市場營銷名詞解釋和簡答題的參考題答案-預覽頁
【正文】 層：是社會中按某種層次排列，較同質且具有持久性的群體，它主要依據(jù)職業(yè)收 入、教育、價值傾向等因素劃分動機：在需要的基礎上產(chǎn)生的一種心理傾向消費者市場：為滿足個人生活需求為目的而由商品購買者與消費者組成的市場組織市場：由即進行消費品還進行生產(chǎn)資料交換活動的企業(yè)組成的市場市場細分：企業(yè)通過調研，根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務的不同需要和欲望，不同購買行為方式、行為，將某產(chǎn)品的整體市場劃分成不同需求的若干市場無差異市場營銷：企業(yè)把整個市場看做一個大的目標市場，忽略微小差異，只投放一種產(chǎn)品進入市場，設計一種營銷組合策略，通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告，滿足市場中絕大多數(shù)消費者的需求差異市場營銷：將總體市場分成若干個細分市場，倆個甚至全部細分市場做為目標市場，針對性的進行產(chǎn)品設計，生產(chǎn)并用不同的營銷組合分別滿足不同的需求。市場定位：針對競爭對手產(chǎn)品在市場上的位置，針對其形象或屬性上的重要程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品的個性和形象，并將之傳遞給消費者，從而使該產(chǎn)品在目標市場上確定適當?shù)奈恢?。類別：全新產(chǎn)品 換代產(chǎn)品 改進產(chǎn)品 仿制產(chǎn)品認知價值定價：企業(yè)認定定價的關鍵是顧客對于物品價值的認知，而不是銷售成本聲望定價：根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品的知名度制定一個較高價格的一種定方法地區(qū)定價：企業(yè)設計兩個或者更多地區(qū)，同一地區(qū)的顧客用同一價格，較遠地區(qū)價格較高需求價格彈性：一種商品的需求對該商品價格變化的反應程度促銷：營銷者將有關企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶，促進其了解，信賴并購買本企業(yè)的產(chǎn)品，以達到擴大銷售的目的。（2） 只包括溝通性質的工具，如廣告、包裝、展銷會等。推式策略：生產(chǎn)商利用人員推銷和銷售促進的手段，將商品由生產(chǎn)商和批發(fā)商推銷，再由批發(fā)商向零售商推銷，最終零售商推銷給消費者。所以，文化對消費者的購買行為有著強烈和廣泛的影響。答：產(chǎn)品包括有形產(chǎn)品以及人們通過購買獲得的需求的滿足，包括有形，附加和核心產(chǎn)品18什么是產(chǎn)品組合？產(chǎn)品組合的策略？答：指一個企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合，又稱產(chǎn)品的各種花色品種的搭配，亦稱企業(yè)的經(jīng)營范圍和結構。類別：全新產(chǎn)品 換代產(chǎn)品 改進產(chǎn)品 仿制產(chǎn)品2 什么是產(chǎn)品生命周期？產(chǎn)品在各個階段的特點及營銷對策是什么？ 答：指產(chǎn)品從完成試制，投放市場開始，到最終被市場淘汰為止整個經(jīng)歷的周期。直到產(chǎn)品完全退出市場為止；集中策略，把企業(yè)的資源和能力集中在最有利的子市場和分銷渠道上，縮短退出市場時間；收縮策略，大幅度的降低促銷力度；放棄策略，當機立斷，放棄經(jīng)營。提價的原因：由于通貨膨脹，物價上漲，企業(yè)的成本提高，不得不提價。2 分銷渠道的類型？答：零層渠道 ；一層渠道 ； 二層渠道 ；三層渠道 2 影響企業(yè)選擇分銷渠道的因素是什么？答：產(chǎn)品因素：產(chǎn)品單價、產(chǎn)品的體積和重量、產(chǎn)品的式樣和款式 、產(chǎn)品的易腐性、產(chǎn)品的技術和服務要求、產(chǎn)品的標準性和專業(yè)性、新產(chǎn)品、產(chǎn)品的季節(jié)性；市場因素：市場的地區(qū)性、潛在顧客的狀況、顧客的購買習慣、市場競爭情況；企業(yè)自身因素：企業(yè)的規(guī)模和信譽、企業(yè)自身的銷售力量和營銷經(jīng)驗、控制渠道的欲望、企業(yè)可能提供的服務；經(jīng)濟效益因素；環(huán)境因素：經(jīng)濟環(huán)境、政策法律環(huán)境。3 你對市場的概念是如何理解的？答：廣義：廠商或個人為買賣商品與他人聯(lián)系狹義：買賣雙方聚集交易的場所3 市場需求都有哪些狀態(tài)？如何應對？答：負需求；應對方式：廣告宣傳刺激購買；無需求 應對方法：大力促銷及商品演示；潛伏需求 應對方式：努力進行市場研究和對潛在市場范圍的測量，已開發(fā)有效產(chǎn)品滿足需求；下降需求 應對方式：分析衰退原因，通過溝通手段刺激溝通，并開發(fā)新產(chǎn)品；不規(guī)則需求：季節(jié)性差價，使供給和需求在時間上一致；充分需求：對應方式：保質，降成本，穩(wěn)定合理價格，推銷力度加大，維持需求平衡；過量需求：對應方式：暫時通過提價等手段限需；有害需求：應對方式：大力宣傳其有害性，勸阻消費者放棄這種需求；3 市場營銷觀念是如何演變的？答：市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營活動的基本指導思想，是一種理念、態(tài)度和思維方式，是企業(yè)在進行市場營銷管理中，制定營銷方案、組織和從事營銷活動的指導思想。意義：由于消費者在購買產(chǎn)品時，總希望把有關的成本降到最低限度，而同時又希望從中獲得更多的實際利益，以使自己的需要的得到最大的滿足，消費者在購買產(chǎn)品時，往往從價格和成本倆方面比較，選擇價值最高，成本最低的產(chǎn)品。市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)外部營銷環(huán)境和內部資源的條件而對營銷活動制定的較長期的全局性行動方案。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。既糾結了自己，又打擾了別人。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼
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