【正文】 提示。經(jīng)過次模塊的建設(shè)，經(jīng)常為等一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字或意見耽誤時(shí)間和效率的現(xiàn)象將得到根除，并將建立其文件檔案的電子化管理體系。 收文流程主要是處理收到上級(jí)部門及其它部門的公文，對(duì)收文進(jìn)行登記和維護(hù)，并提供查詢 ,同時(shí)對(duì)收文的全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，此資料來自 (大量管理資料下載 ) 實(shí)現(xiàn)完善的收文流程等。 查詢：相關(guān)人員可以對(duì)收到的公文及其信息進(jìn)行查詢。 會(huì)議流程主要包括： 起草會(huì)議：由起草人填寫會(huì)議計(jì)劃，其中包括會(huì)議的內(nèi)容、開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容，發(fā)送給會(huì)議安排人進(jìn)行安排。 查詢：可根據(jù)會(huì)議的機(jī)密程度（一般、機(jī)密、絕密）進(jìn)行有選擇的查詢。 出差返回：出差申請(qǐng)人出差返回，填寫出差情況匯報(bào)及差旅費(fèi)，抱審批人進(jìn)行審批。 工作計(jì)劃主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)在不同階段的本次工作總結(jié)及下次工作計(jì)劃，并提供查詢和維護(hù)，同時(shí)對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的工作計(jì)劃 流程等。 領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃部門：查看、匯總和管理各部門工作計(jì)劃。 辦理：辦理人根據(jù)督辦單進(jìn)行辦理，并填寫辦理情況，然后發(fā)送給考核人。 信訪管理模塊幫助數(shù)據(jù)庫管理員對(duì)來信、走訪、來電等訪問進(jìn)行登記，并及時(shí)提交相關(guān)部門處理和征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，處理完后還可以將此資料來自 (大量管理資料下載 ) 該文件歸入檔案庫。 辦理：辦理人對(duì)信訪登記進(jìn)行辦理，辦理完成后系統(tǒng)自動(dòng)存檔。 檔案管理：管理員可以對(duì)檔案進(jìn)行修改、增加、刪除。 值班記錄管理：管理員可以對(duì)值班記錄進(jìn)行修改、增加、刪除等操作，以方便企業(yè)的應(yīng)用。包括如下的基本功能 ＊ 在同一界面下查看員工在企業(yè)工作期間的所有基本信息 ●人事基本資料 ★ 員工資料 員工檔案管理功能，記錄所有員工的基本信息，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要自定義員工檔案項(xiàng)目 可在同一界面查看員工在企業(yè)工作期間的所有信息（基本信息、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、合同、休假、績(jī)效評(píng)估、薪資福利等等） ★合同管理 建立人事合同樣本，定義各類勞動(dòng)合同的基本屬性及內(nèi)容， 記錄員工人事合同的簽訂、續(xù)訂、變更與終止情況，合同到期自動(dòng)提示。 ★員工跟蹤 跟蹤管理員工從進(jìn)入企業(yè)到離職全過程的歷史記錄，包括薪資變此資料來自 (大量管理資料下載 ) 動(dòng)、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲情況等 ★基本設(shè)置 對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置 ●人力資源計(jì)劃 ★組織管理 對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理和調(diào)整，能生成組織結(jié)構(gòu)圖 ★職位管理 在工作分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)設(shè)定的職位進(jìn)行全面管理，可生成詳細(xì)的職務(wù)描繪說明書。 ★應(yīng)聘人員 可以從網(wǎng)站上收集到信息，或由應(yīng)聘人員在線統(tǒng)一填寫格式表，此資料來自 (大量管理資料下載 ) 分類建立應(yīng)聘人員檔案庫，便于查詢檢索和管理。 ●考勤管理 （本系統(tǒng)提供和本公司的指紋考勤機(jī)的接口） ★考勤制度 ★加班管理 ★請(qǐng)假管理 ★出差管理 ★休假管理 此資料來自 (大量管理資料下載 ) ★統(tǒng)計(jì)分析 ★基本設(shè)置 ●薪資管理 ★薪資設(shè)置 ★薪資計(jì)算 ★統(tǒng)計(jì)分析 ★ 銀行轉(zhuǎn)出 ●業(yè)績(jī)管理 ★考核計(jì)劃 可按照月、季度、年度或其他方式進(jìn)行考核計(jì)劃的制定。 ★統(tǒng)計(jì)分析 對(duì)考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析 ●培訓(xùn)管理 ★培訓(xùn)計(jì)劃 制定培訓(xùn)的具體計(jì)劃，包括選擇種類、地點(diǎn)、人員等等 此資料來自 (大量管理資料下載 ) ★培訓(xùn)設(shè)置 設(shè)立培訓(xùn)的基本數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)的種類、課程、機(jī)構(gòu)、 證書、地點(diǎn)、人員等。 中信所人員在項(xiàng)目管理組中占主要人數(shù)，興隆公司參與人員主要包括技術(shù)部門人員和管理人員。 ● 監(jiān)督指導(dǎo) 包括對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、功能等方面進(jìn)行監(jiān)督和不定期地檢查項(xiàng)目的實(shí)施情況，審核項(xiàng)目執(zhí)行組提交的進(jìn)度報(bào)告，指導(dǎo)雙方項(xiàng)目經(jīng)理解決實(shí)施過程中遇到的各種問題，監(jiān)督項(xiàng)目按照管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 工作方式 ● 項(xiàng)目協(xié)調(diào)人和項(xiàng)目執(zhí)行組之間采取不定期會(huì)議的工作方式。 ● 對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行組提交的文擋或資料，在一周內(nèi)明確是否批準(zhǔn)，并闡明各自的理由和原因。 中信所項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé) 本次項(xiàng)目執(zhí)行小組中信所項(xiàng)目經(jīng)理人員 胡紅亮 ● 制定項(xiàng)目的工作目標(biāo)和范圍 ● 人力資源組織 ● 制定項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃 ● 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制 ● 經(jīng)費(fèi)管理 ● 項(xiàng)目協(xié)調(diào) ● 和興隆公 司項(xiàng)目經(jīng)理交流和協(xié)調(diào) 系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)理： 系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)理是主持日常開發(fā)工作的，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 ● 完成軟件文檔的編制和歸類工作 ● 協(xié)助系統(tǒng)質(zhì)量經(jīng)理編寫測(cè)試計(jì)劃，設(shè)計(jì)測(cè)試用例子和范圍，參與測(cè)試 此資料來自 (大量管理資料下載 ) ● 確認(rèn)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 ● 參與需求分析說明書、用戶手冊(cè)的編寫 系統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)理： 計(jì)劃經(jīng)理的的首要目標(biāo)是幫助項(xiàng)目組制定一個(gè)完整、精密和準(zhǔn)確的計(jì)劃。 ● 公共開發(fā)平臺(tái) 為解決本所和興隆公司之間地理位置較遠(yuǎn)、當(dāng)面溝通不能及時(shí)發(fā)此資料來自 (大量管理資料下載 ) 現(xiàn)問題等障礙。 核心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù) 該系統(tǒng)將采用 B/S 結(jié)構(gòu) 此資料來自 (大量管理資料下載 ) 整體設(shè)計(jì)方法 消除信息孤島 許多企業(yè)認(rèn)為，分散開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，可以通過建立 數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成，其實(shí)這是一個(gè)很大的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。 企業(yè)知識(shí)管理理論 決策 支持體系 企業(yè)情報(bào)理論 基于信息模型的體系 柔性裝配結(jié)構(gòu)：是我中心享有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，具有良好的擴(kuò)展性和裝配性。包括的文檔有： ● 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 ● 軟件需求說明書 ● 數(shù)據(jù)要求說明書 ● 測(cè)試計(jì)劃 ● 概要設(shè)計(jì)說明書 ● 測(cè)試計(jì)劃 ● 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書 ● 用戶手冊(cè) ● 操作手冊(cè) 此資料來自 (大量管理資料下載 ) ● 測(cè)試分析報(bào)告 ● 開發(fā)進(jìn)度月報(bào) ● 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié) ● 程序維護(hù)手冊(cè) ● 程序修改建議書 ● 系統(tǒng)培訓(xùn)建議書 快 速應(yīng)用開發(fā)（ Rapid Application Development RAD） RAD 理論產(chǎn)生于 90 年代末，在最近，又稱為“快速變形”開發(fā)論，為企業(yè)信息化設(shè)計(jì)能盡快跟上市場(chǎng)和結(jié)構(gòu)的千變?nèi)f化而。該方式將在公司內(nèi)部建立一個(gè)運(yùn)行環(huán)境，維護(hù)簡(jiǎn)便，更大的優(yōu)點(diǎn)是若將來需要擴(kuò)充到多點(diǎn)使用比較容易實(shí)現(xiàn)。考慮到興隆公司目前的實(shí)際情況，該人員在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初期就介入到軟件開發(fā)中來，因此能更充分了解軟件的使用特點(diǎn)。 第六章 項(xiàng)目維護(hù)方案 作為集成商必須提供完善的軟、硬件系統(tǒng)售后技術(shù)支持與服務(wù)體系。對(duì)于每位客戶，我們都會(huì)詳細(xì)了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境，為他們提供最實(shí)用最完善的方案和售后服務(wù)。無法立即解決的技術(shù)問題會(huì)記入我公司的客戶報(bào)告系統(tǒng)，并將告訴預(yù)計(jì)的答復(fù)時(shí)間。對(duì)于重大技術(shù)問題，將及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會(huì)診，并采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 技術(shù)支持與服務(wù)的時(shí)間 （ 1） 熱線咨詢服務(wù)： 服務(wù)中心的服務(wù)時(shí)間為 8:30 – 17:00，周一至周五（國家法定的休息日和節(jié)假日除外）；在節(jié)假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機(jī)或?qū)ず魴C(jī)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系，我們將保證用戶的問題得到及時(shí)響應(yīng)。如果電話支持或遠(yuǎn)程在線不能解決問題，服務(wù)中心將派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直到問題解決。根據(jù)我們多年的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn) ，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過程中，可能出現(xiàn)的突發(fā)問題主要有以下幾類：設(shè)備損壞、軟件錯(cuò)誤、操作失誤及病毒破壞等。 （ 4） 病毒破壞 服務(wù)中心的技術(shù)人員將會(huì)協(xié)助用戶完成病毒的清除工作，同時(shí)幫助用戶使用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)工作，將病毒造成的損失減到最小。 我們的承諾 作為國有的大型科技信息研究所，多年服務(wù)于政府、企業(yè)及信息行業(yè)，積累了豐富的系統(tǒng)集成及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并與眾多的行業(yè)解決方案供應(yīng)商建立了良好的合作伙伴關(guān)系，擁有較大的客戶群。 ? 現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng) （ 1） 自收到用戶的服務(wù)請(qǐng)求起 48 小時(shí)內(nèi)，若以上兩種服務(wù)形式不能解決問題，我單位會(huì)指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。 ● 培訓(xùn)若需要多期，將另行收費(fèi)。