【正文】 利支付的另一種具體表現(xiàn)形式。凡是從事社會(huì)勞動(dòng)并取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的勞動(dòng)者，稱(chēng)為就業(yè)者。二、失業(yè)及其類(lèi)型 6失業(yè)的規(guī)定：1）運(yùn)動(dòng)年齡的規(guī)定；2）就業(yè)要求的規(guī)定；3）在職業(yè)介紹部門(mén)或就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記尚未工作的人。三、需求不足性失業(yè)6需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)為２種形式：增長(zhǎng)差距性失業(yè)、周期性失業(yè)。失業(yè)率＝失業(yè)人數(shù)247。平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者周數(shù)）247。五、政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng) 7政府支出：包括各級(jí)政府支出的總和，主要分為政府購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)移支付兩類(lèi)。 7最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括：1）工時(shí)制度；2）延長(zhǎng)工作時(shí)間；3）最高限額、休息休假制度等。 8財(cái)政政策主要的措施：調(diào)整政府購(gòu)買(mǎi)水平、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平、變動(dòng)稅率。手段：免稅、退稅、降低稅率、增加公共工程開(kāi)支、擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)，增加政府轉(zhuǎn)移至福等?！駭U(kuò)張性貨幣政策：通過(guò)增加貨幣供應(yīng)量，降低利率，刺激投資和消費(fèi)，以增加總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。8收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)基尼系數(shù)≈０　收入接近絕對(duì)平等基尼系數(shù)≈１　收入接近絕對(duì)不平等基尼系數(shù)＜ 收入差距很小基尼系數(shù)＞ 收入差距較大~ 8收入政策措施：1）調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施：①制定工資物價(jià)指導(dǎo)線；②物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)；③以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過(guò)度的形為。 勞動(dòng)法的基本原則特點(diǎn)：1）指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范；2）反映所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性；3）有著高度的穩(wěn)定性；4）基本原則有高度的權(quán)威性。考點(diǎn)2：保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則中規(guī)定禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視?？键c(diǎn)6：勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障，勞動(dòng)權(quán)保障體現(xiàn)為：1）基本保護(hù)、2）全面保護(hù)、3）優(yōu)先保護(hù)。4）政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即政府、工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)（雇主協(xié)會(huì)），共同參與決定或聽(tīng)取工會(huì)和企業(yè)家協(xié)會(huì)的意見(jiàn)。社會(huì)保險(xiǎn)的基本屬性就是它的強(qiáng)制性。 考1：勞動(dòng)法律是勞動(dòng)法的最主要的表現(xiàn)形式。勞動(dòng)法律所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)通常屬于強(qiáng)制性規(guī)范，具有單方面的強(qiáng)制力。1 勞動(dòng)關(guān)系的建立是通過(guò)締結(jié)合同的形式確立的。1受到國(guó)家法律規(guī)范、調(diào)整合保護(hù)的雇主與雇員之間以權(quán)力義務(wù)為內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系即為勞動(dòng)法律關(guān)系。 2）勞動(dòng)行政法律關(guān)系，是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間所形成的義務(wù)關(guān)系。 考：勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系與民事勞務(wù)關(guān)系的根本區(qū)別是：勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系只以實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行為其存在的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動(dòng)法的第二次調(diào)整。 2勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力。 2無(wú)勞動(dòng)行為能力人主要是指16周負(fù)以下的未成年人、完全喪失勞動(dòng)能力的殘疾人。但某些場(chǎng)合，單方意思表示及違法行為或事件也能使勞動(dòng)法律關(guān)系變更或消滅。第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略具有特征：全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮浴?市場(chǎng)上各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在：產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面，這種競(jìng)爭(zhēng)影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。 1現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，是生產(chǎn)力中最強(qiáng)大的因素之一。 1企業(yè)在能力分析的過(guò)程中，采用的方法：應(yīng)采取對(duì)比的方法，進(jìn)行橫向和縱向的分析，才能了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)及所處的競(jìng)爭(zhēng)地位。 1SWOT分析法提供的四種戰(zhàn)略：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）、防御型戰(zhàn)略（WT）、多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略（ST）1總體戰(zhàn)略分為：進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略。）2）差異文化戰(zhàn)略：（實(shí)施途徑：①使用具有獨(dú)特性能的原材料和其他投入要素；②開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)；③嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)；④特別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；⑤擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。定量標(biāo)準(zhǔn)含：資金利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、工時(shí)利用率、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)總額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、投資收益率、股票平均收益等。 5）決策方法科學(xué)化：兩大特點(diǎn)：1）數(shù)字化、模型化、計(jì)算機(jī)化；2）發(fā)揮人的智慧的所謂“軟”技術(shù)，即專(zhuān)家創(chuàng)造力方法。 考點(diǎn)2：經(jīng)營(yíng)安全率是安全余額與實(shí)際銷(xiāo)售額的比值。下移有三種方法：1）降低固定成本、2）降低變動(dòng)成本；3）增加固定成本，降低變動(dòng)成本，使總成本下降。2）樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)：又稱(chēng)赫威斯準(zhǔn)則。2企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施包括：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立。市場(chǎng)的概念與分類(lèi)：是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。3勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)作為生產(chǎn)要素市場(chǎng)是市場(chǎng)體系中不可缺少的部分。3消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型分為（4個(gè)）：習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為、化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為、尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。3影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素有：環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個(gè)人因素。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)：行為標(biāo)準(zhǔn)、地理標(biāo)準(zhǔn)、最終用戶(hù)、用戶(hù)規(guī)模。4設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合所包含的可控基本變量有：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)。4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略。4包裝策略主要有5種：相似包裝策略；差別包裝策略；組合包裝策略；復(fù)用包裝策略；附贈(zèng)品包裝策略。衰退期的產(chǎn)品可采取：維持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。方法有三類(lèi)：成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。5心理定價(jià)策略有：整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)、招徠定價(jià)、分級(jí)定價(jià)策略等。人格差異：能力與人格是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素，包括：動(dòng)機(jī)、情緒、態(tài)度、價(jià)值觀、自我觀念等。影響工作滿意度的因素有哪些？1）富有挑戰(zhàn)性的工作；2）公平的報(bào)酬；3）支持性的工作環(huán)境；4）融洽的人際關(guān)系（友好和諧的同事關(guān)系，也會(huì)提高人們對(duì)工作的滿意度，與上級(jí)的人事關(guān)系更是一個(gè)決定因素）；5）個(gè)人特征與工作的匹配。工作動(dòng)機(jī)的理論：組織必須能夠吸引、激勵(lì)和留住有能力的員工，而在很大程度上這些目標(biāo)是通過(guò)組織的報(bào)酬制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。余凱成、何威研究了公平的影響因素。期望理論的關(guān)鍵是員工如何理解個(gè)人努力與工作績(jī)效、工作績(jī)效與組織獎(jiǎng)勵(lì)、組織獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要滿足之間的關(guān)系。社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉。第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為1團(tuán)隊(duì)的有效性模型：森德斯羅姆和麥克英蒂爾，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)有效性由四個(gè)要素構(gòu)成：績(jī)效、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、外人的滿意度。1團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是：溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問(wèn)題。2個(gè)體的溝通風(fēng)格可分四種類(lèi)型：自我克制型、自我保護(hù)型、自我暴露型、自我實(shí)現(xiàn)型。2領(lǐng)袖魅力的管理者的7個(gè)特征：自信、遠(yuǎn)見(jiàn)、有清楚的表達(dá)目標(biāo)的能力、對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念、行為不循規(guī)蹈矩、是變革的代言人、對(duì)環(huán)境敏感。2領(lǐng)導(dǎo)技能的四個(gè)范疇：參與性和人際關(guān)系；競(jìng)爭(zhēng)性和控制能力；創(chuàng)新性和企業(yè)家精神；維持秩序和理性。2心理測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型（8類(lèi)）： 1）按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容分為能力測(cè)驗(yàn)（成就測(cè)驗(yàn)和性向測(cè)驗(yàn)），人格測(cè)驗(yàn)； 2）按測(cè)驗(yàn)的方式分為紙筆測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)、情境測(cè)驗(yàn)； 3）按同時(shí)施測(cè)人數(shù)多少分為個(gè)別測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)； 4）按測(cè)驗(yàn)?zāi)康姆譃槊枋鲂詼y(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)； 5）按測(cè)驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域分為教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)、臨床測(cè)驗(yàn)； 6）按測(cè)驗(yàn)的解釋分常模測(cè)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)驗(yàn)； 7）按測(cè)驗(yàn)的難度分為速度測(cè)驗(yàn)、難度測(cè)驗(yàn)； 8）按測(cè)驗(yàn)的要求分為選優(yōu)性測(cè)驗(yàn)、典型性測(cè)驗(yàn)。3心理測(cè)驗(yàn)是了解人的內(nèi)在心理狀態(tài)和態(tài)度認(rèn)知的重要工具，到目前為止也是最有效的技術(shù)。情緒是心理狀態(tài)的主要成分。滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì)。在組織能為自己創(chuàng)造利益的前提下，員工自愿進(jìn)入組織，接受組織的職權(quán)和權(quán)威，稱(chēng)為“職權(quán)接受”。在20世紀(jì)50年代末、60年代初，人力資本理論重要的代表人物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主T1人力資本具有收益性，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用大于物質(zhì)資本。1人們?yōu)樽约夯蚝⒆映袚?dān)著多種類(lèi)型的投資：教育與培訓(xùn)、遷移、尋找新工作等。目前世界各國(guó)基本上沿著“教育機(jī)會(huì)均等”的思路來(lái)加強(qiáng)和完善各自的公共教育制度。流動(dòng)的成本包括：區(qū)域流動(dòng)、職業(yè)流動(dòng)、社會(huì)流動(dòng)。1社會(huì)收益的外部收益分為：近鄰效應(yīng)或地域關(guān)聯(lián)收益；收益的職業(yè)關(guān)聯(lián)；社會(huì)收益。2替代是資源配置最優(yōu)的基礎(chǔ)，它引起資源的結(jié)構(gòu)性流動(dòng)；互補(bǔ)可以獲取遞增的投資收益。）。2）開(kāi)發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)。人的生理潛能是有限的，而人的心理潛能卻是無(wú)比巨大的。2人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。3人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系分為：創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系、創(chuàng)新能力配置體系。3人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是職業(yè)教育。組織發(fā)展專(zhuān)家溫德?tīng)?現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制、調(diào)整、開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的活動(dòng)過(guò)程。3現(xiàn)代人力資源管理的6條基本原理：同素異構(gòu)原理、能位匹配原理、互補(bǔ)增值協(xié)調(diào)優(yōu)化原理、效率優(yōu)先激勵(lì)強(qiáng)化原理、公平競(jìng)爭(zhēng)相互促進(jìn)原理、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理。4企業(yè)人力資源管理的5種職能：吸收錄用、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)、調(diào)整。4現(xiàn)代人力資源管理理論與傳統(tǒng)人事管理理論的一個(gè)重要區(qū)別在于：它第一次提出了“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同等重要”的命題。它包括：德（品德）、才（才能）、學(xué)（教育水平）、識(shí)（知識(shí)水平）、體（身體）等五個(gè)要素。（2）組織規(guī)劃。（4）人員規(guī)劃。工作崗位分析 ：是對(duì)各類(lèi)工作崗位的（性質(zhì)任務(wù)）、（職責(zé)權(quán)限）、（崗位關(guān)系）、（勞動(dòng)條件和環(huán)境），以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)（應(yīng)具備的資格條件）所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出（工作說(shuō)明書(shū)）等（崗位人事規(guī)范）的過(guò)程?！纬蓛煞N書(shū)面文件工作崗位分析的作用：1）工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。5）工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。（1）明確崗位調(diào)查的目的。（5）確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。必要時(shí)可先對(duì)若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。崗位規(guī)范—即勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。6勞動(dòng)環(huán)境和條件。崗位說(shuō)明書(shū)是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決“什么樣的人才能勝任本崗位的工作”的問(wèn)題；工作說(shuō)明書(shū)不僅要解決崗位說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題，還要回答“該崗位是一個(gè)什么崗位？這個(gè)崗位做什么？在什么地點(diǎn)和環(huán)境條件下做？”3）具體的結(jié)構(gòu)形式不同。3）責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則。包括：程序分析。1企業(yè)定員含義：亦稱(chēng)勞動(dòng)定員或人員編制。科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù)。產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。（四）要做到人盡其才，人事相宜。主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來(lái)確定人數(shù)。１概述．這一部分應(yīng)有封面，目次，前言，首頁(yè)等要素構(gòu)成．２標(biāo)準(zhǔn)正文（１）標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)（２）范圍．（３）引用標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)成：企業(yè)人力資源管理制度體系可以從基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度兩方面入手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。要求：（1）從企業(yè)具體情況出發(fā)；（2）滿足企業(yè)的實(shí)際需要；（3）符合法律和道德規(guī)范；（4）注重系統(tǒng)性和配套性；（5）保持合理性和先進(jìn)性。人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑。內(nèi)部招募：（一）推薦法；（二）布告法；（三）檔案法。內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)：準(zhǔn)確性高、適應(yīng)較快、激勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低。選擇招聘渠道的步驟：1）分析單位的招聘要求. 2））確定合適的招聘來(lái)源. 4）選擇適合的招聘方法. 參加招聘會(huì)的主要程序：1）準(zhǔn)備展位 2）準(zhǔn)備資料和設(shè)備3））與協(xié)作方溝通聯(lián)系5）招聘會(huì)的宣傳作用6）招聘會(huì)后的工作中介結(jié)構(gòu)包括：人才交流中心、招聘洽談會(huì)、獵頭公司（選拔高素質(zhì)人才時(shí)通過(guò)）對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選的方法：（1）篩選簡(jiǎn)歷的方法。（3）筆試方法。分為公文處理模擬法和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。在面試過(guò)程中，代表用人單位的面試靠關(guān)于應(yīng)聘者直接交談，根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)所提問(wèn)圖的回答情況，考察其相關(guān)知識(shí)的掌握程度，以及判斷、分析問(wèn)題的能力；根據(jù)應(yīng)聘者在面試過(guò)程中的行為表現(xiàn)，觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)，以及現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力，判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)構(gòu)化面試是在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單，面試考官根據(jù)框架控制整個(gè)面試地進(jìn)行，按照設(shè)計(jì)好的問(wèn)題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問(wèn)，嚴(yán)格按照這個(gè)框架對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者分別作相同的提問(wèn)。四、情境模擬測(cè)試法；語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試；組織能力測(cè)試；事務(wù)處理能力測(cè)試。預(yù)測(cè)效度：說(shuō)明測(cè)試用來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。（2）數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估。1勞動(dòng)分工—是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化，使許多勞動(dòng)者從事不同的、但又相互聯(lián)系的工作。1勞動(dòng)協(xié)作的要求：盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系，并在企業(yè)管理制度中，對(duì)協(xié)作關(guān)系的建立、變更，解除的程序、方法，審批權(quán)限等內(nèi)容作出嚴(yán)格規(guī)定；實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制；全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等項(xiàng)管理，借用各種經(jīng)濟(jì)杠桿和行政手段，保證協(xié)作關(guān)系的實(shí)現(xiàn)。2勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容：照明與色彩；噪聲；溫度與濕度；綠化。也可安排工作三天休息一天，或工作九天休息三天，從循環(huán)期上看，可分為四天、八天、十二天等形式。2勞務(wù)外派的程序： 個(gè)人填寫(xiě)《勞務(wù)人員申請(qǐng)表》，進(jìn)行預(yù)約登記；外派公司負(fù)責(zé)安排雇主面試勞務(wù)人員，或?qū)⑸暾?qǐng)人留存的個(gè)人資料推薦給雇主挑選；外派公司與雇主簽訂《勞務(wù)合同》，并由雇主對(duì)錄用人員發(fā)邀請(qǐng)函；錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料；勞務(wù)人員接受出境培訓(xùn)；勞務(wù)人員到檢疫機(jī)關(guān)辦理國(guó)際旅行《健康證明書(shū)》《預(yù)防接種證書(shū)》；外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報(bào)批、護(hù)照、簽證等手續(xù)；離境前繳納有關(guān)費(fèi)用。；（3）入境后的工作：申請(qǐng)就業(yè)證；申請(qǐng)居留證。（三）有利于進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)分析。（二）培訓(xùn)需求的對(duì)象