【正文】 系統(tǒng)、專業(yè)顯示設備、視頻通訊、網(wǎng)絡監(jiān)控和數(shù)字展示等面向?qū)拵ЬW(wǎng)絡的系統(tǒng)解決方案，已被廣泛應用于包括節(jié)目制作、網(wǎng)絡通信、政府機構(gòu)、工礦企業(yè)、醫(yī)療和教育等各行各業(yè)。影視業(yè)務方面，本財年電影出品數(shù)量減少使影視業(yè)務銷售同比下降11．2％。游戲業(yè)務方面，由于PS3硬件成本降低及PS3軟件銷售的增長，令游戲業(yè)務營業(yè)虧損狀況大幅好轉(zhuǎn)。設計工程集團將成為索尼在華的產(chǎn)品設計研發(fā)基地，針對中國市場特點、中國消費者需求和喜好進行新產(chǎn)品設計，同時建立起符合當?shù)厣罘绞降纳唐酚媱潯⒃O計、生產(chǎn)體制，促進索尼在中國本土化產(chǎn)品設計生產(chǎn)和制造的進一步發(fā)展。同時，索尼中國設計工程集團專注于與國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如軟件外包、產(chǎn)品開發(fā)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，旨在擴大自身的開發(fā)視野，增強本土企業(yè)的研發(fā)能力，攜手共造雙贏的業(yè)務環(huán)境；集團還與公司基礎(chǔ)研究部門聯(lián)合，為滿足市場對未來數(shù)字電子技術(shù)的需求而努力。但競爭仍是推動市場前進的主旋律，廠商的市場推廣不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的市場營銷方式。從未來發(fā)展來看，索尼的市場份額會得到進一步提升擻碼相機市場向一線大廠集中的特征更加突出，而走時尚路線的索尼在整體市場上將成為佳能最有力的競爭對手。數(shù)碼相機的二次購買趨勢明顯，擁有2部以上數(shù)碼相機消費者占整體擁有的11．5％，同時，在擁有和使用數(shù)碼相機的消費群體中，30％消費者在未來一年里有購買一元。第三，外資品牌主導市場，國產(chǎn)品牌頑強成長。消費者語氣語氣購買數(shù)碼相機價格水平集中在1800．3500元。相比較而言，出現(xiàn)故障比例在平均線以上的佳能在售后服務消費者滿意度評價方面表現(xiàn)較好，其次是索尼、松下、三星、奧林巴斯，國產(chǎn)品牌愛國者售后服務滿意度也較好。第七，高清數(shù)碼相機需求將成為流行趨勢。雖然2008年市場增長率相對2007年會有所下降，但增長仍將保持在20％以上，預計2008年中國市場有望實現(xiàn)千萬臺的突破，2008年全年銷量將達到1025萬臺。索尼位居第二，市場占有率為19．32％。奧林巴斯以4．77％的市場份額位居第八。表2：2006年lO月最受關(guān)注的十大數(shù)碼照相機品牌 (二)數(shù)碼攝像機業(yè)務中國數(shù)碼攝像機行業(yè)經(jīng)過多年積累，取得了巨大的發(fā)展，規(guī)模及技術(shù)水平不斷提高，與國外產(chǎn)品差距不斷縮小，在底端市場同質(zhì)化競爭激烈，但高端產(chǎn)品基本被三星、索尼、松下、日立等國外廠家壟斷。數(shù)碼攝像機的品質(zhì)和性價比都再上了一個臺階。用戶能以同樣的價格得到性價比更高的新品，一切的事實和現(xiàn)象都向人們展示了數(shù)碼攝像機的蓬勃與朝氣。索尼公司則憑借著自身的品牌優(yōu)勢和研發(fā)力量逐步推出了擁有“索尼特色”的DVD數(shù)碼攝像機產(chǎn)品，尤其是推出的幾款不同檔次的機型更是使得DVD數(shù)碼攝像機市場達到了空前的繁榮，人們對這種采用光盤作為存儲介質(zhì)的數(shù)碼攝像機已經(jīng)完全的認可了。始終只能在低端、多功能的定位上徘徊。ⅣC和佳能分別以12．53％和10．18％的比例位居第三、第四位。雖然JVC近期也推出了真高清硬盤攝像機，并獲得lO個百分點以上的關(guān)注比例，但在市場推廣方面表現(xiàn)不積極。各廠家更是不斷推出新品。當然，相對來說，更大尺寸、更加輕薄、更加環(huán)保節(jié)能的新型面板的推出，也將推高筆記本電腦的銷量。這次價格戰(zhàn)顯不山的最大特點就是令民參戰(zhàn)?？偟膩砜矗P記本市場十大品牌的產(chǎn)品均價差距較大，索尼以其“屏幕效果，外觀設計，人性化方面。vAIO是“videoaudio integrated oPeration”的縮寫，意為“數(shù)碼影音整合操作系統(tǒng)”，這也意味著vAIO將實現(xiàn)Av產(chǎn)品，包括MP攝像機和數(shù)碼照相機等與IT產(chǎn)品及網(wǎng)絡的連接。而索尼獨創(chuàng)的記憶棒(Memo拶Stick)更加富有技術(shù)含量，其容量大，體積小，不僅可以用在V舢0電腦商，也可以用在數(shù)碼相機、Ⅷ手機、PDA、數(shù)碼攝像機、投影機、汽車音響等多種產(chǎn)品上，索尼已將這種被稱為AV與IT產(chǎn)品離線存儲平臺的記憶棒授權(quán)給180多家IT、家電以及其他行業(yè)的國際知名廠商開發(fā)支持先骨干產(chǎn)品。后發(fā)制人策略進入中國市場的索尼電腦首發(fā)陣容還是兩款筆記本電腦，它回避不了和其它先進入中國市場的筆記本的競爭。另一個原因則是W仆DOWSⅥSTA操作系統(tǒng)的推出，索尼認為VISTA系統(tǒng)新增加的多媒體和網(wǎng)絡功能不僅適合V舢O自身在視聽方面的特色，還直接支持索尼的記憶棒和原創(chuàng)操作系統(tǒng)。第二種方式是通過Sony S妙le網(wǎng)站購買，這種方式主要針對國內(nèi)各大城市以外的V～O顧客，盡管索尼近期并未對這種方式在銷量上有很高的期待值。三索尼(中國)有限公司的經(jīng)營問題與策略(一)索尼(中國)有限公司面臨的問題與原因索尼從1968年發(fā)明了“特麗瓏”到2000年發(fā)明了數(shù)碼精確顯像技術(shù)，不論從品牌影響力還是產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢上，索尼都一直引領(lǐng)者行業(yè)的發(fā)展趨勢。究其原因，我們認為索尼對中國市場沒有進行及時的策略調(diào)整，導致傳統(tǒng)的產(chǎn)品優(yōu)勢沒有得以充分體現(xiàn)。當平板電視在中國市場處于萌芽期時，以索尼、三星、松下為代表的外資品牌卻對中國市場趨勢的變化判斷遲緩，導致研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的滯后，失去了一部分市場先機。2005年4月，索尼中國工程設計集團(CDE)正式成立。目前，索尼(中國)銷售的產(chǎn)品幾乎全部是在中國本土生產(chǎn)，99％以上的員工都是中方員工。同時，索尼已基本完成了生產(chǎn)基地的“中國戰(zhàn)略布局”，分布于上海、北京、惠州、蘇州和無錫的6家大型生產(chǎn)企業(yè)已初步形成規(guī)模。在中國，索尼致力于保持外資液晶電視的第一位，專門成立了TVOC(Tv ofChina)，負責從企劃到設計、采購、生產(chǎn)、客服的一系列工作。根據(jù)國務院發(fā)展研究中心市場所家電課題組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2006年中國平板電視市場容量接近500萬臺，其中液晶電視396萬臺。從索尼電子業(yè)務的整體策略來看，硬盤攝像機、高清攝像機、藍光播放器、V舢O、數(shù)碼相機等都能與BRAVIA連接。第一，繼續(xù)發(fā)揮“核心技術(shù)、差異化產(chǎn)品與高端定位的競爭優(yōu)勢。第二，強化新技術(shù)的研究和新產(chǎn)品開發(fā)。不僅如此，在索尼中國新策略中，植根中國，長遠發(fā)展正成為索尼始之不渝的追求，索尼希望真正協(xié)調(diào)其在中國和全球的資源，在協(xié)作創(chuàng)新中，使中國真正納入索尼全球的反應體系。索尼在華公司的人力資源部門名稱幾經(jīng)轉(zhuǎn)換，簡單幾個字的不同見證了索尼在中國不同時期的發(fā)展歷程。至2003年，索尼在華公司人力資源部有了她第三代名字——人力資源發(fā)展部。在選才上，索尼更看重的是人才日后的發(fā)展。我們希望所有員工的靈感都能發(fā)揮得淋漓盡致，并鼓勵所有思想在公司里融匯碰撞。在人才使用上，索尼自成一派。相當一部分具有發(fā)展?jié)摿Φ乃髂釂T工，都換過不同的崗位。小到部門內(nèi)部、跨部門的調(diào)動；大到跨地區(qū)、跨國的人才流動，在豐富了閱歷和經(jīng)驗后，這些員工會成長得更加堅實。在索尼(在華)公司的HRM戰(zhàn)略中，對員工的激勵尤為重要。形式上包括員工薪酬、職位提升，獎金，跨領(lǐng)域工作機會，以及提供多種多樣的培訓機會等。在工作績效評估方面，索尼(在華)公司采取的是5P考評系統(tǒng)。在整個評價過程中，員工過去及現(xiàn)任的上級經(jīng)理、公司各業(yè)務部門的高級管理層都將參與進來，所有這些綜合成為5P考評系統(tǒng)得出的最終評價。索尼公司在引進日本母公司管理觀念和方法時，必須立足于中國傳統(tǒng)的管理文化，在此基礎(chǔ)上來引進和吸收。因此索尼應該用科學的方法來達到這種中日文化下的“最佳組合’’。“合金模式要求的是一個符合企業(yè)生產(chǎn)實際，適應內(nèi)部管理和高效率的組織體制。第五章索尼(中國)有限公司財務管理的二索尼公司的財務風險管理進入模式策略國際市場進入模式是使企業(yè)有可能將產(chǎn)品、技術(shù)工藝、管理及其他資源進入國外國家(地區(qū))市場的～種規(guī)范化的部署。所謂“恰當”的進入模式是指企業(yè)在實施戰(zhàn)略計劃期間內(nèi)，根據(jù)企業(yè)的資源、經(jīng)營風險以及非盈利目標等多種因素的限制，決策某種進入模式能給企業(yè)帶來最大的利潤。通過提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強企業(yè)自主開發(fā)能力，掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，爭取更為有利的貿(mào)易地位和競爭優(yōu)勢，可以為提高經(jīng)濟競爭力和抗風險能力提供重要保證。根據(jù)2003年《商業(yè)周刊》公布的全球500強排名中“三星”首次超過“索尼排名，索尼落到了14位，在《財富》的全球300強排名中“三星’’躍居2位，索尼落后三星4位。同時，也只使用索尼自己的專利碟片格式來存儲影片，這種自我技術(shù)保護可能會成為新產(chǎn)品流行的阻礙。第三，對突破性技術(shù)的反應太慢。第四，難以適應市場競爭的轉(zhuǎn)變。這一思路導致索尼忽視了經(jīng)濟快速增長的中國及亞洲地區(qū)，從而失去開拓潛力巨大的新市場的先機群當索尼認識到中國也有巨大消費能力而決心從；把中國視為全球經(jīng)濟增長第四引擎時，其競爭對手都早己在中國完成了布局。迫于競爭的壓力，索尼開始試圖開拓中低端市場，然而，由于缺乏重視市場運作的傳統(tǒng)，索尼的這一策略使得品牌元素產(chǎn)生裂變，品牌定位變得模糊不清，遭到一部分高端用戶的懷疑，索尼在品牌戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變很可能導致在高中低端市場全面失力。三提高索尼技術(shù)創(chuàng)新能力的對策索尼作為老牌的創(chuàng)新企業(yè)，要實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品的不斷突破，可采取如下措施：第一，公司產(chǎn)品市場化后，應盡快形成市場拉動型技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)確定創(chuàng)新目標要從市場出發(fā)，進行技術(shù)的可行性研究和技術(shù)、經(jīng)濟分析。企業(yè)要學會從客戶中捕捉新的產(chǎn)品創(chuàng)新點，并從解決客戶的問題中形成企業(yè)的創(chuàng)新能力，這樣技術(shù)創(chuàng)新后，才能得到市場的高回報。第五，增強具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新技術(shù)的保護意識。第七章索尼的經(jīng)營管理對我國跨國公司的啟示隨著我國加入W T O，各種壁壘將被逐漸取消，眾多跨國企業(yè)蜂擁而至，尋找新的市場機會。一、創(chuàng)建高端品牌品牌是新經(jīng)濟時代營銷的基礎(chǔ)。中國本土企業(yè)要占領(lǐng)市場，就必須建立強大的品牌，讓消費者認可品牌，對品牌忠誠。而跨國企業(yè)的觀念是超越競爭。寶潔公司在進入中國市場前，動用大量人力物力，去了解中國消費者的生活習慣。雖然，一些行業(yè)的國內(nèi)企變競爭方法，從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變到服務和質(zhì)量的較量上來。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)必須加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，樹立產(chǎn)品質(zhì)量的意識，通過技術(shù)改進，設備更新員工素質(zhì)的提高和嚴格的管理，來提高產(chǎn)品質(zhì)量，達到令消費者滿意的水平，從而提高產(chǎn)品