【正文】 期付款：其它代收費(fèi)用：可視電子對(duì)講 元暖氣初裝費(fèi) 元管道氣開(kāi)戶費(fèi) 元 備注：辦理按揭所需費(fèi)用，參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方認(rèn)購(gòu)住宅總價(jià)為人民幣 元，現(xiàn)優(yōu)惠 ，成交總價(jià)為人民幣 元，大寫(xiě)人民幣 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元整，并簽署樓宇正式買(mǎi)賣(mài)合同。補(bǔ)充條款：1：2：注意事項(xiàng)：乙方須按本認(rèn)購(gòu)書(shū)所約定依時(shí)交付各期樓款。乙方與甲方簽署正式買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，本認(rèn)購(gòu)書(shū)自動(dòng)作廢。2. 本協(xié)議自簽訂之日起乙方預(yù)付人民幣 萬(wàn)元作為預(yù)約金，待銷售許可證到位后三日內(nèi)換簽正式購(gòu)房合同，并按甲方規(guī)定的付款方式付款。6. 協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在簽署《商品房購(gòu)銷合同》后即告失效。同時(shí)請(qǐng)開(kāi)發(fā)商簽字確認(rèn)。合同雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任應(yīng)對(duì)等（3）注意對(duì)客戶拖延辦理按揭的約束。案例：某樓盤(pán)購(gòu)樓須知花園購(gòu)樓須知?dú)g迎您認(rèn)購(gòu)花園，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀《購(gòu)樓須知》、《價(jià)目表》、《付款方式》等有關(guān)資料，我們將為您提供周到的服務(wù)。 等候辦理按揭通知。六、購(gòu)樓費(fèi)明細(xì)（見(jiàn)附表）七、售樓咨詢電話： 5）價(jià)目表價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表，價(jià)目表可以按每套的單價(jià)，也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可接受的不同的付款方式。（3）預(yù)（銷）售許可證復(fù)印件（房產(chǎn)商蓋章）或預(yù)抵押登記許可證一份；（4）繳款人身份證復(fù)印件4份、配偶身份證復(fù)印件2份（簽字按手印）（5）戶口簿復(fù)印件2套（含蓋章封頁(yè)、戶主、借款人、配偶及索引頁(yè)）；（6）結(jié)婚證復(fù)印件2份（照片、內(nèi)容頁(yè)）；未婚的需提供未婚證明原件及復(fù)印件1份（由戶口所在地居委會(huì)、街道辦事處或派出所開(kāi)具）；離婚的提供離婚證復(fù)印件2份。此致！證明單位（蓋章） 經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 年 月 日 9）律師催告函律 師 催 告 函 先生/（女士）：您好！我們受委托，就你方與 公司簽訂的商品房銷售合同書(shū)項(xiàng)下所欠房款未付事宜，鄭重致函你方：一、關(guān)于你方應(yīng)付欠款的責(zé)任：根據(jù)你方與 于 年 月 日簽訂之購(gòu)買(mǎi)該公司 號(hào)房之合同（合同號(hào)： ），你方應(yīng)于 年 月 日前付清人民幣 元，現(xiàn)已超過(guò)上述規(guī)定 天。二、本律師所律師之意見(jiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)民法通則》的有關(guān)規(guī)定，為保證 經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和債權(quán)人的債權(quán)盡快實(shí)現(xiàn)，為避免你方責(zé)任進(jìn)一步擴(kuò)大，我方誠(chéng)望你方能重視此事并采取積極合作態(tài)度，立即辦理相關(guān)手續(xù)，給付所欠房款。四、銷售人員準(zhǔn)備確定銷售人員房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù)，然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)不同的房地產(chǎn)項(xiàng)目選擇熟悉該地區(qū)、該類客戶、該房地產(chǎn)類型的銷售人員，為房地產(chǎn)銷售打下良好的基礎(chǔ)。2）.物業(yè)詳情（1）項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買(mǎi)賣(mài)條件；（2）物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件；（3）該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃，宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況；（4）項(xiàng)目特點(diǎn)：——項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等——平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積以及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等——項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析（5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析及對(duì)策3）銷售技巧（1）售樓過(guò)程中的洽談技巧：如何以發(fā)問(wèn)探尋客戶需求及購(gòu)買(mǎi)心理；如訪問(wèn)客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來(lái)掌握買(mǎi)家的心理。浩華置業(yè)顧問(wèn)過(guò)關(guān)培訓(xùn)形象禮儀 接聽(tīng)電話 約客 前期介紹配套介紹 物管介紹 戶型介紹 贊美、拉關(guān)系摸 底 保值升值 1入市良機(jī) 1價(jià)格合理1逼定 1比較不同樓盤(pán) 1考慮 1商量1期房 1高、多層比較 1打折 配合2簽合同 2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2按揭辦理 2專業(yè)知識(shí)1）．接聽(tīng)電話 目的：知道客戶姓名、信息來(lái)源、留下通信方式要求: (1）熱情、禮貌、微笑（2）說(shuō)話語(yǔ)速要快，搶先發(fā)問(wèn)（3）通話時(shí)間不超過(guò)3分鐘（4）敢于要求（5）心到、眼到、口到、手到范例：略2）．約客目的：引起興趣、約定上門(mén)時(shí)間要求：（1）熱情、禮貌、微笑（2）自我介紹、致以問(wèn)候、拉關(guān)系 （3）語(yǔ)速略快于客戶 （4）介紹樓盤(pán)主要賣(mài)點(diǎn)引起興趣 （5）敢于邀請(qǐng)、確定上門(mén)具體時(shí)間3）．前期介紹目的：使客戶對(duì)樓盤(pán)有一個(gè)總體印象要求：總分總，聲情并茂，善用肢體語(yǔ)言、條理分明具體內(nèi)容與步驟：（1）樓盤(pán)定位（2）大環(huán)境（位置、自然、交通、商業(yè)、人文環(huán)境）（3）小區(qū)環(huán)境（總括、建筑《形態(tài)、立面》、景觀、配套〈水、 電、氣、暖、電梯、智能化〉、物業(yè)等）（4）樓座（板式、梯/戶、過(guò)道、樓梯等）（5）總結(jié)（提到地段，為三板斧打基礎(chǔ)）4）．配套介紹目的：讓客戶提前感受生活要求：專業(yè)與生活感受相結(jié)合（方便、舒服、安全）內(nèi)容：（1）水（變頻恒壓） （2）電（雙回路） （3）氣（煤氣到戶） （4）暖（集中供暖） （5）電梯（品牌） （6）智能化（門(mén)禁、周界報(bào)警、樓宇閉路電視、電子巡更、可視對(duì)講、防盜門(mén)、家庭安防、背景音樂(lè)、小區(qū)緊急廣播、車庫(kù)管理等系統(tǒng)）5）.物業(yè)介紹目的：讓客戶提前感受生活（尊貴、舒服、省心、安全）要求：強(qiáng)調(diào)生活感受內(nèi)容：（1） 保安 （2） 保潔 （3） 綠化 （4） 公共設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng) （5） 家庭設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng) （6） 家政服務(wù)（保姆、上學(xué)、叫車、家電維修、訂報(bào)訂奶訂票訂餐） （7） 社區(qū)活動(dòng)組織（聯(lián)誼、插花等）6）. 戶型介紹目的：讓客戶喜愛(ài)你推的戶型要求：（1） 總分總 （2） 專業(yè)與生活感受結(jié)合 （3） 速戰(zhàn)速?zèng)Q （4） 只推一種內(nèi)容：（1） 賣(mài)得最好、設(shè)計(jì)思想 （2） 玄關(guān)客衛(wèi)餐廳廚房客廳陽(yáng)臺(tái)次臥主臥主衛(wèi) （3) 總結(jié)：均好性（公私分離、潔污分離、干濕分離、動(dòng)靜分離）范例：略7）.贊美、拉關(guān)系目的：消除陌生感，建立信任關(guān)系，營(yíng)造寬松談客氣氛要求：（1） 3分鐘成老友 （2） 真誠(chéng)、得體、言之有物 （3） 熱情、大膽 （4） 用欣賞眼光看對(duì)方眼睛說(shuō)話 （5) 善用肢體語(yǔ)言內(nèi)容：見(jiàn)培訓(xùn)資料作用: 每個(gè)人都有虛榮心，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，夸獎(jiǎng)、欣賞、贊美，人是群居動(dòng)物，人需要相互間的欣賞和承認(rèn)來(lái)獲取心理上、精神上的平衡和滿足，真、善、美是人永遠(yuǎn)的追求，這是人性的光輝，這是人的天性，每個(gè)人都希望真善美能融入自己的血液和靈魂，正是人的這種秉性導(dǎo)致了對(duì)贊美的強(qiáng)烈（本性、本能）和普遍（人人都需要）的需求。贊美不光是用語(yǔ)言，眼神和肢體語(yǔ)言也不可缺少，相互配合、組合，尤其是眼神，因?yàn)槌錆M欣賞的眼神某些時(shí)候勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，眼神的接觸是心靈的撞擊，其效果是震撼人心的，古代就有楊貴妃“回眸一笑百媚生”，“暗送秋波”，“顧盼生輝”的精彩演繹。（2） 我發(fā)現(xiàn)上帝有時(shí)候真是太不公平，將一個(gè)女人所具有的一切優(yōu)點(diǎn)和魅力——美貌、智慧、財(cái)富都放在您身上。（6） 張姐，您本人比照片上漂亮多了，身份證上的照片幾乎沒(méi)有照得像原樣的。（10） 張姐，您的睫毛怎么這么長(zhǎng)，都可以站三只小鳥(niǎo)。（14） 張姐，您的兒子肯定非常帥，兒子的眼睛是不是像您，兒子大部分像媽媽。（18） 張姐，以前肯定有很多男孩子追您，您這雙眼睛肯定迷死了不少人。（22） 張姐，待會(huì)兒請(qǐng)您幫我簽個(gè)名，香港有個(gè)大眼美人關(guān)之琳我想也不過(guò)如此，就憑您這雙會(huì)說(shuō)話的眼睛，就應(yīng)該當(dāng)明星。商品房的價(jià)格同樣遵循此規(guī)律宏觀角度1)、供給——有限性和遞減性（1）、土地的稀缺性。2)、需求——無(wú)限性和幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)性 總需求=總?cè)丝?（潛在）需求量 總實(shí)際需求=總?cè)丝?（潛在）需求量*實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力（1）人口不斷增長(zhǎng)。無(wú)房要有房，小房換大房，差房換好房。上海人均GDP已達(dá)5400美圓中觀角度（城市）1)、供給（1）城市土地稀缺。2)、需求（1）城市化進(jìn)程加快?，F(xiàn)揚(yáng)州人均15平方米，若增加每人25平方米，則需1440萬(wàn)。保持傳統(tǒng)，增加綠地（6）二次投資置業(yè)增多。春江花園地處新區(qū)老區(qū)結(jié)合部，未來(lái)城市中心，周圍交通方便，設(shè)施完善，尤其是他周圍學(xué)校林立，名校林立，人文環(huán)境非常好，對(duì)孩子的教育和健康成長(zhǎng)作用極為關(guān)鍵，俗話說(shuō)千金買(mǎi)房，萬(wàn)金買(mǎi)鄰，孩子是一張白紙，什么環(huán)境育什么人，買(mǎi)一套好人文環(huán)境的房子，某種意義上是為孩子定做了一個(gè)美好的未來(lái)。58%，一萬(wàn)元一年只有158元，請(qǐng)人吃飯一頓都不夠。正常通脹58%三、范例：例一：改革開(kāi)放初期的萬(wàn)元戶是大款說(shuō)法：1萬(wàn)2萬(wàn)貧困戶 10萬(wàn)8萬(wàn)剛起步例二：東南亞金融危機(jī)，貨幣貶值即人們的財(cái)富縮水，被蒸發(fā)掉了。20年貶值40000倍。1996年2月 1盎司=416美元1998年2月 1盎司=279美元而我國(guó)，前幾年，黃金：138元/克 現(xiàn)在：118元/克 最低82元/克三、結(jié)論：收益不確定，風(fēng)險(xiǎn)大，不可取第四種：買(mǎi)古玩字畫(huà)一、收益分析高利潤(rùn)二、風(fēng)險(xiǎn)分析贗品多不易保存客戶群少變現(xiàn)差三、結(jié)論：收益高但不確定，風(fēng)險(xiǎn)大，不可取第五種：炒股票一、收益分析企業(yè)成長(zhǎng)性好，企業(yè)高業(yè)績(jī)和利潤(rùn)導(dǎo)致高股息二、風(fēng)險(xiǎn)分析 股市不健全，全套牢，恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng) ， 臺(tái)子歪——政策法規(guī)不健全 三流演員——上市公司大多國(guó)企 三流觀眾——全民皆股，漲跌無(wú)常，紙上富貴，十人中七賠二平一賺三、結(jié)論：收益高，但風(fēng)險(xiǎn)大，不可取第六種：辦工廠或做貿(mào)易一、收益分析 市場(chǎng)好,資金足,技術(shù)強(qiáng),管理優(yōu),可以獲利.二、風(fēng)險(xiǎn)分析 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(1)產(chǎn)品周期。(4)人員。培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，使銷售人員掌握項(xiàng)目的特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、國(guó)家相關(guān)政策、專業(yè)知識(shí)及銷售技巧，以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、生活品味、投資習(xí)慣等。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析入住須知及物業(yè)管理銷售技巧培訓(xùn)組織步驟：實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)：以強(qiáng)帶弱、以熟帶新職前培訓(xùn)重點(diǎn)灌輸員工公司的理念及從業(yè)人員的基本要求，每位新進(jìn)員工在上崗前必須經(jīng)過(guò)筆試考核及口試方能上崗實(shí)習(xí)，保障銷售隊(duì)伍“品質(zhì)”的優(yōu)良。精英培訓(xùn)挑選表現(xiàn)的確良的員工，進(jìn)行特訓(xùn)營(yíng)式強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升精英分子的專業(yè)、管理能力。并且培訓(xùn)過(guò)后也不進(jìn)行任何測(cè)評(píng)。二、售樓禮儀閱讀對(duì)象：售樓經(jīng)理、人事經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)關(guān) 鍵 詞：儀容、儀表、儀態(tài)、禮儀。工作前應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：1． 身體整潔：每天洗澡，保持身體清潔無(wú)異味；2． 容光煥發(fā)：注意飲食衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿；3． 適量化妝：女性售樓人員必須化淡妝，化妝須適當(dāng)而不夸張；4． 頭發(fā)整潔：經(jīng)常洗頭，做到?jīng)]有頭屑；5． 口腔清潔：每天刷兩次牙，保持牙齒潔白，口氣清新；6． 雙手整潔：勤剪指甲，經(jīng)常洗手，保持雙手衛(wèi)生；7． 工裝整齊：工裝常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。以下是一些習(xí)慣性小動(dòng)作，須多加注意：1． 咳嗽或吐痰時(shí)，請(qǐng)用干凈的紙巾或手帕掩住口部；2． 打哈欠或噴嚏時(shí)，應(yīng)走開(kāi)或轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)掩住口部；3． 整理頭發(fā)、衣服時(shí)，請(qǐng)到洗手間或客戶看不到的地方；4． 當(dāng)眾挖鼻孔、搔癢或剔指甲都會(huì)有損自己的形象；5． 手不應(yīng)插在口袋里，雙手應(yīng)垂直；坐著時(shí)平放在桌面，不要把玩物件；6． 當(dāng)眾不應(yīng)耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn)；7． 不要在公眾區(qū)域奔跑；8． 抖動(dòng)腿部，倚靠在桌子或柜臺(tái)上都屬不良習(xí)慣；9． 與別人談話時(shí)，雙目須正視對(duì)方的眼睛；10．不要在公眾區(qū)域搭肩或挽手；11．工作時(shí)，以及在公眾區(qū)域不要大聲講話、談笑及追逐；12．在大堂等公眾場(chǎng)合，不能當(dāng)著客人談及與工作無(wú)關(guān)的事情；13．與人交談時(shí)，不應(yīng)不時(shí)看及隨意打斷對(duì)方的講話。四、男員工發(fā)式1．頭發(fā)要前不過(guò)眉，旁不過(guò)耳，后不蓋衣領(lǐng)；2．頭發(fā)要整齊、清潔，沒(méi)有頭屑3．不可染發(fā)（黑色除外）。八、手1．員工的指甲長(zhǎng)度不超過(guò)手指頭；2．女員工只可涂透明色指甲油；3．只可佩戴一只戒指，不可佩戴其它首飾；4．經(jīng)常保持手部清潔。關(guān)鍵詞：文明用