān)督。（6）采購人員要自覺接受財(cái)務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對采購活動(dòng)的監(jiān)督和質(zhì)詢。（1） 采購流程（1） 使用部門填寫《采購申請單》經(jīng)經(jīng)理審批后交總務(wù)部門；采購部門人員應(yīng)遵循“最高庫存和“最低庫存”物料管理辦法進(jìn)行采購；（2） 詢價(jià)比價(jià)議價(jià)，以詢?nèi)乙陨蠌S商/經(jīng)銷商價(jià)格，在保證質(zhì)量相等基礎(chǔ)上選擇一家性價(jià)比高的廠商/經(jīng)銷商價(jià)格可參考網(wǎng)絡(luò)價(jià)（淘寶、京東）為基礎(chǔ)價(jià)格進(jìn)行洽商；（3） 選擇合法經(jīng)營、信譽(yù)良好的供應(yīng)商；（4） 2）交易發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。采購物品（物資）到公司后，屬經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品（物資）、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)等經(jīng)需求部門驗(yàn)收，辦公用品等常用品經(jīng)驗(yàn)收合格后，按流程辦理入庫手續(xù)。（8）關(guān)于購買客用水果，前一天可根據(jù)客流情況采購適量水果，不易保存的水果可當(dāng)天采購，避免浪費(fèi)。第六章物資領(lǐng)用管理制度1?目的 為保證醫(yī)用藥品、耗材、辦公用品、日常生活用品的有效使用和妥善保管，制定本規(guī)定。倉管員嚴(yán)格管理、保存各類單據(jù)，不得隨意涂改；（4） 倉管員根據(jù)物資入庫時(shí)間，遵守“先進(jìn)先出”的出庫原則，并根據(jù)物資采購所設(shè)立的“最高庫存”和“最低庫存”管理辦法填寫采購申請單。（2）前臺(tái)客用品的領(lǐng)用：1)前臺(tái)客用品包括：水果、飲料、茶葉、咖啡等，交由前臺(tái)值班人員負(fù)責(zé)保管、領(lǐng)用、登記、 盤點(diǎn)，每日及時(shí)填寫《前臺(tái)小商品使用日報(bào)表》。5)面試者、來訪客人或來院參觀培訓(xùn)的店家，應(yīng)用玻璃杯或茶杯裝取水或茶，不要使用瓶裝純凈水。（5）倉庫用品的領(lǐng)用（一樓）：1）倉庫由總務(wù)處管理，負(fù)責(zé)保管、領(lǐng)用、登記、盤點(diǎn)。 第七章費(fèi)用報(bào)銷制度1?費(fèi)用報(bào)銷流程（1）每周一提交費(fèi)用報(bào)銷單，經(jīng)財(cái)務(wù)審核、院領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核簽字后，每周四為報(bào)銷結(jié)算日。每月10日發(fā)放工資，15日發(fā)放提成。3? 出差申請單由部門主管確認(rèn)簽字后，交由前臺(tái)文員填寫出差時(shí)間并簽名，報(bào)銷時(shí)以有部門主管簽名和文員簽名的申請單為準(zhǔn)，否則公司不給予報(bào)銷。招待費(fèi)用人均不能超過100元/人（含酒水、香煙等），否則公司不給予報(bào)銷。關(guān)于購買客用水果，前一天可根據(jù)客流情況購適量水果，不易保存的水果可當(dāng)天采購，杜絕浪費(fèi)。2? 用電由人事行政部負(fù)責(zé)管理，按季度（三個(gè)月）及時(shí)更換調(diào)整節(jié)約用電辦法，發(fā)布節(jié)約用電信息，監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的節(jié)約用電工作。5? 公司每日指派相關(guān)監(jiān)督人員對公司日常用電進(jìn)行監(jiān)督、檢查。請每位員工下班前認(rèn)真檢查各自辦公區(qū)域的燈、空調(diào)是否全部關(guān)閉；前臺(tái)每日值班人員下班前做好二次檢查工作；前臺(tái)主管及總務(wù)主管做好監(jiān)督工作。（3） 公司所有辦公場所要根據(jù)日光照度的變化和實(shí)際需要開關(guān)照明燈，及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)，白天日光充足情況下一般不開燈或分區(qū)開燈辦公，杜絕“長明燈”現(xiàn)象。（7） 餐廳非用餐時(shí)間不得開啟照明燈，并關(guān)閉餐廳門。9?空調(diào)使用，具體如下：（1） 夏季氣溫高于30度，冬季氣溫低于10度，可以開空調(diào)。（5） 會(huì)議室在召開員工大會(huì)、培訓(xùn)、開設(shè)講座時(shí)才可將空調(diào)打開，其他時(shí)間嚴(yán)禁開啟空調(diào)。11? 各部門發(fā)生用電故障時(shí)要立即通知總務(wù)，不得私自處理，由總務(wù)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理解決。第九章 獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)種類（1） 通報(bào)表揚(yáng)在工作中表現(xiàn)較為出色，有一定影響者，在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)表揚(yáng)，同時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)50100元。獎(jiǎng)勵(lì)種類適用條件（1） 通報(bào)表揚(yáng)有下列情況之一予以通報(bào)表揚(yáng)：1） 提出合理化建議，并被采納，并為公司獲得經(jīng)濟(jì)效益的；2） 對于舞弊或危害公司權(quán)益事情，能揭發(fā)、制止的；3） 節(jié)約成本，有顯著成果的；4） 為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得客戶書面表揚(yáng)的；5） 拒收業(yè)務(wù)往來單位或客戶贈(zèng)送錢物（含紅包、回扣等），體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌的。（二）懲罰出于保障醫(yī)院和員工利益的需要，醫(yī)院制定了各項(xiàng)規(guī)則和制度。（3） 記大過在工作中表現(xiàn)非常惡劣，并有重大不良影響者，除通報(bào)批評外，予大過一次，同時(shí)予以2001000元的經(jīng)濟(jì)處罰。（2） 記過下列情況每發(fā)生一次，給予一次記過的處分： 1） 在工作場所酗酒滋事，影響秩序的；2） 工作不力、于工作時(shí)間內(nèi)怠工、睡覺的；3） 在工作場所干私活、制造私人物件的；4） 不遵從主管合理指揮且不聽勸阻的；5） 有消極對待工作的其他行為，造成一定影響的；6） 附合怠工、罷工或隨同他人起哄鬧事，干擾醫(yī)院正常經(jīng)營的；7） 未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人進(jìn)入醫(yī)院參觀的；8） 其他違反醫(yī)院管理制度，情節(jié)較嚴(yán)重，造成一定不良影響的；9） 故意或非故意造成醫(yī)院直接或間接經(jīng)濟(jì)損失在 2000元以下；10） 其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、商譽(yù)、安全或他人利益、安全造成了一定的影響、威脅。（2） 從重處罰情況如當(dāng)事人有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從重處罰： 1） 態(tài)度惡劣、故意違紀(jì)的；2） 栽贓推諉、拒不承認(rèn)的；3） 后果嚴(yán)重、影響較大的；4） 屢次違反，不思悔改的；5） 處罰后對舉報(bào)人、揭發(fā)人、作證人、處理人等進(jìn)行報(bào)復(fù)的。部門負(fù)責(zé)人對本部門員工獎(jiǎng)懲有異議的，可向行政辦公室提出申訴；對行政辦公室處理不服的，可以向醫(yī)院高層申訴。會(huì)議紀(jì)律 在會(huì)議開始前510分鐘進(jìn)入會(huì)議室，并將手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng)； 會(huì)議過程中嚴(yán)禁隨意走動(dòng)或中途離場，不得接聽電話和回復(fù)信息，客戶的電話或信息都在會(huì)議結(jié)束后處理，若出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，則罰款50元/次。本醫(yī)院員工務(wù)必了解本手冊的一切內(nèi)容，并不得以未知悉為由而免除責(zé)任。如有泄密，醫(yī)院將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)處分直至追究其法律責(zé)任，員工離職時(shí)將手冊交回人力資源部