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ch01市場與市場營銷學-預(yù)覽頁

2025-07-15 07:13 上一頁面

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【正文】 營銷效果 :測算了三年內(nèi)的銷售收入及成本,包括把水果賣給歐洲超級市場連鎖集團的費用,回報率可達 30%。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 35 ? 鞋子的故事表明:突破思維定勢創(chuàng)造了市場。德魯克 彼得 ? 是市場營銷的基石。 ? 需求 (Demands):需求是欲望的一種,指人們有支付能力并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。 ? 取得美妻生下子,恨無田地少根基。 ? 做了皇帝求仙術(shù),更想登天跨鶴飛。知道所有有關(guān)顧客需求的信息是有效營銷的基石。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 54 ( 2)產(chǎn)品和服務(wù) (Service) ? 產(chǎn)品 (Product)是指能滿足顧客需求和欲望的任何事物。 ? 消費者要根據(jù)這種對產(chǎn)品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。 ? 交易 (transactions)是交換的基本組成單位,是交換雙方之間的價值交換。 ? 與顧客建立長期合作關(guān)系是關(guān)系營銷的核心。 ——管理大師彼得 ? ( 3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 67 ? 專家妙論 ? 可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的。杜魯克 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 68 ? 營銷備忘 [ 1] ? 顧客是本公司最重要的人,不論他們是親臨還是郵購。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 69 ? 營銷備忘[ 2] ? 顧客不是我們爭辯和斗智的對象。 ? 資料來源:菲利普 他只是微微點了點頭,這兩個本科生,有啥好聊的呢? ? 不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。 ? 怎么回事?博士生又不好去問,自己是博士生哪! ? 過一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。 兩位所長將他拉了出來,問他為什么要下水,他問: “ 為什么你們可以走過去呢? ” 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 73 ? 兩所長相視一笑: “ 這池塘里有兩排木樁子,由于這兩天下雨漲水正好在水面下。一個好的團隊,也應(yīng)該是學習型的團隊。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 76 二、 市場營銷學的發(fā)展 ? 20世紀 30年代,美國企業(yè)家提出“創(chuàng)造需求”的口號,重視市場調(diào)研。 ? 現(xiàn)代科技進步,促進了生產(chǎn)力的高度發(fā)展。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 78 市場營銷學的研究對象 任何學科都有其研究對象,區(qū)分學科研究對象的主要標志是確定其核心概念 : 經(jīng)濟學 ——短缺 社會學 ——群體 政治學 ——權(quán)力 法 學 ——規(guī)則 營銷學 ——社會需求 菲利普 .科特勒:“ 營銷學的父親是經(jīng)濟學,母親是行為科學;數(shù)學乃其祖父、哲學乃其祖母 ” 。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 80 市場營銷的研究內(nèi)容 市場 營銷 組合 市場細分 目標市場 市場定位 營銷 戰(zhàn)略規(guī)劃 消費者 行為 市場營銷 環(huán)境 市場營銷 觀念 贏利 占領(lǐng) 市場 營銷 執(zhí)行與控制 產(chǎn)品 價格 渠道 促銷 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 81 年代 新概念 20世紀 50年代 市場營銷組合 產(chǎn)品生命周期 品牌形象 市場細分 市場營銷觀念 營銷審計 20世紀 60年代 “4P”組合 營銷近視癥 生活方式 買方行為理論 擴大營銷概念 年代 新概念 20世紀 70年代 社會營銷 低營銷 戰(zhàn)略營銷 服務(wù)營銷 20世紀 80年代 營銷戰(zhàn) 大市場營銷 內(nèi)部營銷 全球營銷 關(guān)系營銷 20世紀 90年代 網(wǎng)絡(luò)營銷 差異化營銷 綠色營銷 4R營銷 市場營銷學的一些新概念 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 82 第三節(jié) 市場營銷學的相關(guān) 理論及基本內(nèi)容 一、市場營銷學的相關(guān)理論基礎(chǔ) ( P15) 二、宏觀市場營銷 學 三、微觀市場營銷 學 四、微觀市場營銷學的邏輯結(jié)構(gòu) 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 83 一、 市場營銷學的相關(guān)理論基礎(chǔ) 生產(chǎn)目的論 價值實現(xiàn)論 市場營銷學 應(yīng)用性管理學科 賣方 買方 必要條件:產(chǎn)品 /服務(wù)滿足需求 充分條件:適應(yīng)環(huán)境,整體營銷 交換 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 84 二、宏觀市場營銷學 ? 宏觀市場營銷學從 社會總體 交換層面研究營銷問題,即以社會整體利益為目標,研究營銷系統(tǒng)的社會功能與效用,并通過這些系統(tǒng)引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)進入消費,以滿足社會需要。 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 86 四、微觀市場營銷學的邏輯結(jié)構(gòu) 市場市場營銷營銷哲學營銷組合概論宏觀環(huán)境消費市場組織市場競爭者社會公眾微觀環(huán)境調(diào)研預(yù)測營銷環(huán)境分析目標市場競爭戰(zhàn)略設(shè)計營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略價格策略分銷策略促銷策略制定營銷策略營銷計劃營銷組織營銷控制管理營銷活動市場營銷學2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 87 第四節(jié) 研究市場營銷學( P18) 的意義和方法 ? 一、研究市場營銷學的意義 ? 二、市場營銷學的研究方法 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 88 一、研究市場營銷學的意義 1. 迎接 21世紀的營銷挑戰(zhàn); 2. 促進經(jīng)濟成長; 3. 促進企業(yè)成長 。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力,于是農(nóng)民就動用了洗衣機。 1998年 4月投入批量生產(chǎn)。每到這段時間,很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。 ” 2022/7/11 Ch01 市場營銷與市場營銷學 95 ? 在西藏,海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油;在安徽,海爾洗衣機可
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