商貿(mào)公司企業(yè)文化-預(yù)覽頁
【正文】 分鐘，否則打卡機(jī)只記錄一次有效打卡。 請(qǐng)假制度目的：為規(guī)范人員管理及公司考勤管理制度，嚴(yán)格請(qǐng)假紀(jì)律，保障公司的正常運(yùn)作，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司制定的考勤管理制度，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。 2）、員工填寫請(qǐng)假單，經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交由辦公室備案歸檔。 請(qǐng)假申請(qǐng)規(guī)定： 1）、病假 ①.員工因病假請(qǐng)假，需出具正規(guī)醫(yī)院開具的病假條，可憑請(qǐng)假單銷假，沒有病假條的按照曠工處理。礦工一天，扣300元工資。 2）、事假 ①員工因事需要休假時(shí)，可申請(qǐng)無薪事假，并填寫《請(qǐng)假單》。 ⑤特殊情況需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)的超過假期者按曠工處理。30分鐘以上罰款100元。 十一、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天送貨單，發(fā)到群里，第一時(shí)間發(fā)。所有公司各部門物品擺放整潔美觀，標(biāo)簽分類清晰，美觀統(tǒng)一。 公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)： 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)； 人事決策中的秘密事項(xiàng)； 銷售政策； 銷售協(xié)議； 重要的合同、客戶和合作渠道； 公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào)； 董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。通過提高倉(cāng)庫的基礎(chǔ)管理水平、工作效率及強(qiáng)化內(nèi)部管理，營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境，提高倉(cāng)庫員工的整體工作素質(zhì)。 （4） 不合格產(chǎn)品處理制度。 倉(cāng)庫設(shè)立的基本要求： (1)庫房應(yīng)設(shè)置至少一名庫房管理員負(fù)責(zé)庫房管理及定期養(yǎng)護(hù)，庫房?jī)?nèi)部應(yīng)保持整潔，門窗嚴(yán)密，墻壁無脫落物，地面平整光潔，并配備應(yīng)符合消防安全要求的照明設(shè)施。 (4)庫存產(chǎn)品應(yīng)分批，分垛，分類別碼放。 倉(cāng)庫分區(qū)管理： (1)出貨區(qū)：倉(cāng)管員清點(diǎn)當(dāng)天需要發(fā)貨的品種及件數(shù)是否與調(diào)撥單一致，放于此區(qū)，以備及時(shí)發(fā)貨。 (4)不合格區(qū)：進(jìn)貨檢驗(yàn)、賣場(chǎng)退貨、出庫復(fù)核、庫存保管的有質(zhì)量問題的產(chǎn)品擺放區(qū)。 (2)查驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)包括： 1）產(chǎn)品的名稱、款號(hào)、顏色、碼數(shù)、數(shù)量等基本信息是否與工廠送貨單一致。 (2)產(chǎn)品出庫須要有雙人簽字（一人揀貨，一人復(fù)核的出庫流程）。 (2)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)、庫存保管、出庫復(fù)核以及賣場(chǎng)退貨各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格品，應(yīng)由倉(cāng)管人員與財(cái)務(wù)人員共同復(fù)核確認(rèn)，放回不合格品區(qū)。倉(cāng)庫立刻啟動(dòng)退、換貨流程。 (2)倉(cāng)庫盤點(diǎn)為每月的最后一個(gè)星期六、日兩天(如遇節(jié)假日則提前)進(jìn)行。 (6)對(duì)比差異報(bào)告，由財(cái)務(wù)人員及倉(cāng)庫人員聯(lián)合對(duì)差異項(xiàng)進(jìn)行復(fù)盤。(10)總經(jīng)理對(duì)差異報(bào)告和差異調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審批。 (3)倉(cāng)庫每天應(yīng)做必要的防護(hù)設(shè)施，以實(shí)現(xiàn)防塵、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防盜、防污染。 (7)定期對(duì)庫房及庫存產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以保證庫房及產(chǎn)品狀態(tài)正常。 (4)認(rèn)真履行倉(cāng)庫人員的工作職責(zé)。 （8）庫房所有產(chǎn)品要做到輕拿輕放，不隨意亂拆包裝，如有損壞照價(jià)賠償 第五部分 送貨制度 總則 第一條 為了明確送貨員的工作職責(zé)，指導(dǎo)和規(guī)范送貨員的日常工作，完善送貨管理 體系，有效地提高工作效率，特制定本制度。 第六部分 業(yè)務(wù)員管理制度第一章 行為規(guī)范第一條 業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正，品德高尚，誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)公司擁戴忠誠(chéng)，熱愛本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。搶單，是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù)，乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點(diǎn)數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù)；劃單是指，甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守，遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定，不得將公司的商業(yè)秘密告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。業(yè)務(wù)員每個(gè)月請(qǐng)事假不得超過三天。請(qǐng)病假應(yīng)提供相關(guān)的病歷。出差旅費(fèi)的具體報(bào)銷辦法見下章《賬款管理制度》。 第二條若有客戶因某些原因，收到貨后卻不能及時(shí)交款，業(yè)務(wù)員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)，上面須有客戶自己注明的未付款項(xiàng)，并簽字蓋章。為提高業(yè)務(wù)員的警惕性，也是為了防范業(yè)務(wù)員的利益不受侵害，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的自我保護(hù)防范能力，公司特設(shè)“壞賬準(zhǔn)備金”。公司出于人性化考慮，也出一半。） 第四條對(duì)于現(xiàn)金結(jié)款的客戶，由配送員結(jié)款當(dāng)日交賬。貨物必須在兩日內(nèi)交還，交還的貨物不能有破損，破損的貨物由業(yè)務(wù)員照價(jià)賠償。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡(jiǎn)要地記述下來，上級(jí)主管會(huì)不定期地進(jìn)行檢查。 第5條 業(yè)務(wù)員要正確處理客戶的投訴。 第四章 業(yè)務(wù)員客服電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄處理工作規(guī)范 為確保公司信息通訊的順暢，過濾不必要的電話，節(jié)省各部門人員的工作時(shí)間，統(tǒng)一總機(jī)接電話的標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司企業(yè)的良好形象。 第一句話“您好！安徽火車頭商貿(mào)！”語氣鄭重，兩句之間有間隔，不允許隨意輕浮詞句出現(xiàn)。 ，要求速度和效率，不可拖延時(shí)間，導(dǎo)致電話出現(xiàn)無人接聽 狀態(tài)。 3 .4 行政部人員需要熟記公司各部門及各員工號(hào)碼，以便接聽迅速、有效。當(dāng)對(duì)方不明確應(yīng)找某人時(shí)，接線員需要記錄下對(duì)方的姓名及聯(lián)系方式，核實(shí)后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門及人員。 行政部保證辦公室內(nèi)有人，無故離崗者，予以10
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1