【正文】 219/1317 1523/1621 1625/1723 1625/1723 2337/2432 11 最大配管長度（ m） 10 10 10 10 10 10 12 室內(nèi)外機落差（ m） 10 10 10 10 10 10 13 適應(yīng)使用區(qū)域 辦公、家庭、營業(yè)場所 辦公、家庭、營業(yè)場所 辦公、家庭、營業(yè)場所 辦公、家庭、營業(yè)場所 辦公、家庭、營業(yè)場所 辦公、家庭、營業(yè)場所 14 媒介制劑 R22 R22 R22 R22 R22 R22 備注：停電再啟動功能為附加功能，如有需求需提前說明。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司負(fù)責(zé)免費修理、更換相關(guān)零配件；如因使用不當(dāng)造成的問題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費。 （三）技術(shù)培訓(xùn) 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 培訓(xùn)內(nèi)容 ： 1）合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理、組裝工藝等，使采購方設(shè)備管理人員具備基本的空調(diào)故障檢查和排除能力。 5）基本故障診斷及處理方法，比如漏水、噪音增大、制熱起動慢或制冷量下降等。我司在培訓(xùn)開始之前準(zhǔn)備好培訓(xùn)用的技術(shù)資料。 技術(shù)支持 美的空調(diào)擁有雄厚的專業(yè)售后服務(wù)體系，在中國共有 5600 多個專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點。 12 清洗或更換空氣過濾器，清洗風(fēng)冷冷凝器。 核心價值：提供全國范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、省心快捷的專業(yè)空調(diào)服務(wù) 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客戶選擇了美的集中采購業(yè)務(wù)就無需再去關(guān)注我們的競爭對手 追求目標(biāo)：做大型項目、政府 采購、系統(tǒng)工程、集中采購業(yè)務(wù)的首選品 1 錦江家用空調(diào)集采購的組織機構(gòu) 組織架構(gòu)圖 上海錦江空調(diào)集中采購的組織機構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分工 美的總部客戶管理部： 對美的空調(diào)工程采購業(yè)務(wù)的整體策略制訂、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、 業(yè)務(wù)指引 予以支持，同時對其執(zhí)行效果予以嚴(yán)格的監(jiān)督考核； 公司工程機主管： 負(fù)責(zé)與此次活動相關(guān)的需要或者采購方認(rèn)為有必要與制造廠家聯(lián)系的一切往來，包括投標(biāo)文件應(yīng)答、中標(biāo)信息傳達、各項澄清說明等； 售后管理部： 本公司常設(shè)專職售后服務(wù)管理部門，主要負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn) 、售后服務(wù)網(wǎng)點開發(fā)管理和考核、零配件管理和供應(yīng)、日常報修處理和受理售后服務(wù)方面的廣東美的制冷設(shè)備有限公司 客戶管理部 各銷售公司、各中心 總部售后管理部 — 信息處理 錦江項目供貨商 錦江項目服務(wù)商 上海美的空調(diào)銷售有限公司 美的空調(diào)售后部指定服務(wù)商 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 投訴。受理基于網(wǎng)點或售后管理部無法解決的重大產(chǎn)品故障。 本次錦江項目的組織機構(gòu)人員 ：見供需雙方聯(lián)系方式 。 人員安排 組織架構(gòu)里列明的指定聯(lián)系人。 服務(wù)承諾 A 顧客服務(wù)理念 服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意 100 分 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足 100 分 服務(wù)宗旨：顧客永遠是第一位 B 服務(wù)內(nèi)容 a安裝政策 美的系列分體立柜式、分體壁掛式、嵌入式和小型單 元式空調(diào)由廠家授權(quán)銷售服務(wù) 網(wǎng)點免費送貨和安裝， 不再額外收取安裝和配件費用。 d用戶報修 4 小時內(nèi)維修保養(yǎng)服務(wù)到位。 廣東美的制冷設(shè)備有 限公司也自愿接受監(jiān)督，在本公司因本身行為引起投訴或?qū)κ芾淼耐对V未予有效解決或受理結(jié)果與投訴人需求不一致時，接受包括退出政府采購供應(yīng)商在內(nèi)的各種形式的處罰。 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 供需雙方聯(lián)系方式 地區(qū) 單位名稱 郵編及通信地址 聯(lián)系人 /職務(wù) 聯(lián)系方式 上海 上海美的空調(diào)銷售有限公司 上海市中山北路 2917號中關(guān)村科技大廈裙樓 50 5 51 512室 郵編 202063 楊蕾 工程 部部長 02152715227。 上海美的空調(diào)銷售有限公司 二 00 九 年 二 月 二十三 日 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 七 、 投標(biāo)產(chǎn)品安裝驗收標(biāo)準(zhǔn) 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。 對于分體式空調(diào)器 (本次采購的所有型號均適用 )，需要電氣連接，因此必須由取得電工資格的人員進行安裝。 空調(diào)器安裝的一般要求 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 使用空間 空調(diào)器的制冷（熱）量應(yīng)與房間的大小和使用環(huán)境相適宜。 制冷劑 空調(diào)器所用的制冷劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，安裝時需要對空調(diào)器加注制冷劑應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書的要求進行，并按規(guī)定進行制冷劑泄漏檢驗。 D 能方便進行排水。 H 避開油煙飛沫的地方。 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 室外機： A 排風(fēng)產(chǎn)生的噪音和氣流不影響到鄰居的地方。 E 沒有易燃氣體，腐蝕性氣體泄露的地方。 ，如無線電設(shè)備、電焊機及醫(yī)療設(shè)備等電磁干擾大的場合。 H 安裝場所盡量不要飼養(yǎng)動物和種植花木。 L 柜機連接管高度差在 10m 以內(nèi)，連接管長度在 20m 以內(nèi)。 空調(diào)器的室外機組應(yīng)盡可能地遠離相鄰方的門窗和綠色植物，與相對方門窗距離不得小于下數(shù)值： A 空調(diào)器額定制冷量不大于 的為 3m； B 空調(diào)器額定制冷量大于 的為 4m。 空調(diào)器的管線通過磚、混凝土結(jié)構(gòu)時應(yīng)有套管，并應(yīng)采取適當(dāng)?shù)慕^緣和支撐措施，以防止受到振動、應(yīng)力或腐蝕帶來的損害。 空調(diào)器的安裝面： 空調(diào)器的安裝面應(yīng)堅固結(jié)實，具有足夠的承載能力。 安裝面為木質(zhì)、空心磚、金屬、非金屬等結(jié)構(gòu)或安裝表面裝飾層過厚其強度明顯不足時應(yīng)采取相應(yīng)的加固、支撐和減震措施，以防影響空調(diào)器的正常運行或?qū)е掳踩ｋU。 空調(diào)安裝對空間位置的要求 室內(nèi)機 原則：要考慮家具與房間的進出口位置，選擇有利于室內(nèi)空氣循環(huán)的場所。滿足垂直高度≥ 2m 的前提下，根據(jù) 房間室內(nèi)結(jié)構(gòu)的實際情況，安裝位置的垂直高度盡可能低。 室外機安裝對空間位置的要求： 長側(cè)短側(cè)暖窗戶 開閉 時暖風(fēng)進入暖 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 A粗線部分是安裝所希望的部分。 沖擊鉆、錘子、鋼釬、電錘或水鉆 、鉆頭 (應(yīng)與安裝機型匹配 )。 電源線、室內(nèi)外電源連接線、室內(nèi)外信號連接線完好無損，要求無刮傷、無破損，接插頭及端子完好。 如沒有接地線或者空氣開關(guān) /漏電保護開關(guān)，會造成由機器故障或意外情況引起短路、漏電事故時，無法提供接地保護和斷開電源，造成火災(zāi)及人身傷亡事故。埋入地下直接與大地接觸的金屬導(dǎo)體，叫做接地體（或接地極）；將電氣設(shè)備的接地部位與接地體連接的金屬導(dǎo)體，叫做接地線； G接地體頂面埋設(shè)深度不應(yīng)小于 ，接地體與建筑物的距離不 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 宜小于 米； H垂直接地體的間距不宜小于其長度的 2倍，小于接地體的間距應(yīng)根據(jù)設(shè)計規(guī)定，不宜小于 5米； I 不得在地下利用裸鋁導(dǎo)體作為接地體或接地線，不得使 用蛇皮套、保溫套的金屬外皮或金屬網(wǎng)以及電纜金屬護層作接地線； J 外露接地線的截面積（線徑）不應(yīng)小于表 71的規(guī)定： 表 71 外露接地線的截面 積 單位： mm2 名 稱 銅 鋁 鋼 明敷的裸導(dǎo)體 4 6 12 絕緣導(dǎo)體 電纜的接地芯或與相線包在同一保護外殼內(nèi)的多芯導(dǎo)線的接地芯 1 注：當(dāng)由于用戶住房所處環(huán)境的原因無法提供接地裝置時（如高層樓房），應(yīng)區(qū)分情況處理如下： a 對于變頻式空調(diào)器，安裝人員無論如何都不能在沒有接地裝置的情況下進行安裝； b 對于常規(guī)機型，安裝人員應(yīng)向用戶指出由于缺少接地設(shè)施，會造成空調(diào)器使用時存在嚴(yán)重的安全隱患，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn) GB17790 的要求，安裝人員 應(yīng)拒絕安裝空調(diào)器。 線路布線的線徑選擇應(yīng)根據(jù)空調(diào)器安裝說明書要求，表 72 提供參考。 電源插座應(yīng)在空調(diào)器安裝位置的附近，以確保空調(diào)器電源線長度足夠；插座的插腳應(yīng)接線正確，即：左腳是火線（插腳旁有 L字母），右腳為零線（插腳旁有 N字母），上腳為地線（有接地標(biāo)識），用戶所配電源插座必需與插頭接線相對應(yīng)，即面對插座，左孔必需是零線，右孔是火線，上孔是地線，用戶沒有地線的，其插座上的地線孔寧愿空閑也絕對不能與零線相連，否則將留下嚴(yán)重的人身安全隱患。制造廠提供銅管一般銅螺母是配在銅管兩端的，已經(jīng)過 制造廠驗收，可保證室內(nèi)外機連接。 安裝件 此部分是保證空調(diào)器安裝能達到目的，并進行正常運轉(zhuǎn)、安全運轉(zhuǎn)時的必須保證，安裝時必須予以重視；對于用以濕熱或特殊地區(qū) (如酸雨地區(qū) )的安裝件更應(yīng)注 意從環(huán)境方面進行全面考慮。 B 緊固件 空調(diào)器安裝時，將緊固支架裝于墻上或平臺上，應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的緊固件，如膨脹螺栓等。 B 打過 墻孔： 根據(jù)機器型號選擇鉆頭，使用電錘或水鉆打過墻孔。 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 b 根據(jù)位置調(diào)整好輸出輸入管方向或位置，確定是左出管、右出管、左背出管或右背出管。 m) Φ 或Φ 6 Φ 或Φ 9 Φ 或Φ 12 40 Φ 16 D 包扎連接管、線： a 按電源線、信號線在上側(cè)，連接管在中間，水管在下側(cè)的順序進行包扎。管道上覆蓋絕熱材料使用絕熱材料包裹管道類。 B 將室外機用直徑為φ 10mm 螺栓固定在支架上，螺栓要由上向下穿，并加防松墊，檢查室外機是否水平。 b 電線不能觸及連接管和壓縮機、風(fēng)扇等運行部件。 f 接線時依照線路圖或電氣控制原理，按顏色、標(biāo)識符號對應(yīng)進行連接。 B 采用真空泵、附加壓縮機或自帶的制冷劑鋼瓶排空，一般用手能 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 感到排氣發(fā)涼時停止排空，再全部打開高低壓閥桿。 C安裝墻壁護圈用密封泥堵死過墻孔，防止空氣異物進入室內(nèi)。 C 分體落地式空調(diào)器的室內(nèi)機比較細長，容易傾倒。固定安裝支架的膨脹螺栓至少要用Φ10*100mm（規(guī)格） 6個以上， 4500W 以上的空調(diào)器應(yīng)不少于 8個膨脹螺栓。 D 如室外機安裝位置高于或低于室內(nèi) 機的地方，其室內(nèi)外機的落差應(yīng)小于 10 米。用包扎帶將其均勻地包扎好，包扎方向應(yīng)由室外機向室內(nèi)機包扎，以防雨水進入管路而影響管溫和絕緣。在接管前應(yīng)用制冷劑沖出管內(nèi)空氣。 E 連接好室內(nèi)機后，應(yīng)對管進行彎曲整形，然后再連接室 外機組，并注意避免連接管彎曲 3 次以上，彎管半徑應(yīng)盡量大（不得小于10cm）。 I 經(jīng)檢查無漏點后，將室內(nèi)機與配管連接處用黑色保溫套包扎好，再用 包扎帶均勻包扎好。 B 關(guān)過程：同開過程一樣，所不同的是用扳手卡住四方頭或用內(nèi)六角扳手插進內(nèi)六角頭，順時針旋轉(zhuǎn)關(guān)閉到位。 C 擰下室外機兩閥口及室內(nèi)機連接口的接管螺母，連接配管應(yīng)按要求裝配，連接口螺母應(yīng)密封擰緊以做到無泄漏。注意必須緊固低壓閥的充氟嘴螺母 （充制冷劑時，使用室外機低壓閥的充氟嘴進行充注）。 m 接管規(guī)格（英制） 閥芯扭矩 接管銅螺母扭矩 氣門芯嘴帽扭矩 閥芯蓋帽 扭矩 氣門芯瑣緊密封扭矩 1/4″ Φ 或Φ 6 6177。 1 28~32 9177。 表 83 制冷劑 (R22)的增加量 配 管長度 制冷劑增加量 (R22) 液管管徑：Φ 或Φ 6 液管管徑：Φ 或Φ 9 液管管徑：Φ 或Φ 12 小于 5m 不需增加 5～ 20m （配管長－ 5）179。 連接管安裝注意事項 空調(diào)機安裝中連接管安裝的好壞直接影響整個空調(diào)的性能，對此做以下連接管安裝方面應(yīng)注意事項的指引。而且彎曲時用手慢慢折彎或運用柔軟的工具進行壓彎。 C擰緊時先擰緊輸入輸出管端口，再擰緊截止閥端口。 F擰緊力矩應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。如果電源線不夠長，應(yīng)嚴(yán)格安裝電纜駁接方法加長，或者將供電電源插座 /接線座移到空調(diào)器附近；如果電源線過長，應(yīng)將過長的電源線圓滑整理好，放入空調(diào)器內(nèi)部空余地方或固定在旁邊；嚴(yán)禁纏繞成小圈，以免產(chǎn)生渦流發(fā)熱；嚴(yán)禁任由過長電源線放置在房間內(nèi)，以免電源線被絆、掛，造成危險。 F 如果電源連接線過長，一般情況不要隨意剪短，請將過裸露在外，以免產(chǎn)生渦流發(fā)熱；嚴(yán)禁任由過長電源連接線放置在室外，以免 上海葛丹樓宇設(shè)備有限公司 電源連接線被絆、掛，造成危險；嚴(yán)禁將過長的電源連接線隨意塞入室外機里面。如室內(nèi)機連接管接頭處應(yīng)使用絕熱材料隔開之后，才能與電線包扎；經(jīng)過壓縮機外殼附近的電線應(yīng)牢固固定或套好耐高溫護套。 連接好之后的電線，必須使用壓線卡（電線卡）固定好，以免由于外部拉力造成接線松脫現(xiàn)象。 注意：駁接鉗壓接口共有大、中、小三個，操作者應(yīng)根據(jù)當(dāng)時使用的封閉端子的大、中、小來選取。 E 整理線束、纏繞電工膠帶：將駁接好線束盡量收攏緊湊，再用電工膠帶將其裹緊，予以雙重的絕緣、防潮保護。如果用戶電源電