【正文】 咨詢公司，也是Psytech International在中國的唯一代理商和Aamp。測評工具的信、效度都大大高于本土測評機構(gòu)的同類產(chǎn)品。（2）難以進(jìn)入機要領(lǐng)域由于人力資源屬于國家機密，因此國外測評機構(gòu)難以獲得國民待遇。但事實上，中國員工也不可能像使用中文一樣熟練地使用英語，所以其測驗成績難免受到語言能力的影響，導(dǎo)致測驗的內(nèi)容效度降低。（三）民間測評機構(gòu)國內(nèi)進(jìn)行人才測評服務(wù)的公司很多，但是擁有自主研發(fā)能力的公司卻寥寥無幾。隨著業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，北森已擁有近百名專業(yè)測評顧問，設(shè)立北京、上海和廣州三地分支機構(gòu)，業(yè)務(wù)輻射全國。前程無憂 （51job） 是國內(nèi)領(lǐng)先的集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)。最近，該公司簽約使用新為在線考試系統(tǒng)SmartExam，為其快速擴張的培訓(xùn)和測評服務(wù)業(yè)務(wù)提供一個優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)平臺。而北森銳途測評系統(tǒng)甚至包括評價中心等落地服務(wù)項目，使企業(yè)可以不費力氣享受到一整套測評服務(wù)。 （3）產(chǎn)品定位于是企業(yè)白領(lǐng)和管理人員測評產(chǎn)品通?？己说氖钦J(rèn)知能力與人格類型，而不是工廠的一線技術(shù)人員。國人吸入與引進(jìn)先進(jìn)理念的能力相當(dāng)強，而將這些理念轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績的能力更是無與倫比。這就具有了很大的優(yōu)勢。同樣，善擇的老板楊立謙也無時無刻不在宣傳公司。這個已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共識，不再贅述。張厚粲老師進(jìn)行韋氏智力量表第四版修訂的時候，在全國的16歲以下的兒童中取樣，也只需1100個樣本。但是，在理論上講，效度高過信度是不可能的。并且國內(nèi)企業(yè)太熱衷于追捧熱門理念和技術(shù)，根本不管這些理念和技術(shù)能否實現(xiàn)。即使可以分析，測量效果也可能比不上經(jīng)典測量理論。與此相同的還有勝任力模型，現(xiàn)在每個企業(yè)都有基于勝任力模型的產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品不過是原有問卷的拆分與結(jié)合出來的，封裝之后信、效度會更低。在這一點上，SHL公司做得很好，它的測量過程是將實際工作抽象化，將被試置于與實際工作相類似的測評環(huán)境中，觀察被試的反應(yīng)。對于一個對測評并不了解的客戶而言，這些公司的產(chǎn)品完全沒有差別，唯一能夠決定購買的就是產(chǎn)品價格。（6）同行間存在惡意攻擊蘇永華先生在《20072008人才測評回顧與展望》中，指責(zé)“有的測評公司”過度吹噓、夸大宣傳，語氣相當(dāng)尖銳、刻薄。善擇測評公司的老總楊立謙先生也曾在公開場合指責(zé)托馬斯國際測評公司的銷售人員夸大效用、過度宣傳。如果您想了解各公司的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，請查閱附錄部分。瑞文推理測驗考察辨別能力、圖形比較等方面的抽象推理能力水平 北森北森弈擇能力測評系統(tǒng)空間能力、數(shù)字運算、數(shù)字推理、資料分析、思維策略、抽象推理、圖形推理、言語理解、言語推理善擇北森智維通用人才選拔系統(tǒng)決策能力、穩(wěn)定性、人際交往、工作態(tài)度、行為傾向?qū)I(yè)及管理推理能力成套測驗（CRTB2）言語分析推理能力、數(shù)字分析推理能力抽象推理能力測驗簡版（ART）抽象問題解決能力高級推理能力套測驗（GRT1）言語分析推理能力、數(shù)字分析能力、抽象問題解決能力在線高級推理能力成套測驗*測試中言語分析推理能力、數(shù)字分析能力在線通用推理能力套測驗（IRT2CH）言語分析推理能力、數(shù)字分析能力、抽象問題解決能力通用推理能力套測驗（GRT2）言語分析推理能力、數(shù)字分析能力、抽象問題解決能力空間推理能力測驗（SRT2）客體操作能力數(shù)銀高級經(jīng)營管理類數(shù)學(xué)運用、邏輯推理、語言理解、資料分析、綜合分析分項能力想象力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)能力、觀察能力托馬斯國際托馬斯國際學(xué)習(xí)潛能測試（TST）特征覺察能力、邏輯推理能力、數(shù)字運算速度和準(zhǔn)確度、短時記憶、定向能力SHLGeneral Abilities Profile (GAP)*語言、數(shù)字、圖表推理、信息處理能力、圖像識別能力、機械理解力, Verbal Usage測定起草和處理基本工作信函時必備的詞匯、拼寫和語法技能。NTS2 Numerical Estimation測定快速估算數(shù)字計算結(jié)果的能力。Screening Online數(shù)字運算能力Verbal Screening Online言語推理能力Scenarios目標(biāo)管理、人員管理和信譽管理NWT2 Number Skills使用基本的加、減、乘、除運算完成快速準(zhǔn)確計算的能力VWT3 Working with Words測定理解書面信息的能力CWT4 Checking Information設(shè)計用于測定檢查書面信息的速度和準(zhǔn)確性人格測評工具公司測驗名稱內(nèi)容簡介人事部人才流動中心性向測評子系統(tǒng)感知與偏好測試事業(yè)驅(qū)力測試個人狀態(tài)（TA）測評領(lǐng)導(dǎo)能力形態(tài)測試心理健康測試艾森克人格測試個人興趣測試霍蘭德職業(yè)傾向性測試雙高人才領(lǐng)導(dǎo)人才綜合心理素質(zhì)測驗創(chuàng)造力、進(jìn)取精神、自控力、支配性、社交傾向性、人際協(xié)調(diào)能力、果斷性、心態(tài)穩(wěn)定性、責(zé)任心、管理風(fēng)格、誠信度等人格因素領(lǐng)導(dǎo)能力測驗管理中人脈建立、執(zhí)行力、團(tuán)隊管理和戰(zhàn)略管理情緒穩(wěn)定性測驗樂觀、靈活性、A型人格、堅韌性、情緒穩(wěn)定性及其二級維度工作價值觀測驗工作價值觀卡特爾 16 種人格因素測驗（16PF）樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、控制性、緊張性青年性格問卷 (CPI)支配性、進(jìn)取能力、社交能力、社交風(fēng)度、自我接受、適意感、責(zé)任心、社會化、自我控制、寬容性、好印象、同眾性、順從成就、獨立成就、智力效能、靈活性、女性化、心理感受性職業(yè)能力傾向測驗成功領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)測驗北森北森智維通用人才選拔系統(tǒng)決策能力、穩(wěn)定性、人際交往、工作態(tài)度、行為傾向北森動力人格測評系統(tǒng) 善擇15人格因素問卷加強版（15FQ+）16個核心人格因素、“大五”人格因素、測謊指標(biāo)數(shù)銀工作價值體系內(nèi)控型和外控型主價值系統(tǒng)安全導(dǎo)向、自我導(dǎo)向、制度導(dǎo)向、成功導(dǎo)向、人際導(dǎo)向、實體導(dǎo)向，五種價值取向卡特爾16種因素（16PF）樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、控制性、緊張性青年性格問卷（CPI）共包括18個測量維度，主要分為以下四個量表群：①人際關(guān)系適應(yīng)能力；②社會化、成熟度、責(zé)任心和價值觀；③成就潛能和智能效率；④個人生活態(tài)度和傾向性性格類型測驗思維――感情感覺――直覺情商競爭素質(zhì)、適應(yīng)性、責(zé)任感、自信心、克制能力、焦慮水平、情緒穩(wěn)定性、思維方式、處事風(fēng)格51jobMAST行為風(fēng)格測試主張性、感應(yīng)性、認(rèn)同性、分析性凱沃(CareerPower)JobscanPDP測試?yán)匣⑿?、孔雀型、無尾熊型、貓頭鷹型、變色龍ProscanPDP測試?yán)匣⑿汀⒖兹感?、無尾熊型、貓頭鷹型、變色龍九型人格完美型、全愛型、成就型、藝術(shù)型、智慧型、忠誠型、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型就業(yè)特質(zhì)MBTI外向E—內(nèi)向I感覺S—直覺N思考T—情感F判斷J—感知P團(tuán)隊角色行為風(fēng)格/職業(yè)興趣學(xué)習(xí)風(fēng)格思維類型托馬斯國際性特征分析（Personal Profile Analysis，PPA）支配型、誘導(dǎo)型、穩(wěn)重型、遵從型托馬斯國際情商測試（EI）幸福感、自控能力、情緒感知能力、同理心、社交能力、人際適應(yīng)性SHLOPQ* Occupational Personality QuestionnaireOPQ Factor Model人際關(guān)系、思維方式、情緒Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ)人際關(guān)系、思維方式、情緒與控制OPQ IMAGES Model有想象力、注重方法、有進(jìn)取心、喜歡社交、情緒敏感、設(shè)身處地Motivation Questionnaire (MQ)精力和動力、協(xié)同作用、內(nèi)在因素Work Styles Questionnaire (WSQ)人際關(guān)系、思維方式、情感和活力、服從基于勝任力模型的測評工具有（既包括認(rèn)知測評、也包括人格測評打包產(chǎn)品）公司測驗名稱產(chǎn)品北森北森弈衡招聘選拔系統(tǒng)態(tài)度動機、行為風(fēng)格、個性成熟度、人際合作、思維能力北森銳途管理人員素質(zhì)測評系統(tǒng)計劃管理技能、組織管理技能、領(lǐng)導(dǎo)管理技能、控制管理技能、言語理解能力、資料分析能力、邏輯推理能力、問題解決能力成功愿望、親和動機、權(quán)力動機、主動性、創(chuàng)新意識、決斷力、洞察力、靈活性、責(zé)任心、自信心、壓力管理、情緒穩(wěn)定性、人際敏感、感召力、團(tuán)隊合作意識諾姆四達(dá)一般經(jīng)理人素質(zhì)測評合作傾向測驗、個性測驗、溝通能力測驗、問題解決能力測驗管理后備領(lǐng)導(dǎo)力測評溝通能力測驗、創(chuàng)新能力測驗、自主學(xué)習(xí)能力測驗、邏輯思維潛能測驗、合作傾向測驗、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部個性測驗高級職業(yè)經(jīng)理人綜合測評溝通能力測驗、問題解決能力、職業(yè)價值觀、工作適應(yīng)性、團(tuán)隊角色測驗、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部個性測驗管理人員E化360度反饋評價核心領(lǐng)導(dǎo)能力問卷、業(yè)績考核問卷、內(nèi)驅(qū)力問卷、凝聚力問卷、約束力問卷SHLDecision　MakerInventory of Management Competencies (IMC)專業(yè)技術(shù)能力測評公司產(chǎn)品內(nèi)容簡介人事部人才流動中心財務(wù)水平測試營銷水平測試英語水平測試計算機水平測試管理水平測試人力資源管理善擇機械推理能力傾向測驗（MRT2）數(shù)銀高級專業(yè)技術(shù)類凱沃(CareerPower)管理能力的測評情緒穩(wěn)定性測評領(lǐng)導(dǎo)人格特質(zhì)分析人際處理/能力職業(yè)滿意度測試營銷人員素質(zhì)測評SHL Clerical Checking用于評估檢查詳細(xì)信息的速度和準(zhǔn)確性。（2）信、效度較高、容易驗證相對于人格測驗而言，認(rèn)知能力測試的信度、效度均較高。解決此類問題，可以借鑒SHL的產(chǎn)品劃分原則。（4）答案泄露認(rèn)知測驗的暴光度較高，比如SHL的試題都能夠從網(wǎng)上免費下載，甚至某些機構(gòu)開班講授解題方法。市場上測量人格和性向的測驗雖然各類繁多，但基本上可以歸為如下三類：人格類、態(tài)度類、職業(yè)傾向性及價值觀類。（1）信效度過低本次研究唯一獲得的信、效度信息是由諾姆四達(dá)提供的。（2）題庫泄露被試在答題之初就已經(jīng)掌握了解題方法。（4）理論基礎(chǔ)源于西方思維，不符合中國國情不管是經(jīng)典的CPI、NEO，還是較為新穎的PDP、PPA，其理論根源都是對西方文化的研究與探索。專業(yè)技術(shù)能力測驗分析目前市場上的專業(yè)技術(shù)能力測驗主要是為以下崗位設(shè)計：財務(wù)崗、行政崗、銷售崗、計算機崗、人力資源崗、管理崗等。專業(yè)技術(shù)能力測驗存在的最大問題是：第一，職位設(shè)制比較狹，只限于“白領(lǐng)”職位，而沒有“藍(lán)領(lǐng)”一線技術(shù)工人的測驗；第二，信效度較低，測評結(jié)果難以考證。二、落地測評產(chǎn)品分析（一）產(chǎn)品名錄市場上現(xiàn)有的落地測評產(chǎn)品名錄如下：服務(wù)內(nèi)容服務(wù)細(xì)節(jié)行業(yè)特色公司評價中心招聘與選拔DDI、雙高管理層診斷領(lǐng)導(dǎo)力測評勝任力模型勝任力模型庫ASSESS、PDI、DDI勝任力模型建模勝任力模型導(dǎo)入培訓(xùn)薪酬360度績效評估薪酬考核方案設(shè)計翰威特人才儲備接班人計劃或加速人才儲備庫計劃DDI人才儲備庫DDI職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)展與建設(shè)培訓(xùn)發(fā)展訓(xùn)練營ASSESS基于勝任力模型的培訓(xùn)體系管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)DDI、PDIEAP計劃員工壓力及情緒管理內(nèi)部培訓(xùn)及咨詢員工心理檔案（二）產(chǎn)品內(nèi)容簡介勝任力建?！皠偃瘟Α边@個概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維出售勝任力模型庫，包括各種勝任力的基本概念和各級別行為描述。測評機構(gòu)并不進(jìn)入客戶企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行建模，而是對企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn)。開創(chuàng)在工業(yè)組織中使用評價中心技術(shù)先河的是美國電話電報公司。在中國，評價中心技術(shù)最早是由北京雙高人才發(fā)展服務(wù)中心與發(fā)改委聯(lián)合引進(jìn)的。圍繞著評價中心技術(shù)，各公司提供的服務(wù)包括：（1）為客戶公司提供評價中心服務(wù)，通常由測評公司派出專家顧問與客戶的人力資源管理者共同完成項目工作。360度評價系統(tǒng)360度評價系統(tǒng)是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效：溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力……通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。人才儲備庫附屬于公司的整體人力資源系統(tǒng)，它結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)含量較高、花費昂貴，只有少數(shù)測評機構(gòu)能夠提供。團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團(tuán)隊，并對其團(tuán)隊成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。在培訓(xùn)和培訓(xùn)認(rèn)證領(lǐng)域最為出色的公司是DDI。在公司進(jìn)行了基于勝任力模型的測評之后，會根據(jù)員工的缺點或弱勢進(jìn)行針對性培訓(xùn)，彌補弱點，加強優(yōu)勢。事實上落地服務(wù)的原理比較簡單，技術(shù)容易掌握，但是能夠做到精益求精、出類拔萃卻相當(dāng)困難。測驗價格差異較大成套系統(tǒng)的價格體系依賴于產(chǎn)品類型、公司類型、產(chǎn)品定位和有無認(rèn)證資格而定。最昂貴的在線測評系統(tǒng)的價格在每人3000元左右，而評價中心系統(tǒng)從每人5000到數(shù)萬元不等。特色產(chǎn)品的價格高于普通產(chǎn)品各機構(gòu)的特色產(chǎn)品或是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品價格相對昂貴。但是參加培訓(xùn)班的價格不菲，所以客戶在購買時要綜合考慮成本。（二）定價方式分析測評產(chǎn)品的定價方式存在著很大的變化，測驗定價方式從低到高排列如下：測評產(chǎn)品可以整個系統(tǒng)出售給客戶，價格從16800元到50000元不等，客戶可以限時、不限人數(shù)