【正文】 離開工作崗位。 8．員工市內(nèi)公干或趕外地出差必須到考勤員處辦理登記手續(xù)，填寫出差單，不完善手續(xù)者，按曠 工處理。 十一．獎(jiǎng)勵(lì)與處罰為實(shí)施有效的管理，創(chuàng)一流服務(wù)水平，獲最佳經(jīng)濟(jì)效益，制定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例如下： 1．獎(jiǎng)勵(lì)種類 通報(bào)表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)晉升 2．獎(jiǎng)勵(lì)條件對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。 ② 乙類過失 a．委托他人或代人打卡，下班前沒有與下一班交接工作而擅自離開工作崗位； b．不遵守門衛(wèi)制度； c．未經(jīng)批準(zhǔn)使用企業(yè)設(shè)施和設(shè)備； d．未經(jīng)批準(zhǔn)私配鑰匙或打私人電話； e．收取小費(fèi)不上繳或私自處理顧客丟下之財(cái)物（包括書、報(bào)）； f．工作疏忽大意，造成顧客 的財(cái)物損失和破壞； g． 當(dāng)班時(shí)睡覺或無故中途停止工作、喝酒或帶有醉態(tài)、打撲克、織毛衣以及辦理個(gè)人私事； h．對(duì)顧客或同事不禮貌、不莊重、粗言穢語、出言不遜或恐嚇威脅； i．挑撥事非、亂傳閑話、影響團(tuán)結(jié)、擾亂安寧； j．超越職權(quán)范圍擅自做主，對(duì)無關(guān)本職事件隨便作答造成損失； k．消極怠工或在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間不認(rèn)真、不刻苦、不虛心，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)； l．不尊重同事和上下級(jí)，不服從管理； m．發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞，不上報(bào)或謊報(bào)。 ② 乙類過失處理。 ③ 丙類過失處理。 《員工手冊(cè)》修訂、解釋與收到函 一．修訂、解釋 1．公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要，對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改。謹(jǐn)此聲明，本人愿意遵守執(zhí)行。二．企業(yè)全面形象管理 (TIM) 組織與職能第一條企業(yè)設(shè)立全面形象管理委員會(huì)。 第二條企業(yè)全面形象管理委員會(huì) 職能如下： 1．有關(guān)企業(yè)全面形象管理文件的制作。 第三條企業(yè)全面形象管理委員會(huì)下設(shè)企業(yè)全面形象管理執(zhí)行工作室。 4．在企業(yè)全面形象管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，對(duì)全面形象管理工作進(jìn)行督導(dǎo)。第四條企業(yè)一切活動(dòng)都必須滲透全面形象管理 (TIM) 意識(shí)，按全面形象管理 (TIM) 建設(shè)的要求做好 有關(guān)工作。 企業(yè) TIM 建設(shè)準(zhǔn)則 1．樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，把企業(yè)建成具有高度凝聚力、組織力和創(chuàng)造力的實(shí)休。 5．以銷售為導(dǎo)向，創(chuàng)造新的需求，主導(dǎo)人群消費(fèi)。 9．依靠軟性因素與硬性制度相結(jié)合的科學(xué)管理體系。 13．健全獨(dú)立會(huì)計(jì)制度，注重投入與產(chǎn)出的精確換算。 2．配合車內(nèi)或國際重大活動(dòng)、 3．創(chuàng)業(yè)周年紀(jì)念。 7．企業(yè)改變經(jīng)營戰(zhàn)略。 11．企業(yè)形象落伍。 15．企業(yè)情報(bào)信息系統(tǒng)薄弱。那么，如何制定適合公司的 TIM 導(dǎo)入程序呢？關(guān)于個(gè)問題， TIM 委員會(huì)必須充分檢查，制定合乎企業(yè)目的和方針的程序。許多公司在導(dǎo)入 TIM 時(shí)，事前調(diào)查作業(yè)不夠充分，因盯無法掌握現(xiàn)狀，常制出缺乏依據(jù)的企劃；這種企劃內(nèi)容不合理，根本無法獲得良好成效。此外，為了配合企業(yè)目的，在計(jì)劃階段應(yīng)注意如下各項(xiàng)： 1．進(jìn)入實(shí)施成果階段的期間不可太匆促所謂 “ 先下手為強(qiáng) ”， 企業(yè)活動(dòng)亦然。 2．設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)的時(shí)間不可太 匆促 TIM 的設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)中，最重要的是在基本設(shè)計(jì)開發(fā)期間由參加設(shè)計(jì)者充分地加以檢查。因此，不論高級(jí)主管們?nèi)绾蔚匾筅s工、趕時(shí)間， TIM 作業(yè)都必須確實(shí)執(zhí)行，重視邏輯整合而循序漸進(jìn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有時(shí)也須安排追加調(diào)查；綜合性的檢查結(jié)果，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生需要變更公司名稱的情況；識(shí)別系統(tǒng)的企劃，也會(huì)影響設(shè)計(jì)開發(fā)的條件；有些設(shè)計(jì)需先做各種測試，或重新進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)。與 品牌有關(guān)的設(shè)計(jì)要素，也與企業(yè)的設(shè)計(jì)要素相同，都把應(yīng)用廣的概念列為優(yōu)先。 4．品牌標(biāo)語。 ① 企業(yè)標(biāo)志和品牌標(biāo)志的標(biāo)志及標(biāo)準(zhǔn)字體的組合； ② 企業(yè)標(biāo)志和品牌標(biāo)準(zhǔn)字的組合； ③ 品牌的項(xiàng)目彼此間的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體的組合。 4．標(biāo)志設(shè)計(jì)要素的展現(xiàn) ① 選定代表性的標(biāo)志設(shè)計(jì)方案，然后再制作出能夠反映設(shè)計(jì)方案的應(yīng)用效果資料 (展示板、幻燈片等 )準(zhǔn)備； ② 一般而言，我們選用基本要素的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，及主要的企業(yè)體內(nèi)應(yīng)用項(xiàng)目范圍來做廣告計(jì)劃書；若認(rèn)為有必要的場合，再制作印刷設(shè)計(jì)樣本； ③ 由設(shè)計(jì)者推薦亦可。 6．標(biāo)志設(shè)計(jì)要素精致化 ① 經(jīng)過上述程序選定的設(shè)計(jì)案，尚且處在 構(gòu)思草圖的階段，因此，必須更進(jìn)一步將此草圖精致化。 8．基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)筑 /基本設(shè)計(jì)手冊(cè)的編輯 ① 根 據(jù)上面檢查結(jié)果所做的基本修正； ② 基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)以 “ 基本設(shè)計(jì)手冊(cè) ”的方式編輯； ③ 這種基本設(shè)計(jì)手冊(cè)是將來設(shè)計(jì)基礎(chǔ)過程，因此，有必要在最初階段就完成。 11．進(jìn)行測試、打樣 ① 在設(shè)計(jì)的進(jìn)行階段中，特別是看起來沒有問題，但實(shí)際上新設(shè)計(jì)若用于印刷品或立體物品上，將會(huì)產(chǎn)生素材、場所、位置、背景等關(guān)系的再現(xiàn)性、確認(rèn)性及識(shí)別性等問題，應(yīng)一一對(duì)照打樣修改。 第 8 章企業(yè)合同管理 合同的定義與分類 一．合同的定義 1．我國現(xiàn)階段的合同涵義，有狹義、廣義之分。廣義的合同除了債權(quán)合同之外，還包括物權(quán)合同、身份合同等。 有名合同又稱典型合同，是指法律設(shè)有規(guī)范，并賦予一定名稱的合同。 2．雙務(wù)合同與單務(wù)合同以給付義務(wù)是否由雙方當(dāng)事人互負(fù)為標(biāo)準(zhǔn)，合同分為雙務(wù)合同與單務(wù)合同。贈(zèng)與、借用等合同為其代表。 4．要式合同與不要式合同以合同的成立是否須采用法律要求的形式為標(biāo)準(zhǔn)，合同分為要式合同與不要式合同。諾成合同又稱不要物合同，是指當(dāng)事人各方的意思表示一致即成立的合同。必須以其他合同的存在為前提，自身不能獨(dú)立存在的合同，叫做從合同。如雇傭合同、合伙合同、租賃合 同、借用合同、保管合同、倉儲(chǔ)合同等均屬繼續(xù)性合同。它包括為第三人利益的合同與由第三人履行的合同。射幸合同，是指合同的法律效果在締約時(shí)不能確定的合同。這些是合同關(guān)系中的不正?，F(xiàn)象，應(yīng)予以制止。 2．自愿的原則 訂立和履行合同的原則 所謂自愿原則，即當(dāng)事人是否訂立和誰訂立合同的自由，任何人和單位均不得強(qiáng)迫對(duì)方與之訂立合同。欺詐、脅迫或乘人之違背了合同所要求的自愿、平等、誠實(shí)信用原則，所以通過此種手段訂立的合同無效。在自愿、平等、合法的基礎(chǔ)上公平地確定合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，是合同法最基本的理念之一。 4．合法的原則 合法原則要求合同當(dāng)事人在訂立和履行合同過程中，遵守法律，行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、損害社會(huì)公共利益。尊重社會(huì)公德和維護(hù)社會(huì)公共利益是社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序正 常、良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。 6．全面履行的原則履行的問題，是合同的最關(guān)鍵的問題。合同有效成立后，因不可歸責(zé)于雙方當(dāng)事人的原因發(fā)生情勢變化，致使合同的基礎(chǔ)動(dòng)搖和喪失，若堅(jiān)持維護(hù)原合同顯失公平，因此允許當(dāng)事人在這種情形下變更或解除合同。經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象。指經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人能夠?qū)嶋H支配、具有一定價(jià)值、可以滿足人們生產(chǎn)或生活需要的物質(zhì)財(cái)富。如當(dāng)事人提供的勞務(wù)、服務(wù)等。 3．?dāng)?shù)量。簽訂和履行合同，應(yīng)始終以質(zhì)論價(jià)的原則。產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的物理、化學(xué)性能與外形、體積 、結(jié)構(gòu)等因素，應(yīng)注重選擇包裝材料和包裝方法。嚴(yán)格地說，所有的經(jīng)濟(jì)合同條款，都是為了確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，在經(jīng)濟(jì)合同中，雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)該是對(duì)等的。否則，就會(huì)損害一方當(dāng)事人的利益，訂立不平等條約。包括租金、利息和買賣合同中的價(jià)款；也包括受益的一方為對(duì)方提供的勞務(wù)或智力成果而支付的報(bào)酬。如果合同中規(guī)定是托 收承付，則需方不得用轉(zhuǎn)帳支票、信用證或商業(yè)匯票。合同 出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括兩種，即合同糾紛和合同欺詐。合同簽訂之后，理想的狀態(tài)是當(dāng)事人各自分別按照合同規(guī)定的內(nèi)容完成應(yīng)履行的義務(wù)，直至合同終止。合同欺詐的危害性更大，既包括經(jīng)濟(jì)糾紛中的一方為追求不正當(dāng)利潤而不顧誠實(shí)信用原則所為欺詐行為，也包括利用合同進(jìn)行欺詐的犯罪行為。 ③ 沒有實(shí)際履約能力。具體來說，進(jìn)行合同糾紛預(yù)防，主要有以下幾項(xiàng)措施： 1．充分了解《合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定。這種情況主要出現(xiàn)在以法人及其他組織行為一方當(dāng)事人訂立的合同中。還應(yīng)了解對(duì)方簽約人是否具備簽署合同的資格。 5．精心準(zhǔn)備合同文本，可以有效地防范合同風(fēng)險(xiǎn)。 合同評(píng)審程序 合同變更程序 第 9 章企業(yè)合同范本 合伙合作合同 A．合伙合同示范文本 訂立協(xié)議各合伙人： (其他合伙人按上列項(xiàng)目順序填寫 ) 第一條合伙宗旨： _________________________________ 第二條合伙名稱： _________________________________ 主要經(jīng)營地： _______________________________ 第三條合伙經(jīng)營項(xiàng)目和范圍：_________________________________________ 第四條合伙期限，自 ____ 年 __月 __日起，至 ____ 年 __月 __日止，共 ____ 年。 3．本合伙出 資共計(jì)人民幣 ________ 元。合伙人共同經(jīng)營、共同勞動(dòng)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。 新合伙人入伙，必須經(jīng)全體合伙人同意： a．承 認(rèn)并簽署本合伙協(xié)議； b．除入伙協(xié)議另有約定外，入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。合伙的經(jīng)營期限內(nèi)，有下列情形之一時(shí)，合伙人可以退伙： a．合伙協(xié)議約定的退伙事由出現(xiàn)； b．經(jīng)全體合伙人同意退伙； c．發(fā)生合伙人難以繼續(xù)參加合伙企業(yè)的事由； d．合伙協(xié)議人未約定合伙企業(yè)的經(jīng)營期限的，合伙人在不給合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行造成不利影響的情況下，可以退伙，但應(yīng)當(dāng)提前 30 日通知其他合伙人。 經(jīng)上情形的退伙以實(shí)際發(fā)生之日為退伙生效日。被除名人自接到除名通知之日起，除 名生效。如向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓，第三人應(yīng)按入伙對(duì)待，否則以退伙對(duì)待轉(zhuǎn)讓人。 (適用于規(guī)模小的合伙企業(yè)。 2．合伙人的義務(wù)： a．按照合伙協(xié)議的約定維護(hù)合伙財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)一； b．分擔(dān)合伙的經(jīng)營損失和債務(wù)； c．為合伙債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。第十一條合伙企業(yè)的繼續(xù)。 1．合伙因下列情形解散： a．合伙期限屆滿； b．全體合伙人同意終止合伙關(guān)系； c．已不具備法定合伙人數(shù)； d．合伙事業(yè)完成或不能完成； e．被依法撤銷； f．出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的合伙企業(yè)解散的其他原因。 c．合伙財(cái)產(chǎn)在支付清算費(fèi)用后，按下列順序清償：合伙企業(yè)所欠招用的職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用；合伙所欠稅款；合伙的債務(wù)；返還合伙人的出資。 第十三條違約責(zé)任。 4． 合伙人嚴(yán)重違反本協(xié)議、或因重大過失或違反《合伙企業(yè)法》而導(dǎo)致合伙企業(yè)虧損或企業(yè)解散的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其他合伙人承擔(dān)賠償 責(zé)任。合伙人之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于合伙企業(yè)發(fā)展的原則予以解決，如協(xié)商不成，按下列第 ________ 種方式解決： 1．提交 ___________ 仲裁委員會(huì)仲裁。 2．入伙合同是本協(xié)議的組成部分。 簽約地點(diǎn)： _________________ 。 4．合伙人退伙的，其他合伙人應(yīng)當(dāng)與該退伙人按照退伙時(shí) 有未了結(jié)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算，退還退伙人的財(cái)產(chǎn)份額。 7．合伙企業(yè)登記事項(xiàng)因退伙、入伙、合伙協(xié)議修改等發(fā)生變更或者需要重新登記的，應(yīng)當(dāng)于作出變更決定或者發(fā)生變更事由之日起 15 日內(nèi)，向企業(yè)登記機(jī)關(guān)佃理登記手續(xù)。經(jīng)濟(jì)性質(zhì)： _________ 所有制。聯(lián)營宗旨：________ 。地址： ________( 所有制 )聯(lián)營。甲方以下列作投資：現(xiàn)金： ________ 元；廠房： ________ 元，折舊率為每年 ________%； 機(jī)械設(shè)備： ________ 元，折舊率為每年 ________%； 專用工具： ________ 元，折舊率為每年 ________%； 原材料： ________ 元；土地征用補(bǔ)償費(fèi)： ________ 元；專利權(quán)： ________ 元；商標(biāo)權(quán)： ________ 元；技術(shù)成果： ________ 元。 第四條聯(lián)營雙方的權(quán)利和義務(wù)。(所在地不同的聯(lián)營成員，按商定的比例分配利潤后，向自己所在地的稅務(wù)部門繳納所得稅。董事會(huì)決定公司的以下重大事宜： 1．決定生產(chǎn)項(xiàng)目、經(jīng)營方針、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模； 2．審查經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況； 3．決定公司干部的任免、獎(jiǎng)懲、職工 待遇和臨時(shí)人中的吸收、解雇； 4．審改技術(shù)改造措施，決定處理重大事故的方案； 5．聽取經(jīng)理的工作匯報(bào)； 6．決定聯(lián)營合同的變更或中止； 7．決定經(jīng)理提交董事會(huì)討論決定的問題； 8．確定董事的報(bào)酬，有權(quán)吸收和撤換董事。董事長、副董事長、董事可以兼任公司的經(jīng)理、副經(jīng)理或其他職務(wù)。第八條違約責(zé)任： 1． 聯(lián)營成員任何一方未按本協(xié)議第三條依期如數(shù)支付投資額時(shí)，每逾期 ____( 時(shí)間 )， 違約方應(yīng)向公司繳付出資額的 ____% ，作為違約金。 4．履行協(xié)議中如發(fā)生糾紛，由各方派代表協(xié)商解決。第十一條本協(xié)議正本一式 ____ 份，送 ____ 、 ____ 、 ____ 各存 1 份。第二條聯(lián)營項(xiàng)目及各方分工。 第五條聯(lián)營企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。董事長、副董事長可以兼任總公司的經(jīng)理、副經(jīng)理?？偣驹O(shè)經(jīng)理一名、副經(jīng)理 ____ 名，由董事會(huì)聘請(qǐng)，任期 ____ 年。 1． 聯(lián)營成員各是獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，各自經(jīng)營，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。其權(quán)利義務(wù)關(guān)系受合同法等有關(guān)法律調(diào)整?？偣炯叭魏温?lián)營成員不得以任何理由干預(yù)和處分。第七條違約責(zé)任。第八條本合同經(jīng)各聯(lián)營成員簽字后，報(bào)請(qǐng)有關(guān)主管部門審批后生效