【正文】 本公司確認物業(yè)管理為一項由人力作主導之服務行業(yè)，所以深信于物業(yè)管理擔當?shù)谝痪€之管理人員，如銷售、管理處、保安及工程等，必須接受專業(yè)之特定訓練，而是項訓練除灌輸現(xiàn)代化物業(yè)管理知識外，亦應包括其它項目如領導才能或公共關系等課程。精確的事前財務預算及分析能充份保障物業(yè)投資者權益，相對而言，亦能確保及增加不動產(chǎn)資本價值。 停車場管理建議根據(jù)現(xiàn)存的停車場規(guī)劃作出管理顧問意見，內(nèi)容包括訂定停車場整體經(jīng)營策略，如營運的安排及收費標準等；就選定的停車場設備作出管理者角度的分析及建議，包括人力安排及維修保養(yǎng)服務。單位內(nèi)工程瑕疵亦需要用戶于一定時間內(nèi)知會管理公司作適當修葺。 物業(yè)交付期間之遷入控制為防止物業(yè)樓板承重超過建筑法規(guī)，管理處應知會各用戶有關資料，而亦同時要求用戶提供搬遷特別對象或器材之明細，以便審核其有否違規(guī)。配合物業(yè)所需，協(xié)助聘請及培訓合適人員負責日常管理、安保及維修等工作，以確保高品質(zhì)服務；制定員工編制表、當值時間、員工手冊及各項運作報告等；于物業(yè)正式營運前調(diào)派機電及管理人員進駐以熟悉各項設施運作依據(jù)，配合日后管理服務。銷售市場隨時間的變化會不斷地產(chǎn)生新的要求，亦要求貴司依市場需要對物業(yè)的使用功能進行適當之調(diào)整及變動；我司將配合貴司之調(diào)整而調(diào)整管理方案；以配合日后管理之順利進行。專門針對銷售期間客戶關心該物業(yè)管理問題制定培訓項目，于該物業(yè)銷售期間，協(xié)助對銷售人員進行有關該物業(yè)管理事務培訓，以增進銷售人員對該物業(yè)管理方面的認識，便于在銷售過程中能解答買家對該物業(yè)管理方面的疑問，增強用戶的信心，促進該物業(yè)的銷售，同時亦便于日后物業(yè)交接及該物業(yè)管理之順利進行。對該物業(yè)設計構思完美的物業(yè)整體形象，從專業(yè)開發(fā)到專業(yè)銷售及交付使用后的專業(yè)物業(yè)管理，整體的專業(yè)配合有利于充分體現(xiàn)項目的形象及以客為先，一切從客戶使用的角度去設計之用心，更能體現(xiàn)發(fā)展商讓客戶放心之專業(yè)經(jīng)營理念，從而迎取目前競爭激烈之物業(yè)銷售市場。協(xié)助制定員工編制表，當值時間表，員工手冊及各項運作報告等。 于物業(yè)正式營運前, 本公司將依據(jù)發(fā)展商之特定要求, 協(xié)助管理處制定一套能符合物業(yè)需要之保安計劃草本。本公司將建議設有罰則以規(guī)限廠商之服務人數(shù)及清潔品質(zhì), 罰則紀錄將定期審核以厘訂清潔費用之基準。 收支損益報告 本公司將建議報表之形式, 使管理處能清楚管理費收支賬目與應收賬款之狀況, 以提供至發(fā)展商及/或業(yè)主委員會審閱。 收取管理費之程序本公司將建議每月發(fā)出管理費通知單與各租用戶之程序, 所有收到之管理費及租金將立即存入物業(yè)管理之指定銀行賬戶, 管理處須按時提交書面報告有關管理費及租務情況資料, 本公司并將建議向欠交管理費及租金之用戶發(fā)出催收通知書程序, 以確保管理費依期收到。協(xié)助管理處于特定節(jié)日, 如中秋節(jié)、春節(jié)等期間安排物業(yè)之布置, 所有計劃將經(jīng)發(fā)展商/業(yè)主委員會核準后施行。另于有需要時舉行特別會議, 商討其它有關管理問題。武漢「創(chuàng)世紀廣場」管理處物業(yè)管理之運作由發(fā)展商委任戴德梁行物業(yè)管理有限公司為管理顧問, 負責協(xié)助及培訓武漢「創(chuàng)世紀廣場」管理處處理一切物業(yè)管理事宜, 本行則定期與管理處進行會議并提供檢查報告與發(fā)展商。保持良好的精神面貌，文明禮貌用語，待客熱情主動。(不能對客人的提問一無所知)。訂定銷售中心保潔服務的范圍、清潔的次數(shù)或保潔程度等其它任務。 會所設施設備的驗收及日常維護保養(yǎng)為使會所設施能良好運作，我司協(xié)助發(fā)展商對相關之機電設施進行驗收。此階段之顧問服務費總額為人民幣肆拾貳萬元整（RMB￥420,），分四期支付：第一期： 人民幣拾捌萬元整(RMB180,),于正式簽訂合同之日起七天內(nèi)支付；第二期： 人民幣拾萬圓整(RMB120,)，于二零零八年六月之首七天內(nèi)支付；第三期： 人民幣陸萬圓整(RMB70,)，于二零零八年十二月之首七天內(nèi)付；第四期： 人民幣伍萬圓整(RMB50,)，于二零零九年四月之首七天內(nèi)付；以上費用已包含國內(nèi)營業(yè)稅金及本公司人員于武漢出差參與會議時之費用。發(fā)展商：中國希格瑪有限公司－ 北京盈科中心(面積：約180,000平方米)簡介：位于北京三里屯商業(yè)區(qū)，為高級辦公樓，豪華住宅及大型商場綜合發(fā)展項目。發(fā)展商：陽光城有限公司－ 北京百盛大廈(面積：約62,900平方米)簡介：位于北京復興門立交橋東北角，是集現(xiàn)代化購物中心及智能型寫字樓為一體的多功能大廈，本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。發(fā)展商：北京中盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 北京海龍大廈(面積：約73,000平方米)簡介：位于北京市海淀區(qū)中關村附近, 為寫字樓、商住公寓及商場綜合大樓，本公司為前期物業(yè)管理顧問。業(yè)主：北京市升達房地產(chǎn)發(fā)展有限公司－ 北京光大花園(面積：約136,000平方米)簡介：位于北京市西三環(huán)蘇州橋西側， 是北京最具規(guī)模的綠色生態(tài)居住區(qū)”萬柳新區(qū)”的工程之一。發(fā)展商：北京嘉利恒德地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 北京華普花園(面積：約90,000平方米)簡介：位于東二環(huán)路及平安大道之交界，緊鄰二環(huán)地鐵，花園由平英閣和安海閣兩幢公寓及群樓組成，我司為物業(yè)管理顧問。發(fā)展商：天津天星置地發(fā)展有限公司－ 天津金皇大廈(面積：約93,000平方米)簡介：位于天津市中心的小白樓商貿(mào)區(qū), 是迄今為止天津市最高的一幢集金融、商貿(mào)、辦公、公寓、酒店及娛樂為一體的智能型大廈，本公司是該物業(yè)之物業(yè)管理顧問及物業(yè)管理經(jīng)理。發(fā)展商：天津亞中房地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 天津臺北花園(面積：約70,000平方米)簡介：位于天津市南開區(qū)黃河道之住宅小區(qū)，我司為花園之管理公司。業(yè)主：上海外灘柏麗廣場有限公司－ 上海巴黎春天百貨(面積：約19,000平方米)簡介：位于上?；春Ｖ新放c陜西路交界，為上海市高級百貨商業(yè)區(qū)，百貨樓高六層為法國公司于遠東成立之第一間分店，本公司為物業(yè)管理顧問。發(fā)展商：標力有限公司－ 上海中達廣場(面積：約37,000平方米)簡介：位于上海浦東浦電路，為高級辦公及商場綜合大樓，本公司為物業(yè)管理顧問及經(jīng)理。發(fā)展商：八佰伴國際集團－ 上海集祥大廈(面積：約24,000平方米)簡介：位于淞光口張華濱碼頭逸仙路3425號，為集裝箱碼頭有限公司擴建總部，而設立之先進大樓，含十九層高級辦公樓，附設五層輔樓，本公司為物業(yè)管理顧問及物業(yè)管理經(jīng)理。發(fā)展商：上海申通物業(yè)發(fā)展公司－ 上海友邦保險大廈(AIG大廈)(面積：約9,290平方米)簡介：位于上海中山東一路17號，為一幢翻新三十年代物業(yè)的8層商業(yè)辦公大樓，連地下車庫一層12個車位。本公司為物業(yè)提供管理顧問及經(jīng)理服務。本公司為物業(yè)提供管理顧問及經(jīng)理服務。發(fā)展商：上海創(chuàng)名房地產(chǎn)發(fā)展有限公司－ 上海港泰廣場(面積：約56,000平方米)簡介：位于上海市黃浦區(qū)，延安東路云南路交界處，最新概念之全智能商務大廈，包含大型商場。發(fā)展商：上海鑫農(nóng)房地產(chǎn)有限公司－ 上海浦東發(fā)展銀行外灘12號大樓(面積：約24,000平方米)簡介：位于上海市外灘中山東一路, 為一幢集銀行寫字樓、營業(yè)廳及豪華會所之金融大樓。業(yè)主：陸氏實業(yè)(武漢)有限公司－ 武漢商業(yè)銀行綜合樓(華銀大廈)(面積：約56,000平方米)簡介：位于武漢市三眼橋路， 為銀行、辦公樓、酒店式服務公寓綜合大樓, 本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。發(fā)展商：武漢城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 武漢華氏儒商花園 (面積：約80,000平方米)簡介：位于武漢市漢口香港路， 為花園式高檔住宅小區(qū), 本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。發(fā)展商：岡部置業(yè)（武漢）有限公司－ 武漢左岸風景線 (面積：約240,000平方米)簡介：位于武漢市漢口堤角， 為大型住宅小區(qū), 本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。發(fā)展商：廣州順聯(lián)房地產(chǎn)有限公司－ 廣州豪豐園(面積：約54,000平方米) 簡介：位于廣州市海珠區(qū)南華中路，為一幢商住大樓，設有中心花園、商場、會所及停車場，本公司為物業(yè)管理顧問及經(jīng)理。發(fā)展商：廣州保稅區(qū)港將發(fā)展有限公司－ 廣州廣怡大廈(面積：約45,000平方米) 簡介：位于廣州市華樂路, 為二幢三十層高住宅樓, 四層裙樓高級飲食中心及住客會所, 地下三層為停車場，本公司為物業(yè)管理顧問。發(fā)展商：廣州市華康地空開發(fā)有限公司－ 祁樂苑(面積：約1,130,220平方米)簡介：位于廣州市海珠區(qū)怡樂路70號，本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。另設有四萬平方呎住客會所，包括游泳池、綱球場、壁球場、哥爾夫球練習場及卡拉OK室等。發(fā)展商：深圳市潤唐投資有限公司－ 深圳國都高爾夫花園(面積：約82,000平方米)簡介：位于深圳福田區(qū)，為高級豪華住宅，配有住客會所及商場，本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問及經(jīng)理服務。發(fā)展商：深圳基泰投資有限公司－ 深圳順電家居廣場(面積：約10,200平方米)簡介：位于深圳市華強北路，為深圳市罕有的以銷售家居電器用品為主之廣場。發(fā)展商：中國房地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 深圳國展苑(面積：約47,000平方米)簡介：位于深圳市布吉區(qū)，為共九幢高層住宅樓宇之半山豪華住宅。本公司為物業(yè)管理顧問。本公司為物業(yè)管理顧問。發(fā)展商：深圳金海灘旅游度假俱樂部有限公司－ 深圳辛城花園(面積：約72,000平方米)簡介：位于深圳福田中心區(qū)，為一高級住宅，并十三幢多層豪華住宅，并備有豪華住客會所設施。 本公司為物業(yè)管理顧問。發(fā)展商：深圳世紀匯鑫集團有限公司－ 深圳玉雅居(面積：約29,000平方米)簡介：位于深圳市羅湖區(qū)蓮塘長嶺村北面, 為十幢小高層住宅, 并設有地下停車庫。發(fā)展商：深圳市宏浩實業(yè)有限公司－ 深圳祥和花園(面積：約50,000平方米)簡介：位于深圳市羅湖區(qū)聚寶路, 由共4幢高17層之住宅大樓組成。發(fā)展商：深圳市中集置地發(fā)展有限公司－ 南方明珠花園一期(面積：約257,583平方米)簡介：位于深圳鹽田港后陸域中心地段。發(fā)展商：名仕商城開發(fā)(深圳)有限公司七. 其它物業(yè)－ 珠海千帆廣場(面積：約130,000平方米)簡介：位于珠海市吉大區(qū)白蓮路與景山路交界，為雙塔式酒店、寫字樓及百貨商場綜合大樓，本公司為物業(yè)管理顧問及物業(yè)管理經(jīng)理。發(fā)展商：武漢市商業(yè)銀行－ 順德君蘭國際高爾夫俱樂部(面積：約1,020,000平方米)簡介：位于順德市北滘鎮(zhèn)益豐園林頭橋側，有十八洞國際水準高爾夫球場及華南地區(qū)設備最完善的俱樂部會所/健身中心，并有度假式住/別墅區(qū)，本公司為其提供顧問服務。發(fā)展商：西安匯馨物業(yè)管理有限責任公司－ 大連宏孚大廈(面積：約78,000平方米) 簡介：位于大連黃金地域，中山區(qū)上海路45號，是集商務、公寓、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂為一體的國際四星級標準綜合性大廈，本公司為物業(yè)經(jīng)理。發(fā)展商：山東宏泰集團有限公司－ 成都冠城廣場(面積：約80,000平方米) 簡介：位于成都順城大街玉帶橋旁，為一幢三十八層之全智能型辦公大廈，本公司為物業(yè)管理顧問及經(jīng)理。發(fā)展商：成都齊力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 重慶大世界(面積：約80,000平方米)簡介：位于重慶市解放碑鄒容路口，為大型綜合商場，頂級辦公樓及高級業(yè)務會所，本公司為物業(yè)管理顧問。發(fā)展商：重慶瑞奇物業(yè)有限公司－ 希爾頓中心(面積：約75,000平方米)簡介：位于重慶市中心繁華兩路口，鄰近重慶市體育中心大田灣體育場，本公司為物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。發(fā)展商：杭州雙牛大廈開發(fā)有限公司－ 杭州銀泰廣場(標立大廈)(面積：約100,000平方米)簡介：位于杭州市內(nèi)黃金地段武林廣場南側, 為一座現(xiàn)代化全智能商務大廈, 包含A區(qū)十層商場大樓、B區(qū)二十九層高級辦公大樓及C區(qū)十七層金融大樓。發(fā)展商：昆明柏聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司－ 長沙名媛世家(面積：約13,000平方米)簡介：位于湖南長沙市五一東路， 為三層商場及一層會所, 本公司提供物業(yè)管理顧問服務。簽署 ： 武漢世紀環(huán)球投資有限公司日期 ： 簽署 ： 戴德梁行（廣州）物業(yè)管理有限公司日期 ：